双元制教育网络平台的建设与运营研究

顾晓吴

（苏州健雄职业技术学院，江苏 太仓 215411）

1.引言

苏州健雄职业技术学院是公办全日制高等职业院校，与省级太仓高新区开展区校全域融合办学，校企深度合作，建有国家级太仓大学科技园、研究生工作站、太仓企业联合大学等7个社会服务平台，年社会培训量2万人以上。学院从2008年引入德国双元制教育资源，进行本土化探索工作，成效显著,牵头成立了“AHK德国双元制职业教育联盟”，成为国内唯一的“AHK中德双元制职业教育示范推广基地”，为大批德企进驻太仓提供了人才保障[1-3]。

学院的双元制教育成果已成为太仓市对德合作、文化交流、人才培养、招商引资的一张重要城市名片[4-5]。每年学院接待的政府考察团、行业考察团、企业考察团、兄弟院校考察团急剧增长，急需建设一个双元制教育的网络平台，将双元制资源上线，展示双元制教育成果的同时，实现双元制教育的网络远程推广[6-8]，服务地方经济发展，立足太仓，服务全国，输出“一带一路”沿线国家。

2.项目建设规划

为了促进苏州健雄职业技术学院校企合作的规模发展、促进各类人才和机构的对口就业及科研转化，解决企业的人员招聘需求和在岗员工职业技能提升的需求，利用网络技术整合院校、企业、社会人才、社会机构等资源，利用网络来满足未来灵活、复杂、多变的发展需要，形成新型校企合作模式的引领效应，推动院校、企业相互融合共同发展[9]。

双元制网络教育平台是一个综合性的线上平台，它通过网络提供最权威的资讯，发布最新信息及政策法规；协助个人，企业申请政策扶持，实现校企服务对接、人才对接、技术对接、合作对接，为各类人才提供工作职位、专利申报、创业融资等对接服务，实现院校、企业、行业相互融合共同发展。

平台能够让政府、行业协会、学校、企业、师生等主体充分发挥各自的优势，能够为行业合作提供服务，使各方都能找到合适的合作需求，合作项目，合作伙伴，解决实际的需求。

3.项目建设内容

双元制网络教育平台内容主要涉及到三个整合及四个数据库建设[10]。

3.1 三个整合

学院平台和苏州市双元制职教联合平台的整合。通过标准的数据接口来实现与本平台的数据对接、数据共享、数据同步。

各级相关政策的整合。可以用人工或程序自动化手段把各级相关政策汇总分类，用特定算法在办事流程中筛选出对应的政策。

企业需求与人才资源的整合。通过企业管理员角色发布企业需求，通过人才会员制上传人才简历和求职意向，在线匹配需求与供给，从而实现需求与供给的及时性和便捷性。

3.2 四个数据库建设

院校信息数据库、人才数据库、重点企业和板块信息数据库、校企合作案例数据库。以上数据库均可利用微软Sql Server数据库来实现数据的录入、存储、管理、分享及备份。

3.3 本平台建设的基本框架

3.3.1 本平台的开发环境及运行环境

基于平台的安全性、易维护性、开发成本以及用户的易用性考虑，本平台使用微软 Visual Studio 2012 企业版和 Sql Server 2010企业版数据库进行开发，客户端利用浏览器即可登录本平台并使用相关功能。

对于浏览器兼容性的考虑，由于Windows XP 自带的IE 6浏览器微软官方已经宣布停止支持，平台只对IE 7以上版本及谷歌Chrome、火狐FireFox、360浏览器等主流浏览器提供支持，检测出低版本浏览器后，提供浏览器更新下载链接。

3.3.2 本平台的基本框架设计

使用主流的三层架构（数据层、逻辑层、业务层）开发模式，提高系统的稳定性、容错性，以及提供升级接口，方便日后升级。设计框架如图所示。

3.4 建设中所涉及的数据及材料

3.4.1 关于数据的格式标准

由于关系到数据库的建设，数据对象格式至关重要。例如，要登记一条人才信息，这条信息中相关字段要有一个标准。假设为：姓名（文本格式）、年龄（数字格式）、学历（文本格式）、职称（文本格式）等。

3.4.2 关于用户的权限

由于本平台涉及到审核、审批、验证等功能，用户角色的设定是解决用户权限的最佳方案。用户角色举例说明为：平台管理员：享有平台管理的所有权限。政府分管人员：享有平台发文、人才真实性审核、企业真实性审核、各种审批权限。院校管理员：享有院校科研课题申报、院校员工真实性审核、共建实训室/实训基地发布、发布优秀校企合作案例展示等权限。企业管理员：享有企业专利申报、科研课题申报、企业员工真实性审核、用工需求发布、发布企业风采展示等权限。个人用户：享有归属院校及企业的个人专利申报、个人课题申报、个人简历提交等权限。

