试论网络虚假新闻的危害与治理

郑雪红 北京外国语大学国际新闻与传播学院

一、网络虚假新闻的本质

网络新闻是指互联网上的新闻信息，网络新闻可以理解为2个方面：宽广的和狭窄的。宽广的互联网新闻是指通过互联网传播的有价值的新信息；狭窄的网络虚假新闻是指与事实真相不符的新闻，当互联网作为虚假新闻提供者发布时，出现的虚假新闻比传统新闻更具传染性。一方面，真实新闻受到客观事实的限制，并不好玩，因为太接近真实生活；另一方面，虚假新闻比真实新闻更新颖，能够满足人们的好奇心，从而得到大众的关注和传播。与此同时，传统媒体有一个内部筛选系统，可以过滤掉大部分虚假新闻。即使发现虚假新闻，媒体也会及时纠正，尽快澄清事实，使虚假新闻不再传播，在网络传播中，每个人都可以参与信息的产生和传播，因此网络信息的真实性大大降低。

二、网络虚假新闻频出的原因

（一）监管力度的不足

网络虚假新闻频发的原因中最重要的是相关部门的管制能力不足，从互联网新闻供应水平来看，整体数量相对过剩，但新闻价值供应明显不足。目前网络上报道的新闻绝大多数仍是传统媒体的稿件，经常依赖传统媒体的稿件，新闻潜力明显不足，报道时缺乏创新。另外，互联网新闻信息公开平台管理比较宽松，新闻产品同质化、雕刻化严重，特别是重大突发事件发生时，网络媒体将首次发布信息。因为，政府权威部门的信息公开平台行动缓慢，而且信息沟通不畅，部分网络媒体为增加网站访问量，转载未经确认的新闻信息，制造了虚假新闻。

（二）无良媒体只知追求商业利益，无视行业道德

互联网的迅速崛起和发展，已经成为通过互联网谋生的行业领头人，在他们中间，有许多互联网媒体注重发布、发布和再版新闻。一些网站和媒体正确地理解了这个行业的繁荣发展但进行了错误的报道，专门寻找幽默和激动人心的事件，并迎合公众的奇怪情绪，并且正在寻找非常高的观看数量，这些网络媒体公司的原创写作、运营和管理系统都非常混乱，就连许多作家也没有相应的工作资格，公司专门负责审查原创作品的过程。另一方面，这些网络媒体关注的是如何吸引公众的注意力，并经常与部长一起处理一些新闻，以歪曲案件的真相，以达到取悦公众的目的。此外，一些互联网媒体并没有对原始新闻的真实性做出判断，而是因为他们好奇而又热切，所以他们随机跟踪，成为传播虚假新闻的帮凶。

（三）一些网络媒体的采编人员自身素质差使得虚假信息有机可乘

与传统媒体相比，互联网媒体还没有建立健全编辑机制，网络新闻主要是再版。首先，为了跟上信息发布的速度和数量，因特网媒体不认真追求信息的直接性，但编辑会根据内容进行原稿整理。其次，网络新闻编辑往往会通过披露信息而产生大量的虚假信息，不认真检查信息的准确性。与此同时，一些商业网站也不像传统媒体那样承担社会责任，发布信息的主要目的是跟踪浏览量高，获取重要的商业利益。他们发布大量的粗俗新闻，它满足了部分观众的需求，而其他人则故意编造虚假新闻来吸引观众的注意力，这是对人们新闻工作的褒奖和赞扬。在传统媒体发展的黄金时代，能够成为记者的东西在当时必须经过层层筛选。然而，在互联网媒体快速增长的情况下，很明显，没有一个完整的模式来使用和培训人才，所以招聘门槛很低，人员调动太快，整体质量不高。特别是作为网络媒体，只追求个体利益，员工不像传统媒体记者那样具有高度的社会责任感，发布信息的主要目的往往是为了获得高度的表现力和商业性的利益。为了迎合观众的低级趣味，他们发布粗俗的新闻，还有些人故意制作虚假新闻来吸引观众的注意力。在充斥着虚假的网络新闻的当下，网络新闻编辑必须投入大量的精力，不断提高专业素质，高度负责，建立良好的互联网网关，营造健康的互联网环境。

三、网络虚假新闻的危害性

（一）扰乱社会安定

大多数网民通过将虚拟环境获得的信息引入现实生活环境中来实现认知函数，许多网民的生活受到虚假网络新闻的影响。例如如果山东淄博警方在2018年5月逮捕了嫌疑人吴某，以扰乱公众秩序为罪名，吴某被警方拘留10日，村上的网民在吴某被抓后，大量“百人偷盗儿童”信息被发布，网民无法得知真相，在网络上疯狂传播虚假消息，很容易使市场秩序混乱。如今，随着市场经济的蓬勃发展，各家公司往往都处于激烈的竞争压力之下，基于生存的需要，为了追求经济效益，因特网等方便的媒体利用互联网发布和传播虚假信息，与竞争对手抗衡。他们通过网络欺骗来建立和传播虚假新闻，利用网络欺骗来扩大品牌影响力，并最终通过促销、促销等手段实现盈利目标。随着越来越多的公司开始意识到网络舆论可能会影响他们的销售额，他们开始寻找购买和处理网络舆论的方法，由于这种营销模式成本极低，成为了恶性竞争手段之一，在我国贸易中非常常用。

