银行人事行政管理的认识探讨

徐蓓 长治农商银行

银行人事行政管理工作在我国银行业建设发展进程中具有极其重要的意义和作用，能够不断提高银行部门的管理质量效率，推动银行业的稳定有序发展，为我国社会建设事业做出积极的贡献。本文结合银行基层管理工作现状进行了全面研究分析，明确了其中存在的人事行政管理问题，提出了应对解决措施，希望以此为银行管理工作的高效发展提供参考依据。

一、当前银行人事行政管理工作中存在的问题和不足

银行人事行政管理工作直接影响到银行系统的发展质量和管理成效，需要行政管理部门制定科学完善的管理制度、不断改进完善管理方法措施以提高银行行政管理效率。但在实际工作过程中，许多银行机构的行政管理工作存在这样那样的实际问题，具体体现在以下几个方面。

（一）银行人事行政管理理念方法落后。当前我国银行系统的人事行政管理工作大都沿用传统模式进行，而传统方法模式由于受到计划经济体制的长期影响，与当前的经济市场发展环境并不适应，呈现出明显的落后性。伴随金融市场竞争形势的日趋激烈，银行行政管理工作更加需要改革意识和创新理念，采用现代化管理方法模式，引进留住高素质专业人才，才能获得理想的管理成效。但由于相关人事行政管理人员思想理念的落后，全面科学的人才结构难以建立、人才流失问题严重，银行人事行政管理面临巨大工作挑战[1]。

（二）银行人事行政管理机制存在弊端。传统银行人事行政管理机制将论资排辈当作主要管理依据，“官本位”是其主要工作作风，这些管理弊病在快速发展的今天已经得到了极大改善。但在一些国有银行企业的人事行政管理工作中依然发挥不小的影响，对银行人事行政管理的科学高效发展产生极大的阻碍。银行人事行政管理模式的完善与否直接关系到广大员工的工作热情和积极性，而论资排辈等错误晋升机制却对其造成极大损害，严重危害到银行事业的发展与进步，亟须得到彻底根除。

（三）银行人事行政管理人员能力素质有待提升。全球经济一体化发展趋势对银行工作人员的综合能力素质提出了更高要求，需要他们不断学习充电、培训交流，才能获得现代化管理理念和先进业务本领技能，从而提高我国银行系统的整体竞争实力。但就目前来看，我国银行人事行政管理人员的综合专业素质和业务能力处于较低水平；银行内部培训提升工作缺乏针对性和细化性；银行领导对人力管理工作投入不足、重视不够；培训方式落后，职工参与度较低。这些不利发展因素对银行人事行政管理的最终质量成效产生极大不利影响[1]。

二、提高银行人事行政管理效率的方法与途径

（一）建立科学完善的管理制度，打造同步提升的良好局面。当前的金融市场竞争环境需要银行管理者及时转变理念思路，不断进行改革创新发展，制定科学完善的人事行政管理制度，才能适应快速发展的需要，获得最为理想的管理成效。完善的人事行政管理制度主要包含合理的薪酬制度、公平的晋升制度、科学的流动制度、高效的培训制度和健全的激励制度等内容，涵盖范围广泛、实施意义重大，是银行部门稳定持续运行的有效基础保障。因此需要银行人事行政管理部门深入了解员工发展需求，有针对性地为他们提供工作生活支持与保障，形成企业利益和员工利益高度一致、双方共同发展进步的良好管理局面[2]。这就需要我们制定公平合理的薪酬激励制度，对广大职工发挥有效激励作用，促使其工作潜能得到有效发挥；构建和谐民主、积极正向的企业文化氛围，增强广大职工的归属感与凝聚力；建立公开公正的晋升机制，为员工自我发展提供指导帮助，吸引留住高素质专业人才；开展多元化培训提升活动，提高整个银行机构的专业技能和服务能力。

（二）制定战略性管理目标，推进高效融合发展。银行人事行政管理工作的高效发展是一项长期而重要的任务，具有长远发展意义，但同时具有巨大的发展难度，需要银行人事行政管理层具有长期战略发展眼光，具备与时俱进的先进理念，对社会发展趋势及金融环境变化具有高度敏感性和预见性，能够制定切实可行的人事行政管理方案并将其落实到位，从而获得理想的管理工作成效。具体如下：一是全面深入地树立正确战略性人事行政管理方法思路，正确认识银行职员的发展特征，形成完善的人力资源体系，将人才战略作为银行发展的重要推动力量，充分发挥人力资源的重要意义价值；二是建立健全银行人才库系统，并通过有效管理实现对高素质专业金融人才的培养留住目的；三是将人事管理与行政管理进行有效融合，既要注重人力资源管理工作又要同时提高行政管理成效，推动银行企业的全面发展[2]。

（三）健全人事行政管理体系，提高管理队伍能力素质。银行机构必须提高对人事行政管理工作的重视程度，加大创新发展力度，建立健全银行人事行政管理工作体系，促使相关管理工作逐步走向专业化、现代化的发展之路。这就需要银行领导对各级各部门的人员管理工作进行深入探究，全面提升自身的现代化管理工作水平；广大人事行政管理工作人员积极顺应时代金融发展需要，培养提升自我管理实力，通过学习培训提升专业管理技能，通过有效实践工作提高管理成效；银行机构需要积极构建高素质专业人事行政管理团队，不断提高整个管理团队的整体能力素质，形成分析判断准确全面、执行落实有力到位、凝聚力和感召力极强的良好发展局面，增强银行部门对高素质人才的吸引力和激励作用，为留住优秀人才、实现高效发展打下坚实的基础。

三、结语

银行人事行政管理是一项涵盖广泛、意义重大的重要管理内容，是银行企业良性稳定发展的基础保障和巨大推动力，具有长期战略性特征，需要我们予以高度重视和深入研究，才能促使其管理质量效率不断得到提升。因此，银行领导需要具有长远发展眼光，制定科学完善的人事行政管理制度及战略性管理目标，健全人事行政管理体系，提高管理队伍能力素质，推进高效融合发展，以科学高效的人事行政管理工作为银行机构的长期稳定发展定性坚实的基础，提供有效推动力量，从而推动整个银行体系的健康稳定发展。