中国企业管理创新理论研究视角与方法综述

王良开 怡力精密制造有限公司

一、企业管理的定义

所谓企业管理指的是企业经营活动的计划、组织、指挥、协调和控制等一系列活动的总称，是社会化大生产的客观要求。企业管理的作用是优化资源配置、提高经济效益。其中管理的内涵丰富，可以具体从以下几个方面划分：

1.按照管理对象划分：企业的管理涉及到要对人、企业项目、资金、技术、发展方向、市场信息、设备工艺以及企业文化等方面都是管理的对象。

2.按照企业成长过程划分：包括企业项目的考察（调研）、项目涉及、场地建设、项目投产、项目宣传、项目运营（包括二次运营）、项目售后等环节。

3.按照企业业务功能划分：包括但不限于项目计划管理、项目建设管理、项目生产（运营）管理、财务（收支）管理、销售管理、仓储管理、人事管理、信息管理、企业形象管理等。按照企业层级划分：领导层面、决策层面、执行层面、生产（经营）层面、销售层面、售后服务层面、后勤层面等。

4.按照资源要素划分：人力资源、原料资源、信息资源、资金资源、技术资源、市场与客户资源、政策与政府资源等。

企业作为一个整体，各部门都是不可分割的一部分，管理环节也都是交叉进行的，企业管理的应有之义就是要充分整合每一项资源、从上到下形成合力，将企业各部门功能发挥到极致、不断提高运作效率，以最优的投入换取最大的效益的过程。

二、我国企业管理的现状及影响

当前，我国企业管理在愈演愈烈的市场竞争中开始由传统的管理阶段逐步向现代化企业管理进行转变，一部分企业在不断探索中发现企业管理可以促进资源整合，提高经济效益，便开始注重企业管理的潜在价值。但是大多数的企业仍然面临着管理不规范、缺乏有效的管理制度等一系列现实问题。具体表现为以下几个方面：

（一）企业管理不规范

在我国有很大一部分企业都是家族企业，企业中的核心领导力量，以及企业的重要岗位包括采购岗位、后勤岗位、财务岗位以及人事岗位都是用的亲朋好友。一些决策缺乏相应的流程审批程序或者管理规章制度，导致人力资源管理是封闭的，企业管理不规范、不健全，具有较强的随意性，长此以往，企业面临的风险也将不断增加。

（二）企业发展缺乏战略目标

根据相关数据显示，我国的企业淘汰很快，平均寿命很短，这主要的由于两方面原因造成的，一方面有的企业只是注重短期利益，缺乏长远眼光；另一方面有的企业虽然制定了发展战略，但是战略目标过于宏大，导致实现起来相当困难。战略是一个企业的灵魂，企业缺乏战略目标或者目标不清晰，导致企业没有发展方向，最终很难获得长远的发展。

（三）企业员工分工不明确、管理混乱

经过调查发现越是大企业，分工越明确，越是中小企业越存在员工分工不明确、管理混乱的问题。究其原因，一方面是因为企业领导为节省人力成本，有时候让一个员工干着两个人的工作，导致工作效率明显降低；另一方面是因为企业本身管理制度混乱，对于简单轻松的工作人人抢着干，对于复杂困难的工作人人躲避，因此有的岗位员工多，有的岗位无人问津，长此以往，员工工作积极性低、工作效率低并且职责不清，出现问题无人担责。

（四）企业资金管理缺乏长远规划

我国企业管理中资金管理最重要，但是往往最容易被忽视。很多企业之所以出现资金周转不灵、资不抵债等等现象其实就是企业资金管理缺乏长远规划的原因所导致的。企业在使用资金时缺乏科学合理的规划，导致一部分企业为追究眼前的利益，忽略的市场变化规律以及不断变化的市场环境，长期进行高风险投资导致负债累累，最终导致企业收益不理想。

（五）企业缺乏培训体系

我国的一部分企业对于员工培训整体缺乏针对性，培训体系不够系统。没有对不同的岗位形成系统的整体的培训计划。还有的企业为节约成本，并不对外请培训师进行培训，仅仅只是内部一些老员工带新员工的职业技能培训居多。导致培训效果不明显，员工素质和技能没有得到明显增强，不利于企业和员工实现双赢。

