财经类高校微信公众平台诚信育人功能开发机制研究

宋皞 王丹璐

摘 要：基于目前的数字时代财务管理的发展转型，以及财务披露在公司治理中的重要地位。试图在高校微信公众平台诚信教育功能开发方面侧重于构建符合财务人才培养模式的诚信教育体系，并通过行为习惯养成，帮助财经类人才建立良好的职业道德修养，在此过程中以财经类专业知识为理论支持，通过碳账户运作的理论，以比较成熟的商业模式为参考，在公众平台的诚信教育功能开发机制方面进行创新，试图构建一种有黏度的诚信体验养成商业模式，以此来提升当代财经人才的诚信职业道德修养。

关键词：财经类高校;微信公众平台;诚信育人

中图分类号：F27     文献标识码：A      doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.03.027

习近平总书记指出：“要运用新媒体新技术使工作活起来，推动思想政治工作传统优势同信息技术高度融合，增强时代感和吸引力。”这也为高校在思政领域加强新媒体建设和管理指明了方向。随着数字时代的到来，更多财务造假的案件被媒体披露，财务人的发展也面临转型和升级，因此财经类高校微信公众平台诚信教育功能开发机制也亟须开发构建新的模式。

1 碳账户运作理念分析

1.1 碳账户运作理论的基本观点

碳账户是用以记录用户日常的虚拟账户，继而鼓励更多的类似行为。该运作理论不仅很好的结合了用户数据、粘性，互动和公益几方面元素，还增强了社交粘性和互动性，提高了核心竞争力。因此财经类高校公众平台诚信育人开发功能可以很好的利用此理论增强平台用户的粘性，并以互动、感知、可持续行为等模式提高学生的参与度，从而达到对财经类人才诚信教育的目的。

1.2 碳账户运作理论的方法论原则

该理论的产品兑换流程为：用户领取虚拟产品→鼓励用户行为→次日领取虚拟能量→……→虚拟世界产品增长→获取现实产品。因此财经类高校微信公众平台诚信育人功能开发机制研究可以以此流程为参照，以碳账户理念为基础，并结合其经济学、统计学以及管理学的相关理论知识，在财经类高校微信公众平台诚信教育功能开发方面构建开发-推广-吸引-盈利四位一体的诚信体验养成商业闭环模式。

2 财经类高校微信公众平台诚信教育功能开发的现状

在培养财经类人才方面，高校应将诚信教育纳入教育体系由来已久，但是目前我国财经类高校的诚信教育并没有达到理想的目标和效果，这与目前各高校建立的诚信教育模式有很大的关系。尤其体现在各高校主要的宣传阵地微信公众平台诚信教育功能开发方面。

2.1 诚信教育功能开发方式过于形式化缺少自我价值构建环节

诚信价值观教育是诚信教育的核心，也是财经类人才诚信教育培养的关键所在。但是就目前国内财经类高校诚信教育的功能开发来看，关于诚信价值观的引导多拘泥于形式化。体现在公众平台上主要采用的形式多为倡议、展示、评奖等形式，不仅缺乏参与性和体验感更缺少诚信价值的自我构建环节。

2.2 诚信教育功能开发倾向偏重监督环节习惯养成关注不足

财经类大学生的诚信品质，是其职业道德品质中的核心内容。因此财经类高校在财经人才诚信品质培养中起着非常重要的作用。但是经调查发现，目前国内的财经类院校在诚信教育方面主要采用的方式，多为开设诚信教育课、建立诚信档案、针对不诚信行为扣取诚信分，通过披露不诚信行为引起大家的警示。而这些诚信教育的方式多为说教式和惩罚监督式，可能会达到一定的惩戒作用，但是缺乏了诚信习惯的养成环节，使得诚信教育的警示和惩罚大于了诚信价值观的正面引导，相对忽略了诚信习惯的养成环节。

2.3 诚信教育功能开发过度泛化职业素养培养层面有所忽视

诚信育人环境是一个全方位的、多样化、多层次的教育体系，然而调查发现，国内的财经类高校在诚信教育方面所采用的育人方式与其他综合性院校并无太大差别。并未针对财经人才的职业特性开展有针对性的精准化的职业素养诚信道德教育。因此，在高校诚信教育功能开发方面应该适当的防止过度泛化，重视特殊行业的职业素养培养，达到诚信教育目标和受教育群体的精准匹配，不断完成诚信育人功能，提高财经类人才的职业素养。

