电力系统营销模式与自动化建设

石险峰

摘要：当今社会发展迅速，经济发展的步伐在不断加快，人民生活也变得越来越好，随之而来的也有日益激烈的市场竞争，电力行业的企业也越来越希望在这样的市场环境下生存下去。对电力企业而言既要完善电力系统营销模式，又要建设自动化系统，自动化模型的构建在电力系统营销中也越来越受到重视。由于许多电力企业经常在营销工作中采用自动化营销模式，因此，需要理解自动化营销模式的构建思想和原理。

关键词：电力系统;营销管理;自动化建设

引言

在激烈的电力市场竞争环境下，电力企业若想提高自身核心竞争力，进一步拓展电力营销管理规模，就必须实时地了解与掌握当前行业竞争中涉及的关键要素，充分利用各种具有价值的技术资源拓展电力营销覆盖范围。与此同时，电力企业还应对营销管理形成系统性的认知，不断调整与改进现有营销管理模式，深入研究当前电力营销管理工作中存在的各种问题，创新与研发具有针对性的电力系统营销管理模式，整体提高电力系统营销管理的效果。

1企业自动化市场营销模式的建设特征

（1）智能性。存在技术、资金、设备等因素的制约，电力企业的系统营销模式仍采用人工管理模式，营销效率无法得到提高。如果建立自动化营销模式，电力系统可以依据环境因素进行智能调节，这样企业人员工作量大大减少，他们可以将精力放在别的工作中，效率也会得到很大提高。（2）自动性。第一，自动化工厂全面采取自动化技术，在电力运转方面能达到自动运输电力的效果，用户能及时接受电能;第二，企业会对销售计划进行详细的自动控制分析，分析之后做出判断，看看产品推广是否适应市场。（3）技术性。科技是产业长期生存和发展的保障，电力工业在经营管理中要借助先进的科学技术。针对电力企业的市场特点，在电力系统营销模式的自动化建设过程中，应选择多种技术“互补、互融”的技术方案。综合运用计算机、通信、传感等自动化技术，将三大核心技术有机结合，形成强有力的电力营销体系，提升电力企业的商品价值。（4）效益性。例如，传统营销模式下，是企业走进市场进行产品推销，这种做法在现在看来费时费力。当自动化的营销模式建立之后，网络平台成了一个很好的交易场所，企业在平台运营。这大大降低了企业投资成本，同时为企业提供了展示自己的平台。

2电力系统营销管理中存在的问题

2.1电力系统营销体系有待完善

电力系统营销质量可直接影响我国经济发展，但目前我国电力企业在生产经营过程中，并未对市场营销模式予以足够的重视，导致电力企业的市场化规模建设面临着一定的阻碍。另外，在新时代背景下，我国电气企业普遍以资本密集、技术密集的管理方式开展电力系统营销工作，在一定程度上弱化了企业管理者的主导作用，致使我国电力企业在实际发展过程中无法充分了解与掌握消费者的实际诉求。但在我国经济水平不断提升的背景下，我国电力企业已逐渐认识到了以人为本理念的重要性。

2.2电力价格与市场供需存在明显偏差

在现代化社会发展进程中，电力企业提供的电能，在社会各行业领域中均发挥了至关重要的作用，在实际供电过程中通常需要结合各个区域的实际情况有针对性地设定供电标准和价格。但当前我国仍以传统电力计量方式确定不同区域的电力价格，致使我国电力系统营销管理中存在各种亟待解决的问题，不利于我国电力企业的长远发展。与此同时，在生产和供给电能时，若未结合用户的实际需求不断调整电能价格，也会影响用户对电能的需求欲望，从而严重影响电力企业的经营和发展。

3电力系统营销自动化建设

（1）构建高级管理模式。一个企业如果想很好地服务客户并获得更高的经济利益，就必须进行及时准确的决策，全面及时地管理有关部门，实施有效的战略方针。有关部门集中力量进行电力管理，企业通过统一的管理模式和信息系统，进行有条理、有秩序的任务分配，达到提高客户服务水平、营销业务管理水平、营销管理决策水平的最终目的。（2）强有力的技术保障。科学技术的有效使用能为电力系统的运行提供保障，在电力系统的有效协助下，企业营销模式可以顺利运行，企业运行得好，经济效益也能得到很好地体现。作为电力企业的一分子，任何部门都有义务为企业建立多种技术保障机制出谋划策，保证用户在选择企业电力产品时，能给用户带来良好的服务体验。（3）制定科学的销售制度。在后期市场推广中，要充分发挥电力企业的市场影响力。企业需要不断地规范电力营销的业务流程，加强相关部门的管理和监督职能，使整个企业的电力营销工作規范的运行在统一的计算机网络程序中。另外，电力客户服务系统应加强信息化建设，95598客服系统也应做到全方位为客户服务，逐步影响电力用户，并获得用户的支持。（4）搭建一个宽泛的操纵平台。企业对于营销系统的实现和调控都是靠操作平台为基本依据，正是由于操作平台具备良好的可控性，所以营销系统的自动化程度就得到了保证。从这一点上可以清楚地认识到，电力企业既需要设计出一套以用户和消费者为中心的市场营销体系解决对策，同时又需要充分利用市场竞争优势，从而构筑起一个全面的市场竞争优势。（5）构建完善的营销管理信息系统电力企业在日常生产经营中，应有意识地引入营销系统中涉及的新技术和新理念，同时，充分利用计算机网络技术和信息化技术，不断优化与完善电力营销管理信息系统。在精准预测和分析电力市场发展情况的基础上推动电力营销管理规范化、集中化，并将员工的绩效考核与营销管理制度相结合，从多个方面着手提升电力企业的营销管理水平。

4营销技术的改革

（1）计算机技术。各个行业对计算机技术使用的范围十分广泛，主要包括计算机系统技术、计算机器件技术、计算机部件技术、计算机组装技术等。采用自动化营销模式的电力企业可以建立以计算机为中心的运行控制平台，为用户对数据处理提供便利。（2）通信技术。传统的通信技术包括无线通信和有线通信，无线通信技术是人们常用的通信技术。无线通信可以分为卫星和微波两种，微波通信是能将信息传输至几十千米以外的无线电波卫星通信主要是将通信卫星应用于多个地球站之间建立相应的通信联络。（3）传感技术。只要依靠传感器便能获取大量的信息，它们是由物理量传感器，化学量传感器和生物量传感器组成。文章运用信息理论的凸性定理，分析了传感器质量会直接影响到传感器系统在各个环节中所能获取的信息数量与质量，因此在传感器领域中，要求传感器的质量，这样可以充分利用供应商网络中的不同信息，如对于信号进行预处理、特征提取等。另外，在处理好了感测到的信息之后，完全就可以对它进行详尽的归类，这样才能保障营销计划的执行和运作，从而获得更为良好的营销效益。

结束语

电力企业营销工作能帮助电力企业在市场中树立良好的品牌价值，不断扩展其社会和经济效应。当电力企业改变营销模式时，必须引进科学和技术，并与之合理搭配，形成一个完善的技术体系，才能顺利实施电力营销方案。

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