城市轨道交通运营机制完善策略探究

张媛媛

摘要：城市轨道交通的出现则在很多方面迎合了人们出行的需求，它能够给人们提供更多的便利，在城市轨道交通的建设中，除了正常硬件措施的管理外，对内部的运营管理也是了人们关心的问题，这样能够在现在快速发展的情况下给人们带来更优质的服务，但就目前的城市轨道交通运营规范的措施来看还存在着很多的问题，因此为了满足社会的快速发展，在这个领域的工作人员需要不断地发现问题并解决问题。

关键词：城市轨道交通;运营机制;策略

1我国城市轨道交通运营管理存在的问题分析

1.1管理模式多样化

在城市化发展中每个城市的轨道交通建设体制有所不同，在投融资、建设、运营以及物业开发等项目中有的实行的是统一管理，而有的城市实行分项管理，甚至还有的城市依照事业单位的发展模式来管理，致使城市发展进程中不能形成统一的模式。在国家层面来讲，不能形成统一地发展就很难进行对各个城市开展统一的管理，这样现象的存在也导致了本应以安全运营为主的方式在现实的发展中产生了偏差，虽然国家已经展开对这方面工作的开展，但是取得的成效并不显著，主要是因为在宏观的把控时因为基础的不同受到非常严重的影响。

1.2管理的标准不统一

从我国的基本国情方面分析，因为各个城市的发展规模和投资的渠道都是各不相同的，所以导致了在城市轨道交通建设中网络的规模、基础设施的建设标准以及技术和线路等多方面的建设呈现出各异的形态，也因为这样的现象造成了在城市轨道交通管理运营方面存在着很大的差别，有时还会出现一个城市因为不同的交通方式导致线路的交叉千差万别，因为管理的标准不统一的问题造成了在城市轨道交通建設中较多资源的浪费，而且现如今处于信息化时代的背景下，在城市轨道交通建设中也开始实施网络化，但是因为以上问题的影响导致了在网络运营管理中并不能实现应急的处置和高效的管理，对城市轨道交通的建设带来了不利的影响。

1.3管理的制度不全面

在城市中投入轨道交通的运营管理已经成为必然趋势，但就目前的管理现状来看，还存在着很多的不足，其中管理的制度不完善是其中非常重要的因素，管理制度不完善就会导致行业建设中一旦出现问题不能及时得到补救，通常产生的现象是在问题出现后才制定相应的规章制度，这样管理制度的制定方式已经不能够满足现在社会的发展节奏，所以在城市轨道交通建设中一定要事先充分考虑其中可能出现的问题，在轻轨和地铁试营运中就应该充分考虑其中的问题，进而可以制定完善的制度体系，但现在的发展中大多是站在满足自身需要的角度上来考虑问题的，因而在具体的实施中在很多的方面都表现出了局限性和独特性，这样的现象也不能适应各个行业的管理体系。

2城市轨道交通运营管理的规范化措施

2.1优化管理制度

从客观角度来看，城市轨道交通在实际运营过程中，应用规范化理念已成为了必要的方法和理念。通过完善城市轨道交通运营管理制度，能够有效推动运营管理工作的发展。在此过程中，首先城市轨道交通建设必须要根据不同地方的项目建设、实际运营管理情况等内容，来选择合适的方式进行管理，在对大限度上提高管理工作的可靠性，特别是要加强以下管理依据。其次必须要适当进行管理制度的套用和借鉴，加强运营管理的创新型，对于国家所提倡的最新理念和管理标准要积极落实，从源头规避违规的情况发生。