3 财经类高校微信公众平台诚信教育功能开发的必要性

目前，大学生诚信状况主流是好的，但是大学生诚信缺失的现象也时有发生。因此针对于财经类人才培养的特殊性，如何通过微信公众平台的育人功能构建，来实现互动于体验的结合，平台建设与校园文化氛围建设的结合，线上线下相结合，虚拟与现实相结合的立体教育框架已经显得尤为重要。

3.1 数字时代财务人自我诚信价值构建是专业特殊性的必然要求

随着经济的发展数字时代的到来，财务造假的案件也频繁被媒体披露，财务人才的培养和教育也面临转型和升级，因此财务人自我诚信价值构建也已经成为专业特殊性培养的必然要求。

作为培养财经类人才的摇篮，财经类院校在诚信教育方面如何帮助学生完成自我诚信价值构建不仅是时代的要求，更是专业特殊性的必然要求。首先是行业准则的必然性要求，财经类学生不仅要对未来的从业行业的行为准则有一定的认识，还要学会正确地认识和评价自己的行为。同时这也是行业信用体系构建的必然要求。从根本出发，加强在校财经类学生的行业诚信教育，帮助其完成财务人自我诚信价值构建。当学生的诚信价值观构建完成时，才会坚定信念，诚信的社会才可能出現，财务行业的行业风气才能向更好的方向转变。

3.2 高校微信公众平台诚信教育功能开发是诚信教育载体的现实需求

诚信教育的开展离不开教育的载体，目前很多高校在诚信教育开展方面依托的载体主要有入学教育、诚信班会、思政课堂、诚信档案、诚信签名、诚信典型树立等载体形式，这样的多方位、多层次、贯穿式的教育在高校学生诚信教育开展方面，取得了一定的成效，但是仍然存在互动性、体验性、养成性不足等方面的问题。因此如何通过引入新的载体，使诚信教育变得更加丰富和有体验感已经成了诚信教育所呼唤的现实需求。这种需求也主要体现在三个方面：

首先是数字时代诚信教育载体转型的现实需求。随着数字时代的到来，新媒体的发展，传统的教育传播方式已经无法适应新时代学生的特点，而且表现为过于泛化和形式化，对于财经类学生的教育缺乏一定的针对性。而作为广受青年学生喜爱和接受的微信公众平台，其客户受众量大，传播度好，推送信息及时，凭借这样的优点，高校微信公众平台诚信教育功能开发已经成为诚信教育新载体的现实需求。

其次是浸润式诚信习惯养成的现实需求。无论是思政课堂教育，还是诚信班会式的教育，都是采用固定时间地点式的诚信教育，这种教育方式有利于学生直观的接受诚信的理念，但是这种教育的形式更侧重体现为点状的教育方式，无法形成连续的，不受时间地点限制的浸润式教育。而微信平台诚信教育功能的开发，却可以产生多点式的、全方位、立体化的浸润式诚信教育。并且在利用碳账户运作理论的前提下，可以实现增强用户粘性和参与体验感等特点，使诚信教育完成从平面到立体的全方位的升级。

最后还是迎合青年学生受众心理的现实需求。针对于九零末和零零后的学生，采用怎样的教育方式才是被年青一代学生所接受的也一直是我们思考的重点。在新媒体快速发展的大背景下，几乎每个学生都通过手机来获取大量的资讯，其中微信公众平台更是他们获取资讯的主要渠道之一。因此微信公众平台作为被学生认可的，又受到广泛关注的传播媒介，对其进行诚信教育功能开发也是诚信教育载体的现实需求。

3.3 大数据背景下真实有效的财务信息披露是公司治理的重要因素

诚信是市场经济的灵魂。但是在数字经济快速发展的今天，财务舞弊等问题还是时有发生，而这些问题产生的根源还是缺乏诚信机制。因此，财务从业人员的诚信教育更是极为重要。

在财务从业者还处于学生阶段，就通过大量的宣传引导，各种互动式的参与体验，帮助他们树立争取的诚信价值观，使正确披露财务信息的观念深入人心，在他们步入财务工作岗位时，才能将诚信的品质带到工作中，从而改善整个行业的从业氛围。

4 财经类高校微信公众平台诚信教育碳账户模式开发构建方向

立足于数字时代财务人的转型需求，大数据体系下的财经院校微信公众平台诚信教育也呼唤更有针对性的模式创新。因此通过碳账户模型类推的高校诚信体验养成绿色创新发展模式，完善其综合评定的系统流程和运行、测评量化细则表，对可能存在的问题和进行分析和预判是符合时代的需求的。

