企业薪酬管理公平性对员工工作绩效管理的影响

蒲飞云

（云南省建设投资控股集团有限公司，云南 昆明 650501）

薪酬管理是企业员工非常关注的焦点，在进入到一个企业中工作之前员工也会做好充分的调查，尤其是薪资待遇方面并以此来判断企业对于用工的价值，如果企业在员工薪资待遇方面给予了优惠条件，那么对于员工是非常重视的，工作积极性会更高，加上合理的薪酬管理制度，可以最大程度将员工的潜能激发出来，员工个人绩效和企业的绩效都会提升，对企业的健康发展是非常重要的。因此，企业应该建立起公平、完善的薪酬管理体系，切实保障员工的利益，减少人才流失等问题的发生。本文从绩效管理制度制定、实施以及相应的保障机制入手，探讨了企业薪酬管理对于绩效管理起到的影响，发挥薪酬的激励作用，促使员工全身心投入到工作中，为企业创造经济价值。

一、企业薪酬管理的概述

薪酬管理就是企业根据员工的能力水平以及在工作中对于企业作出的贡献确定员工应该获得的薪酬以及相关的组成方式、结构形式的过程，在薪酬管理过程中公平性是首要坚持的原则，不允许有任何违背公平性原则的情况发生。一旦在薪酬管理过程中出现问题，要及时根据情况调整方案，作出科学客观的决策。同时，企业是不断发展的，在发展过程薪酬管理工作也会出现各种问题，所以要想保证薪酬管理公平性应该不断的更新和修复薪酬管理制度内容，使企业薪酬管理体系更加完善，实现薪酬管理的预期目标[1]。薪酬管理公平性可以从三方面体现出来，即员工薪酬管理结果、过程以及交往过程，具体来说：员工薪酬管理结果的公平性指的是对员工目前的薪酬水平以及薪酬增幅情况进行客观真实的评价，以此作为依据评判企业薪酬管理是否公平；员工薪酬管理的过程公平主要针对薪酬管理方式、管理过程等进行评价，评判企业员工薪酬管理前后的一致性、准确性，以及管理人员对待员工的态度是否公平、是否进行及时有效的沟通，了解员工的真实需求并对员工的问题作出合理的反馈，确保薪酬管理的公平性[2]。另外还需要将企业的规章制度传达给每一位员工，保证规章制度的执行力，并从制度规范中体现出薪酬管理的公平性。

二、企业薪酬管理的重要性

薪酬管理是人力资源管理重要的内容，其重要性体现在以下三点。

首先，薪酬管理是企业管理者“以人为本”管理思想的重要体现。在现代企业经营管理中，“以人为本”是重要的管理思想，切实从员工的角度出发，才能得到员工的认可和信赖，企业才得以稳定的发展。薪酬是对劳动者付出的劳动给予的回报，是劳动者各种劳动消耗的补偿，更是对劳动者的价值肯定。在企业中更是如此，只有做好薪酬管理，为员工提供全面的薪酬保障和激励，让员工意识到自己受到重视，才能从根本上减少人才流失[3]。作为企业管理者理应从全局角度出发，保证员工基本薪酬福利，考虑到员工的全方位发展，建立起符合国民经济发展水平的薪酬制度，体现出企业“以人为本”的管理理念。

其次，薪酬管理是实现企业发展战略的重要保障。对于现代企业来说，要想可持续发展必须建立起符合自身发展现状的战略目标，并为实现这些战略目标不断的付出努力和行动，而健全的薪酬制度是企业更好更快地实现战略目标的重要保障。薪酬战略对于企业发展起到的作用包括吸引专业优秀的人才、留住核心骨干员工、突出重点业务与重点岗位、为阶段性和总体战略目标的实现提供保障。由此可以充分说明薪酬管理对于企业发展的重要性，要切实做好薪酬战略。

最后，薪酬管理对于企业的盈利能力发挥着重要作用。对于企业而言，劳动者的薪酬是企业经营成本中重要的一部分，虽然在现代人力资源管理理论中强调不能简单地从成本角度来看待劳动者的薪酬，但是要想确保企业良好的生产经营状态，长久地保持先进劳动生产率，合理地控制好人力资源成本，将既定的薪酬作用发挥到最大化，直接影响到企业的经常利润，对提升企业的赢利能力是非常重要的，也有助于企业核心竞争力的提升，打造品牌效应。

三、企业薪酬管理公平性对员工工作绩效管理的影响

1.薪酬管理公平性会对绩效管理标准产生一定的影响

在现代企业经营发展中保证薪酬制度的公平对绩效标准的制定与实施有着很大的影响，只有在健全、合理、公平的薪酬制度下才能更好地调动员工的积极性。薪酬制度的公平性直接影响到企业的综合竞争能力，也关乎到人力资源管理工作的开展，通过优化绩效管理的方法，根据企业发展现状以及员工管理情况健全薪酬管理体系，将员工的潜能激发出来，调动工作积极性。如果企业制定的薪酬标准不科学、不公平，不仅不能对员工起到激励作用，甚至会造成员工消极的情绪，影响工作效率，增加人才流失的几率。因此，现代企业要想发展必须保证从员工角度思考，做好薪酬管理，使各项制度公平规范，才能激发员工对企业的忠诚度，对企业有足够的认可，员工才能尊重绩效管理标准，为企业创造更多的经济效益[4]。