3.4.3 关于数据采集的标准

由于先期的数据来源于各个不同的网站，制定统一的数据采集规范对于实现本平台数据的一致性、有效性、实时性是必备的条件。

3.4.4 关于业务流程的规范性

本平台所有的业务流程，必须和各中心的业务流程统一起来，实现业务办理的规范化。

3.5 总体Saas功能要求

界面：美观，大方，整洁，方便，直观。

流程定义：具有强大的流程定制功能，能图形化定义流程，可设置默认流程，流程查看一目了然，人员因部门调整职能重新分配，权限可手动自由分配。我们采用了开放的底层SOA策略开发，从基础架构到上层业务都实现了松散式的耦合，极大方便了用户自定义功能使用及与其它数字服务平台业务应用的集成。下图为SOA构架体系图。

查询分析：利用数据采集ETL来实现异构多数据源的数据集成。ETL的概念模型如下图所示：

统计报表：能提供自定义统计模版功能，形成分类统计汇总数据，可形成直方图、饼图等形式，可将该结果存盘或打印。

个性化设计：对有待办理事项，弹出窗口框提醒，自动督办催办，分类预警提示，充分保证软件的人性化，确保事项的顺利完成。

数据接口：能实现数据互接，数据自动实时上报，系统内数据库之间自动关联。设置了TB通用/标准数据子集，供各业务数据子集取用或引用。各管理数据子集按业务环节和流程划分数据类，有些数据类还划分了子类。数据类/子类是数据项（数据元）的集合，HEMI数据集一般分为4层结构，如下图所示：

4.项目实施的具体步骤和措施

双元制网络教育平台运营模式分为线上和线下双模式，依托线上平台为各方提供服务的同时，在线下建立一支强大的服务团队为各企业、机构等各方之间的线下合作提供服务支持，服务类型设计包括但不限于：合作会晤洽谈、合作指导、个人职业规划服务、项目合作协调、企业家论坛、跨省市区域合作、猎头服务、企业沙龙、院校专场招聘会。

4.1 运营团队结构设计

需具有一支精干有力的团队来保障双元制职教联合平台工作的顺利开展以及提供优质的服务质量。团队中总经理负责整个项目的运营，技术团队拥有6名优秀的工程师，工作包括平台设备管理维护到平台软件管理维护，以及数据的导入，此外还有20名兼职数据导入人员，在数据量录入大的时候可随时参与工作。商务团队负责校企合作平台的商业事务，企业团队负责与企业的联系，不断引进新企业入驻平台，还有包括企业的招聘，项目合作等事务性工作。商务活动团队负责开展校企商务洽谈活动安排，校企招聘会服务等活动的举办和开展。

4.2 线上平台开发

平台的设计遵循或参考以下标准或规范进行：《电子商务模式规范》《电子商务门户网站建设规范》《苏州市政府门户网站内容保障方案》《苏州市政府信息公开规定》。

平台开发需要配备软件架构师1名，开发/测试人员6名，数据库运维人员2名，项目经理1名。平台上线需要搭建两台服务器，一台为Web服务器，用于运行平台程序；一台为数据库服务器，用于运行数据库及做数据备份等。每台服务器上需安装Windows server 2012操作系统（正版）。数据库服务器选择机架式，优点在于良好的扩展性，从容应对未来数据量的不断增长。采用思科（Cisco）交换机、路由器及防火墙等业内领先的网络连接解决方案。

在安全设计方面，将按照ISO网络安全体系，重点在物理安全、网络安全、系统安全和应用安全、信息安全等系统单元方面展开。

安全机制和管理要建立系统内部的安全管理负责机构和安全管理制度，把安全防范责任落实到每个相关人员，使系统的各应用分工协助，相互协调，为业务正常运营提供强有力的物理安全、网络安全、系统安全。

5.结语

双元制网络教育平台将是一个综合性的服务平台，它通过网络服务平台提供最新资讯，发布最新信息及政策法规，可以协助个人、企业申请政策扶持，实现校企服务对接、人才对接、技术对接、合作对接，为各类人才提供工作职位、专利申报、创业融资等对接服务，实现双元制教育的网络远程推广，服务地方经济发展，立足太仓，服务全国，输出“一带一路”沿线国家。