4.1 以O2O的网络营销方式帮助学生完成自我诚信价值构建

在数字经济快速发展的今天，一种新型的消费模式O2O已快速在市场上发展起来。O2O模式可以给用户带来很多便捷和优惠，使得大量高粘性用户被吸引。正是因为O2O模式存在这样高粘度的特性，才使得在诚信教育中使用这样的方式，可以让更多的学生在参与体验，高度粘合的环境中完成自我诚信价值构建。

因此，在高校的微信公众平台利用过程中，应该加强诚信育人机制的开发，利用碳账户的理念借助以O2O的网络营销方式，以O2O的方式向学生传递诚信价值观，帮助学生完成自我诚信价值构建，参照碳账户的理念，可以在财经类高校公众平台层面开发一款定时定向推送的宣传专栏，并开通互动功能，通过打卡积分让学生对诚信教育的模块产生兴趣，在潜移默化中增强用户粘度，在产品的使用过程中不断塑造自己的诚信品格。

4.2 通过虚拟账户积累的手段促进学生的诚信习惯养成

对于财经类大学生的诚信教育，单纯的价值观塑造是远远不够的。事实上，在每天与互联网打交道的年轻人来说，“碳账户”这个概念不难理解，就是把这些数值产品化和价值化，在高校官方微信公众平台开发诚信教育功能也是这个原理，把原本虚拟化的诚信理念，诚信行为转化为数值和价值，使学生的参与意愿更为强烈，同时对于对数字和资本转化等概念本身就比较敏感的财经类大学生来说，通过虚拟账户积累的手段促进学生的诚信习惯养成，还可以帮助他们更好地理解商务运营模式。

对于零零后的一代来说，利用高校微信公众平台开发诚信教育功能也是为了契合这一太年轻人的特点，让他们通过虚拟账户积累的形式获得真实的成就感。其内核是通过这样的方式帮助学生建立诚信行为养成的习惯。

4.3 以虚拟商品兑换实物的模式增加学生用户的黏性

虚拟养成+实物兑换，通过以虚拟商品兑换实物的模式可以增加学生用户的黏性，并且提高他们参与诚信活动的积极性。

以虚拟商品兑换实物的模式增加学生用户的黏性主要可以通过以下几种方式：方法一：虚拟积分换商品，积分累计到一定数额可以到相关的实体店铺里兑换商品或服务。产品主要以诚信类的书籍和专业书籍为主，帮助财经类专业的学生在学习专业知识的同时践行诚信品格。方法二：虚拟积分抵换虚拟产品，当虚拟积分积攒到一定数额的时候，可以以此来抵换图书馆延长换书卡，自习教室延期使用卡等虚拟实物产品，让学生用户在参与过程中获得成就感，感受到诚信行为带来的价值与体验。方式三：充值赠送兑换，一次性充值数额达到一定的限度，可以贈送相应的数额，可以通过数额积攒，兑换校园内相应的文化宣传品。

这样不仅可以鼓励学生更多的践行诚信行为，还可以推进校园诚信文化宣传的氛围，营造良好的校园文化气息，让学生在积分互动与兑换的虚实转化之间成为微信公众平台诚信育人功能模块的忠实参与者，并在此过程中逐渐实现诚信行为养成的目标。

4.4 以数据兑换价值的商业推广策略实现部分盈利

在实际的实践教育过程中，财经类高校应该结合专业特点引进较为先进的商业推广模式，在对学生进行诚信教育的同时，以数据兑换价值的商业推广策略实现部分盈利。财经类高校在微信公众平台诚信教育碳账户模式开发构建过程中也可以以此为方向，结合专业特色，并利用在运营领域的专业特长，和学生共同开发构建诚信教育兑换价值的商业推广模式。

以学生用户的信任度和黏度为基础，不断推进诚信教育，在此过程中以定点定时推送，打卡积分，21天习惯养成等模式，不断推进学生参与其中，在过程中体验诚信的乐趣和美好。与此同时学习的专业教师和具有一定研究能力的学生，也可以以此为平台开展数据研究，结合专业特色，参照碳账户运作理论，了解用户的信息，并以此推进二手书交易、以旧换新、知识付费分享、公益环保等模块的建设，使得财经类高校的微信公众平台，不仅是诚信教育开展的阵地，更是专业知识学习时间的平台，同时还可以数据兑换价值的商业推广策略实现部分盈利。

参考文献

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