企业财务绩效管理质量的提升方法思考

杨红兰 淄博鸿岚财税管理咨询有限公司

为提高企业财务绩效管理工作质量，应联系企业实际情况找到该项工作中的不足，如：部门矛盾、绩效考核、绩效沟通等问题。然后，考虑到具体状况编制完善对策，以此切实做好企业财务绩效管理方面的工作。

一、企业财务绩效管理中不足的研究

（一）部门矛盾问题

企业中的人力资源、财务部门的矛盾比较明显，特别为工作者的工资、人力，以及机制方面进行交接时，双方发生分歧则会激化矛盾。人力资源属于绩效管理审核的重点，财务部门进行内部人员绩效管理后，表格内容会经人力部门经理、公司常务经理审批。这时，人力资源经理可发挥自身价值，但因为财务部门绩效考核比较严格，所以容易发生财务部门内部矛盾的情况。

（二）绩效考核问题

绩效考核、管理为相辅相成，构建相应的绩效考核指标方可保证考核的合理性[1]。而联系实际情况来看，企业财务绩效管理存在关于纳税、资金管理及台账等指标。然而，缺少关于财务风险管理相关的指标，故而会出现财务部门财务风险及资产管理方面的问题。

（三）绩效计划问题

绩效计划作为绩效管理工作中的重点部分，一般能够实行绩效管理短期计划、中期计划、长期计划。需要注意事项：较多企业计划无法保持明确，通常表现在绩效管理目标方面，如此一来可以很好的调动工作人员工作热情，但无法调动管理人员的工作积极性。

（四）绩效沟通问题

绩效沟通，为结合绩效考核结果、考核中的指标合理与否而进行的沟通，若是没有做好绩效沟通工作，则无法显示出绩效管理的主要特征，提高对财务部门绩效管理工作效率[2]。企业财务绩效管理的过程，财务部门管理人员、财务管理人员在绩效沟通方面问题较多，常见站在自己角度考虑问题的情况，所以导致工作人员的工作积极性下降。

（五）绩效管理评价问题

财务部门绩效考核有无达到预期的效果，应进行具体分析及评价。评价工作的好、坏，直接联系到绩效管理质量，对于接下来绩效管理工作的实施也会构成一定影响。一些企业进行了绩效管理评价但评价的指标较少，或是不能予以具体评价，故而不能在第一时间明确不安全因素。

二、企业财务绩效管理质量提升的方法思考

（一）部门矛盾的提升方法

财务部门需和其他部门建立良好的关系，以此保证部门工作顺利实施。内部控制、财务风险管理，均需要其他部门的配合、协作，若是无法获得积极配合则会对工作进度、效果造成严重影响。这就需要做好沟通交流工作，维护财务部门自身利益时，在其他部门需要帮助时予以帮助，从而使得各部门的利益最大化。

（二）绩效考核的提升方法

制定考核指标，涉及的内容需全面如财务部门基础工作、财务部门风险管理工作、资产管理工作等考核指标[3]。如果财务风险管理涵盖融资、市场、政策，以及经营和操作方面的风险等因素，则需要对 客户评价、原材料价格和内部控制、内审的效果等情况进行分析。编制考核指标的过程，要明确一级指标、二级指标间的关系，从而保证考核指标相互有联系。

（三）绩效计划的提升方法

为保证绩效计划内容的合理性，需要结合企业的实际情况出发，明确财务人员工作的重点部分，以此有效调动工作人员工作的热情。值得一提的是，企业计划的变动性较大，所以财务部门绩效计划需不断调整该项内容，以此形成短期加护、中期计划和长期计划。企业方面如果预期销售目标为每个月150万元，财务部门应在这一计划之上进行任务分解，将具体工作落实到个人，从而确保经专人负责成本核算、收付支付款项的工作。

（四）绩效沟通的提升方法

遵循以人为本的原则进行管理，加强和财务人员间的沟通非常必要。绩效管理中如果存在不足，需要对考核指标进行分析、研究，耐心倾听财务人员表达的内容，认真解答其提出的问题，使其明确绩效管理为行为约束，同样在表现优异时有相应的报酬。为维护自身利益，则需要维护企业的利益，了解企业的利益直接关系到自身利益，从而认真做好日常各项工作。

（五）绩效管理评价的提升方法

为规范所有工作的严谨性，要求财务部门制定相应的绩效管理评价表，主要对部门绩效管理效果作以评判，涉及的内容包括：团队凝聚力、安全、基础工作、薄弱环节完善情况等方面。如此一来，可切实做好财务部门绩效管理工作，对具体的工作加以客观评价，和工作人员的薪资待遇挂钩，进而有效调动工作人员的工作热情。

（六）企业全面预算管理的提升方法

全面预算，指的是经对企业内部环境、外部环境分析之上，对企业经营管理活动规划，需要企业各部门、工作人员参与预算管理中，以此进行动态监督、管理。为此，应对企业资源进行统计，以此明确预算的目标。然后，采取不同的方法处理比如：弹性、增量、滚动等预算法处理。而为将企业的预算管理偏差控制在最小范围，定期需对全面预算管理工作中的问题作以总结、分析非常关键，然后可通过相应的措施处理问题，实现企业财务绩效管理的目标。

结语：企业财务绩效管理质量易受到较多因素影响，如：部门矛盾、绩效考核、绩效计划、绩效沟通及绩效管理评价等因素。因此，企业方面需要明确企业财务绩效管理工作中存在的问题，根据企业具体情况制定针对性对策处理问题，从而提高财务绩效管理工作的质量。