区块链在电子商务中的应用分析

刘扬波

（莱芜职业技术学院，山东 济南 271100）

一、引言

在电子商务的支付领域、流通领域以及信用领域中应用区块链，充分发挥区块链技术的最大作用，可以有效优化与完善电子商务的运行流程和信用系统，并为消费者带来良好的服务体验，在防止信息泄漏方面也起到了至关重要的作用。因此，在电子商务中积极应用区块链技术已成为顺应时代发展趋势的必然结果，有效解决了传统信息安全缺乏保障、商品质量低、恶性竞争等问题，真正意义上推动了电子商务领域的可持续发展。

二、电子商务行业发展现状

1.发展势头突飞猛进，发展潜力无限

我国人口数量众多，电子商务的总交易量和交易数额占据世界第一，其增长波动也远超世界平均增长水平。在新时期电子商务发展突飞猛进的背景下，我国电子商务经济发展水平日益提升，如今已取得了傲人成就，并且电子商务在供应链管理、数字资产等市场领域中也占据着至关重要的地位。随着我国电子商务应用范围的扩大，电子商务的需求量和购买量不断增长，网购规模和网购比例也随之大幅度增长。与此同时，当前我国购买力还未达到饱和状态，依旧以稳定增长的态势朝着有利方向不断发展，由此可知我国电子商务的发展潜力无限，在未来一段时间内还存在较为充足的上升空间。

2.国家提供的政策支持，强化了电子商务发展建设

为提高社会经济发展水平，我国政府鼓励电子商务积极创新与研发各种先进的技术手段，对电子商务的发展建设给予了实质性的帮助和指导，还结合当前发展现状颁布了科学有效的扶持政策，旨在全面强化电子商务在市场中的应用力度，真正将电子商务的发展与国家经济增长相结合，促使电子商务行业在发展过程中始终保持较为稳定的状态，因此无论是中央政府还是乡镇机关都给予了技术和政策上的支持。另一方面，国家机关给予的政策支持不但加快了电子商务的发展进程，还为我国广大消费者群体提供了便利的电子商务交易平台，进一步拓宽了电子商务的发展渠道，为电子商务的可持续发展奠定了良好基础。

3.大力扶持创业企业，增加了就业机会

电子商务的蓬勃发展带动了创业企业走入、驻扎市场的积极性，各大电子商务企业也纷纷将其作为新驻点开展经营管理工作，在满足经济增长需求的基础上增添了多个就业岗位，为广大人民群众提供了更多的就业机会，有效拉动了我国经济增长。例如，阿里集团就优先抓住电子商务发展这一商机，首度推出了各种具有针对性的运营计划，还大面积开设了运营中心和服务站。此外，京东也积极实施了电子商务创新性发展策略，在各个地区中构建了以物流流通业务为主的京东服务站，在一定程度上推动了我国电子商务行业的长远发展。

三、区块链技术的原理和基本特征

1.区块链技术及其原理

区块链作为多种技术的集成应用模块，主要涵盖了数学、密码学、计算机等多个领域，目前在学术界也尚未形成统一的定义。在《中国区块链技术和应用发展白皮书》中初步将区块链定义为集分布式数据存储、点对点传输、共识机制、加密算法等计算机技术于一体的新型应用模式。

区块链核心技术主要包括P2P网络协议、共识机制、分布式一致性算法、二项式结构、加密签名算法、哈希算法、账户与存储模型等核心技术。与此同时，区块链核心技术在应用过程中普遍离不开以下三个问题的设计：第一，可溯源。区块链中的时间戳通常需要用某个特定长字符序列表示时间，并且时间戳技术在互联网时代下基本已趋于完备，但在区块链中应用该技术时却额外增加了大数据的时间维度，但将数据交易时间与数据区块链进行有机结合，则可以对数据进行追溯和证明。第二，去中心化。区块链系统主要以分布式运算和存储为基础，而点对点的对等网络协议通常不需要中心化硬件设备和管理节点支持，只需要以纯数字的方式打造开放平等的系统结构平台，并且节点还能自由选择需求中心，随着需求中心的变化而发生明显变动，因此区块链在节点和中心的区分方面并未提出任何要求。第三，不可篡改。非对称密码学原理下的加密数据为区块中存储的数据提供了可靠的安全保障，依托于分布式节点的强大计算功能，还能有效抵抗来自外界的冲击和安全风险。

区块链本质上是由各种有序区块组建而成的块列表，具体包括构建与调用智能合约、存储数据信息等基本事务。与此同时，每个区块中还包含了前一个区块的哈希值，以时间顺序为基础将各相邻区块进行了有效联结，以此形成了一条系统的区块链。其中区块链的基本单位主要包括区块头和区块体，并且区块中还标明了交易验证规则，意味着可将整个区块链视为一个分布式公开账本，任何用户都有权利查看这个公开账本，并且任何用户都不具备将其私有的权利，也无法对其进行控制与管理。

