信息化在企业人力资源管理中的运用

高焕霞 玉田县农业农村局

就目前情况而言，社会的发展给企业带来充足动力，使其具备更加广阔的上升空间。但就业人数的上升使得企业人力资源管理方面不断出现问题，即使应用信息化技术，整体上还是呈现低效率、高成本的管理状况。企业必须针对信息化管理问题进行分析，找出其中的原因，并采取合理措施进行解决，有效促进人力资源管理的顺利进行。因此，本文的研究具有一定的现实意义。

一、信息化在企业人力资源管理中的价值

（一）提高工作效率

人力资源管理工作内容广泛，涉及企业运营的方方面面，包括企业员工的考勤统计、档案保存、薪酬管理、新员工入职培训等工作。在传统的管理模式中，需要投入大量的时间和精力做好人力资源的精细化管理，这就导致企业的人力管理成本直线上升，不仅存在人工失误的问题，也难以提高工作效率。信息技术的实际应用，可以对员工考勤、档案数据处理等进行高效统计和汇总，并可以实时查询和更新，简化人事管理的业务流程，提高管理效率。

（二）优化绩效管理

员工绩效管理是企业人力资源管理的核心内容，绩效考核管理有助于评估员工在不同部门、不同岗位的工作能力，有利于实现员工的自我价值，促进企业发展。应用信息技术之后，可以实现员工信息工作信息更加便捷地收集和汇总，并将其储存在人力资源管理系统之中，为绩效考核提供标准和依据，优化绩效管理。人力资源管理系统能够有效实现人力资源信息的共享和交流，企业管理人员可以针对人事变动情况进行随时掌握，并对员工的绩效情况进行精细化管理，有效提升管理效率。

（三）提供个性化服务

将信息技术应用于人力资源管理工作中，通过构建企业人才信息管理系统，管理人员可以根据员工的工作数据和员工的性格特点，分析系统中对人才的岗位安排，确定合理之后，可以将其作为员工岗位调动的依据，使员工能够在最适合自己的岗位上充分实现自我价值。

二、信息化实践过程中存在的问题

（一）没有重视信息化理念

现代信息技术正在飞速发展，企业在人事管理中逐渐加强信息化管理模式的应用，使其能够为企业带来更高的效率和收益。虽然在应用信息化技术之后，企业的人力资源管理水平实现有效提升，但在实际应用过程中仍然存在一些问题亟须解决，其中最为明显的就是信息化理念没有被充分重视。第一，企业的管理层没有对信息化管理理念加以重视，导致管理过程出现问题[1]。要实现企业人事管理的信息化，不仅要提高人事管理办公的信息化水平，还必须从管理模式、理念、方式方法等方面入手，全方位引入信息化管理意识，设定长远发展目标，并投入充足的资金来提升信息技术的应用程度，以此来加快人力资源管理的信息化步伐。但就实际情况而言，企业的管理层并没有意识到信息化管理的重要性，为了节约成本支出而削减对信息技术应用的资金投入，导致信息化管理进程缓慢，不利于企业的进一步发展。第二，企业领导者的眼光与企业的发展息息相关，因此企业领导者需要与时俱进，认识到信息技术给企业带来的诸多好处，将其充分应用在人力资源管理工作中，推进管理的信息化，提升管理效率。但在实际工作中，企业领导者的眼光往往只落到眼前利益上，没有对企业未来的发展进行有效规划，更意识不到信息化管理在现代发展过程中的重要性，长此以往，必然会导致企业人力资源管理困难重重，对企业发展造成不利影响。

（二）管理制度不完善

想要有效提升人力资源管理信息化的应用效果，除了要提升信息化管理意识以外，还必须建立完善的管理制度，在制度的指导和规范下推进信息化管理。但是，就目前的情况而言，在信息技术应用于人力资源管理方面，大多数企业还没有建设一套完整的人力资源管理制度，导致出现各种问题无法及时采取措施进行解决，管理工作难以顺利推进。除此之外，很多企业在人力资源管理信息化过程中没有完善人力资源管理部门的配置，导致分工混乱、职责不明确、业务效率低下、人员信息不实等问题的出现，难以发挥信息化管理的优势。另外，企业还要注意不同部门之间的沟通，企业是一个集体，各部门之间应该是互帮互助的关系[2]。人力资源管理的信息化从理论上讲是人力资源部门的职责，但又不仅仅由人力资源部门独自完成，需要各部门加强合作、沟通和交流，共同推进企业人力资源管理的信息化进程。

