当前我国大学生宿舍人际关系存在问题及对策思考

刘源 赵艺然

1.四川司法警官职业学院； 2.中央民族大学理学院

大学宿舍是大学生们相对稳定的、接触比较频繁的联系与交往的基本空间，大学宿舍人际关系是大学生们社会关系的重要部分之一，其和谐程度最直接地关乎大学生们的学习和日常生活，甚至会影响到大学生们的心理状态和身心健康。然而，近几年来，我国大学宿舍人际关系的状况却不容乐观。有诸多屡见网络、电视和报纸等媒体上，关于大学生宿舍里暴力冲突的报道等等。这些事情再三提醒人们无论如何都不能忽视大学生宿舍的人际关系问题，并进一步推动国内大批学者、专家来研究和关注该类问题。值此之际，探讨当前我国大学生宿舍人际关系相关问题就具有非常重要的理论价值和现实意义。

一、当前我国大学生宿舍人际关系基本状况概述

本文笔者选取具有一定代表性的综合类本科院校2所、高职类专科院校2所、艺体类高等院校1所。以电子、纸质问卷方式，随机调查其中2000名大学生，信息反馈率高达100%，有效问卷率达95%以上。本次活动的统计数据显示如下基本状况。

（一）大学生宿舍人际关系普遍存在不同程度的非和谐状态

统计数据表现出来的总体状况是，超过三分之二的宿舍里人际关系冲突是一种“中等”等级状态，其百分比占到70.3%的大学生。与此同时，百分比为13.8%的大学生们其宿舍人际关系冲突处在“轻微”程度，然而，有百分比为15.9%的大学生们其宿舍人际关系冲突属于“高危”等级状态。透过这组简单数据，我们不难发现当前我国大学生宿舍人际关系冲突问题不可忽视，特别是对于处在极度张力状态中的这种宿舍人际关系，我们更加不能够掉以轻心。

（二）大学生们对宿舍人际关系问题在整体上的处理方式值得肯定

通过研究调查中相关的统计数据，我们认为，绝大部分当事人应对这类人际关系冲突的方式方法在总体上是正确的。例如，换位思考方式，委婉说理方法，还有事后倾诉、大方谅解等等，也不排除事情过程中大哭大闹、告知相关管理人员，事后经过调解成为朋友的方式。这些方式和方法，我们任为都是积极的、正确的，应该被肯定和推广的。数据显现一部分大学生以一种事中“沉默”、事后“回避”的方式进行应对，我们认为这是被动的、消极的、不能提倡的。因为，这类摩擦和冲突会伴着时间的行进，被搁浅和沉积从而成为更大矛盾或者严重后发生的伏笔。

（三）大学生们的宿舍人际关系问题具有过程性的特征

数据显示，大学一年级时期是这种宿舍人际关系的“蜜月”阶段。新宿舍环境、新的同学面孔等都充满了新鲜感，一个宿舍里不同人来自全国、全省的各个地方，带着各异的乡音和不同的待人接物方式。其中，有人还可能是第一次住宿这样的方寸空间，克己宽人、融洽相处自然成为主旋律。到了二、三年级，舍友们长期厮守一起、耳濡目染之中，相互间的个性、差异性等凸显，必然导致种种的冲突、不和谐，于是出现了各种摩擦、矛盾，这种宿舍人际关系的磨合阶段就“如约而至”。在大三或者大四阶段，这种宿舍人际关系就步入了其成熟阶段。舍友相互适应、相互同化，在经过一段时间的“求同存异、和平共处”后，特别是大学宿舍外人际关系的丰富和拓展，尤其当毕业在即，大家蓦然顿觉短暂的宿舍相处是某种“缘分”。各自都抱着珍惜的想法，这种宿舍人际关系自然不断优化。

（四）大学生宿舍人际关系问题经常以冷暴力和语言暴力形式呈现

这种宿舍人际关系中的暴力形式可以认为是某种隐性或者软性暴力，主要通过“孤立”的途径和手段来实施。一方对另一方冷淡、疏远，或是冷漠、不交流，甚至说出一些讽刺挖苦、侮辱性的话语，达到无形之中侵犯舍友的肉体与心理。例如，当与某位舍友不和谐，就想尽一切办法让其他室友讨厌这位舍友，大家共同相处时候，故意对其他室友示好，有意冷落甚至教训、威吓被孤立的舍友。

二、当前大学生宿舍人际关系不和谐的主要原因分析

当前我国大学这种宿舍人际关系中不良状况的原因错综复杂。有物质经济方面的因素；有地域习惯、民族风俗等原因；也有不同家庭环境和文化熏陶层面的素养；更有大学生个体因为学习任务、生活环境等等变化引发的不适应。等等这些原因都集中体现为当代大学生们价值观、人生观的各异。这种差异又具体化为深层次、浅层次，物质的、精神的，个人的、家庭的等等方面。