按照区块链的构建机制进行划分，可将其归纳为公有链、联盟链以及私有链。其中公有链结构实现了完全去中心化，每一个节点都可自由出入区块链，还能发送相应的交易信息，并自由参与到数据读写和共识环节。而联盟链则实现了部分区域中心化，各个节点出入网络时需要获得相应的权限，而且并非所有节点都可参与共识环节。最后，私有链中包含了一个中心组织，只有公司或个人具有读写权限，而独享者则可以自由选择开放权限。

2.区块链技术的基本特征

结合区块链技术及其原理，可将区块链技术的基本特征归纳为以下几点：第一，开放性强、去边界化。区块链网络具有较好的开放性特点，任何一方都有权利进入区块链网络，并且在区块链网络中的任何一个节点都可以完整的存储数据库。与此同时，各个节点还可以共同维护与管理区块链，其中某个节点失灵也并不会对整个区块链造成任何影响，其他节点仍可正常开展工作。第二，去中心化、去信任化。去中心化特点在一定程度上弱化了中心化设备及相关管理机构的功能和主体地位，并且由大量节点组成的端到端的网状结构，还能在数字签名技术的支持下实现数据信息的共享和传输，意味着在既定规则下各个节点之间不受信任机制的约束。第三，公开透明、节点匿名化。在应用区块链时，通常需要严格遵循公开透明原则，面向整个区块链网络的数据信息也必须公开，确保任何节点都可实时查询网络中的信息交易情况。而去信任机制的构建，还可以驱动区块链节点实现匿名化，各方力量也无需公开身份。第四，可追溯、不可篡改。在共识机制的支持下，即便区块链中的单个或多个节点数据库发生变动，也不会对其他节点的数据信息造成影响。若需要对数据库进行更改，则需对整个区块链链条中51%以上的节点进行同步更改，但功能强大的分布式节点通常不需要更改。区块链中密码学技术的有效应用，为交易活动及相邻两个区块提供了良好的互动平台，并且节点中还可以存储大量数据信息，在一定程度上保障了整个交易过程的可追溯性。

四、区块链技术在电子商务中的具体应用

1.简化支付程序，降低支付成本

区块链技术在电子商务中具有良好的应用前景，既能有效避免第三方中介机构的介入，为数据信息的共享和传输提供安全保障，还能在一定程度上提高交易活动的公开和透明程度。区块链技术本质上是全球产业变革后衍生而来的新型产物，将区块链技术的去中心化特点与其电子支付功能进行有机结合后，可以将银行、商家、客户视为区块链中的某个节点，使其在此基础上形成独立、系统的体系，无需通过第三方的介入即可完成交易活动。依托于区块链技术下的电子支付功能，可以为客户和商家提供直接交易的平台，在交易完成后客户可直接与商家完成资金周转活动，在一定程度上降低了资金发生短期利息损失的几率。另一方面，在区块链的电子支付系统的支持下，只需从激励机制中收取每笔交易费用的一小部分比例，并且随着用户群体规模的扩大，其涉及的交易费用将会逐渐减少，在支付流程中也并不会产生其他费用损失，真正为交易价格的公平性和可靠性提供了基本保障。此外，以区块链技术为基础构建新型互联网金融体系，还能为交易双方创建良好的点到点交易平台，并且在此过程中并不需要依赖信任机制，而是基于密码学原理即可在交易双方达成一致后完成支付活动，有效降低了交易双方发生的交易信用和摩擦成本，真正意义上帮助双方节约了交易费用。

2.在完善供应链体系中的应用

在电子商务领域中应用区块链技术时，处于供应链中的各个企业都可建立良好的信任关系，并且区块链技术具有的不可篡改性特点，还能有效解决信息不对称的问题，在一定程度上减少了各个企业之间的沟通成本。与此同时，依托于系统的共识机制，供应链上的企业还能共同优化经营协作流程，并且该流程在信任关系的支持下还能为各个企业的经营管理工作提供科学有效的指导，进一步推动了供应链企业的动态联盟发展，整体提升了优质企业在社会领域中的吸引力和公信度，并将劣质企业淘汰在市场机制中。另一方面，利用集大数据技术、物联网技术以及人工智能技术于一体的区块链技术，还能批量处理复杂的数据信息，从整体上提高了供应链企业的柔性能力。此外，每个供应链上的企业都可以实时查询数据库中的信息，这在一定程度上提高了供应链企业的工作效率，为其库存管理能力的提高奠定了良好基础。最重要的是，在电子商务的供应链中，相关企业还可以利用区块链安全存储和追溯保险、运输、发票、托运以及提货单等数据信息。

