人力资源管理柔性化——柔性管理的关键

韩书敏 乐陵市人力资源和社会保障局

传统人力资源管理模式，领导拥有绝对权力，对于广大职工的管理过于严厉，在一定程度上会对职工工作积极性造成不良影响。人力资源管理柔性化，其最大优势在于领导和职工之间会形成互补效应，并且激发职工的潜能，为单位各项管理工作提供必要支持。也就是说，人力资源管理柔性化，不仅会推动职工进步，也会助力单位良性健康发展。

一、传统人力资源管理模式弊端

当前，我国经济环境发生重大改变，无论是企业还是事业单位，在管理上均存在一定的不确定因素，增加运营风险。而人才是竞争的关键，如果人力资源管理滞后，必将产生严重后果。传统人力资源管理一般是结合单位运营模式而确立的，各级岗位职能虽然明确，但是由于缺乏必要管理，导致人力资源管理工作效率低下。在此基础上，人力资源管理不够规范也是普遍存在的问题，不仅会导致大量人力资源被浪费，同时也会增加单位负担。

二、人力资源管理柔性化的必要性

所谓“人力资源柔性管理”，是指开展更为人性化的人力资源管理，在满足职工工作需要的基础上，促进单位更好发展。开展柔性化管理，不仅会将职工核心素质激发出来，也营造出一个以人为本的工作环境，使职工能够在更为舒适的条件下发挥自身价值。实际上，人力资源柔性管理，除了能够产生上述效益外，也能在满足职工基本需求的前提下，考量其工作能力。可以说，柔性化的人力资源管理模式，是适应新时期事业单位发展模式的新型管理方式，为职工创造更多精神和经济效益。基于上述分析认为，人力资源柔性管理很有必要。

三、人力资源管理柔性管理的关键措施

（一）构建柔性组织架构

单位在发展过程中面临大量现实问题，在人力资源管理方面，普遍存在的问题就是管理工作不够规范，导致人力、物力和财力资源被浪费，进而显著增加运行成本。因此，为解决上述矛盾，需要对人力资源进行规范化管理，建立更具柔性的组织结构，为人事管理提供更多依据和帮助。在此过程中，对组织架构及职能进行明确，使各级职工能够主动参与到柔性管理中。在具体操作和执行时，柔性组织架构需要具备扁平化结构，并且具有网络化性能，使人力资源管理数据、信息传递更加高效，进而保证人力资源管理维持在较高水平。与此同时，加强各部门及各级职工之间的交流与互动，透过大量良性互动，及时发现管理工作中的问题，采取必要措施和手段进行灵活改进，进而降低管理难度，发挥柔性管理的最大作用。

（二）创新柔性管理模式

通过上述分析可以发现，传统人力资源管理模式已经无法适应单位发展之要求，并且沿用传统模式的后果是造成管理工作迟滞、落后，对综合管理能力及水平的提升造成一定影响。因此，在这样的大环境下，需要对人力资源管理模式进行转变，在应用柔性管理的同时，也要积极采取有效措施对柔性管理模式进行不断创新。只有创新，才能有所改变，作为人力资源管理人员，应该充分发挥自身作用，参与到柔性管理实践创新中来，为人力资源管理提供更多必要支持。从本质上来看，人力资源管理工作比较烦琐，加强创新力度，满足目前实际工作需要，为管理工作顺利开展奠定基础。在运用柔性管理模式的基础上，也要结合单位实际情况，及时找出与单位现实不符的因素，并及时加以调整，充分凸显柔性管理的价值所在。

（三）制定柔性激励措施

人力资源要想达到柔性管理，制定相应的柔性激励制度，也是其中尤为关键的措施。在柔性激励制度下，对于有潜能和发展空间的职工，应给予一定的奖励，无论是物质激励，还是精神鼓励，都会发挥出意想不到的结果。一旦强硬地要求职工，必将对职工创造性发展带来严重阻碍。从物质激励看，可以通过分红、提成和增加福利措施来激励职工，精神鼓励则可通过更多地关注职工自身生活作为切入点，通过双向的柔性激励，除了能够帮助职工成长外，还能有效改善其生活，使其能够在身心健康且愉悦的条件下不断进步。对激励制度进行完善，改进绩效评价机制，利用柔性激励制度，采取更为多元的管理方法，使每个职工均能在自身岗位上发挥最大优势，进而提高工作效率与质量，也不断降低人力资源管理的执行难度。

（四）优化柔性管理制度

实际上，无论身处什么行业，均要对内部相关管理制度进行优化，管理人需要的是智慧，在柔性管理制度下，人力资源管理工作会更加有法可依、有章可循。柔性管理制度确立后，不意味着各级职工的工作行为会被忽视，而是在制度框架内对其进行柔性约束，使职工能够做好分内之事，爱岗敬业、恪尽职守，进而避免出现道德风险。随着我国经济环境的不断变化，事业单位内部组织架构也在悄然改变，建立更加柔性的管理制度，才能确保单位各项活动更加规范。在实际操作时，应该根据人力资源管理工作需求，制定与之相符的内部管理制度，并且加大职工培训力度，加强思想道德素质培养，不断强化各级职工工作能力及管理水平，为人力资源管理顺利开展提供保障。

四、结束语

综上所述，人力资源管理是一项复杂的工程，日常管理难度比较大，采用传统管理模式，不仅无法满足职工工作需要，同时对单位而言也是一种损失。如何推进人力资源管理，是应该重点思考的问题。为促进人力资源管理平稳推进，柔性化管理模式应运而生。融入柔性化管理，需要关注柔性管理所能发挥的关键作用，对组织架构、管理模式、激励措施及管理制度进行柔性化处理，进而在实际工作中不断加以完善，及时调整策略，优化管理方案，发挥人力资源管理柔性化的优势与价值，为各项管理工作注入更多活力。