2.薪酬管理公平性影响绩效管理的实施

在企业经营管理过程中员工绩效管理离不开薪酬标准的制订，在保证薪酬标准公平性的基础上才能推动员工绩效管理的顺利实施，员工才能在绩效管理制度下积极的工作，对企业有认同感。所以薪酬管理公平性与绩效管理之间有着密切的关系，具体来说：首先，做好薪酬管理工作是企业建设和谐积极工作环境的保障，而科学公平的薪酬管理是增强企业凝聚力、号召力以及影响力的载体，不断的完善和更新企业薪酬管理机制对提升企业经营管理改革升级起到重要作用；其次，企业绩效管理的创新改革以及优化薪酬管理方式，促进企业内部形成积极健康的员工竞争机制和良性竞争氛围，而且在科学的薪酬管理规定的绩效评估方式还可以起到一定约束作用，使员工在岗位中尽职尽责，从根本上减少违规违纪的情况发生，增强员工的纪律性；最后，通过薪酬公平可以为员工绩效管理的顺利实施“保驾护航”，可以根据不同的岗位以及不同能力的员工设定绩效改进目标，使员工朝着这一目标不断的努力并在科学的薪酬管理机制下，将其转化成为员工的内在动力，还能满足员工的精神追求，使其在工作中将自己的能力展现出来，实现自我价值，获得晋升的机会。通过公平的薪酬管理体系有助于激发员工的责任心，为企业培养忠于职守、爱岗敬业的优秀人才队伍，避免了企业优秀人才流失。

3.薪酬管理公平性可以激发员工动力，提高员工绩效

在企业薪酬管理过程中，薪酬公平性是应该体现在对不同岗位、不同任务性质、不同任务难易程度以及任务量等进行客观科学的衡量，做到不同员工、不通过工作能力以及工作水平的薪酬合理分配，这样才能在让员工信服的基础上对员工起到激励的作用。但是在很多企业中分工协作体系庞大，需要将整个工作体系细化出不同的工作阶层，侧重领导者、组织者以及管理人员共同构建绩效管理体系。实际上，在企业内部将分工层次细化得越复杂，越可以体现出企业管理体系的公平性，对于激励员工积极性起到的效果越好，从而发挥薪酬在协调企业人力资源关系方面的重要作用。对于现代企业来说，中坚力量是那些有过人的才能和素养的人才，对企业竞争力和经营水平是有着极大的影响，如果薪酬管理制度缺乏公平性，“中坚力量”的积极性和工作效率势必会受到影响，甚至会出现大量人才跳槽的情况，造成企业人才损失[5]。因此，通过建立完善的薪酬标准，优化薪酬管理方式并根据人才的劳动价值向其支付薪酬，切实满足员工的需求，才能达到高质量的工作目标。

4.薪酬管理公平性有助于深化员工对企业的情感归属

企业离不开优秀的人才，在现代企业中拥有着庞大的员工群体，在员工的共同努力之下维持企业的经营并获得经济效益。企业中有着多个部门，而各部门之间工作内容、责任都有着明显的区别，而员工的工作能力、任务以及完成情况也各不相同，通过薪酬管理可以体现出企业对员工绩效水平的考验，所以必须考虑到员工的工作性质、任务量、完成的情况以及难易程度等，从多方面对员工进行客观的综合考评，这样可以确保每一名员工都能通过自己的劳动获得相应的回报，员工的价值得到肯定，才能在企业中形成良性循环，使员工更加努力的工作[6]。通过薪酬公平性还可以增强员工对企业的信任度和满意度，更好地将上级决策落实到实际中，并让员工主动的接受和认可企业的情感价值理念，在实现员工自我价值的同时还能帮助企业实现预期的发展战略目标，实现二者的共赢。在此基础上，还有助于增强凝聚力，对企业在市场中长久稳定的发展是非常重要的。

总之，对于现代企业而言，做好薪酬管理，保证薪酬管理公平性不仅对企业的发展有着直接影响，对提高员工绩效管理水平也起到重要作用。

四、提高企业薪酬管理公平性优化员工绩效管理的建议

1.薪酬管理要体现出对员工的激励性

企业薪酬管理和绩效管理制度的建立主要目的就是激发员工的工作积极性，要处理好薪酬的激励作用，才能发挥它的作用。为了保证薪酬管理的科学性和公平性，企业应该从多方面考虑，比如员工的绩效工资、在工作中的表现、工作态度、任务完成情况以及任务的难易程度等，综合评价员工，在岗位中体现的价值越高那么员工就应该获得相应的薪资分配，而那些对企业贡献不大，价值低的员工相应的薪资待遇就低。这样可以起到一定的激励作用，使员工不断朝着更高的目标努力。需要注意的是，一旦企业绩效管理出现了问题，绩效管理的激励性质也会受到影响，造成企业薪酬管理制度的公平性难以体现。

