打造独具特质的广电企业文化

金丽华

（仙居县传媒中心，浙江 仙居 317300）

一、更新观念，正确认识打造企业文化的重要作用

企业文化，即企业在长期生产经营期间，将企业内部所有人员高效结合在一起的理想信念与价值观念、道德规范、管理制度和行为准则的总和。它是在悄然无声中形成的，并在潜移默化中影响企业的每一位员工。优秀的企业文化，能够对员工思想加以科学正确引导，帮助员工建立积极正确的三观，树立崇高理想和远大抱负，保持坚定不移的政治信念，营造优秀的企业风气，使人员思想境界以及道德水平得到有效提高，为企业发展构建起良好适宜的人文环境。

二、统一思想，认清当前广电企业文化现状

当前，对于中国广电事业而言，正经历着根本性的发展变革。而广播电视事业同样发展成为关键性的第三产业，即信息产业。针对广播电视，逐渐向着产业化以及集团化的方向发展，并成为社会生产力发展的实际需求，产业经营已成为广电发展生死攸关的事情。而中国广播电视作为党、政府和人民的主要宣传阵地，它固有的喉舌功能和信息社会赋予的产业功能，决定其兼具产业以及事业的双重功能，并兼具经济以及政治的双重属性，所以，广电企业文化同样具备自身鲜明的特色。

市场犹如战场。市场经济背景下，同计划经济时代存在明显的区别，广电行业已无法继续保持高枕无忧的局面，而是要正面面对市场的选择。当前，信息产业竞争日益激烈，整体形势变得日益严峻。在激烈竞争背景下，若想保证足够的竞争优势，则需组建甘于奉献、顽强拼搏、综合素质优秀的人才队伍；需构建促使人才队伍人尽其才的适宜文化氛围以及工作环境；需全体人员内心形成目标、意志保持统一一致的群体意识以及企业精神。但这些也正是目前广电部门较之于其他竞争对手最薄弱、最急需强化的方面。

以仙居广电为例。在几十年的发展历程中，仙居老一辈广电人依靠艰苦创业、无私奉献精神，在20世纪八九十年代曾连续三次创造了全国先进的辉煌。在2010年，仙居广电在条件相对落后的情况下，仍能在全省率先实现城乡数字电视同步整转，并创造出以市场化推动数字化的数字电视整转“仙居模式”。这种在继承老广电精神基础上增加了创新争先、众志成城、团结拼搏等新内涵的企业精神，仙居广电人称之为“整转精神”。正是这种通过几代广电人的共同努力凝聚成的精神财富在新时期的传承和光大，它才激发出所有员工不计报酬去创新创业，才能凝聚各部门之间不讲得失去团结拼搏，才能创造出让领导和同行都为之赞叹和感动奇迹。试想，如果这种“整转精神”能融入所有广电工作中，那将会产生何等强大的竞争力。而事实上，这种呈现于阶段性、突击性工作中的精神火花，由于缺乏系统的文化体系来承载，往往是昙花一现，很难在平常工作中融会贯通，形成真正的可持续动力。

从仙居广电多年的发展实践中，既看到了企业文化建设的重要性、必要性，也深切感受到建设广电企业文化的艰巨性和复杂性。和仙居广电一样，位于广播电视系统内部，关于企业文化，并不缺乏相应的核心内容，缺少的主要是对企业文化重要性的深刻认知和积极建设行动。由于“事业性质、企业化管理”的特殊体制关系，使广电系统普遍存在着体制僵化、制机不顺的管理弊端。从而在缺乏竞争动力的事业化管理过程中，管理者往往对本部门的企业文化建设认识不足，缺乏重视，更不可能去系统地整理它、培植它、塑造它。致使本应最具文化底蕴的广电企业普遍缺乏文化动力，严重削弱了广电的核心竞争力。

三、突出重点，塑造广电特质企业文化

（一）提炼核心理念，形成群体共识的企业精神

广电文化中最深奥、最具魅力的内容，无疑属于广电最为关键的核心理念以及企业精神，属于企业价值观最为集中的直接表现，属于广电事业十分重要的精神支柱以及精神推动力，是广电文化之“魂”。因此，这也成为优秀企业文化发展建设期间，需重点关注的关键点。

首先，对核心理念进行有效提炼。对意见进行广泛征求的前提下，基于广电企业自身，树立优秀的核心价值观念，成为企业人员熟悉认知和深刻认同的优秀理念，同样促使用户能够对价值理念形成深刻认同。同时，对于理念而言，同样需以合理办法以及科学制度为基础，确保理念体系能够更具科学性与可行性，并有能力在关键时刻为核心价值观赋予新的意义，形成群体共识的企业精神。

