基于提升创新创业能力的农村电商人才培养模式探索与实践

2021-01-15杨文湖北三峡职业技术学院

环球市场 2021年32期

杨文湖北三峡职业技术学院

一个国家，一个民族要想持续发展，就要注重国民创新能力的培养。创新创业教育是我国教育改革的重要举措，能够为社会不断地培养创新性人才[1]。近年来，随着信息技术的不断发展，以互联网为载体的电子商务受到社会各界的广泛关注，农村地区也不例外，目前很多农村地区抓住电子商务的红利，运用互联网进行相关的交易，不仅促进了农村的发展，而且也为农村的创新创业奠定了基础。随着农村电子商务的不断发展，人才培养问题逐渐凸显[2]。因此，我们需要充分了解农村电子商务人才培养存在的问题，要以提升创新创业能力为核心，不断地优化农村电商人才培养模式，促进农村电商的发展。

一、农村电商人才培养存在问题

目前农村电商人才培养主要是短期培训和学历教育两种形式，短期培训是主要形式。因此，在分析农村电商人才培养存在的问题，可从以下两个方面入手：

（一）学历教育

1.周期长

2001 年，我国的高等职业教育开设了电子商务专业，随着电子商务在我国经济发展的中作用日益凸显，高等职业院校的电子商务专业也迎来大发展的局面。从高等职业院校的学制上考虑，培养电子商务专业人才的周期至少是三年，而对于农村电子商务的发展而言，周期太长，农村电子商务需要的是可以尽快投入到实践操作的人才。从学历教育的门槛角度来说，高等职业院校学生的选拔主要有两方面，中等职业院校的学生进入高等职业院校继续深造，通过高考进入高等职业院校。而村民的学历普遍偏低，通过学历教育完成自身能力的培养门槛太高。因此，过长的周期，导致农村电商人才学历教育培养呈现“远水解不了近渴”的局面。

2.高等职业教育专业目录中没有“农村电商”

在2015 年颁发的高等职业教育专业目录中，电子商务专业分为电子商务、跨境电商、移动商务、商务数据分析与应用；网络营销等的专业，目前还没有“农村电商”专业。高等职业教育中，电子商务专业的课程设置，不是以培养农村电商人才为目标，这就使得学生在学习“农村电商”相关内容时，表现出积极性不强，没有归属感的现象。

3.高校毕业生不愿从事农村电商

电子商务专业的高校毕业生普遍存在不愿从事农村电商的现象。电子商务在各行各业中都有广泛的应用。城市的工作机会多，薪资待遇较高，能够有更大的平台让学生发挥自身的价值，他们更愿意在城市中从事电子商务工作。反观农村，基础设施相对落后，各种配套设施也没有达到高校毕业生的要求，以此高校毕业生不愿从事农村电商工作。

（二）短期培训

1.从业者对培训目的不明确，执行力度不够

短期培训对农村电商的发展非常重要，通过培训，从业者可以掌握正确的技术方法、提高工作效率，有利于农村电商的健康良性发展。但是当前的农村电商管理者往往更加看重经济效益，对短期培训缺乏正确的认识，他们认为短期培训不但造成成本的浪费，还起不到效果。另外，短期培训还存在非常严重的执行力不够的现象。很多的地区制定了详细的短期培训方案，但是能够全面执行培训方案的却是少数。

2.培训积极性低，导致培训效果大打折扣

出于经济效益方面的考虑，很多从业者是利用自身休息的时间参加短期培训，这就导致了从业者参加培训的积极性显著降低。同时，在没有充分了解从业者的实际情况，没有结合其培训需求的情况下开展，使得培训课程无法引起从业者的兴趣，导致从业者参加培训的积极性降低，培训效果大打折扣。另外，农村电商短期培训中，从业者的工作积极性与激励因素存在一定的关联，但是在当前的短期培训中，缺乏激励措施，培训成果与从业者薪资待遇等没有直接的联系。因此很多从业者认为培训只是一项简单的工作任务，其参加培训的积极大大降低。

3.培训内容和方法单一缺乏新意

要想达到理想的培训效果，就必须选择合理的培训方法和手段。在当前农村电商中，短周期培训的方式大多采用课程讲授的方式，还一直沿用传统的灌输式培训方法，使得从业者产生厌烦心理，久而久之就会丧失对培训的兴趣。课程讲授的培训方式并不符合成年人的学习需求，应该采用灵活的培训方式，设置真实的问题情景，使得培训目标具体化、个性化。

