企业业财税一体化面临的问题与对策研究

薛 方 赵博媛 杨 光

（河北省企业财务与税务信息化技术创新中心，河北 石家庄 050090）

大数据时代的到来，使企业的业财税面临较大挑战的同时，也为其带来了新的发展机遇，跨业态融合已经成为企业未来发展的趋势，将企业日常运营中的业务、财务以及税务各项流程进行有效的融合，进而构建起业财税一体化管理模式，不但使业财税相关的数据融合在一起，而且实现了信息、数据的有效共享，企业管理层在做决策时就能够随时随地动态地掌握企业资产、盈利、现金流等情况。但从目前很多企业的具体管理中来看，业务、财务、税务的管理仍然是相对独立的。怎样才能在互联网时代下，构建起以大数据为支撑的企业业财税一体化机制，打破企业内各部门间数据无法实现共享的现状，推动业、财、税有效融合，就成为了当前企业所关注的重要课题。基于此背景，本文在对企业业财税一体化面临问题进行研究的基础上，提出了相应的解决对策，希望能够为企业业财税一体化管理提供借鉴。

一、企业业财税一体化面临的问题

（一）部门要想实现有效整合难度较大

由于企业受到传统管理方式影响，一般情况下财务、税务、业务管理都是由不同部门负责的，而且权责职能独立存在，各部门的交集很少，所以业财税一体化管理，就需要将各部门融合，而此过程中理念融合就成了难点。一是业财税一体化要求业务、财务、税务工作要由相应专业工作人员协同完成，但是由于工作理念因人而异，所以交流中极易产生意见分歧，不但使业财税一体化管理效率大幅度降低，而且非常容易产生消极作用，工作进度受到影响。二是虽然在企业业财税管理中具备较为紧密的关联性，但是专业性要求也较高，那些不具备专业知识的人员要想参与难度较大，所以企业组织结构中部门的融合并不是真正的融合，专业工作独立仍然是当前普遍存在的问题，无法使业财税一体化有效落实。三是虽然当前企业信息化程度日益增高，部门也都构建起了信息化管理体系，但是信息技术差异性会使业财税融合难度加大。

（二）各部门工作难以达成共识

业财税本身对于专业人才要求就相对较高，如果实现一体化专业性要求会更高，而当前企业部门工作难以实现协调，进而阻碍了业财税一体化发展。由于企业的业财税一体化发展时间较短，部分企业在认识方面存在偏差，所以仅仅只是将业财税一体化作为管理平台、软件一体化应用，无法实现业财税相关数据信息的交融，对部门间的数据集合进行综合分析难度较大，降低了决策的科学合理性。除此之外，从业财税管理工作人员而言，不同部门、不同专业，要求不同，目标也不一样，所以在决策过程中，无法达成共识，进而为工作协调带来了负面影响。比如，业务人员对于业务指标完成情况重视，税务人员工作重点在科学合理纳税筹划方面，当二者出现冲突时，两部门难以实现协调。

（三）业财税一体化专业人才匮乏

虽然业财税一体化将企业各部门数据壁垒打破，但是同样要求也提高了，而涉及这三个部门的工作人员，不但要在工作能力、专业知识掌握方面较为突出，而且还要对其他两个部门的工作内容、要求、专业知识有所了解，只有这样才可以确保业财税一体化共同合作的目的实现。但是，当前企业中在此方面的人才非常匮乏，高端管理人才缺少，现有员工综合能力无法满足业财税一体化管理需求，所以无法很好地参与到相关工作开展中，进而阻碍了企业业财税一体化管理进程。

（四）面临较大的网络安全隐患

当前社会已经步入互联网高速发展时代，大数据、云计算在为企业业财税一体化管理带来机遇的同时，也存在较大的网络信息安全隐患，进而限制了业财务一体化发展的进程。关于网络信息安全方面的问题，主要从以下两个方面着手分析：首先是当前很多企业在财务管理方面仍然是以传统模式为主，大多数在网络安全意识方面都有所欠缺，管理懈怠，在网络数据安全防护措施方面重视度不足，当出现病毒攻击以及非法入侵行为时，由于防护等级偏低，无法做到及时应对，进而导致企业业务、财务等相关的数据丢失、被窃取，严重的甚至会影响到企业整体的运营管理。其次，很多企业无法适应现代化的网络交易模式，滞后的身份认证方法使得交易时极易造成认证信息被非法盗用，使企业经济受损。

