大学生成长因素下网上平台销售模式

于晓彤，王子松，厉明杰，王晓涵，于国晓(中国石油大学胜利学院，山东 东营 257000)

0 引言

微信公众平台是腾讯公司在微信平台的基础上开展起来的一种新型的服务方式，分为信息公众的推广服务微博短信号、订阅服务微信号、企业服务微信号3种主要服务类型。微信公众订阅推广服务平台主要就是用于服务面向社会业界人士名人、媒体、企业等各类政府服务机构公开发布推出的电子商务交流合作以及信息公众推广服务平台相关业务。

1 微信公众号的优势

因为公众号推广操作简单，客户可直接登录了解信息，时间一长，消费者就会潜移默化地被影响。微信公众号的托管服务会给我们微信营销号带来很多便利，增加更多的曝光机会，也许在某个时刻会给你带来财富。

2 平台具体介绍

为了给更多喜欢科学、喜欢实验、有自己新奇想法的学生一个展现自我的机会，我们开创了创新创业实验室，在发展动脑动手能力的同时，培养了大学生的自主创新能力，提高了实践的能力[1]。此次将微信公众平台与创新创业实验室结合起来，此想法充分考虑目前互联网的背景，利用已经无处不在的微信公众号来吸引大量的学生，不仅可以促进高校创新创业工作的开展，也同时可以借此快速提升广大师生对高校创新驱动创业教育工作的积极地参与感，增加高校知名度。

创业教育是一个动态的过程，其实质是事业心与开拓技能的培养，是开拓性形成的教育过程。创新过程对于我们来说，是一种机遇更是一种挑战。创新创业教育实际上就是基于创新教育所形成的创业教育。此次平台的开发紧跟时代的步伐，将微信公众号和创业平台结合起来，培养学生自主创新的能力，为以后的学习工作打下良好的基础。平台主要是针对我们实验室自己开发的产品进行销售，充分发挥作为一个化工人的优势，将更多便利、有趣、实用的产品带给大家。此平台让学生可以得到锻炼，使得学校的教育方式更加多元化，让学生的发展得到提高。从多方面的调查得知，线下实体商铺整体上遭受了严重的打击，网络电商崛起。这对平台的开发来说是一个机会，我们应该把握住这个机会，将平台进行多方面完善，最终成为一个能够让消费者信赖的平台[2]。

2.1 优势

平台采用将原料微粉化处理的微米科技，用此方法制作出来的产品的质地更加细腻，从消费者的健康考虑，我们全部的材料都是可食用的，保证绿色。我们的产品在出厂前，必须经过多层消毒，每一步都进行严格把控，绝不掉以轻心。产品的包装方面，小组每个人都奇思妙想，除了要确保包装实用之外，还考虑到了要加上创意的元素。

为了设计适合我们产品的包装，做了很多市场调查，从而找到了很多的设计灵感。公众号的展示内容多种多样，根据更显方式可以分为图片、文字、长海报、语音、音乐、视频等多种形式，除此之外，还有其他的程序功能可以随意地进行搭配。这为日后产品的推广奠定了基础。微信上的公众号和企业号几乎可以完美地实现一个企业战略领导和市场运营负责人对某一产品所有的商业设想。相对竞争对手的产品而言，我们产品均为本院实验室自产自销，更耐用、更安全，适用能力更强。制定的方案清晰地表达设计理念，注重生产中的可实际操作性能、符合现实生活。

创新创业实验室作为我们化工院主打的一个特色，其宗旨是使学生所学知识能够做到学—研—产。经过小组成员的多次尝试和修改，产品的种类从原有的玻璃水、手工皂、螯合铁肥的基础上增加了自制口红和维生素E乳等新型产品，这些产品种类丰富多样，且具有很强的实用性。我们制作这些产品前，充分考虑了市场的风向，了解了市面上产品的销量，内部讨论，制定了制作方案。

