我国对外汉语线上教学平台的现状分析

吉雯雯 邓争艳

武汉商学院

全球化以来，国际间交流日渐频繁，中国国力的不断提升使中国文化影响力愈来愈大。在中国文化走出去的号召之下，中文逐渐进入更多国外友人的课堂上。伴随着互联网+教育的风潮，各大线上教学平台发展壮大，其中不乏有慕课平台、微信公众号、微信小程序等。5G时代的来临，将为互联网教育的发展提供更加强有力的支持。线上教育平台发展至今，羽翼渐丰；网络孔子学院，中国大学慕课，学堂在线等平台竭力将优秀的中国文化推向全世界，同时为广大中文爱好者提供丰富的学习资源；以微信公众号为首的系列社群程序化平台，逐渐活跃于汉语教学的舞台，如汉考国际CTI、汉语速成BLCU等。

此类线上教学平台的发展壮大无疑进一步促进了汉语文化的传播，但就其实质应用的范围以及受众群体的接受度而言，此类平台是否将各自平台优势发挥极致，平台发展现状如何，平台自身局限，及“疫情后”阶段发展趋势等相关问题仍需考究。

本文旨在从现有教学平台出发，剖析国内汉语线上教育的现状，分析各大平台发展优势局限，探讨如何放大优势，缩小局限，为对外汉语线上教学的发展提供可行性建议。

“疫情”影响下的众多海内外学生“停课”不“停学”，转向线上教育平台学习课业知识，这恰恰为汉语线上教育发展的一大契机。我国在对抗疫情的战斗中勇于担当，走在前列，竭力为各国抗击疫情做出有益贡献。这将深深影响汉语以及汉语文化在各国友人心中的地位。“疫情”后阶段，汉语及汉语文化将进一步拥抱世界 ，而这也意味着对外汉语教学平台的发展需进一步完善。因此，分析现有教学平台的发展现状，找到合理有效的措施“补短板”，为对外汉语线上教学的发展献言献策具有重大意义。

本文主要采用文献研究的方法，通过对同类文献归纳总结，比较分析，以阐述我国对外汉语线上教学平台发展现状。具体主要通过对“线上汉语教学的探索实践”[1]，“汉语国际教育中线上汉语教学的应用研究”[2]，“汉语作为第二语言教学慕课课程现状研究及思考”[3]，“微信在对外汉语教学与汉语国际推广中的应用研究”[4]等篇的深入研究，加以笔者理解剖析，提出新疑惑新难题并通过搜索相关资料得出结论解析。

一、国内主流慕课平台对外汉语教学的发展来源

网络孔子学院作为远程网络教学系统于2008年左右上线，本着“易学汉语”的宗旨，为全球汉语学习者以及国内中文文化爱好者提供汉语相关学习支持。该平台初设五十八个频道，包括汉语学习、中华文化、互动社区、孔子学院、教学资源五个板块，拥有近十种语种内容。该平台初设主要为社会各界人士开展汉语教学，同时通过培训汉语教师、开展汉语考试以及汉语教师资格认证等扩大汉语教学师资力量。

中国大学慕课作为在线课程学习平台于2014年上半年上线，主要通过与国内知名高校精品课程合作，为广大学习爱好者提供专业丰富的线上课程资源。该平台承载了上千门高校优质课程，通过为用户提供各类教学资源以打破国内教学资源不平等的现状，从而实现教育资源合理高效共享。

二、国内主流慕课平台对外汉语教学的发展现状

截至2020年年初，网络孔子学院开设课程共分为“HSK”、“教师培训”、“中国概况”、“传统文化”、“汉语学习”、“职业汉语”、“专家讲座”七个部分，其中“中国概况”版块涵盖中国各地介绍、历史常识；“传统文化”版块涉及非物质文化遗产、古诗词讲堂、汉字五千年、中国好东西、中国文明与艺术、中国的传统节日、中医药文化读物、幼学琼林、三字经、百家姓、中国历史文化名人、诵读诗文、轻松学二胡、轻松学古琴、中外文化交流故事等；汉语学习版块涉及各类教材讲解如《当代中文》、《快乐汉语》，以及各类寓言故事、国学启蒙、动画汉语、诗词歌赋等系列课程；职业汉语版块主要为餐饮汉语；专家讲座版块包括文化沙龙大师课、史说成语、走进冬奥会等，定期更新。

