论全媒体时代政工干部的素质提升

2021-01-13胡烈军湖南省常德市桃源县融媒体中心

环球首映 2021年7期

胡烈军湖南省常德市桃源县融媒体中心

全媒体时代，人们面对不同媒体中的各类信息，需要表现出较高的素质，而对于政党干部来说，媒介素质需要政党干部能够正确认识媒介并且掌握媒介的运作方式，根据运作方式来与广大民众进行沟通和交流，从而引导正确的舆论，树立正确的思想价值观，这也能够具体表现政工干部的工作能力。在全媒体时代，媒介素质是政工干部需要重视的重要内容，目前政工干部对媒介素质的关注度较高，这也是能够有效树立党和政府形象的重要渠道。各级政工干部只有进一步提高素质，才能够有效通过互联网时代加快全媒体的发展，解决工作中所带来的问题与挑战，顺利完成各项工作，更好的服务人民。

一、全媒体时代的新变化

（一）信息载体表现形式的变化

全媒体时代的到来，有效弥补了传统媒体信息传播中扁平化的形态。与传统媒体相比，全媒体时代的信息传播更加一体化，可以从纵向和横向进行传播，信息的表现方式也更加丰富。就传播方式而言，信息可以通过报纸杂志、广播、电视、网络等途径传播，而信息的传播数量也逐渐增多，根据不同信息的表达目的可以使用同一个媒体进行传播，也可以运用多种媒体进行传播，这样受众在接收信息过程当中可以自由选择不同的媒体进行阅读，弥补传统意义上媒体信息单向传播的限制。

（二）媒体信息接收方式发生变化

在传统媒体时代，受众是在已经编辑好的纸质媒体中获取信息，这种方式是一种单向传输信息的方式，民众只能接收信息而不能传输信息。但是在全媒体时代，由于网络的普遍使用，受众在接收媒体信息时，接收方式已经发生了巨大的改变，信息获取更加便捷，受众可以从多个渠道进行搜索信息，并且信息的获取已经从被动的接受转变为主动的搜索。如今我国的搜索信息平台数量在逐渐增多，人们可以从多个平台上进行信息的搜索。

二、全媒体时代政工干部媒介素养欠缺的原因

（一）对全媒体认识不足，思维方式没有改变

全媒体时代的到来，对于人们来说，不仅改变了信息获取的方式，也极大地改变了人们的生活状态。因此政工干部在工作过程当中不能忽视全媒体的影响力。但是目前有许多政工干部并没有认识到全媒体的重要性，不少政工干部的思维方式依然停留在传统媒体上，对新媒体不主动接触，不去了解，不去回应新媒体带给生活的转变，目光依然停留在纸质媒体上。但是在全媒体时代，必须要将传统媒体和新媒体相结合，形成一种新型的媒体思维，与政党工作思想相悖。这种观点忽视了新媒体的信息传播及时性、受众平等性和沟通双向性的特点，对政治联系与新媒体之间的关系也未能进行全面的了解，新媒体还代表着我国经济文化社会的进步。对于全媒体时代，政工干部仅仅停留在新媒体是传播信息途径方面，而不能有效利用[1]。

（二）运用不足，不善于使用全媒体进行工作

由于一些政工干部对全媒体的思维方式没有改变，这就导致一些政工干部形成了错误的观念，最终做出错误的行为，一些政工干部在全媒体的应用方面过于被动，甚至在使用全媒体时对全媒体表现出傲慢和无视。在被访问过程中经常将一些事情的真相掩盖起来，而说出无可奉告的字眼，不能有效满足民众的意愿和诉求，不能通过媒体平台将访问内容展现出来，在发生事故时也不能通过媒体平台第一时间发出声明，只是在传统的媒体平台上进行信息的传播，这种不善于利用媒体平台与民众进行有效沟通的行为不能带给民众安全感，最后会导致政党与政府地位降低，降低民众对政工干部的信任。

（三）技能欠缺缺乏对网络舆论的把控

全媒体时代的到来改变了传统媒体的舆论把控导向，也弥补了传统媒体的一些漏洞。随着全媒体的快速发展，近年来舆论的突发事件的发生，往往伴随着快速扩散。这种现象的出现，一方面，因为新媒体爆炸式的传播方式使得谣言传播范围扩大，而政党干部却不能第一时间将事情的真相反馈给民众，民众只能根据互联网上的信息进行自行辨别，这也是谣言迅速扩散的其中一个原因。另一方面，一些政党干部在引导网络舆论方面存在着缺陷，由于对新媒体技术的不熟练，未能在第一时间把控舆论，这也是谣言迅速扩散的原因之一。这两个原因使得人心惶惶，让民众逐渐减少对党和政府的信任感[2]。