针对产品的销售，老师会针对我们做的不好的地方指出错误，老师和学生一起努力。大学生是一个很大的群体，所以说他们的爱好也不相同，针对此种差异，我们首先以问卷的方式，了解调查大学生的喜好，针对他们的喜好，开展我们的销售活动。比如我们公众号平台应该设计成什么样子更符合大学生的口味，让他们一看到公众号的封面，就像点进去了解一下内容。售后服务方面，我们会虚心接纳消费者提出的宝贵意见，接受批评才能走得更远。在销售价格方面，因为我们针对的大部分消费者是大学生，所以产品的价格相对于市面上的产品更加懂得亲民，符合学生党的生活条件[3]。

目前，为西南公众平台已经非常普及，学校、企业等都有属于自己的平台。也就是说，我们的产品不只是可以针对本校的学生，还可以慢慢地迈向社会，慢慢将我们的产品做大、做强。

2.2 网络宣传

充分利用网络宣传平台以及线上点餐服务等，用来达到前期宣传效果，网络是最便利、快速、有效的宣传方式。在人多密集的地方粘贴海报。选择公交车内或是地铁内贴上我们的海报，经济而具有实际效果。可以制作精美的宣传网页，将产品的优势简短精确地展现出来，网络宣传是最快速方便的传播手段。

直播带货是指通过一些网上平台，使用产品直播技术将自己的产品进行线上的展示、咨询答疑、导购销售的新型服务方式，具体的形式可以与店铺自己开设的直播间进行合作，达成一致，或由职业主播集合进行推介。直播带货互动性更强、包容性更强、亲和力更强，让消费者能够真正互动参与。我们公司首先会寻找一个靠谱的直播带货平台，然后和具备大量粉丝的主播进行合作，保证流量。

2.3 口碑推广宣传

利用我们公司用户的口碑宣传，推广联络网店和网站产品，一个用户可以把店铺推荐给另一个用户后就可以获得用户积分。当积分积攒到一定程度时，就可以获得我们送出的礼品或是优惠。目前来说最好的网络推广方式就是口碑推广，用户可以通过线上和线下宣传来达到目的：在线上，可以通过直接把网店或宣传界面分享给朋友或亲戚，让他们更好地了解网店；线下的营销方式就是通过老顾客对产品的宣传。老顾客如果对我们的产品使用良好时，会自然推广给别人，这就需要把自己的产品做好[4]。

活动联盟可以作为宣传的一种方式，产品可以通过赞助学校的某些活动提高知名度，同时举办一些属于自己的活动也是一种有效宣传。在问题解决方面，针对不同的客户有着不同的应对方案，如果产品出现了一些质量的问题，一定要以良好的姿态去解决。借此大力宣传我们的产品，让更多人认识到我们的产品和特色。

2.4 视频传播

制作简短的视频，短视频内容可以是商品制作开发或者是寻找粉丝基数大的博主帮助宣传。自己开发一个属于我们团队的视频号，内容可以向消费者分享产品的制作过程、包装过程，或团队的面貌风采。目的是为了让消费者更好的了解我们的产品，让消费者放心使用。售后方面，有必要及时处理其他消费者收到来信后的来访，解答其他消费者的意见咨询。

3 结语

从某种程度上可以说，创新创业活动培养了大学生的团队意识、创新创业思维模式、提高了大学生的综合职业素养力和专业学术研究创新能力。大学生现阶段是一个特殊的群体，他们的经验不足，个性化，自信心比较强，在团队合作过程中很容易出现摩擦，而此时就考验大学生的团队意识。此次活动是一次培养团队观念和耐心的良好机会。有效促进了校学风廉政建设，提高了学生对自己的自信。通过大学生在校科学技术创新竞赛活动的顺利开展，促使各类优秀的人才和各类创新创业产品的不断涌现，推动了我校大学生在创新创业竞赛活动中，在各类科技竞赛中不断取得优异成绩奠定良好的基础。