（六）企业薪酬管理不合理

随着我国大学毕业生的逐年增多，劳动力素质越来越高，因此企业人力成本投入逐年增高，但是由于企业缺乏明确晋升标准，员工看不到希望，导致员工的工作积极性不强，主人翁意识不够，一部分员工在企业中甚至会出现混日子的现状，长此外往，会出现员工满意度下降，导致员工与企业领导之间普遍存在一定的信任危机。

（七）企业产品不适应市场变化

由于现在市场发现了变化，在市场上新产品、新服务越来越多，个性化需要也逐渐增加，并且市场的周期节奏越来越快，如果企业所生产的产品或者提供的服务不能适应市场的变化，对于企业来说可能会面临淘汰的危机。

三、我国企业管理创新的对策

（一）建立规范的企业管理制度

企业应该创新管理制度，打破传统的用人机制，单位越是重要的部门和岗位越应该在社会上招聘富有管理经验的员工进行管理，防止家族成员对公司的运营和决策产生阻碍。不断完善项目审批流程和相关规章制度，企业要有规可依方能获得长远发展。

（二）制定清晰的战略目标

一个企业拥有战略目标就好比一个人拥有了梦想，企业在制定战略目前的时候要充分考虑企业经营的现状、市场、企业优劣势、指导思想和原则，要本着可操作性性为原则，在其基础上制定清晰的战略目标，并且朝着目标不断向前，以此获得长远的生存和发展。

（三）明确员工分工、强化责任意识

企业要加强员工管理，确定员工职责。岗位职责是一个具体的工作范畴，企业在员工入职时就要让每一位员工明确自己的岗位职责，可以出台相关岗位管理制度，将岗位规章制度、操作规范、注意事项以及奖惩原则通过培训、张贴海报、制作宣传手册等形式向员工公示，强化员工责任意识。

（四）强化企业资金管理

对于企业的资金管理要科学合理做好规划。一方面要对企业现有资金以及经营现状、投入产出比等了然于胸，重视企业资金的投入和回报的时间，确保短期投资和长期投资分配合理。另一方面企业要充分把握国际国外市场形势，对市场环境要充分调研、充分分析，提高敏感度，对于已经呈现疲态的项目切忌盲目追加投资，并且要做到及时止损，方能使企业现有资金发挥最大的利用价值，使企业长久的立于不败之际。

（五）强化企业培训体系

企业要想获得长远发展，除了要招聘各方面的人才，还要把招聘到的人才培养起来，当今社会，员工一方面重视自己在企业中能获得多少收益之外，另一方面也很重视自己在企业中能否提高自己，学到本领。企业要将培训系统逐步完善，并且将企业文化、企业发展的理念等通过培训向员工进行传达，使得企业目标变成员工的目标，不断加强企业凝聚力，使得企业和员工实现双赢。

（六）优化企业薪酬管理

企业薪酬的优化管理是一个企业吸引人才、留住人才的关键所在。企业要避免出现薪酬过高或者过低，导致人员流动大或者企业人力成本过大等现象。要运用一定的薪酬激励手段，不断激发员工爱岗敬业的热情，培养员工主人翁的意识。例如可以在薪酬结构上进行调整，每个月薪酬包括基本工资、绩效工资、节日福利等等，在薪酬发放上还要注重公平合理，不断培养员工的忠诚度。

（七）企业产品适应市场变化

通过调查发现，随着市场化竞争越来越激烈，我国传统的以企业为主的经营模式已经不适应这个市场的变化和发展，以产定销的销售模式已经无法到达顾客的需求，如果不去迎合消费者市场，必将被市场所淘汰。因此，企业所生产的产品或者提供的服务要以顾客为中心，以市场为出发点，不断把握消费者的喜好，揣测消费者的心理，提供消费者更满意的商品或服务才能使得企业不断适应市场变化，获得长远发展。

四、结语

创新的企业的获得长远发展的秘诀，因此我国的企业也要审时度势，充分认识到目前企业管理过程中存在的问题，通过建立规范的企业管理制度、制定清晰的战略目标、明确员工分工、强化责任意识、优化企业薪酬管理等方式和手段不断进行企业管理创新，通过结合自身实际，以及借鉴西方发达国家的管理经验，不断对企业管理进行创新，实现资源的合理配置，不断提高企业核心竞争力，促使企业实现健康高速发展。