提升企业绩效考核管理水平的有效路径

刘成宪

摘要：企业管理中人力资源管理是比较关键的基本任务，在企业人力资源管理中，绩效考核成为现阶段各个企业比较关 注的关键环节，有助于切实提升企业员工工作积极性。下面就重点围绕着企业绩效考核管理工作，首先指出了做好绩效考核 管理的重要性，然后分析了当前企业绩效考核管理存在的问题，最后探讨了如何提升企业绩效考核管理水平，希望相关路径 具备参考借鉴作用。

关键词：企业;绩效考核;问题;提升路径

一、企业绩效考核概述与意义

首先，提升企业绩效考核管理水平能够帮助企业从内部选拔出能力强、专业性强、具有担当意识的人才。我国许多大型民营企业是以家族的形式发展起来的，许多高层都是同一个家族的亲属，在企业发展过程中便会出现诸多不便。绩效考核管理将成为这些家族企业改革的重要手段，有利于解决家族企业发展的弊端。

其次，绩效考核是对员工日常工作表现的综合评价。它让员工的工作能力与薪酬挂钩——对企业贡献越大，员工获得的报酬就越多——相对于传统的同工同酬来说，更加科学。另外，这种方式对于员工来说也具有一定的约束力，能提升他们的工作积极性[1]。

最后，绩效考核能实现企业的发展创新。企业员工长期处于单一的工作岗位上，很容易产生惰性。在企业绩效考核中增加对员工培训的衡量指标，既可以让企业以内部组织的形式开展职业培训，又可以提高企业员工的学习意识，促使员工主动提升自身崗位技能，为企业的创新发展提供动力。

二、企业绩效考核管理存在的问题分析

在现阶段企业绩效考核管理工作开展中，虽然绩效考核管理机制已经引起了越来越多企业的高度关注，也在越来越多的企业中得到执行和应用，但是应用效果却并不是特别理想，绩效考核管理存在的问题主要表现在以下几个方面： 首先，企业管理人员对于绩效考核的认识存在一定偏差。很多企业管理人员并没有清晰认识到绩效考核管理的核心要求和重要价值，虽然也在企业内部引入了绩效考核机制，但是往往形式化现象较为严重，没有能够密切结合企业发展实际状况，也没有结合企业员工具体工作任务，必然也就无法发挥出绩效考核的作用价值，甚至会发挥反作用。从绩效考核对象上来看，往往过于关注企业员工个人，忽视了团队的绩效考核，不利于调动团队工作的积极性，甚至会带来企业内部的一些矛盾和不和谐因素。 其次，企业绩效考核管理存在着有失公正的问题。因为企业绩效考核可以说是受到企业员工关注的重要目标，而对于很多企业员工而言，“不患寡、患不均”，如此也就很可能导致因为企业员工绩效考核机制的应用不够公平科学，进而形成较为严重的消极情绪，对企业产生较大抵触，最终形成 离职倾向。比如在各个绩效考核指标的设定上，如果企业管 理人员没有能够深入思考，没有和员工进行有效沟通交流， 随意设置了一些评价指标，必然也就难以服众，容易带给员工不公正的感受。 另外，企业绩效考核管理在考核方法上同样也存在着一些缺陷。当前很多企业在应用绩效考核机制时，往往过度关 注企业员工的工作结果，将 KPI 作为重要考核方法，虽然确实在一定程度上发挥了绩效考核的重要作用，但是却容易 带给员工较大的工作压力，过于客观的指标也不利于提升企业员工工作的积极性。虽然当前也有些企业正在平衡KPI、 MBO 以及 BSC、360 度考核等方法，但是实践应用效果却并不是特别理想。 最后，企业绩效考核管理还存在着明显的执行难度。虽然企业绩效考核制度确实优势明显，也具备积极作用，但是相对于原有人力资源管理模式，企业绩效考核管理同样也相对复杂，需要企业员工积极参与其中，各个方面也需要形成有效配合。基于此，在企业绩效考核管理执行中必然也就会 出现较大的难度，比如各个层次领导的考核任务执行不到位， 或者是企业员工不能积极配合，相关信息资料无法全面获取， 必然也就会影响到绩效考核执行效果。