（二）公众缺乏对媒体的信心

新闻媒体是党的支持者，是党与群众联系的桥梁和纽带，保护公众对新闻媒体的信心既是一项义务，也是一项使命。如果媒体发布虚假报道，其结果只是可以想象的。新闻的完整性是决定媒体可信度的重要因素，并直接关系到新闻媒体的社会影响力，进入新媒体时代，新闻信息化、社会化、协调化和监管化程度越来越高，对真相的要求也越来越高。然而，随着互联网上虚假新闻数量的增加，公共媒体的可信度也大大降低，所发出的声音自然缺乏可信度，并且会对社会秩序、经济秩序和社会秩序产生巨大影响。

（三）虚假的网络新闻侵犯他人的权利和利益

网络虚假新闻不仅在社会上引起了极大的恐慌，也侵犯了网民的知情权，并可能影响他人的利益，这是一种突出的娱乐新闻，媒体是保护公民知情权的重要阵地。在互联网技术下，媒体正在发挥越来越大的作用，任何单方面报道的行为都是虚假的或歪曲的，都是对公众知情权的一种侵犯。网络虚假新闻是一种典型代表，网络虚假新闻不具有正当性的特征，因此，公众不会感到羞耻。在互联网上传播的内容比传统新闻媒体更广泛、更广泛、更有知情权，很多娱乐假新闻已经严重损害了明星的个性和荣誉。不仅是明星，还包括那些往往受到虚假网络新闻影响的普通人。

四、网络虚假新闻的有效应对措施

（一）加强网络监管，保证新闻内容编辑真实性

网络营销模式正逐渐市场化。要想提高网络新闻的真实性和准确性，必须从网络环境做起，加强对网络的限制，让社会新闻的观众共同提高对新闻真实性的认识。有效保障内容编辑的准确性和时效性，共同营造良好的网络新闻环境。例如，加强网络新闻的公共监督，在获取网络新闻的过程中，可以鼓励人们提高对新闻内容真实性和准确性的认识能力。一旦发现虚假新闻或虚假报道，就可以利用互联网平台及时举报，最大限度地利用社会监督能力，有效地肃清网络新闻环境。通过有效管理博客、微博等多种互联网媒体平台，共同营造网络新闻运营传播的发展环境。

（二）全面建立虚假新闻危机后的问责制度

针对上述虚假新闻的防范措施是为了防止虚假新闻的发生和传播，也为了从源头上消除虚假新闻，经严格审查、审慎处理，做好工作。然而，如果面临着虚假新闻出现的情况，那么就应该安排好后一项任务，即做好新闻的真相和准确性，即新闻的生命，将“没发生过事情”传播给媒体和观众，这是媒体欺诈的最直接结果。因此，建议不仅要寻求媒体第一要务，加强对虚假新闻的监督，支持建立媒体首席编辑或被指控者的辞职制度，提高监督效率。媒体门有意识地建立了科学的守门员机制和监控系统，相关部门建立了专业的调查团队，全面调查虚假新闻案件，要求案件的真相，公开道歉，对当事人进行公正的处罚，并安排媒体对侵权行为的处罚和通知。同时，我建议其他未行为的媒体也要吸取教训，自我反省。

（三）重树媒体人的责任感和荣誉感

网络编辑队伍的工作质量显著提高，关闭利好消息的入口。报业实行从业资格制度，对所有报业从业人员进行职业培训，对互联网从业人员进行统一培训，建议取得执照后即可上岗。他们自觉意识到，网络媒体本身是一种强化政治思想、报纸职业精神、职业道德、制造虚假新闻的“病毒”。网络记者和编辑要更加努力学习，自觉遵守新闻业务规范，不断提高工作技能，提高识别虚假新闻的能力，在编辑实践中严格按照新闻业务规律工作。应该是他们知道新闻的真实性，就像他们珍惜自己的生命一样。责任是最重要的。虽然传媒业的化学性质越来越突出，但不能为了追求经济效益而削弱媒体的社会责任和社会效应。在任何媒体中，它都是党成，所以党成应该是最优先的，负责的责任应该是最优先的。无论是传统媒体还是网络媒体，党和人民的喉管都是一样的。因此，有必要加强新闻工作者的责任感和荣誉感，并将新闻事业的政治性放在重要位置。

五、结论

综上所述，事实是大众传媒新闻的生命和互联网记者的生命，并不在法律之外，除了相关部门必须参与的事实之外，如用网络新闻进行虚假的网络新闻和威胁，许多互联网参与者都要通过使用“合作平衡”模型来承担责任，使其能够共同防止虚假新闻的发生，并通过与现有媒体握手来追踪新闻的真实性。我们必须认真开发新闻产品，根据互联网的媒体特征，建立个性化的新闻网络，认识到内容的正集成的重要性，在实践方面深入推进我国的新闻改革，最终促进媒体的深度变革。