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为何有人一见领导就紧张

2021-01-25

新传奇 2021年2期
关键词:紧张感霍克恐惧感

和领导谈话时,一些人心里会默认为这是一次很重要的谈话,从而产生紧张感。在交谈过程中,领导的反应也会加重这些人的紧张情绪。领导非正向的反应会让他们觉得自己做得不够好或是做错了,导致他们陷入自我怀疑的情绪中,从而埋怨自己。

据调查,在上班族中,有很多人都有一种害怕领导的心理。他们处处避开领导,只要跟领导说话就会很紧张。为何会有这种心理?

对领导的恐惧感从何而来

小张是一名程序员,他的专业能力非常强,是组里的技术骨干。

然而,小张有一个致命的缺点,那就是性格太内向、腼腆。在与领导沟通的时候也是经常词不达意,声音又小,导致领导有什么问题需要向他了解,一般都让其他同事在中间转达。

他很苦恼,明明能力比别人强,却因为不能与领导正常交流导致不被重视。

那么,这种对领导的恐惧感从何而来?从心理学的角度来说,主要有如下原因:

渴望取悦对方  一些人在谈话过程中,希望能取悦到谈话的对象,害怕自己的取悦行为失败,从而产生紧张情绪。

情况脱离掌控、预想  面对领导布置的任务,一些人可能预想这是自己可以解决、完成目标,但当发现自己无法按照预想完成或是情况脱离掌控时,就会产生紧张情绪。

心理学家认为,这种紧张是源于对自己缺乏了解,对能力预估超出了真实的范围,无形中给自己带来了压力。

过于在意对方的反应  在和领导谈话时,一些人心里会默认为这是一次很重要的谈话,从而产生紧张感。在交谈过程中,领导的反应也会加重这些人的紧张情绪。领导非正向的反应会让他们觉得自己做得不够好或是做错了,导致他们陷入自我怀疑的情绪中,从而埋怨自己。

此外,一些人因为对方是领导,能决定自己的晋升、加薪及发展机会,导致他们在和领导交谈时害怕说错话,从而产生恐惧感。

上下级关系紧张增加患病风险

美国佛罗里达州立大学商学院教授韦恩·霍克沃特曾就公司中上下级关系的问题展开调查。结果显示,不少员工与上司关系紧张,这对他们的工作表现和个人生活造成了影响。

霍克沃特调查了400名中层以上职员,超过40%的人表示,如果在街上偶遇老板,他们会装作不认识;32%的人称老板喜怒无常;29%的人认为,老板为保住职位在危急关头会置自己于不顾。

霍克沃特表示,员工与上级关系不融洽会令他们感到压力,影响工作效率,让他们不愿意全心全意为公司付出。

另外,压力还会影响员工的生活,让他们自我认同感降低,产生睡眠问题甚至患上各种会影响生活质量的疾病。

英国布里斯托尔大学和瑞典卡罗琳医学院先前一项研究显示,即使是中等压力也会让人无心工作,产生健康问题的风险增加70%。

如何克服害怕领导的心理

那么,如何克服这种害怕领导的心理?

首先,重视自己沟通的目标而非情绪。一些人在和领导沟通时总是担心:自己是不是说错话了?领导是不是不高兴?类似的问题会让他们深受影响,从而忘记自己沟通要达到的目标。

如果是工作中的沟通,那就在沟通过程中牢记自己要请示的问题、要汇报的重心……如果是平时和领导闲聊,那就调整自己的心态,把领导当成一个普通的聊天对象,减少顾虑心理。

其次,提前做好准备。如果是工作上的沟通,就在沟通前先梳理自己的思路,预先模拟一遍。思考领导会问哪些问题,自己针对提问应该怎样回答。这样,在聊天时,自己可以展开话题,和领导有更多的共同语言。

再次,正視自己的情绪。很多时候,一些人觉得自己表现不好而陷入懊恼、自我怀疑的情绪。

因此,为了避免这种情绪加重自己的紧张感,在沟通过程中要正视自己的情绪,允许自己不那么完美。

此外,掌握与领导交往的技巧也很重要。比如,倾听领导谈话显得睿智;对正在谈论的事情发表一些建设性的看法;知道什么时候该说话,什么时候保持沉默。(新华网等)

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