“三位一体”预防和应对校园欺凌

金衍军

所谓“校园欺凌”，即指发生在学校校园内外，学生与学生之间，蓄意滥用语言、躯体力量、网络、器械等，针对学生的生理、心理、名誉、权利、财产等实施的达到某种程度的侵害行为和暴力行为。近年来，校园欺凌事件在我国各级各类学校中频发，而中职校园欺凌愈演愈烈的态势严重影响着中职生安全与校园和谐。由于未成年人的特殊性，治理校园欺凌一直是个难题。

一、中职学校学生校园欺凌行为的现状、特点

（一）职业学校校园欺凌现状。我们从有关职业学校校园欺凌现象的调查问卷发现，在看到或受到校园欺凌的学生中80%以上都表示沉默;校园群体欺凌事件居多;欺凌的起因多由早恋争风吃醋引发的矛盾、同学间琐事引发的小冲突等;欺凌的事后处理方式一般是调解、或者给予欺凌者停课、开除等处分，但有的学校为了维护学校形象，大事化小、小事化了，使受害者得不到公正的对待和应有的赔偿;欺凌中的受害学生有的能正常学习和生活，有的则被迫转学或转班，有的甚至导致受害学生退学。

（二）职业学校校园欺凌的特点。在已经发生的校园欺凌事件中，职业学校所占的比例较大，约七成来源于职业中学，从相关事件分析，具有以下特点：1.欺凌行为相对集中。主要集中在故意伤害、聚众斗殴、敲诈学生钱财等几类，伤害类和侵财类事件所占比重较大。2.欺凌对象以“老实学生”为主，大部分受欺凌的学生在一定程度上有共同的特质，就是“老实、胆小”，部分“好学校”的学生也易被侵害欺凌。3.欺凌行为具有反复性。学生间的偶尔捉弄、开开玩笑在青少年成长过程中较常见，但欺凌行为一旦发生，就会反复出现。如果旁观者对欺凌行为默不作声，或者叫好，就更能助长该行为，导致欺凌现象越来越多。4.欺凌地点较隐蔽。校园欺凌往往很难发现，而且实施欺凌行为一般会选择较为隐蔽的地方，如学校寝室或上下学的路上。如有一起欺凌事件发生在上下学的路上，欺凌者向路过的学生通过威胁、暴力索财，每天索要一点，被欺凌学生因为害怕不敢告发。

二、中职学校学生校园欺凌的成因

通过对本校校园欺凌事件的调查可以发现，中职校园欺凌事件发生的主要有以下几个方面的原因：

（一）个人因素

1.心智不成熟。中职学校的学生很多时候是整个家庭的中心，从小就集万千宠爱于一身，备受呵护，经不起挫折，对人对事容易用个人的喜好来评判。2.法制意识淡薄。由于学生的法治意识淡薄，再加上学生的可塑性很大，他们鉴别能力差，辨别是非的能力不强，往往会不加选择地接受来自各方面的社会信息，如电视中的“黑社会”团伙以及作案手法会成为他们模仿学习的一部分。他们也会模仿组织“××帮”或“××派”抓一些班里的弱者作试验品，尝试作案的“威风”等致使校园欺凌事件频频上演。3.不良习惯影响。学生生活在群体中必然会受到许多不良习惯的影响，包括别人和自己的。如玩手机上、小偷小摸、打架斗偶、抽烟喝酒等，再加上老师与家长不能及时加以制止与约束，助长了这些不良习惯的滋生，久而久之就会习惯成自然且影响着周围的同学造成不良影响。

（二）家庭因素

1.管教方式不当。由于家庭的整体素质不一，有的家庭对学生过于溺爱和娇惯，加上家长自身素质不高，虽有望子成龙之心，却无科学教养之方。这样的孩子往往“本事不大，脾气不小”，遇事只考虑自身利益，漠视他人的存在。一旦自身利益受到了外界的侵犯，就立刻会采取一些极端行为来发泄。2.亲子关系疏离。许多家长常年在外打工或者因工作忙对孩子疏于必要管教，子女享受不到家庭的温暖和生活的甜蜜。3.离异、单亲。离异、单亲的孩子会造成人格发展上的障碍，国内外的调查均发现，暴力青少年多有离异、单亲家庭的背景。

