精准筹划培训方案 持续提升队伍质量

文｜朱健湖

进入新时代，特别是在贯彻落实习近平总书记关于加大国内油气勘探开发力度的批示精神过程中，对石油物探企业的队伍素质和能力提出了许多新的更高要求。随着施工区域难度加大、施工要求强化，人力资源队伍已不能充分满足项目生产需要，具体体现在以下两个方面：一是由于施工区域由无人区转向农田、村庄等地表复杂的区域，加之为严格落实国家安全环保政策，只能采取无推路施工、“一字作业法”和“最小面积法”等，直接影响了车辆通行效率和设备完好率，设备驾驶难度和维修工作量剧增，操作人员日均工作强度和时间“双增长”。二是在采集方法方面，测线间距大，战线长，每日流动作业，居无定所，对人员心理和身体素质都是很大的挑战。

面对上述严峻形势，为尽快使技能人才队伍适应新地形、新设备、新生产组织模式，企业按照“服务发展、超前谋划、突出重点、注重实效”的原则，通过完善“3421”培训模式，全面强化员工培训，持续提升广大干部员工的政治素质和业务技能，员工队伍找油找气的服务保障能力持续增强，为助力企业高质量发展发挥了重要作用。

人才的培养是一个长期的过程，培训工作是为满足企业战略发展需要，对人员能力和素质进行提高的最有效手段之一。

一、“三个细分”确保培训工作全员参与

一是细分受训人群：按照岗位性质和职业特点，将参训员工分为管理、技术、操作3 大类27 个岗位组，每年制定90 期左右的培训计划。在培训计划编制过程中，针对不同受训人群，再细分为单位培训与社会培训。

二是细分培训类别：按照培训开展的周期和时间节点的特点，将培训分为常规培训（项目出工培训、新员工入厂三级培训、岗位培训、员工转岗培训）、专项培训（重大项目攻关、行业高端论坛、与甲方共建科研项目）、新技术适用培训（新技术、新方法培训）、特种作业培训（特殊工种、特殊技能培训）等四大类，分级管理，分类实施。为推进新技术新方法的应用，开展了专项培训，充分调动骨干员工的积极性、创造性，研发出12 项配套应用技术创新成果。同时，为急缺岗位开展特种作业培训，培养280 多名拥有兼职上岗资质的复合型操作手，多数员工充实到一线岗位，缓解了一线用工压力。

三是细分培训目标：为适应岗位和业务发展需要，将培训目标分解为：“知、会、增、升、变、新”六字目标。“知”即：应知本岗位应该知道和了解的基础知识；“会”即：应会本岗位必须掌握和领会的操作技能；“增”即：理论知识增加；“升”即：技能水平提升；“变”即：思想变、态度变、行为变；“新”即：提高创新能力。应知应会目标使受训者能上岗；有增有升目标使受训者成为岗位能手；可变可新目标使受训者成为岗位高手和带头人。三个层次目标的确定与受训员工个人能力发展相结合，面向队伍梯队建设，发现可塑人才，适时重点培训，安排适合岗位。新员工大学毕业刚入职，全部被分配到研究所从事基础资料处理工作，经过多次的培训考核后，部分留在了研究所从事研究工作，另一部分分配到了一线。

二、“四个细化”确保培训工作取得实效

一是细化课程设计：按照培训类型，分别设置“岗位专业技能”“管理知识（管理通识、QHSE、专业管理）”“通用基础技能（计算机技能、写作技能、语言技能）”“企业文化建设”“职业道德与政治素养”“个性化需求”等“5+1”培训模块。五年内，132 名管理骨干接受了核心课程加自我需求课程为重点内容的“5+1”培训，进一步激发和调动了参训人员理论学习和参与实践的热情和信心。

二是细化培训方式：针对不同受训群体和岗位工作目标，细分“师带徒”“请进来”“走出去”“在现场”四种模式，组织开展培训。积极探索创新“互联网+培训”模式，通过“一个借助、两个研发”，借助网络平台，研发PC 端培训考试系统、研发手机端自学平台，实现了培训管理、学习、考试网络化，极大提升了培训效果；搭建“手机端知识题库学习平台”，作为员工集中学习方式的补充，方便员工利用碎片时间自我“充电”，提升业务能力和创新素质。近年来共签约49 个师徒对子，1007 人次被送到更高一级的培训基地受训。多样化的培训方式，迎合了员工个性化的培训需求，使员工学习有榜样、实践有阵地、创新有空间。

