渤海钻完井费控专业全方位系统化网状培训的创新实践
2021-01-10张春妍王晓薇余沐曦赵婷曾铮
张春妍,王晓薇,余沐曦,赵婷,曾铮
(中海油能源发展股份有限公司工程技术分公司,天津 300459)
0 引言
目前,渤海区域钻完井费控部门约有30余名费控工程师,一般采用顶岗费控工程师与助理费控工程师相互搭配的形式,分别服务于各钻完井项目组,负责项目概预算执行、费用跟踪、预提、付款、成本分析等工作。由于各种原因,仅2020年费控部门就有5名成熟的优秀费控工程师转岗。为满足项目组工作需要,费控部门统筹了安排4名助理费控工程师顶岗,独立负责项目,同时,新增7名员工入职费控部门,按照助理工程师进行培养。
由此,费控部门新入职人员及顶岗不足3年的人员占了总人数的近50%。由于工作年限及项目组工作经历不同,费控人员的专业能力参差不齐,费控人员专业素质培养亟待加强[1]。
1 传统费控人员培养模式面临新挑战
当前费控人员培养模式基本为传统的师带徒模式,即由1名顶岗费控工程师教带1名或者2名助理费控工程师,共同为一个项目组提供服务。
随着工作量增加和审计任务的增加,传统的人员培养模式面临着新挑战。
1.1 工作量任务逐年加大,精细化要求不断提高
根据“七年行动计划”,钻完井工作任务量逐年增加,各项目作业涉及的费用类型也不断增加,项目费控的工作繁杂、成本控制难度加大,给费控工程师带来了更多新挑战,包括更多的评估和测算等工作,对费控工程师的工作能力要求也越来越高。
1.2 费控工作质量成为项目审计的重点
随着总部及分公司各类审计工作频次的提高,审计类型不断增加,审计内容不断深入,审计人员也越来越关注费用结算的细节,对现场作业量确认与承包商费用结算单据的准确性提出了更精细的要求,费控工程师必须以高标准、严要求对待每一份付款单据。
1.3 传统费控培养方式已无法满足新标准
以往费控工程师的培养基本是采用师带徒“手把手”的教带模式,靠在项目组日常工作中不断磨合和提高,没有可参考的相关标准,费控专业课程几乎是空白,无法满足“规范、高效、精准”的费控工作标准要求。
2 全方位系统化网状培训的创新实践
基于以上背景和挑战,围绕解决问题、补齐短板、提高费控工程师整体质效水平的核心目标,费控部门通过制定专业、实用、可循环学习的培训方案,打造全方位的系统化网状培训架构,从培训计划、培训对象、培训内容、培训形式、培训讲师和培训效果等方面进行了一系列专项培训的创新实践。
2.1 基础入门培训和专题精深培训相结合
针对不同的培训对象,设计不同的培训课程。对于新入职的助理费控工程师,专门设计新人培训体系,组织学习钻完井流程、日报参数、费控软件等基础知识,让费控新人熟悉钻完井专业及费控工作基本流程。对于有多年从业经验的成熟费控工程师,分版块进行精深的专题培训。2020年,费控部门共进行了2期新人培训和10期专题培训,分级培训效果显著。
2.2 内部培训和外部培训双管齐下
为了提高费控工作质量和效率,除费控内部培训外,费控部门还专门邀请了外部专家对费控工程师进行了培训。另外,费控内部发挥专业优势,结合费用结算和审计问题,为非费控人员开展了费控相关知识培训,包括对监督进行合同结算模式、作业量确认注意事项培训,对主要承包商进行结算单据编制注意事项培训等。全方位开展费控培训,从不同专业理顺费控工作内容,提高费控工作整体质量。
2.3 线上培训和线下培训双轨并行
为实现全员培训,保证培训质量,在作好线下各类培训的基础上,还开展多种形式的线上培训,让费控工程师可以反复学习,不断巩固培训效果。2020年,费控部门组织费控专业骨干完成了9个专题微课[2]视频录制和题库编制,围绕岗位需要编制了包括概预算、结算、费用跟踪、竣工决算、后评估等专题课程,并将专业知识上传到海学网,为相关人员在后续专业体系中反复学习创造了条件。
2.4 逐层推进费控人员水平提升
通过对费控工作内容进行逐层分析,对费控人员专项技能进行查漏补漏,费控部门专门成立了各专项培训小组,有组织、有组织、有步骤地推动费控人员工作水平提升。2020年,先后成立了课程开发小组、专题讲师小组、新人专题培训组、质量统效培训组,各个小组开展交流,结合题库、考试等方式,使得各类培训效果达到了最优。
3 结语
在全方位系统化的培训过程中,费控团队人人受益,教学相长,并形成良性循环,培养出了一批优秀的费控专业人才兼讲师。费控全方位系统化网状培训的创新实践,以质效为先、以问题为先导,利用“学中做、做中学”的培训思路和方法,证明了这是一条高效用的培训之路,也为其他专业培训提供了成功的先导实践经验。
(1) 2019—2020年,费控部门共完成了各类培训21期,包括新员工入职培训、费控专题培训、合同培训、审计培训等,培训近700人次,费控人员专业素质得到了大幅提升,从而使费用结算单明细化、规范化,审计问题逐年减少。2020年,作业量确认错误单据和乙方有误返单率,较2019年都减少了50%以上。
(2)在成熟费控专业人员流失的情况下,顺利完成了费控岗位轮换和抽调,平稳度过了新人上岗和助理顶岗的磨合期。在作业量增加和降本增效的大背景下,圆满地完成了全年工作任务,项目预算完成率通过整体考核。
(3)费控课程从无到有,并不断细化,形成了系统化的培训架构和培训体系,为高效、规范地培养费控人才奠定了专业基础,也为工程师执业标准化认证提供了范本。
(4)首次实现了费控工程师课程的线上学习,编制了九大费控专题课程,共录制了500 min的培训视频,相关课程通过了公司验收,并上传至海学网,为费控知识的可持续学习打下了基础。