体检中心应用优质护理的效果

钟建平

摘要：目的：研究医院体检中心实施优质护理的临床效果。方法：选取我市某三甲医院体检中心2020年8月至2021年8月的120例受检者作为对象，将其分为常规组和实验组，每组60例。常规组受检者实施一般性护理，实验组受检者实施临床优质护理，护理人员以受检者为中心，改进护理服务质量，对比两组受检者数据准确性，对比检查结果。结果：经过采取不同的护理措施，实验组体检数据更加准确，且各项指标更优，护理满意度明显高于常规组，两组差异具有统计学价值（P<0.05）。结论：体检中心实施全程优质护理有助于保证检查结果的科学性和准确性，确保受检者检查结果的准确性，提升受检者对于护理的满意度，获得较好的体检体验。

关键词：体检中心;优质护理;临床效果

人们的健康意识和养生意识逐渐增强，现阶段，医院体检中心每年承接的体检任务较为繁重，定期进行体检可以预防一些疾病，起到及时预防和治疗的作用，在受检者检查过程中实施全过程优质护理至关重要。医院健康体检中心可以说是医院的窗口部门，要采取优质护理措施，提升受检者的检查结果，保证数据的准确性，满足不同年龄受检者的需求，提升全民保健的意识。实验共选取120例受检者作为对象，分析受检者在检查过程中实施优质护理的临床效果。具体过程汇报如下。

1资料与方法

1.1 一般资料

本次研究选取了我市某三甲医院体检中心2020年8月至2021年8月的受检者作为对象，选取了120例，将其分为常规组和实验组，每组60例。常规组受检者男性34例，女性26例，受检者年龄21-67岁，平均年龄为（42.35±2.65）岁;实验组中男性37例，女性23例，年龄25-71岁，受检者平均年龄为（40.63±2.87）岁。纳入标准：受检者符合临床体检要求，自愿参与研究。排除标准：排除脏器疾病受检者，排除恶性肿瘤受检者，排除妊娠期妇女。受检者在一般资料上无明显差异，可以比较（P>0.05）。

1.2方法：

对常规组给予临床基本护理，护理人员为受检者发放表格，告知如何填写，告知具体检查项目和检查位置，告知受检者取报告的时间，在规定工作日内督促受检者取报告，对于检查结果异常的受检者要及时告知情况，对其进行跟踪调查，督促其及时就医。

实验组受检者实施优质护理，具体如下。

（1）体检前护理：护理人员体检之前记录受检者基本信息，告知体检前注意事项，协助受检者填写检查单据如果受检者当日不能前来体检，要及时更改体检日期。医院科室要针对受检者护理对护理人员进行培训，每周召开总结会，交流护理措施，总结护理方案。

（2）体检过程的护理：在受检者体检过程中，护理人员要为受检者提供高质量护理措施，重视受检者的需求，根据受检者的要求推荐检查项目，对待受检者要态度和蔼，讲究礼仪，告知哪些项目需要憋尿或抽血化验等。体检中心设置休息区域，体检受检者可以在这里休息，休息室放置座椅、电视、科普书籍等，便于受检者休息。体检中心走廊两侧墙面粘贴健康宣传画、检查流程，便于受检者了解不同的检查项目的检查过程和检查准备。护理人员要合理安排受检者体检的项目和流程，一些需要受检者空腹检查的要尽早安排，缩短受检者空腹等候的时间。在不同的体检项目检查室门口设置导诊护士，做好检查人员分流，避免检查等候受检者过多引发一些争执，采用LED屏幕实时叫号，保证检查有序进行。护理人员要注意对受检者的信息资料和体检报告进行保密，如果实隐私部位检查，要选择对应性别的医生，保护受检者隐私。

（3）体检后干预：体检中心设置护理人员答疑平台，由具有经验的护士为受检者解答一些检查相关的问题。护理人员发现受检者如果存在肿瘤疾病阳性结果时，要对受检者进行跟踪调查和追踪护理，在1-3个工作日通知家屬，联系院内科室对受检者进行病理报告分析，便于开展治疗。

1.3观察指标

比较两组受检者护理之后的体检结果的准确性，对比两组受检者的体检时间、体检交单率，对比体检期间受检者发生的不良事件，如晕血、晕针、低血糖等，采用满意度量表对受检者满意度进行调查。

1.4统计学

采用SPSS22.0软件对实验获得的统计和分析，计数资料以百分率表示，行X2检验，计量资料以（X±S）表示，行t检验，P<0.05表示差异具有统计学意义。

2结果

2.1两组受检者体检护理质量对比

对两组受检者体检过程中的护理质量，明显实验组的护理质量较高，两组差异明显，差异具有统计学意义，P<0.05，见表1。

2.2两组受检者护理满意度对比

对比两组受检受检者及家属对于体检过程护理的满意度，实验组患者满意度为96.67%，常规组满意度为78.33%，实验组受检者满意度较高，两组差异具有统计意义（P<0.05）。

3讨论

医院体检中心是为受检者提供医疗诊断和疾病预防的重要部分，也是医院的窗口部门，其服务质量关系到医院在百姓中的信誉度。在受检者体检过程中实施优质护理具有十分现实的意义，护理人员要重视受检者的需求，根据受检者年龄、性别、具体身体情况及疾病情况制定合理体检计划，推荐适合的体检项目，定期推出一些多项检查优惠政策，提升百姓的保健意识。

护理人员要与受检者建立和谐的关系，与患者积极沟通，消除其不良情绪，提高其检查的配合度，同时告知受检者体检前的注意事项，需要受检者做哪些准备，保证体检有序进行，避免受检者长时间等候。目前，医院多采取体检预约制度，保证体检的质量。

综上所述，体检中心受检者实施优质护理有利于保证体检结果的准确性，为疾病诊断和身体保健提供科学的依据，有效预防疾病发生，临床中值得推广。

参考文献：

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