2.提高薪酬管理的“对外”“对内”公平性

企业薪酬管理公平性至关重要，但是要想真正地达到“公平”这一目标，还需要从外部和内部两个角度落实：内部也就是员工在工作中积极的表现比为企业做出贡献，业绩突出，根据企业的薪酬分配制度向员工支付相应的工作报酬；外部也就是员工将自己努力获得的薪酬与其他的企业相同岗位的薪资水平进行比较，选择更适合自己的企业和岗位。可见，企业要想留住人才，提高薪酬管理水平除了对内公平以外对外公平也是非常重要的，当员工意识到现有的薪资待遇要优于其他的企业时，工作积极性会更高，效率和质量也会提升，这也是企业核心竞争力的表现。另外，企业应该遵循公开公正的原则建立薪酬分配制度，而不是隐瞒员工的待遇情况，让员工对其他同事的薪资待遇有好奇感，这样会增加“小道消息”，甚至会歪曲相关信息，久而久之员工就会对企业失去信任度。

3.做好员工绩效考核

员工绩效考核是企业根据发展战略目标、经营重点设定的不同层级、不同岗位员工的考核指标，对工作过程中的行为、业绩等进行客观的考核，以考核结果作为优化薪酬标准、员工晋升、淘汰、激励、开发潜能等的重要依据，绩效考核必须做到公平性。同时，企业员工绩效考核是对员工工作效率、工作质量以及薪酬公平性的重要体现，要保证管理的规范化和标准化，使绩效管理制度真正的落实到实际工作中，发挥其作用。通常情况下，在企业中员工绩效考核制度包括定量考核和定性考核两种形式，保证绩效管理的科学客观。定量考核方式中的重点内容是数量计算，体现出规范化、标准化的特点，而定性考核方式与其有一定的差别，强调的是对工作经验、工作难度、完成过程、结果等的分析和综合评价。将这两种考核方式结合起来，可以将“绩效”管理的激励作用充分体现出来，提高绩效管理的有效性。另外，还要做好员工的沟通与培训工作，听取员工的意见，有助于绩效评估体系的不断完善，也能让员工对绩效评估有全面的理解。加强员工的培训可以让员工正确的认识到绩效考核的目的、意义、方法以及评估过程中的注意事项，使评估结果更加公平可靠，所以沟通和培训也是绩效管理中不可缺少的内容。

4.绩效管理要有“合理的差距”

企业要想保证绩效管理的公平性需要处理好“差距”问题，将不同岗位和员工的薪资控制在可接受的范围内，既保证了公平性也不失效率性。根据不同岗位、不同的职责制定针对性的工作制度和要求，理性对待这种合理的差别，还要根据社会生活变化以及企业发展情况及时作出合理的调整，但也要注意调整的范围是大部分员工能够接受的。因为一旦员工的工作差距过大，那些工资水平低的员工会产生懈怠的协力，换岗、跳槽等问题就会频频发生。在企业中要想将不同阶层的管理人员、操作人员、生产工人之间的关系进行协调是有一定的难度，尤其是还要体现在薪酬管理中，这项任务也将企业薪酬管理的公平性提升到新的高度，但是解决这一问题将对企业的发展大有裨益。通常情况下，管理人员在企业中扮演着主持大局、挽救大局的角色，虽然没有付出太多体力劳动，但是脑力劳动要远远比体力劳动难度更高，更加复杂，所以对于管理人员必须给予更多的支持和肯定，通过薪酬来激励他们。而操作人员、工人体力劳动付出的比较多，企业就应该根据员工的工作量、态度、完成情况等给予公平的薪酬。企业要保证绩效管理的公平性，要从实际出发，综合考虑员工的情况，科学合理的统筹分配，消除员工的落差感，才能稳定员工的情绪，促使企业健康发展。

五、结语

在市场经济快速发展背景下，越来越多的企业崛起，企业的竞争压力不断加大，要想获得竞争力还需要从员工入手，解决好员工的薪资问题，切实从员工角度出发，让员工对企业有忠诚度和信任感，这样才能留住人才，使企业健康长久的发展下去。企业薪酬管理是人力资源管理中的重要内容，要想做好员工管理还需要从薪酬管理入手，保证薪酬管理的公平性，能够做到统筹分配，全面考虑员工的需求，利用公平科学的薪酬制度来激发员工工作积极性，提高绩效管理水平，为企业创造更多的效益。可以说企业薪酬管理与员工绩效管理之间是有着密切地关联的，只有公平的薪酬管理制度才能保证绩效管理的有效性，发挥薪酬的激励作用，让员工不断地朝着更高的目标努力，在企业内部形成积极的竞争氛围，提高经营管理水平，促进企业在市场中健康长久地发展。