（三）专业人才基础薄弱

在将信息技术应用于企业人力资源管理时，企业领导最关心的是信息安全情况[3]。人力资源管理的信息化虽然能够提高工作效率，但也存在着一定的信息安全风险。不仅如此，信息技术需要由专业人才来使用，以此才能够发挥出最大效用和价值。但就目前情况来看，我国企业人力资源管理信息化进程中存在的问题之一就是信息化专业人才薄弱，难以形成有效的人才支撑。企业中负责人力资源管理信息化的专业人员较少，难以承担繁重的工作量，导致信息化进程十分缓慢。而在专业人才的引进方面，企业难以为高质量人才提供所需待遇，难以满足其提出的相关要求，因此很难吸纳专业人才前来就业。除此之外，高校中有关信息技术的课程并没有得到太大的重视，学生难以掌握相关的专业技能，在求职时无法通过企业的资格审查。在这样的情况下，企业无法为自身吸纳到符合要求的专业人才，而工作量的日益加重也会使得原有的人才产生跳槽想法，人力资源的信息化管理进程难以推进。

三、信息化的具体应用措施

（一）提升信息化管理意识

在企业人力资源管理的信息化过程中，信息化管理意识对整个工作产生重要影响，因此必须提高相关领导层和工作人员的信息化管理意识[4]。唯有从思想层面上意识到信息化的重要性，才能够自觉做好相应的工作，促使管理人员提高管理效率和质量，提高信息化管理的水平。企业需要定期开展相关的培训工作，在管理人员和领导层中树立信息化管理的理念，并营造出良好的信息化工作氛围，使得工作人员能够在信息化氛围的熏陶中增强相关理念，自觉提高工作效率，更好地发挥信息化管理的作用，促进企业的发展。

（二）完善人力资源管理模式

在现代发展过程中，信息技术是重要的发展保障，企业必须紧跟时代步伐，着眼于企业的未来发展，通过对人力资源管理模式的不断完善，来提高相应的管理效率，有效降低管理成本，提高企业经济收益，实现长远发展。第一，企业应加强对信息技术的运用，为人力资源管理的信息化奠定相应的基础，并加大资金投入，确保智能化人力资源信息管理系统的建设能够具备充足的资金保障。第二，在应用信息技术时，可以对多种技术进行合理搭配，充分发挥出其具备的优势，例如云计算技术、大数据技术等，对企业数据进行信息化管理。应用这些技术能够有效提升人力资源管理的效率和质量，但对操作人员的专业水平也提出更高要求，因此需要由专业人员进行使用，以此来充分发挥技术优势。第三，在人力资源结构的规划中，企业人力资源部门要明确企业未来的发展方向和战略，以确定人力资源部门的人员构成和数量，并结合行业属性以及企业的经营方向划分好具体岗位，调整工作内容，确保每个岗位都能充分发挥作用，促进人力资源管理的信息化发展。

（三）完善基础设施建设

要实现人力资源管理的信息化，不仅要解决企业人力资源问题，还要相应加强基础设施的建设，以此来确保信息技术能够有坚实的基础支撑。企业在采用人力资源管理信息化模式时，要做好软硬件基础设施的优化，维护系统的安全[5]。首先，企业必须充分认识到信息化在人力资源管理中的重要作用，提供充足的资金支持，并完善相应的硬件服务促进信息化管理工作的开展。硬件支持不仅是人力资源管理信息化的重要支撑，也能够在很大程度上提升管理水平。其次，人力资源信息化过程中可能会存在信息安全风险，这会对企业的发展造成严重影响。因此企业必须提高安全防范意识，在管理系统中设置好病毒防护软件和防火墙，确保如果出现非法和恶意入侵系统的情况时，能够进行及时拦截。除此之外，还要做好系统软件的日常维护工作，提高信息管理的安全性，维护企业的安全。

（四）提高工作人员专业水平

随着信息技术的广泛应用，实现人力资源信息化管理已成为企业创新发展最重要的标准之一，企业的市场竞争力也在不断提升，而工作人员的专业水平也在大大影响着企业的综合实力。人力资源管理工作对企业未来的业务发展有着决定性的影响，通过信息化管理，可以帮助企业领导层进行正确决策，使企业的人才管理得以有效开展。为此，企业的管理层应认真审视信息技术的应用，积极培养人力资源管理方面的信息技术专业人才，以此来提升信息技术的应用效果，充分发挥该技术的作用。第一，企业需要针对人力资源信息化管理人才定期开展相关的教育培训活动，在建立合作关系之后，到其他企业进行学习，了解不同企业的管理经验，以此来提高管理人员的水平。第二，除了要提升管理人员的专业能力以外，还必须提高相应的责任意识。人力资源管理的很多内容都包含商业秘密，信息一旦泄露，将严重损害企业的利益，因此应定期组织相关人员参加职业道德培训活动，提高管理人员的职业素质，保障人事信息管理安全。

四、结论

通过文章的分析和研究可以得知，信息技术能够有效提高企业人力资源管理的效率和质量，但在此过程中也存在一些问题，需要采取合理措施进行解决。基于此，本文提出四个建议：提高信息化管理意识、完善人力资源管理模式、完善基础设施建设和提高工作人员专业水平，通过实施以上措施能够有效提高人力资源管理的信息化程度，对于促进企业发展具有重要意义。