家用中央空调（VRV 系统）维修方法浅析

丁世鑫

（大金空调技术（中国）有限公司上海分公司，江苏苏州 215000）

0 引言

家用中央空调系统故障类型多种多样，总结多年的现场维修及培训经验，将其归纳为3 个类别：冷媒循环系统故障、气流循环系统（室内机）故障、电气系统故障。在这些故障中，有些为硬故障，需要通过更换配件来解决，有些故障为软故障，只需现场调整即可满足用户需求。除以上故障外，家用中央空调常见故障还有噪声、漏水等，这类故障现象明显、维修技术含量低，因此不在此讨论。

1 冷媒循环系统

将冷媒在压缩、冷凝、节流、蒸发过程中所有影响冷媒正常循环的相关因素的集合，称为冷媒循环系统。包括空调四大件、四通阀、电磁阀、铜管管路、冷媒等。

常见故障种类：压缩机压缩不良、冷凝器散热不良、电子膨胀阀堵塞、四通阀窜气或切换不良、铜管管路泄漏或堵塞、冷媒量过多或过少等。

故障分析及对策：

（1）压缩机压缩不良。主要表现为空调高压低、低压高，此时压缩机电流低于正常值。一般为压缩机损坏，需要进行更换。

（2）冷凝器散热不良。主要指制冷时室外机散热不良，此种情况将导致系统高压偏高，主要成因是室外机安装位置不良或室外气温异常高。可将外机进行移机，或采取其他辅助散热措施，如增加导风帽、喷淋等。

（3）电子膨胀阀堵塞。可以分为三种情况，一是阀体卡死，此种情况一般是阀体反复动作失灵导致；二是阀体脏堵，此种情况一般是系统中进入异物导致，如安装时未充氮焊接导致冷媒系统中存在较多氧化物，反复循环累积堵塞阀体；三是阀体冰堵，一般为系统抽真空不彻底或者系统进水导致，主要发生在制热时。前两种情况，一般需要更换电子膨胀阀本体来解决，第三种情况，可以通过对电子膨胀阀本体局部加热进行缓解，然后将整个系统重新抽真空。

（4）四通阀窜气。表现症状也为高压低、低压高，需与压缩机压缩不良进行区分；四通阀切换不良有时可以通过敲击四通阀阀体进行修复，或者断开四通阀电源，通过系统中冷媒压力进行冲击恢复。若以上措施无效，则需更换四通阀。

（5）铜管管路泄漏。一般较难察觉的是微漏。如果系统在追加冷媒后恢复正常，而过一段时间又表现出少冷媒的症状，就需要对整个冷媒系统进行保压查漏作业，泄漏点补漏后重新抽真空加冷媒，保证系统的正常使用。切忌一直追加冷媒，这样不仅影响用户的使用体验，还会对环境造成持续影响。铜管管路堵塞经常发生在铜管穿墙、拐弯处，由于各种原因使铜管截面积变小，影响冷媒流量。铜管堵塞的前后端，冷媒温度降低明显，严重影响使用效果，需要更换此段铜管。

（6）冷媒过多。一般是由于空调维修过程中，维修人员对空调故障的误判断导致，因此要求调试人员和维修人员必须按照空调系统规定量加注冷媒。冷媒偏少，一般是泄漏所致，在此不再赘述。需要特别注意的是，劣质冷媒由于水分含量过多，会严重影响空调使用效果，因此维修时必须使用合格的冷媒。

大部分冷媒循环系统故障较难排查，排查后维修工作量也较大。此类故障大部分会涉及冷媒的更换，盲目维修不仅会造成较大的经济损失，也会对环境产生影响，因此在维修时应慎重判断。

2 气流循环系统（室内机）

将空调气流从出风口吹出、然后与房间空气进行换热，最终回到空调回风口的过程，称为气流循环，影响气流循环的一系列因素的集合，称为气流循环系统。

气流循环系统故障一般均为软故障，不需要更换配件。主要包括：出风口漏风、气流分布不合理、回风不良、房间有异常冷热源干扰等。

故障分析及对策：

（1）出风口漏风。对于家用中央空调常用的风管机而言，主要由于机器本体出风口和出风格栅未密封连接导致。此种情况会导致空调出风被回风口吸入，导致空调电控系统误判断，进入停机（制热时）或吹自然风（制冷时）模式。只需将出风口和出风格栅进行密闭连接即可。