三是细化考核办法：根据培训类别设立对应的考核办法，开发考试错题再训模块，建立员工补学课堂，对培训没过关员工提供再学习帮助。常规培训的考核以考试为重，更新完善了项目出工前培训考试系统，细化到15类试卷，考试题库题量扩充到1337 道，考试合格分数线提升至70 分，并逐年提升合格分数线；其他类型培训采取汇报交流、取证验收、成果验收等方式。细化的培训考核办法，不仅约束和规范了参训人员的学习行为，更健全了培训结果导向的激励约束机制。

四是细化后评估兑现：公开培训考勤，与绩效挂钩；对积极参加培训，学习表现突出、考核结果优秀的学员给予奖励；对在各级技术竞赛中获得优胜的员工进行等额再奖励。5 年中，企业共支付培训奖金二十余万元，激发了员工积极参与、争先创优的积极性，为员工职业发展注入了新动能。

三、“两个强化”搭建好员工成长阶梯

一是强化学员的自主管理：在促进员工成长上，鼓励和引导员工开展自主职业生涯设计，充分考虑个人培训需求，开展培训工作。特别针对新入职员工开展职业生涯培训教育。鼓励员工从事培养难度大、成长周期长的岗位，建立2 到4 年的长期师徒合同。鼓励员工自主参加社会取证培训，鼓励员工自主在职进修，对获得高学历证书，获得高职称证书的员工给予优先聘用、职称晋档、待遇兑现，实现了“要我学”到“我要学”。

二是强化《培训档案》建设：为每个员工建立培训档案，留存每一次的培训记录，五年形成员工个人培训档案1571 份，便于准确掌握员工接受培训情况，作为安排员工培训、进行员工能力评价的重要依据，也为员工职业生涯设计提供了支持，更为持续优化培训工作提供了参考。五年来，通过档案应用，建立了各类人才培养的数据库，一批年轻同志列入管理后备人才，多人列入高级技术专家培养对象，优秀技能操作员工被列入首席技师培养对象，更有员工被列为名匠计划的培养对象。

四、“一个坚定”强化员工队伍政治素养

企业始终坚持打造政治素质、专业技能双过硬的员工队伍。在员工队伍培训过程中，每期培训班的内容设置上，始终坚持既安排政治理论课程学习，又安排专业课程学习。政治理论课程学习为学员树立正确的世界观、人生观、价值观和为共产主义事业奋斗终身的理想、信念，增强其主动向党组织汇报思想工作情况、积极参加党组织安排的活动、努力完成党组织分配的任务、自觉接受党组织的考察的自觉性和主动性，也为企业新形势下做好党建工作打下了坚实基础。针对外派培训，领导班子在学员出发前共同组织对参训学员进行专门的党性教育、忠诚教育和暖心谈话，提学习要求，提敬业追求；外派培训班结业后，所有参训学员向企业提交学习心得，并在内部公众平台进行交流。加强员工技能培训的同时，进一步强化了员工的政治理论学习，铸造出了思想过硬、技术精湛、作风优良的先锋队伍。

近几年，企业多项荣誉，“3421”培训模式的落实功不可没，在公司总部基层建设会上得到广泛推广。

一是队伍作业能力提升，生产效率和产品品质大幅提高，近年来，生产效率提高11%，项目优质率达到99%以上，项目用工减少6%。

二是培训促进生产力和生产关系发展的文化逐步形成，员工迫切希望通过培训赢得更多的服务项目和获取收入机会，凭本事吃饭、比技能上岗的氛围已经形成。使培训工作成为吸引员工关注企业的一个焦点

三是培训造就了一批项目管理的优秀人才。

人才造就企业，企业成就人才。落实公司提出的“创新优先，成本领先，综合一体化，全面国际化”战略，面对新时代、新要求、新征程，锐意创新，矢志找油找气，在生产力建设上下功夫，努力营造和谐生产关系，通过持续有效的员工培训，积极打造过硬员工队伍，用户满意、企业满意、员工满意，和谐向上的良好企业生态初步形成。员工培训中形成的“3421”培训模式久久为功，效果明显，影响深远。