需要指出的是，在提炼核心理念和企业精神时，必须避免大而空的说教式口号和雷同化现象。对于优秀文化策略，需要深深植根于企业经营管理的流程细节以及个性需求方面，唯有同企业全部工作保持紧密联系的观念，方可具备文化操作意义。鉴于此，只有摒弃企业管理所具有的共性，基于个性为主，方可促使企业文化变得更加清晰。

（二）固化于制，建构全面综合且持续有效的标准制度

优秀企业文化，并非仅仅局限于响亮口号，更需要持之以恒的优秀实践精神。成功企业文化背后，则需依托于规范性以及创新性制度的落实实施。所以，制度也成为企业文化的关键载体，制度的建立以及严格规范过程，也成为企业文化发展建设与落实执行的整个过程。干部职工唯有共同积极参与整个过程，事业才能得到发展，企业的核心价值才能得以体现。因此，要打造成功的广电文化，必须要在形成共同价值观的基础上，构建全面综合且持续有效的科学机制与标准制度。同时，促使全体广电人员可以内化于心，并有效落实到具体行动上。

为使广电文化能够跟上时代要求，适应市场经济变化和发展，运行制度要不断创新，方可构建起符合市场经济的具体标准要求，同样可有效调动全体人员工作热情与创新意识的科学制度。对于广电企业而言，其属于生产精神产品范畴的企业，存在特殊性，若要建立起相应的企业文化，需依托严密规范的工作流程以及制度规范，并采取科学系统的量化管理，形成相应的激励约束机制。

（三）以人为本，让文化化人

“人化”属于文化的重要本质，文化所具有的功能则重点在于“化人”。广电属于兼具双重功能的行业，存在其特殊性，关于不同要素方面的管理，需对“人”置于管理中心以及主导地位。积极构建特色鲜明的企业文化，积极贯彻落实“人才兴台”的重要方针，重点培养建设甘于奉献、顽强拼搏、综合素质优秀的人才队伍。要在所有管理流程中注重运用人性化的方式方法，需依托规章制度加以硬性约束以及严格管理的同时，做好软性管理，管理目标则需重点关注自律意识方面，确保全体人员可以对企业形成较强的依赖意识，将广电真正看作是大家庭，将自身看作是家庭的真正主人。人本思想则重点侧重宣传方面，须基于“用科学的理论武装人，用正确的舆论引导人，用高尚的精神塑造人，用优秀的作品鼓舞人”的具体标准要求，做好对人员的感化引导和思想教育。

（四）领导重视，以身作则

作为企业文化的建筑师，对于各级领导，直接承担负责企业文化建设非常关键的部分。个别领导主观意识认为，企业文化的关键作用在于对企业人员进行激励以及约束，且重点突出激励以及约束的关键作用。同时，对于企业文化的塑造者，其言谈举止也直接对企业文化发展与传承产生直接影响和作用。鉴于此，对于各级领导，切勿成为理念与制度的直接破坏者，其负面言谈举止势必会对企业文化产生非常严重的破坏影响。所以，领导务必重视，以点滴为主。大部分企业对于企业文化的塑造方面，通常更加倾向于以活动和研讨以及培训等方式为主，而对于企业文化，其精髓之处更多的则是体现在企业管理期间的点滴方面。对于管理人员，不论哪一层面，均应当以自身工作为主，对自身思想观念以及行为作风加以重点关注和积极改变，从小事做起，从身边做起。

（五）优化环境，创造良好的文化氛围

优秀且文明的企业，不论外部环境或是工作条件，抑或是人员精神面貌等方面，均需保持特点鲜明、与众不同。所以，广电企业文化的发展与形成，在对人的因素予以重点关注的同时，同样需对工作环境进行积极优化改善。工作环境主要指办公环境和硬件设施等后勤保障，以及对职工支付的工资、劳务报酬、社会保险等。以人为本的管理理念的积极落实，工作环境也成为发展建设企业文化的关键。一方面，适宜的工作环境属于领导关注基层人员、保证人员基本权益的重要体现；另一方面，适宜的工作环境以及优秀的设备条件，同样可有效调动全体人员的工作热情和积极性，以此产生更加优秀、充满激情和创意的精神产品。所以，对工作环境以及条件的积极优化改善，也会成为企业文化发展建设的关键构成。

四、结语

十年树木、百年树人，作为“化人”的广电企业文化的发展建设属于十分艰巨且任重道远的一项使命和任务。优秀企业文化的形成，需要无数人付出努力，不过，若一日确立，所具有的生命力以及作用力势必也将超出文化创作人员的生命期限。在市场方面，有的企业昙花一现，有的企业则长盛不衰，其重点主要为企业所构建的文化体系。总而言之，企业管理属于“有限的行为”，而依托于企业文化，则可以转变为“无限的行为”。