二、企业业财税一体化问题的解决对策

（一）构建集成化管理模式

企业业财税一体化管理要重视各部门的有效整合。为此，企业需要在内部构建起创新性的集成化管理模式，统筹业务、财务、税务三大部门相关的信息管理体系，并且还要和其他信息管理体系融为一体，形成系统化、全方位集成管理平台，引导各个部门的各项工作任务的开展都要在此平台上进行，进而为业财税一体化的实现提供良好的前提条件。而在管理决策上，企业要充分利用大数据优势，针对内部业务、财务以及税务等不同的数据与信息，进行深层次的挖掘、收集和整理，并且汇总到同一平台中，储存到设计的专门数据库里，将各部门不同形式的数据结合在一起。管理层在做决策时，就能够将涉及的问题数据直接提取，对其进行综合分析，以数据分析结果作为决策的依据。应用大数据技术分析数据涉及很多专业性内容，能够独立地对数据进行处理，无需其他人员参与，而此时即使工作人员对此专业不熟悉也能够利用结果开展工作，减小了冲突发生的几率，助推了业财税一体化管理中部门间的更好融合。

（二）实施动态的管理原则

站在企业发展角度，不管是业务管理，还是财务、税务管理，其最终目的都是为了实现利益最大化，所以业财税管理的融合形成一体化，企业是非常支持的，但是如果站在各个部门管理层、工作人员角度而言，业财税一体化与他们自身的利益并没有太大的联系，反而增加了他们工作的难度。针对此情况，企业如果想要尽快地将业财税一体化实现，就需要以动态化管理为基础，通过运用大数据技术优势，展开业务、财务以及税务管理的随时随地监督工作，不仅仅要将相关数据信息的传输融入监管范围内，而且还要将审核、核算等所有的业务涵盖其中，通过获得的相应反馈信息有针对性地制定相关管理决策，或者是科学合理的调整原来决策。只有这样，才能使业财税各部门以及其他部门间的交流与沟通更加融洽，促进各部门利益的融合，更有利于提高管理层、员工工作的积极性、协调性。

（三）培养综合应用型人才

在企业业财税一体化管理中，仅仅信赖于会计专业人才、业务管理人才都难以使工作有序开展下去。针对此情况，企业应该站在不同角度考虑问题，重点培养复合应用型的人才，构建起业财税一体化综合素质较高的管理人才团队。为此，首先企业要以业财税为基础，科学合理地调整业务、财务以及税务管理相应岗位工作的要求与人才招聘的标准，同时还要将涉及的其他专业能力融合进具体的岗位要求与标准中，明确业财税一体化管理人才引入以及培养的方向。其次，要构建起企业内部人才培养的体制，对相关的工作人员定期进行培训与进修，给予他们更多提升自我的机会，除熟悉掌握本部门的专业外，还要对其他专业知识技能有所了解，提高他们的综合素质，将其培养成综合应用人才。最后，企业可以采用轮岗制度，要求业务部门、财务部门以及税务部门相关人员去其他部门进行基础岗位技能的学习，或者是短时间的任职，在丰富工作经验的同时，为尽快实现业财税一体化管理奠定基础。

（四）强化信息安全风险管理

对于企业而言，业财税一体化涉及海量的数据与信息，这些内容对于企业而言都是极其重要的。为此，企业要强化信息安全风险的管理，做好业、财、税数据风险防范措施，将信息安全风险降到最低。比如，企业在进行数据以及信息共享时，要重点关注到平台权限的设置，以工作人员岗位为根本，明确访问权限，在确保日常工作不受影响的同时，达到数据信息共享的目的。在业财税一体化管理方面，为了避免被黑客、病毒非法攻击，企业要充分运用现代化的网络安全技术，例如：设置防火墙等，确保集成化管理免受违法行为的威胁，进而做到有效预防不法分子的非法攻击。

三、结束语

社会的快速发展，推动了科技的进步，企业运营环境发生了较大的变化，使得传统的企业业务、财务以及税务管理受到了严重的冲击。为此，实现业财税进行一体化管理是顺应时代发展的需求，对于企业而言非常重要。虽然目前在实践中仍然存在一些问题，但是将问题找出，并且不断地进行完善与优化，构建集成化的管理模式，进行动态的监督与管理的，重视培养综合应用型人才，就能够从真正意义上实现企业业财税一体化的目标。