兰州市某定点医院非新冠病房护理人员新冠肺炎知识掌握现状调查

杨暐 魏花萍 唐楠 达选萍 张成丽 杨柳青 杨昕

【摘要】目的：调查新型冠状病毒肺炎（COVID-19）防治期间兰州市某定點医院非新冠病房护理人员对新冠肺炎相关知识的掌握情况。方法：2020年3月16日至2020年3月25日采用线上问卷调查方式，对我院临床一线护理人员进行新冠肺炎相关知识调查。结果：非新冠病房护理人员在新冠肺炎基本知识、流行病学知识、防控、预防及隔离出院四个方面的知识掌握优于临床表现和治疗方案;预检分诊护理人员的知识掌握优于普通病房护理人员。结论：该定点医院非新冠病房护理人员对新冠肺炎相关知识掌握较好，医院培训措施整体有效。

【关键词】定点医院;新冠肺炎;非新冠病房护理人员

[中图分类号]R473.5 [文献标识码]A [文章编号]2096-5249（2021）01-0177-02

自新型冠状病毒肺炎（Corona Virus Disease 2019，COVID-19）疫情爆发以来，我院成为兰州市新冠肺炎定点医院，承担我省新冠肺炎救治的重担。我院立即设置了发热门诊及新冠肺炎病房，同时医院随机抽调了一批护理人员担任所有进入医院患者的预检，这就意味着全院护理人员和预检分诊人员接触新冠肺炎患者的几率大大增加。院感部门在疫情初期对全院护理人员进行了新冠肺炎知识培训，同时预检分诊督导组对预检分诊护理人员新冠肺炎知识进行了多次分批培训和现场抽查。现为了解我院非新冠肺炎病房护理人员对新冠肺炎知识的掌握现状，设计调查问卷进行新冠肺炎相关知识掌握程度调查研究。

1 对象与方法

1.1 研究对象 选取我院临床一线778名护理人员（全院一线护理人员856人，剔除新冠病房60名及支援湖北18名护理人员），其中普通病房644名，预检分诊134名。纳入标准：取得执业证书并独立值班;知情同意并自愿参与本次研究。

1.2 研究方法 ①设计调查问卷：根据2020年3月3日国家卫生健康委员会办公厅和国家中医药管理局办公室办公室联合发布的新冠肺炎诊疗方案（试行第七版）设计调查问卷，内容包括新冠肺炎的基础知识5题（12.5%）、消毒隔离10题（25%），流行病学4题（10%）、防控方法13题（32.5%）、临床表现4题（10%）、诊疗方案1题（2.5%）、预防及出院标准3题（7.5%），题目总数量40。②进行线上调查：调查时间2020年3月16日至2020年3月25日，发放调查问卷分别至医院护士之家微信群（共三个群，包括全院临床一线护理人员）和预检分诊青年先锋队群（共134人）。

2 调查结果

2.1 问卷调查 本次调查共收回问卷409份，剔除无效问卷9份，有效问卷400份（包括普通病房护理人员300份，预检分诊护理人员100份），问卷有效率97.79%，采用Exce12019软件建立数据库，SPSS23.0统计软件进行统计分析。

2.2 人员调查 根据学历统计专科学历10名，本科384名，硕士研究生5名，博±研究生1名;根据职称护±76（19%）、护师196（49%）、主管护师124（31%）、副主任护师4（1%）;根据工作年限5年以下55份（65.7%），6～10年124份（31%），11～20年155（51.7%），20年以上66份（22%）。

2.3 知识掌握情况预检 分诊护理人员及普通病房护理人员新冠肺炎知识掌握现况分析如表1所示。

3 讨论

3.1 护理人员对新冠肺炎相关知识掌握 对新冠肺炎基本知识、流行病学知识、防控、预防及隔离出院四个方面的知识掌握优于临床表现和治疗方案;预检分诊护理人员的知识掌握优于普通病房护理人员，其中预检分诊和普通病房护理人员对新冠肺炎防控知识和临床表现对比无统计学意义。

3.2 预检分诊人员对新冠知识掌握 在基础知识、流行病学、临床表现、治疗方案、预防及出院隔离五项中，正确率高于普通病房护士，追踪分析原因有：①预检分诊工作较普通病房接触新冠肺炎患者的几率更大，风险更高预检分诊护士更加重视新冠肺炎相关知识的储备及更新。②预检分诊护士主要工作包括问诊进入医院所有人的流行病学史、症状体征同时做好自我防护和环境消毒，该院自设置预检分诊岗位以来，共接触102158人次，分诊出发热咳嗽、疫区返回及可疑病人1084例，其中包括1名分诊后确诊新冠患者。③医院护理部成立了预检分诊督导组，每两个小时对预检分诊工作进行督导检查，同时每天在预检分诊微信群循环发布新冠肺炎相关知识。而病房护理人员医院仅进行了线上培训，但对护理人员掌握效果没有跟进检查和督导。

3.3 在防控知识和临床表现方面 普通病房护理人员与预检分诊人员正确率无差异。可能原因是自2019年12月疫情开始到3月，全国的各种媒体、网络、社区宣传、医院培训着重在这两方面，关于防控知识和临床表现，两组护理人员关注度、信息量、信息传播方式、理解程度并无差别，所以导致关于这方面无统计学差异。

4 小结

我院作为兰州市定点医院在抗击新型冠状病毒肺炎期间，非新冠病房护理人员对新冠肺炎相关知识掌握较好，医院培训措施整体有效，可以根据调查结果结合临床防控需要对薄弱关节加强培训，进一步夯实护理人员新冠肺炎的知识储备。分析预检分诊护理人员知识掌握优于普通病房护理人员的原因，为医院加强全员新冠肺炎知识掌握提供依据。

参考文献

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[4]王玲，彭小春，康乐，等.应对新型管状病毒肺炎情中护理部的职能及部署[J].护理研究，2020，34（4）：1-4

*通信作者：唐楠，兰州大学护理学院。