3.在保障网络数据安全方面的应用

基于区块链技术的去中心化特点，其还具有良好的信息维护功能，有效弱化了将某个核心点作为中心的处理方式，充分发挥了加密技术的最大化优势。与此同时，区块链还包含着去中心化结构技术，使国外金融、网络等大企业对区块链中心化结构技术的安全性应用展开了深入研究与分析。实际上区块链技术中的去中心化特点，还能有效保障其运行的安全性，因此区块链技术在用户认证数据、组织网络攻击、数据安全管理等方面起到了至关重要的作用。另外，区块链技术还能充分发挥数据存储以及信息交互等安全性能，真正意义上实现了安全防护模式和电子商务、网络安全模式的有机融合，在整个电子商业领域中具有广泛的发展前景。

4.在提高交易透明度中的应用

电子商务原本就具有良好的多元化、包容性特点，而其网络特点又在交易环节中带来了极大的便利，但也同样导致交易过程中伴随着各种假货、次货泛滥等问题，在某种程度上降低了社会公众对电子商务的信任度，究其根本原因在于交易过程中的公开透明程度过低。在电子商务中的每一笔交易完成后都需要完成评价环节，但网站中显示的交易评价信息却并不具备真实性，相关消费者也无法判断评价的准确性。实际上消费者在电子购物前，通常会依托于网络平台浏览其他消费者对商家销售物品的评论、店铺评分等信息，而这些信息很可能是由商家刷单造假形成的。但区块链技术的有效应用，则可以将历史交易和评价记录的信息完整呈现在供应链上，任何主体都无法对其进行篡改，有效保障了信息的公开和透明度，还从整体上增强了信息的可追溯性。另外，将区块链应用到电子商务行业，还能保障销售流程的透明度，并且流通渠道也更具真实性，从源头上避免了信息造假等问题的发生，在电商市场中形成了良性竞争状态。与此同时，区块链还可以呈现出分布式账单的形式，每个商品的生命周期信息都无法被随意更改，在电子商务活动中，商品发生的供应链流转过程也可详细反映到区块链中，从而在一定程度上提高了整个流通环节的透明度和真实性。

5.在支付结算环节中的应用

在电子商务活动中应用第三方进行支付时，通常需要在整个交易过程中完成两次资金移交操作，间接导致了资金时间价值损失。与此同时，在第三方支付和电商平台交接过程中，还需花费成本较高的手续费用，整个清算时间较长，额外增加了支付成本，致使整个交易流程过于繁琐。此外，在区块链数字签名技术的支持下，可在交易过程中完成信息互通过程，为商家和客户之间的信息交流创造了良好的先决条件，真正意义上实现了交易双方的信息共享目标。另一方面，区块链中包含的数据块都可以对某段时间的链条交易信息进行存储，不仅为交易信息的有效性提供了基本保障，还能防止信息泄露问题的发生，并在此基础上生成了多个不同的数据块。淘汰第三方支付后，在区块链基础的支持下还能达到全天支付、快速到账、防控安全风险等目的，构建出相对安全的电子交易平台，有效优化了整个区块链的监管模式。

五、区块链在电子商务发展中的应用策略

1.注重高素质人才的培养

高素质专业人才是我国电子商务发展的主要输出动力来源，也是大幅度提升电子商务发展水平的基本前提，因此，培养专业的技术型人才和管理型人才就显得尤为重要。此外，对专业人才的培养也需要各地政府的有效监管和检控，各地政府应严格肩负起监控责任，确保电子商务企业能积极响应号召培养出专业性电商人才，定期组织现有工作人员参与区块链技术的培训活动。电子商务发展依靠的是完整的团队协作体系，需要相关电子商务人员具备扎实的理论基础，能灵活运用区块链技术解决实际问题。同时，在互联网运营和实战管理方面也对从业人员的专业素养提出了较高的要求，因此相关电子商务企业管理人员必须注重高素质技术人才的培养，为社会输送大量优秀的复合型人才。

2.成立专项部门小组

统筹协调是一项复杂而难以攻克的重要工作，不仅需要有完善的合作管理体系，还需要配合度高度统一的团队进行分工合作，具体实施过程中有很大的阻碍，而成立专项部门小组则可以很好地解决这一难题，通过这种方式既能弥补电子商务在统筹协调工作中存在的不足，又能构建出相对系统的电子商务流程体系。利用专项部门小组对电子商务发展过程中收集到的数据进行分析处理，可以帮助电子商务企业从宏观角度出发，寻找运营工作中存在的问题和不足，并结合实际情况有针对性地提出改进问题的方法和策略，以此保障电子商务发展不会偏离原始轨道，始终处于科学的发展轨迹，并能高效完成各种统筹协调工作。

六、结语

在新时代背景下，尽管区块链技术已在各行业领域中得到了广泛应用，尤其在电子商务行业中还发挥了至关重要的作用。但区块链技术在电子商务的实际应用中仍存在各种亟待解决的问题，并且在电商物流方面的应用力度也较为薄弱，需要从事电子商务行业的工作人员加大区块链的宣传和推广力度，强化社会公众对区块链技术的基本认知，进一步推动区块链技术在其他行业领域中的应用和发展，真正意义上构建出以区块链为基础的电商平台。