4.缺乏系统的健全的培训体系

在农村电商短期培训课程设置上，大多集中在对理论的培训，而对于技能操作培训的关注较少，使得整个培训课程体系缺乏针对性，不利于农村电商的全面发展。在培训讲师的素质上，多聘用行业内经验丰富的从业者，但这些从业者由于缺乏专业的培训素养，没有充分的了解员工的培训需求，不能采取灵活多样的培训方式（小组讨论法、案例分析法、情景再现法等），使得整个培训过程缺乏新鲜感，降低了员工培训的效果。另外，短期培训课程内容以知识培训为主，而忽略了培训中的从业者隐性素质。在培训评价体系上，在短期内培训结束后，会采用问卷调查的方式对培训进行满意度评估，以此来评估培训效果，而不是将所学的知识运用到实际的工作当中。在现实的满意度评估中，由于采用行业内讲师的形式，很多员工碍于情面对培训讲师的培训工作（培训内容、培训形式、组织工作等）进行虚假的填写，从而无法真实地评价培训，无法解决培训过程中暴露出来的问题。另外，只注重培训完成之后的评估，没有注意到培训之前和培训过程中的评估，使得培训机构对从业者培训需求和培训过程缺乏了解，无法对其进行全面的评估，导致培训达不到理想的效果。

二、基于提升创新创业能力的农村电商人才培养模式

（一）更新农村电商人才培养理念

创新创业教育不能独立于电子商务专业教育之外，要相互融通，互为支撑。对于学历教育来说，高校非常重视创新创业教育，有的学校还成立了专门的创新创业学院，但实际效果不太理想，主要原因是创新创业教育独立于专业教育。因此高校应该更新人才培养理念，只有将创新创业教育贯通到电子商务专业教育的全过程，才能培养出具备创新创业能力的农村电商人才。对于短期培训来说，农村电商从业者更应该更新人才培养理念，要想立于不败之地，就必须提升自身的核心竞争力。归根结底，行业内的竞争就是人才的竞争，提升核心竞争力就是提升人才的素养，应该注重人才的培养，要将从业者培训放在农村电商发展的战略地位，充分发挥从业者的主体作用。农村电商企业应该重视从业者的短期培训，全面了解从业者的培训需求，对其进行针对性地培训，让其产生归属感，从促进其主观能动性的发挥，为农村电商创造更多的经济效益。

（二）使用现代教育技术

现代教育技术主要是指运用现代的教育理念、方法、技术、思想等，进行的教育教学，主要包括计算技术、人工智能、卫星广播等技术，从而实现教学效果的快速提升。

对于学历教育来说，随着网络技术的发展，电子商务行业得以崛起，高校开设电子商务课程能够培养对社会有用的人才，能够促进电子商务专业的长远发展。在高校的教学中，电子商务课程内容的理论性较强，传统的教学方法不能激发学生的学习兴趣。所以，教师在进行电子商务课程教学时比较费时费力，往往是投入了很多的时间和精力却达不到预期的效果。而现代教育技术应用到电子商务课程教学中，可以将高职电商务课程中的难点和重点，以生动、形象、具体的形式呈现在学生面前，激发学生的学习兴趣，帮助学生更快地理解教学内容，提高高职电商务教学的效率，提升学生的专业水平，能够培养加快电子商务人才培养。对于短期教育来说，农村电商从业者素质的高低直接影响着农村电商的经济效益。在制定培训方案时，应该充分了解从业者的培训需求，充分认识到从业者的差异性，制定适合从业者自身职业发展的培训方案，满足从业者的培训需求，促进其个性化发展。随着科技的发展，“云端培训”和“移动学习”等新型的现代培训方式层出不穷，农村电商的短期培训可以借助现代教育技术进行农村电商的培训。

（三）建立合理的评价体系

合理的评价体系的建立对于高校电子商务专业的教学效果以及对农村电商短期培训的效果非常重要。对于学历教育来说，高校需要建立合理的教学评价体系，教师教学评价一般由自评和他评相结合；其中，他评又包括学生评价、同行评价和学校领导评价等。同行评价和学校领导评价一般由五人以上的评价小组承担。评价者要认真听课，仔细观察，做好记录，也常用摄像机记录教学全过程。也可以通过学生座谈会、问卷、查看作业等方式收集其他信息，然后填写评价意见。下面将围绕三种评价方式，并结合评价表设计进行分析。对于农村电商短期培训来说，在培训过程中和培训结束后，要对从业者培训的效果进行及时并且全面的评估。要认真地听取从业者在培训过程中的感受，鼓励从业者将在培训中所学到的知识、技能等运用到实际的工作中，以此评估员工培训是否在实际的工作中发挥应有的作用。同时，还要定期对从业者进行培训成果考核，确保从业者自身的职业素养得到应有的提升，确保从业者培训的达到理想的效果。