群策群力 终见彩虹

摘要：近年来，高校学生被骗误入传销活动时有发生，导致被骗学生深受其害，也给高校学生的健康成长和学校的育人管理等工作带来诸多挑战。本文结合辅导员在学生管理工作中遇到的真实案例，分析案例事件，处理过程及启示探讨等内容，为从事高校学生管理工作的人员提供借鉴，进一步做好高校研究生安全教育和管理工作。

关键词：高校学生管理，突发事件，解救，安全教育

一、案例事件

这个案例发生在某年10月份，10月8日上午，硕士研究生一年级某班级班长A同学向分管辅导员汇报所在班级B同学的突发情况：班级B同学国庆节假日期间外出尚未返校，且班级在10月7日向学院上报班级同学国庆期间离返校统计时，因B同学告知A同学将于当晚22点返校，将B同学统计为已安全返校上报，但目前B同学仍未到校。10月8日早上，A同学电话联系B同学，B同学表示经过考虑，决定留在外地找工作不返校，A同学意识到事情的严重性，向辅导员汇报相关情况。

得知情况后，辅导员立即电话联系B同学了解情况。B同学告知，国庆放假期间应高中同学吴某之约前往W城市游玩。期间，B同学了解到其很多高中同学本科毕业，甚至高中毕业就工作，工作环境收益均很不错，反观自己是硕士研究生在读，不会赚钱还得靠家里救济，且家庭经济较为困难，决定退学就业，赚钱减轻家庭经济负担，并已将退学决定告知家人及导师，自己的导师是某实验室的C老师（与实际情况不符，其导师为某实验室的D老师）。辅导员稳定B同学情绪，软硬兼施，告知其所了解以往同学的情况是片面的，且退学是人身大事，建议B同学慎重考虑，劝其先返校，返校后再与家长、导师及辅导员进一步沟通，如返校后仍选择退学则可考虑请假或休学后再做决定，并且选择直接退学也需善始善终返校办理相关手续，否则在学生管理规定对应情形下，学校将按相关管理规定予以退学处理，对其自身产生不良影响。B同学表示已经考虑再三，也与家人（姐姐）商量，决定先找工作，后果愿意自行承担，拒绝返校。

了解大体情况后，辅导员并进一步联系B同学舍友、实验室同学和家人进一步了解情况：B同学家庭经济宽裕，生活中为人大方，与B同学电话所说的家庭经济困难不符;B同学于10月2日接到吴某电话邀请后才决定前往W城市游玩，且吴某曾邀请其他高中同学前往W城市游玩，其他同学均未前往;吴某为B同学高中好友，是W城市知名高校应届毕业生，本科毕业后在W城市某知名企业工作;B同学于10月6日晚电话告知母亲，外出游玩后在返校时途经M城市，临时决定到M城市游玩;10月7日晚电话告知姐姐，决定在M城市找工作不再返校;B同学平时热情大方，与实验室女生C同学是大学同学，关系良好，且近日C同学与B同学有电话联系，C同学表示B同学头脑清醒，交流顺畅，暂未发现疑点。与此同时，辅导员均将了解的情况实时向学院分管领导汇报，并反馈B同学家长。

二、处理过程

1.辅导员将了解到的情况整理后，再次汇报给学院分管领导、B同学家人、导师及张同学，并向学校相关部门提交纸质情况说明。

2.建议B同学姐姐、C同学与B同学保持联系，并尝试能否可以通过视频联系的形式确定其所处环境是否安全，且通过B同学的其他高中同学等多渠道与吴某联系，均未果，但了解到吴某早已不在日前企业上班，吴某家人也已无法联系上吴某。此外，B同学QQ空间等更新正常，但C同学提出疑点，近期与B同学电话联系时均以普通话交流，而非像往常以家乡话交流。

3.辅导员通过电话短信等保持与B同学父亲和姐姐的联系，并做好相关记录。B同学父亲反馈，10月9日，其与B同学母亲赶往M城市，到达后电话联系B同学告知已到M城市，B同学电话得知情况后，以自己已是成年人、父母未提前告知直接前往M城市为由拒绝见面和再次通话，随后B同学不再接听其父母电话。B同学父母在当地报警，经查仅有B同学10月2日前往W城市的乘车信息，无其他旅程信息和入住宾馆登记等信息。但因所述情况未达到立案条件，警方无法通过技术手段定位B同学真实位置提供给B同学父母，警方建议B同学父母前往W城市处理。当天，B同学QQ空间更新信息，表示理解并感谢父母，老师及同学们对他的关心，但是自己已是成年人，能处理自己的事情，且自行承担所有后果，不希望别人插手。