（2）气流分布不合理。包括空调安装位置不良，制热时存在灯槽、房间层高过高等。长方形的房间，空调一般应安装在短边侧，如安装在长边侧则极易导致部分区域气流无法覆盖。此时可通过出风格栅调节改善房间气流分布。制热时存在灯槽或房间层高过高，则热气很难下沉到人员活动区域，影响使用体验。空调安装时，应尽量在空调安装的一侧不留灯槽，安装完成需要改善的，可以通过风管将出风口引出至灯槽外，虽会在一定程度上影响美观，但改善效果很好。制热时，由于热气上升，房间温度从地板到天花板逐渐升高，10 cm 的高度可能会产生5 ℃以上的温差，因此设计空调时一定要将房间层高考虑在内，在这种情况下，可以通过增加内机风速将热气下压，从而改善气流分布。

（3）回风不良。主要包括回顶风和回风短路等。空调的吊顶空间如果过大，而空调回风口又没有与回风格栅做有效连接，相当于增加了空调的负荷，根据吊顶空间大小，会不同程度影响空调效果。顶楼的房间在夏天制热时，这种影响尤为显著，此时吊顶内空气温度可以达到40 ℃以上，空调很难出效果，如果盲目维修而不改善回风情况，基本上是在做无用功。

回风短路一般是指空调出风口的风没有与房间空气充分换热，而直接被回风口吸入，这会直接影响回风热敏电阻的检测与控制，极易导致空调停机。此时只需将回风口与回风格栅通过风管密闭连接，即可有效解决问题。上文中出风口漏风是导致回风不良的一种情况。此外，如四面出风机器靠墙安装、回风热敏电阻安装位置不当等，都会造成回风短路，这些情况均需根据现场情况采取相应的调整方法。

（4）房间有异常冷热源干扰。开着门窗开空调，房间有南向、西向的落地玻璃窗等情况，都会导致负荷增大。此时空调内机的气、液管温度都会出现异常，如果盲目调整冷媒量，将会把空调“修出故障”，此时只需隔离异常的冷热源，如拉上窗帘等，空调即可恢复正常。

一般情况下，维修人员在维修过程中较易忽略气流循环系统故障，走入只关注出风口温度的误区，而没有关注房间整体的温度分布，没有考虑用户的使用感受，空调在此类情况下运转，不仅效果差，而且还造成了能源的浪费。此类故障大部分是由于不合理的设计及安装引起，在日常维修工作中较为常见。空调经销商在设计安装空调时应尽量避免此类问题，空调维修人员现场维修时，也应本着先易后难的原则，先排查此类故障，再考虑配件的更换。

3 电气系统

电气系统是通过电路供电或控制的各种元器件与导线的总称。主要包括各种强电元器件、弱电元器件、导线等。

故障分析及对策：

（1）强电元器件。部分品牌的大匹数变频压缩机需供三相电源，在缺相的情况下，压缩机也可以运转，但频率较低。这时如果不检查电源，而是在空调系统本身查找故障，则很容易判定为压缩机不良而走入误区。

（2）弱电元器件。主要包括电子膨胀阀线圈、各类热敏电阻等。比较典型的故障是热敏电阻阻值异常导致系统控制异常，热敏电阻位置交叉导致系统控制异常。

（3）导线。包括强电线路及弱电线路。强电线路故障比较典型的案例是跳闸。线路表皮磨损或接头处老化，阴雨天气极易跳闸，这时除了检查空调电器元件是否漏电，还要检查供电线路的绝缘情况。弱电线路故障比较典型的案例是通信不良，多是由于信号线存在接头，导致机器通信时好时坏，可通过测量信号线电阻值以及其搭载的弱电电压来判断信号线是否存在问题。

此类故障的维修难度呈现两极分化态势，容易维修的故障大部分会有故障代码，如压缩机故障、风扇电机故障、电子膨胀阀线圈故障等，较易判断和维修。难的如热敏电阻位置交叉，涉及到空调冷媒循环系统的控制原理；又如不定时跳闸、不定时通信不良等，故障现象难以直接观察，维修费时费力。

4 结语

对空调维修过程中的故障分类进行简单分析。在实际维修过程中，故障可能很简单，如用户没有切换运转模式；也可能很复杂，如空调既有冷媒系统故障，又有空气循环系统故障，而且某个零配件损坏。遇到简单故障时，应该在修复后确认空调是否还有其他故障；遇到复杂故障时，应该学会由简入难，先把可以确认的简单故障排除，然后集中精力解决复杂问题。技术是不断学习和积累的过程，维修人员应不断总结经验提升技术，以便快速准确地解决故障，减少不必要的人力物力的浪费，减少对环境的破坏，实现良好的经济效益和社会效益。