中国大学慕课平台对外汉语课程主要有：魅力汉语、汉语up up、汉语揭秘、汉语精读、功能汉语速成、商务汉语、中级汉语视听说、速成汉语语法课堂、HSK4级强化课堂、初级汉语语法进阶、初级汉语语法、初级汉语口语入门、古代汉语入门、初级综合汉语、你好中文、第二语言习得、中国概况、走进中国传统文化等。

以上两大汉语线上慕课平台至今仍主要以线上发布课程，学员进入平台注册选择课程学习的方式为主。学员完成一门学业课程的学习后，可在平台申请相对应证书。线上学习过程具体分为：平台课程内容准备阶段即教师准备阶段（部分高校课程有该校学生参与授课辅助）及平台课程对外开放阶段即报名参与该课程学员自主学习阶段。在平台课程准备阶段，课程准备方提供课程视频、课程讲义、课堂测试、课程作业、课程考试相关内容。课程对外开放阶段，参与课程学员可观看视频，随堂提问，或在平台后讨论区参与线上讨论及留言。

三、国内主流慕课平台对外汉语教学优势与局限

与线下教学相比，线上教学可超越诸多时间空间限制，有助于培养学生主体意识，同时平台数据化的管理可将学生学习数据反馈到教师方以掌握学生学习情况。线上汉语课程的设立可通过了解平台注册学员大致情况推出课程，实现精准化的教学。同时各大高校间可轻松实现资源共享，达成优势互补。汉语教学涉及听说读写等多个方面，线上慕课教学可针对这些方面整合互联网多方面素材资源，以丰富教学内容，增强趣味性。传统汉语教学获取渠道有限主要集中为高校内部课程，各大对外汉语教学机构等，而慕课线上汉语教学面向群体广泛，整合优质师资力量规划课程内容，可为广大汉语爱好者提供便捷免费的教学服务。

尽管如此，对外汉语慕课平台教学也具有诸多局限性。平台给予学员相当大的自主选择权，但容易造成教学课程的“高辍学率”；慕课平台虽可以获取学员学习数据但不能控制学员在线学习时长及任务完成情况，导致部分课程不能达到其完整效果。对于口语部分，线下教学可采取实时教学延展活动，而线上汉语教学无法在慕课平台内实施同等效果的实时互动，讨论区留言等互动具有延时性，且需要学员相当大的积极主动性。此外，线上汉语慕课课程测验及课程考核在学员方缺乏监督，其分数真实有效性值得商榷。另外，学员学习时间的无限制性易造成学员不合理的学习任务分配，长时间不学或同一天学多门课程，亦无法避免某些学员为了获取认证证书而选择“刷课”的行为。

四、微信公众号对外汉语教学发展来源

微信公众号即微信公众平台，具有消息推送，品牌传播分享等作用，主要面向微信用户群体提供线上媒体、政府、名人、企业相关内容推广；随着逐渐升级用户体验，服务号及订阅号等内容正式上线，进一步提高了用户接受消息，阅读相关内容的效率。其用户群体的不断扩大，范围逐渐由国内转向国际，因此成为一个宣传和推广多元化讯息的平台，许多来华人群开始使用该平台完成对外资讯的获取，这就促成了对外汉语教学公众号的衍生应用。目前，以对外汉语教学为主要目标的微信公众号平台大致有：Mandarin lnn对外汉语中心、汉考国际CTI，汉语速成BLCU等。

五、微信公众号对外汉语教学发展现状

本节主要以汉语速成BLCU公众号为例展开阐释。该公众号主要分为三个区域：Course、E-Learn 、News； 在 Course版块可获取公众号简介、课程报名申请、以及晚间直播课介绍；E-Learn 版块提供语法推文教学、线上课程推文以及“汉语速成在线”招生简章说明；News版块提供相关线下教学活动资讯、学生作品展示、传统文化普及推文、音乐娱乐资讯以及线下学院通知。