4.B同学父母10月10日趕往W城市并联系当地某派出所，工作人员备案后，建议回到生源地办理立案，其父母当晚又赶往生源地，11日电话联系反馈，生源地警方告知条件不符合立案。在整个过程中，辅导员及C同学均与B同学保持电话沟通。与此同时，辅导员保持与B同学父母沟通顺畅，信息互通，急父母之所急。

5.10月11日中午，B同学导师D老师电话告知辅导员，突然收到B同学发的定位信息，随后便无音讯。辅导员第一时间反馈给B同学父母，其父母接到信息后立即动身赶往定位地点F地。在F地警方的协助下，于10月12日上午解救出头发已被理光，神智恍惚，深陷传销窝点的B同学。

6.经过一段时间的休养，B同学返校正常学习。后续辅导员了解到，B同学当初前往W城市后，同学吴某接站后以前往住宿地点为由将B同学带往W城市的F地，到达F地后吴某即离开，B同学被关押，关押期间，24小时有人看管，接打手机、QQ空间信息更新等均由专人负责看管并须按要求处理。过程中，一方面传销组织人员安抚B同学，另一方面，当B同学的面，用皮带鞋子等抽打其他人员以威慑他。此外，还提到，当初电话联系时曾故意说错导师信息及实验室信息以尝试反馈其身处险境。

三、启示与探讨

高校安全是社会安全稳定的一个重要环节，随着我国高等教育的发展，研究生群体也越来越大，研究生学习特点、年龄特征等特殊性性使得安全问题形式多样且复杂。在此案例中，班级班长的反馈、辅导员的敏感性、C同学的大力协助、B同学父母采取行动的高效性及B同学的自救行为，对于解救B同学都起着至关重要的作用。安全无小事，安全隐患防不胜防，我们应高度重视安全问题。

1.加强思想教育，落实安全责任。研究生经过本科阶段安全教育，安全相关知识较为扎实，但也存在安全意识僵化、松懈的状况。落实导师立德树人职责，协同导师开展安全防范教育，进一步压实导师安全责任意识至关重要。将学生思想政治教育、安全防范教育等融入学生日常专业教育当中，提升研究生安全教育的实效;在学校开展网络诈骗等安全教育时，研究生往往出现过于自信，防范意识较为松懈的情形，辅导员应加强自身安全业务培训，探索研究生安全教育工作规律，创新研究生安全教育方式方法，充分利用安全知识主题教育、专业化安全教育宣教、安全应急演练等，切实提升研究生安全防范意识[1]，提高学生安全防范能力。

2.加强实践育人，提升综合素质。目前高校学生多数是独生子女，家庭条件较为优越，学习生活环境较为封闭，社会阅历不够丰富，进入高校，专注个人学业，较为忽视自身综合素质的提升，风险防范意识较低，防范能力较弱。高校应当充分认识实践育人的重要性，围绕培养德智体美劳全面发展的人才目标，大力推进实践育人工作[2]。进一步探索研究生社会实践的规律和特性，积极组织研究生参与社会实践活动，鼓励引导广大学生走出校园、深入社会，通过社会实践活动，增长学生见识学识，提升研究生服务社会服务国家的责任感，与此同时增加学生社会阅历，提升面对风险的应急处理能力。

3.健全管理体系，构建安全屏障。加强学生日常管理工作，避免离校学生信息采集表格化、形式化，确切掌握离校学生具体动向，严格学生请销假考勤制度。完善各类安全预案，采集学生紧急联系人等重要信息，畅通的家校联系。健全有效机制，充分利用现代信息网络化管理系统，组成党支部、学生干部、实验室团队、学生宿舍等多层次全覆盖安全信息工作队伍[3]，进一步构建研究生公寓网格化管理等模式，统筹全局，提高信息传递的效率及准确性，做到管理无盲区、全覆盖[4]。

參考文献：

[1]李婷婷.大学生误入传销陷阱的案例分析及其启示[J]，《湖北函授大学学报》，2018（4）：13-14。

[2]陈凯旋.反思与展望：对新时代研究生社会实践的再认识[J]，《学位与研究生教育》，2021（08）： 73-77。

[3]李婷婷.大学生误入传销陷阱的案例分析及其启示[J]，《文学教育》，2017（03）： 168。

[4]张文娟.高校研究生公寓网格化管理模式探讨[J]，《科教导刊.》，2021（14）： 181-183。

作者简介：

阙寿林，男，福建农林大学生命科学学院讲师