（四）定位不准，强迫式灌输宣传

在全媒体时代，一些政工干部在使用新媒体时，不仅会是新媒体的报道对象，还是新媒体技术的把控者和管理者，又是信息传播的受众。所以政工干部必须要找准自己的定位，这样才能让信息得到有效的传输。但是在实际情况当中，一些政工干部对自己的定位不准确，对政党事件的发布依然停留在强迫式的灌输宣传上，通过我说你听的方式，让受众了解事情掌握信息，保持着高度的政治化风格，与受众的互动性不足。但是在全媒体时代，无论是纸质媒体还是新媒体，都已经成为了信息的巨大收集地，也是社会舆论的放大镜，在全媒体时代的面前，人们可以对事件自由发表自己的言论。但是由于一些政工干部的定位不足，在使用全媒体进行信息的宣传时，依然使用强迫式的灌输宣传方式，这会降低政工干部与受众的互动性，不能较好的服务于受众[3]。

三、全媒体时代对政工干部素质提升的新要求

在全媒体时代，必须要全面提高政工干部的素质，作为政工干部，思想政治工作是核心。而全媒体时代对每一位政工干部的素质提出了新要求，需要政工干部认真学习新知识和新技术，转变思想，顺应时代的发展，提出新理念，转变工作方式。下文就将从几个方面探讨全媒体时代对政工干部提出的新要求。

（一）走好群众路线，使用民众语言

在传统媒体时代，政工干部在进行思想政治工作过程当中，一般都是通过集中开会、集中宣讲的方式进行，必须要政工干部将完整的一段时间空出来进行思想政治工作的会议。但是在全媒体时代，政工工作将会发生改变，在进行思想政治工作过程当中，会打破时间上和空间上的限制，将面对面宣讲转变为多项宣讲和沟通交流，并且进行思想政治工作会尊重每一位职工的主体性，通过全媒体时代中的媒体技术了解网络上民众的想法，以此来开展工作。政工干部需要充分利用好现有的新媒体平台资源。对思想政治工作的流程进行规范，丰富思想政治工作内容，以生动的形式为职工提供更多的信息服务，将网上民众的话语作为思政工作的新途径，在进行工作时将民众的意愿作为参考，积极走群众路线[4]。

除此以外，在全媒体时代，由于信息传播的载体逐渐丰富，表达方式上也发生了巨大的改变，所以政工干部在工作时，还需要转变传播方向对信息的表达，也需要随着时代的发展而做出改变。首先在语言的使用上需要逐渐改变风格，使用民众语言学习民众的流行语言，将民众生活中的语言作为信息传播的内容。对于近期在网上出现的流行语进行合理的引用，这样能够有效拉近政工干部与民众的心理距离。除此之外，政工干部在工作时也需要对表现形式做出及时的转变，而不是通过一成不变的纸质媒体来传播信息。政工干部可以紧跟时代的发展，运用一些新媒体技术制作人们喜爱的短视频、动漫等对新政策进行宣讲和解读，同时还可以将这些短视频或动漫通过微博、微信等方式进行宣传。这样可以良好地塑造亲民的形象，让民众可以在一些有趣的方式下学习到新的政策。因此在全媒体时代，政工干部要认识到全媒体时代带来的变化，采用新媒体技术进行信息的传播，这样可以有效扩展信息传播的渠道，同时应用民众语言进行政工工作，提高政工干部的亲民性[5]。

（二）加强政工工作舆论的正面引导

在全媒体时代，政工干部在做好政策的同时，还需要加强政工工作舆论的正面导向，把握政工干部的思想和言论动向，积极进行正面引导。这一过程中，政工干部首先需要对网络上的舆论动向即使把握，对容易误导受众的言语进行筛选，同时对一些有迷惑性的言论提出相关的回应，而对于一些积极的舆论，则可以加大宣传，加强信息的准确性，快速传播性和智能化，此外还可以利用新媒体技术构建网上舆论导向反馈系统，及时了解网上舆论的走向，以及职工的思想动态。其次政工干部在思想上必须要占领主体地位，引导全体职工和民众树立正确的思想认识，引导全体职工关注自身单位和全媒体的各类信息发布平台，及时了解政工干部发布的消息。而相关的政工干部在信息的编排上要进行创新，可以以视频播报的方式进行信息的传播，也可以将一些热点问题和敏感问题领导舆论，但是这个过程中必须要准确把握舆论的导向。

（三）提高自身媒介素养

在全媒体时代，政工干部首先需要努力提高自己的媒介素养，加强与全媒体打交道的能力通过一些媒体平台进行权威发布，有效将全媒体融入到政工工作当中，不断提高媒体的沟通与舆论引导的说服力和亲和力。通过媒体平台进行政治主张的宣讲，加强与民众的互动性，了解基层民众的想法，发现社会矛盾所在，这样才能够有效推动政工工作的发展。其次，政工干部还需要熟悉掌握新媒体的表达方式，将全媒体的各种特性了解通透，不再拘泥于传统媒体的表现形式，丰富信息传播的方式。最后政工干部还需要不断学习新媒体技术在进行信息的传播时，可以通过小视频和电子刊物等方式进行可视化宣传，提高信息宣传的多样性，吸引更多群众进入政策的宣传当中[6]。