（一）起居习性、行为风格等方面的差异

有舍友深更半夜里不睡觉，随意洗澡、网游、聊天，又有舍友起床过早，不注意自己行动，这些行为都干扰其他同学正常睡眠和休息；有人一旦气温稍有改变，就使用宿舍内的空调设备，而有人则却对室内气温的变化不敏感，还有人不征得别人同意就随意使用舍友物品；有室友奉行精致的利己主义，并且敏感多疑、自以为是，等等。这些是造成这种宿舍人际关系冲突的重要因素。

（二）经济状况、物质条件等方面的差异

有的大学生来自经济比较发达的地区，自身家庭物质状况也非常优越，他们衣着打扮通常是名牌产品，吃饭消费也是高档商品，日常用品更是推陈出新。与其同住一个宿舍的舍友很可能在这些条件、状况方面落后比较多，于是，这两个舍友之间就可能在言谈举止、看法观点等方面产生严重分歧，从而滋生宿舍人际关系的冲突。

（三）学习成绩、文体娱乐等方面表现出的素质差别

目前我国大学宿舍房间绝大部分是以院系为单位分配给大学生们入住的，这样以来，同一个宿舍间里住的基本都是相同专业的学生们。大学院系组织评优评先、各种奖学金发放、推免读研名额分配，以及种种代表院系的文体娱乐活动，这些竞争过程中胜出者一定是同一个宿舍的舍友。于是，学习成绩的高低、学习方面的压力使得一些舍友可能出现种种困难、烦躁等不良状况，这类直接的竞争对手关系很大程度地干扰这种宿舍人际关系良性发展。同时，有的大学生除学习之外还培养了自身的业余爱好，例如琴棋、书画、音乐、体育等方面具备一定特长。而其舍友完全有可能因为各种、各方面的影响和制约,不具有这类素质与综合能力。这些差距、差别往往导致舍友之间共同语言和爱好兴趣的冲突,较大程度造成大学生宿舍人际关系隔阂和屏障。

三、构建大学宿舍和谐人际关系的对策思考

笔者在与当代大学生群体访谈中发现，这种宿舍良好人际关系的重要意义被直接当事人高度认同，和谐融洽的大学宿舍人际关系内容是基本一致的。宿舍作为大学生们学习、生活和相处的最小单元，是他们联系沟通与交流交往的基本场所。当面对各种压力与种种困惑，来自舍友不同形式的温馨安慰、开导陪伴，能够感觉到自尊、自信和某种归属感。

（一）相互尊重、平等对待构建和谐的宿舍人际关系

大学宿舍成员一般来自不同的省市和地区，每人都有可取之处, 要打破思维定势,跳出地域局限。提倡舍友之间互相适应, 相互学习、取长补短，和睦相处，减少疏离和对立情绪。通过兼容并包扫清宿舍人际交往障碍。搭建大学宿舍内、外交流沟通的抓手, 营造良好的宿舍人际关系氛围,从而促进大学宿舍的人际交往健康和谐发展。

（二）强化相关管理人员培训工作、细化大学生宿舍协调环节

高校辅导员、大学宿舍管理员是直接协调宿舍人际关系的工作人员,要引导、教育他们成为服务者角色，变成大学生信任的朋友。通过专业引进、职业培训建立业务精良和数量齐备的辅导员队伍。要组织宿管人员的培训、教育，强化他们的思想心理、管理技能和工作责任心、职业自豪感的培训，增强他们处理大学生宿舍人际关系问题的本领。还可以让家长们、宿管人员联动，及时有效了解大学生宿舍的基本情况,动态掌握这类问题，有针对性区别对待不同对象。重视选好大学宿舍里的寝室长，配合管理所在宿舍的日常琐事。

（三）开辟多样化途径、创新多种载体来培育大学宿舍文化

新媒体、自媒体为培育具有时代特色的宿舍文化提供了重要手段和条件，依托校级、院系两层组织，通过两级团委、后勤集团和学生会，开展内容丰富多彩、形式多种多样的宿舍活动。例如，举办以和谐共建为主题的“宿舍文化节”，开展宿舍环境卫生评比、个性风采摄影和宿舍之间联谊表演等等，为大学生集体生活添加和谐色彩的符号，借助QQ群、微信、微博平台，评选出文明宿舍之星。这种宿舍文化培育可以融入积极价值观教育，是塑造和谐宿舍人际关系的前沿阵地和有效手段。