三、提升企业绩效考核管理水平的路径

（一）深化绩效考核理念

在未来企业绩效考核管理工作的开展中，为了取得理想 的应用效益，必然需要首先明确绩效考核管理的内涵和具体要求，逐步深化绩效考核理念。对于企业管理人员而言，其需要清晰意识到绩效考核的重要作用，在明确绩效考核管理 机制重要性的基础上，必然也就可以深入研究如何开展绩效考核工作[2]。在企业内部践行绩效考核管理机制必然需要重点 结合自身实际状况，确保绩效考核机制能够体现更强针对性和适应性，没有任何一种绩效考核机制是适用于所有企业的， 管理人员需要在该方面下大功夫。另外，企业绩效考核管理理念的深化还需要表现出全方位特点，应该促使企业绩效考核关注于企业内部各个因素，不仅仅需要考核企业各个员工， 还需要充分考核一些小团队和部门，力求绩效考核的推动作 用表现在各个层面。

（二）完善考核管理体系

不断完善绩效考核管理体系，创新绩效考核思路，是企业提升绩效考核管理水平的重要途径。在绩效考核管理体系的创建过程中，企业应尽量让每一个员工都参与进来，争取考 核手段及考核方法不断深化，确保考核的力度与质量。企业还要结合自身的实际情况，将考核结果与评价结合在一起，建立科学的奖惩机制。这样可以提高各部门之间的凝聚力和团队精神，更有利于培养员工在工作中的积极性、主动性和创造性。

（三）注重沟通协调

在企业绩效考核管理工作中，为了更好体现积极推动作 用，必然需要赢得所有企业员工的认可，但是因为绩效考核的复杂性，很容易在执行过程中引发企业员工的不满和消极 情绪，这也就需要企业管理人员需要积极做好员工沟通协调 工作。针对企业绩效考核的具体执行状况进行分析，切实关注到每一个员工的表现和态度，鼓励员工根据自身实际情况， 及时反馈，积极寻求沟通渠道，如此也就可以有效规避在绩效考核管理中存在的一些不良影响机制，努力构建和谐有序的企业运行氛围。在沟通协调中，企业人力资源管理人员往 往面临着较高的压力和难度，需要密切协同员工所在部门以及财务部门，重点解决员工的疑虑，对于员工反馈意见也需要深入思考，并且及时给予答复。

（四）完善薪酬福利机制

在企业绩效考核管理机制应用中，之所以能够引起企业员工的高度重视，往往还因为绩效考核管理机制和薪酬福利存在密切联系。因此，逐步完善薪酬福利机制也就成为了未来企业绩效考核管理发展的重要任务。在薪酬福利机制的完善中，首先应该考虑到公平性和合理性，密切结合绩效考核结果进行合理设定，有效支持绩效考核管理作用价值[3];另外，薪酬福利机制的完善还需要体现出以人为本的理念，应该重点了解企业员工的具体需求，进而才能够有目的地制定相匹配的福利内容，以期更大程度上调动员工工作积极性。

结束语

综上所述，企业绩效考核作为当前企业人力资源管理的关键环节，确实在企业发展中扮演着重要角色，为了较好提升绩效考核管理的作用价值，必然需要在未来加大研究力度， 逐步完善绩效考核体系，从企业和员工两个角度入手，提高绩效考核管理水平。

参考文献

[1]王娜.提升企业绩效考核管理水平的有效措施[J].人力资源，2020（14）：72-73.

[2]左桂梅.提升企业绩效考核管理水平的有效路径探析[J].中国乡镇企业会计，2020（04）：104-105.

[3]刘丹.提升企业绩效考核管理水平的有效路径[J].现代营销（下旬刊），2019（09）：192-193.