智能服装定制系统应用探索

王 林，尹健康, 孙 航

(1.大连工业大学，辽宁 大连 116034；2.山东理工大学 鲁泰纺织服装学院，山东 淄博 255000)

1 引言

服装定制起源于法国，是一种通过测体、规格设定、材料选择、制板、裁剪、缝制、整烫等环节，为不同的个体或人群提供服装的服务。传统的服装定制以纯手工为主，工序复杂、生产周期长、价格昂贵，随着消费者对服装个性化、时尚化需求的提升及购买渠道的多样化，传统的服装定制模式已不能满足市场快速发展的需要。随着信息时代的到来，数字化、信息化等高新技术已经在服装三维人体测量、服装CAD制版、服装裁剪、服装生产加工、服装销售等方面得到了广泛应用，利用互联网[1]、人工智能技术、大数据、三维空间技术等构建智能服装定制系统，建立无人服装定制商店，由消费者独自完成服装定制过程，是服装业信息化、智能化发展的重要趋势。

2 智能服装定制系统

智能服装定制系统是建立在多个服装智能化子系统基础之上的技术集合体。它实现了基于三维人体测量系统、大数据库、虚拟试衣等多个子系统的相互协作，可在没有人工服务的情况下，由消费者自行完成服装的尺寸测量、款式选择、面料选择、试衣(VR虚拟技术)、购买的消费体验，如图1所示。智能服装定制系统也可实现大规模服装定制[2]，如从前台客户子系统、生产样板子系统、生产计划子系统、生产工艺与设备子系统、订单跟踪子系统和信息传输子系统6个方面构建大规模服装定制与智能生产系统，各个子系统相互关联、协调统一， 使企业的软硬件资源得以充分共享，降低成本、提高效率。

图1 智能服装定制系统的工作分区

3 智能服装定制系统的应用

将智能服装定制系统应用于智能无人服装定制商店，是除网络销售和实体店销售之外的一种新型服装销售方式，消费者可以大幅减少传统服装销售成本，提高企业利润。消费者可在没有人工服务的情况下，在服装店中自行操作系统，完成三维人体测量(如图2所示)，然后在系统中选择款式、面料、颜色、标注部位特定装饰等，最后将信息传递至生产线，完成订单的生产(如图3所示)。对于一些常见的、相对稳定的款式，可建立基本样板库供消费者选择，以简化服装定制过程。也可将智能服装定制系统应用于现有的实体店，提升消费者的购物体验，激发其购买欲望，进而实现提高销量的目的。

图2三维人体测量

图3 智能无人服装定制消费体验图

4 智能服装定制行业发展建议

目前部分智能服装定制系统主要还是依靠量体师通过消费者在APP、微信公众号、购物网站等销售平台上预留的地址、联系方式对消费者进行实地人体尺寸测量，这种方式不仅与智能服装定制模式存在一定差距，用户体验较差，还极易泄露个人信息，在一定程度上制约了智能服装定制行业的发展。因此，智能服装定制应借助服装业数字化营销方式，深入消费者服装定制的每个阶段，提供智能化、个性化的服装定制服务，进而实现提升销量与企业效益的目的。

5 结语

智能服装定制系统是一种智能化、个性化、低成本、高效率的服装销售生产模式，与传统的先生产再销售模式不同，它采用的是客户先定制(先销售)再生产的模式。智能服装定制系统的应用和推广，一方面，对于现阶段服装生产销售企业降低库存、提高资金利用率、提升企业效益具有明显的促进作用；另一方面，可实现服装按需定制，满足消费者不断变化的多样性需求，提升消费者的品牌忠诚度。