该平台主要以推文方式加之图片、音频、视频等辅助实现汉语专业知识，汉语文化、汉语科普知识等方面的传播。其中晚间直播课在运用公众号平台影响力的基础上运用微信社群的功能实现入群分班测试，授课。

受全球疫情影响，线下对外汉语课程不能照常进行，原有汉语速成学院计划课程转为线上进行，通过对多平台的利用主要以微信公众号展开，借助钉钉、腾讯会议等展开沉浸式的教学模式。

六、微信公众号对外汉语教学优势与局限

通过微信公众号展开对外汉语教学能更好地贴近受众群体，可实现实时在线互动，同时可将教学内容生活化，趣味化。其平台可实现学习资源的定时推送，满足常态化学习目标。微信公众号对外汉语教学具有相当大的灵活性，教师可通过文字、音频、视频等的链接的在线分享拓展教学内容；学生遇到疑惑可直接在对应社群内或向老师个人微信进行反映，教师可在线解答，且可将多个共性问题归纳总结在对应社群内进行解答，或以推文消息，群发消息等方式展现。同时利用后台数据可查询相关教学数据，有利于教师及时调整教学计划。学生在该平台学习过程中可直接通过讯息功能向社群内其他学员寻求学习疑惑解答，方便快捷。

但在微信公众号下的对外汉语教学至今只能作为辅助教学，毕竟该平台应用的主流方向仍为社交联络。该平台作为对外汉语教学的应用仍不广泛，受众群体有限。对于适应教学内容的开发仍不完善，这直接阻碍了其作为对外汉语教学平台的发展。教师方在教学过程中很难实现对学生在线学习状态的准确把握，且易受地区网络信号等因素的制约。此外，运用此平台进行对外汉语教学需要学生自身具有高度自觉性，因其平台其他部分功能如朋友圈，看一看，视频号等极易分散学生注意力。对于部分自我约束力差的学生而言，此平台用于对外汉语教学功能不佳。

综上所述，对外汉语慕课平台有其优势所在，可超越时空限制，最大程度地实现教育资源共享，以尽可能实现教育公平，且通过数据化的管理获取学生学习情况。但对于学员学习时间的管控有限，不能完全保证课程效果的全面达成。

对外汉语微信公众号作为新兴且小众的教育教学平台，可实现教育资源资讯的定时定期共享，亦可通过建立社群进行群体化汉语教学，解疑答惑。但受其诸多因素限制，它不能很好的替代线下对外汉语教学功能，目前仍然只能充当线上慕课教学平台或线下课堂教学的辅助角色。

疫情影响中的线下教育课程已转向线上教学，通过此期间的实践探索，线上对外汉语教学模式将逐渐走向成熟化，疫情后继续沿用该教学方式或转向线上授课答疑+线下测验考核的教学模式具有极大的可能性。

我国对外汉语教学线上主流慕课平台的发展已从初步探索阶逐渐过渡到系统化，目标明确化的现有状态，而目前的微信公众号作为对外汉语教学平台仍有许多未完善之处，教育教学效果不突出，受众群体不广泛。

对于线上对外汉语慕课平台进一步发展而言，笔者认为可在资源共享的基础之上加强高校间的联系，将国内外受众群体有机结合起来，营造浓厚的学习氛围，在课程设立突出体现传统文化的同时增加学习趣味性。为减少或避免平台课程出现“高辍学率”的状况，可在学员报名学习时增设具体情况调查，了解学员选择该课程的具体需求以及学习意愿等，安排后台人员审核学员是否适合该课程，以达到学员兴趣需求与所学课程的精准衔接。另外建议设置固定时间段内可退课的次数，以引导学员专心致志地完成所学课程。

有关对外汉语微信公众教学平台的进一步完善，笔者认为可通过区分目标群体建立微信公众号内部不同的窗口栏目，具体可分为在汉外教群体，在汉留学群体以及汉语教师群体，分区推送不同汉语文化内容。同时充分运用微信社群功能，建立不同兴趣分类社群，开放社群，将相同目标学习者集中在同一社群内以方便学习交流，集中汉语学习困惑问题，邀请专业教师定期前往解答。

总而言之，希望此类对外汉语线上教学平台能在不断完善创新中逐渐被更多汉语爱好者接受使用，以传播汉语知识，传递中国文化。