（三）社会环境因素

1.网络的影响。手机及电脑的普及使接触电脑和网络的年龄越来越低龄化，手机及其网络游戏作为精神鸦片，严重歪曲了这些作为低龄网民的青少年的心灵，让他们深受其害。2.不良社会风气的影响。前几年社会黑恶势力横行，让有些青少年误认为，有事可以请“黑道”来摆平，认为只要有“大哥照应”，什么事情都不用担心，并可在金钱及他人的畏惧中获得某种满足。

三、校园欺凌的事前预防与事后解决——“四五六应对法”

笔者在教育教学实践中探索出了“四五六应对法”，实现对校园欺凌的事前预防与事后应对。

（一）学生冲突四步和解法：

第一步：冲突各方不带指责性地说出问题;第二步：各方对提出的问题，各自想出各种安全且相互尊重的解决方案;第三步：针对这些解决方案设想出运用这些方案将会发生的后果;第四步：针对这些解决方案选出最好的方案并制定落实计划。

（二）学生冲突五步调解法：

第一步：与欺凌嫌疑人个别谈话;第二步：与可能受害者个别谈话;第三步：与欺凌嫌疑人群体会谈;第四步：组织当事人和解会，确定最佳解决方案。第五步：落实选出的最佳解决方案并实施。

（三）对欺凌者六步管教法：

第一步：向欺凌者解释他做错了什么;第二步：不将欺凌定性为冲突，不大事化小;第三步：引导欺凌者勇于承担责任，不找借口，不推脱责任;第四步：为欺凌者提供纠正错误的程序：修复，解决，和解;第五步：引导他自己去弥补犯下的过失，并找出避免类似事件再次发生的方法;第六步：为他保留好尊严，虽然他做的事情非常不对，但引导他让他相信自己能够变成一个优秀的学生。

四、建立社会、家庭、学校“三位一体”的校园欺凌预防应对体系

学生是家庭的构成者，也是学校的教育对象，而学校、家庭也都是社会的构成者。社会为学校提供的完善的法律体系，以确保学校良好的教学秩序，也为每个家庭营造了预防和应对校园欺凌和谐安全的社会环境;家庭成员组成家长委员会和志愿者，一方面参与学校校园欺凌事件的预防与应对，另一方面也参与社会管理，从全社会角度预防应对校园欺凌。所以，社会、家庭、学校“三位一体”，为校园欺凌构成了一个有机的统一的预防和应对体系，整个预防和应对流程（见附图）。

综上所述，遵循综合防治，引导中职学生不伤害，敬畏生命，关怀同学，知行合一与同向同行原则，秉承以欺凌双方未成年人权益保护为中心，确保学生身心健康发展与学校秩序相统一，保护未成年人与公平公正相统一的基本理念，完善中职校园欺凌的预防措施，建立学校、家庭、社会“三位一体”预防应对体系，从而构建中职校园安全秩序，维护校园安全环境，提升中职学校的形象。加强和改进中职学生思想道德建设，帮助学生树立正确的人生观和价值观，提高学生的综合素养。为学生创造安全、和谐的学习和成长环境，促进中等职业教育管理水平的全面提高。

附图：

图解：（1）流程图所描述的是社会、家庭、学校三方面有机配合良性互动，共同预防应对校园欺凌的动态过程;（2）家庭和学校互动沟通过程中全面了解学生动态;（3）在此过程中没有发现欺凌问题，则启用预防机制，实施12大预防策略预防欺凌事件的发生;（4）在互动沟通过程中发现欺凌问题时，启用应对机制，运用“四五六应对法”解决冲突;（5）在家校互动沟通过程中，由学生家長组成的家委会和志愿者，为社会营造安全的校园周边环境;（6）在此过程中，社会保障家长与学生的合法权益，促进家校进一步互动沟通;（7）良好的家校沟通互动中，社会是学校预防应对校园欺凌了法律防线;学校与家庭的良性沟通互动，有效促进了社会和谐。