提升烟草行业软实力的思考

胡艳芳 陈晨 孙善兴

摘要：本文探讨了当前烟草企业所面临的现状及其形势，并从企业文化、品牌形象、国家政策、战略领导力等软实力战略组合中分析了如何提高企业整体竞争实力，并提出相关建议，以提高烟草行业高效能治理和高质量发展。

关键词：烟草; 软实力; 企业文化; 影响

基于目前中国烟草行业所面临的国际化竞争格局、国家软实力的建设要求，烟草企业软实力的发展成为其综合竞争的重要条件。强大的软实力，可以在激烈的行业竞争中取得优势。一个国家或企业要想发展，必须要提高整体的竞争实力。在经过中国烟草发展的四十年中，技术装备、科研进展，资金实力等方面的硬实力已经逐步形成，但是文化建设、品牌效应，企业文化价值等方面的软实力还需要进一步的提升。在目前烟草商业企业所面临的国际化竞争格局中，提高中国烟草整体竞争实力也就成了重中之重。

1 软实力研究与背景

当今时代，文化软实力的提升越来越成为衡量企业乃至国家的重要指标。企业想要在激烈的竞争中赢得先机，首先必须要提高企业自身的软实力[1]。党的十八大以来，以习近平总书记为代表的党中央高度重视文化软实力的建设，深切的阐述了软实力发展的新观点和新要求：一是加强社会主义先进文化的建设与传播。这就要求我们提高自身文化建设，朝着社会主义文化强国的目标迈进。社会主义先进文化是我国先进意识形态的重要载体和传播渠道，因此必须大力宣传科学理论、倡导科学精神、传播先进文化、弘扬社会正气。二是塑造国家形象。塑造负责任的大国形象，建设社会主义文化强国。在全球的的进程中，展现中国在大国崛起中的国家形象，传达独特的民族精神与历史文化，提升国家形象的跨文化传播能力。三是加强社会主义核心价值体系的建设。加大研究和宣传力度，营造浓厚的舆论氛围，使其家喻户晓、人人皆知。充分运用大众媒体的独特优势，采取多种形式，大力宣传建设社会主义核心价值体系的重大意义和基本内容，宣传广大干部群众建设社会主义核心价值体系的生动实践和新鲜经验。

2 目前烟草行业软实力存在的不足

2.1企业文化建设的不足

企业文化是中国特色社會主义先进文化的重要组成部分，企业管理者在管理过程中往往过分关注企业的经济效益，而忽视了企业文化的建设，造成企业文化落实不够充分。企业文化旨在实现员工发展与企业理念的认同，通过良好的企业价值观，实现员工与企业的共同发展。所以在工作实践中，应该从多个方面、多个角度出发，把企业文化建设工作落实到各个职能部门，使有效推进企业文化的建设和普及，为企业的健康发展提供有效的基础保障。

2.2企业形象宣传能力有待提升

想要提升企业软实力，就要勇于面对行业短板，要擅于抓主要矛盾。在烟草行业目前有一些负面舆论，多是来自于一些非政府组织的蓄意攻击，也有民众对烟草专卖的一些误解看法。对于这个问题我们可以通过加强新型智库建设，建立健全的工作机制，充实新型专业化研究团队，有效的发挥智库阐述专卖立法宗旨，阐释文化内涵，加强社会教育，这样才能更有效的让民众看到更全面的烟草行业，推进烟草行业软实力的提升。

2.3 软实力与硬实力发展不协调

在烟草行业，硬实力与软实力的不匹配成为制约整体实力提升的最大困境。在唯物辩证法中，现象和本质是揭示客观事物的外在联系和内在联系相互关系的一对范畴。企业的发展中，软实力与硬实力也是相辅相成，相互统一的。

在中国烟草行业发展的四十年中，企业硬实力得到了巨大的发展，行业效益连年处于较高水平[2]。但是，硬实力的发展并不能代替软实力。目前制约烟草行业软实力提升主要是软实力无用论。烟草从业人员一定要摒弃“硬实力是硬任务，软实力是软任务”的观念，提升对软实力的理解和认识，要明白软实力的重要性和必要性。一是响应党和国家的号召，烟草行业作为组成国民经济行业的重要组成部分，一定要认清和贯彻落实党对新时代中国社会主义特色的指导思想。二是提升烟草行业软实力是烟草行业未来发展的必经之路。对于企业来讲，硬实力固然重要，但只有软实力和硬实力共同发展，才是企业整体的有机发展。