2.2强化管理人员的培训和系统维护

为了确保列成能够正常运行，必须要对各个阶段的工作进行仔细规划，严格落实工作人员的考察培养，确保各项工作能够高质量完成。对于不同的岗位要提出不一样的要求，同时还要加强相关工作人员的道德培养。城市轨道交通运营管理在具体实施过程中，很多工作任务都表现出了十分紧急的状态，这其中个体管理人员不能够表现出很好的协调效果，而且在多项工作展开时，无法作出应用的贡献。在此情况下，应用团队管理是十分必要的手段。其次，在提高管理工作人员素质的基础上，还要有效解决一些突发特殊情况，例如：城市轨道交通在运营管理中发生了突发事故，那么必须要尽快撤离所有人员，并做好与事件相关的记录，为事故后期的处理工作提供有效帮助。城市轨道交通运营管理通常都要依靠交通设施。虽然交通设施的质量较高，但是长时间的运行再加上外界环境的影响，出现了各种各样的故障，这也是不可避免的。因此为了降低故障发生概率，必须要对交通系统和交通设备进行优化管理和维护，做到尽早发现尽早解决，及时消除安全事故隐患，确保城市轨道交通运营系统能够为人民群众提供更加高效安全的出行条件。

2.3实现由独立运营转变为多线运营和网络化运营

我国传统的城市轨道交通车站的运营方式一般为独立运营，车站和线路之间缺乏沟通与管理，很难实现联运，无法满足乘客的需求。因此，交通车站需要转变传统思想，由传统的独立运营，逐渐转变为网络化运营和多线运营，提高工作的质量和效率。首先，对于相连的两条线路或者三条线路可以实现线路和线路的联系运营，实现统一的管理，提供更多的线路交通信息。但有关列车出现跨线运行的问题时，相关的工作人员要进行及时的处理，保证交通运行的安全性。其次，通过多线运营，能够有效地实现对多条线路的统一管理，实现对车辆的调配与应用，更容易开展相应的线路和车辆维修等相关工作，能够使得各条线路和车辆的行车信息实现全面展示，为人民群众提供更多道路信息。然后，通过网络化的运营管理，能够有效保障信号制式的统一性特点，实现对各个线路的联运统一管理，保障交通体系的顺利开展。另外，通过网络化的运营管理，还能够实现通信制式的统一性，通过对网络信息技术的应用，能够实现对车辆运行情况和道路情况的实时监控，实现系统信息和图像等内容的获取传输。实现对交通车站体系运营过程问题的及时处理，保证交通车站的稳定运行。最后，线路连接站是正线的平面连接，并且还有着平面交叉的特点，可能会导致质量安全事故的发生，为了避免这项问题，需要在线路的连接位置设置好相应的上行与下行的安全设施，保证行车稳定与安全。

2.4加强技术装备水平，制定完善的紧急处理方案

为了能够保证城市轨道交通系统中的各个设备能够正常运行，降低事故的发生率，应该将最先进的技术设备投入其中，不断优化并升级设备，确保设备的功能能够得到完善。但是要注意的是并不能完全实现绝对安全。因此需要制定出完善的紧急情况应对方案，利用现有的一切力量来解决故障问题，确保乘客以及工作人员的生命安全，应急预案在整体救援系统中是十分重要的。应用智能化的调度系统，能够减少由于人工疏忽导致的安全事故，确保各个列车能够高效运行，制定出紧急应对方案，这样不仅可以对工作人员的培训工作进行指导，同时还能够保证应急救援计划能够规范化执行，减少人员以及财产的损失。

结束语

综上所述，我国城市轨道交通发展起步较晚，但是发展速度较快，想要确保轨道交通能够稳定高效地运行，必须要将其处于规范化的管理制度之下。并且在运营管理过程中出现任何管理问题，必须要对其进行规范化处理，保证轨道交通运营管理能够安全进行。总体来讲，轨道交通建设为人们的日常出行提供了极其便利的条件，未来在各地城市轨道交通建设不断优化创新的发展下，城市轨道交通管理也会变得更加规范。

参考文献

[1]邢亚楠.城市轨道交通运营机制完善策略探究[J].市场周刊·理论版（62）：1.

[2]唐子茜.探究城市轨道交通运营管理的规范化[J].中外企业家，2019（33）：197.