在过去一年里，国家烟草专卖局党组织明确提出，要把提升行业软实力放在全局工作中实践，并印发了《关于提升烟草行业软实力的指导意见》，明确了提升行业软实力的目标和方法路径，为全面提升行业软实力指明了方向。

3 提升烟草企业软实力的建议

3.1 发展企业文化

提高企业文化是加强企业软实力的主要措施。首先，要坚持以社会主义先进文化为领导，从烟草行业独特的发展方向出发，提炼具有企业特色的核心文化。通过建设新型专业化人才，可以不断创新，丰富企业文化和内涵。结合自身的历史背景和文化背景，将品牌的打造和文化相融合，建立一个具有文化背景、科技含量、质量优质的企业形象。从实际出发，建立健全工作机制，加强文化主义建设，让消费者从内心接受和认可烟草文化，以至于让烟草企业长久安稳发展。

3.2提升企业形象

在目前自媒体、新媒体高度发展的社会环境下，舆论会直接影响到人们的思想和行动[3]。舆论的方向有积极和消极两个方面。中国烟草长久以来，一直积极促进就业、税利、经济，以及生物技术等方面的发展，但是由于新闻舆论引导力不够，中国烟草行业积极正面的形象一直并没有被公众看到。因此，烟草企业应该跟上时代的潮流，充分发挥新媒体的优势作用，结合我们自身的特点进行新闻宣传工作。同时，要培养专业的新媒体人才，加强对舆论的管理，在提升自身企业影响力的同时，也加强了烟草行业的软实力。

3.3 提升战略领导力

在促进企业全面发展的道路上，需要调动更多的资源以促进企业的全面进步，这就需要领导者从战略领导力的角度，在决策机制的框架中调动一切力量，融入更多的资源，实现企业的全面提升。战略领导力在整个决策机制中发挥的作用影响的是多个层面的，是烟草行业贯彻落实中央部署，推动整体企业多方面良好发展的重要力量。要以习近平新时代中国特色社会主义思想为核心，坚持“四个意识”，不忘初心，加强对提升烟草行业软实力的重视，推动行业全面、高质的发展。

3.4强化创新驱动

不断的学习才能不断的进步，提高学习创新能力是推动烟草行业发展的动力。领导干部要带头示范，营造一个崇尚学习，坚持学习的企业优良环境。要提供更加灵活的学习方式，加强网络学习平台的建设，推广学习烟草网络学院，提高行业内全员的学习效率和学习能力。只有不断的学习，才能将知识转化为现实，并催化出创新。支持和组织职工在围绕生产销售等各个领域广泛开展具有自主创新的竞赛和活动。

3.5 提高社会责任感

所谓企业的社会责任，概括来说就是企业创造利润，完成其本职任务的同时，承担对社会环境、员工、消费者的责任。2019年烟草行业实现工商税利总额12056亿元，同比增长4.3%;上缴财政总额11770亿元，同比增长17.7%[4]，税利总额和上缴财政总额创历史最高水平，烟草行业不仅为我国国民经济快速增长提供了大量的建设资金，还为地方发展和经济建设以及增加农民收入，建设社会主义新农村也取到了重要作用。

但人们长久以来对社会责任感的理解，相对于企业带来的经济效益，更多的是关注企业道德、社会慈善公益、员工权益等方面的社会效益。所以，烟草企业在提升经济效益的同时，也要多注重提高社会效益。比如加大对减害降焦的研究，降低卷烟中的焦油含量与有害成分，为消费者提供危害相对较小的卷烟产品，更好地符合“消费者利益至上”的行业价值观;加强与政府以及相关单位的配合，维护在公共场合的环境，认真开展控烟活动，配合执行公共场所禁烟政策，保护人群身心健康。

参考文献：

[1]奚洁人.新时代中国共产党治国理政的战略领导力[J].中国领导科学，2020（04）：27-31.

作者简介：胡艳芳，女，南阳市烟草公司内乡县分公司，副经理，主要从事烟叶生产及管理

通讯作者：陈晨，男，南阳市烟草公司内乡县分公司，技术推广站站长