互联网+背景下企业文化创新发展路径研究

2021-01-02曹琳昱

企业改革与管理 2021年10期

曹琳昱

（四川文化艺术学院，四川绵阳 621000）

企业文化是每个组织生存发展的原动力，更是企业的内在精神支柱。加强“互联网+”背景下企业文化创新发展，需要根据当前企业文化发展的时代特征，重视“互联网+”对企业文化发展的促进作用，结合“互联网+”特征优势，推动新形势下“互联网+企业文化”的融合，实现企业文化创新途径全面建设。

一、企业文化发展现状

（一）企业文化的概念

企业文化是企业的灵魂，是推动企业生存发展的长效动力，其包含了企业内在的精神意志和物质文化形态。企业文化贯穿于企业生产经营和管理的整个过程中，既能明确企业发展战略的定位，决定企业的发展方向，又能影响企业价值观念和管理行为。企业文化的发展因企业生产经营和所处环境而独具特色，会随着新时代科学技术的进步而不断创新发展。

（二）“互联网+”对企业文化创新发展的意义

1.提升企业文化发展动力

随着“互联网+”产业融合渗透速度的加快，企业的生产经营模式很快从传统经营走上了网络运营渠道，为社会各行业领域的创新发展带来了新的契机。企业将企业文化建设与“互联网+”技术进行融合，让企业员工从多渠道和多角度对企业内在精神文化和价值观念熟悉和认识，并将个人价值融入企业目标价值中，促使企业文化的内在要求得到认同和进一步发展。同时，企业文化建设与“互联网+”技术相结合，让客户能够更全面和直接地获取企业信息，为企业形象和品牌塑造打下基础，有助于提升企业文化发展和创新水平。

2.丰富企业文化传播方式

“互联网+”产业融合促使各种新媒体的涌现，改变了信息交流方式，加快了信息传播速度。在企业文化的输出和发展过程中，也从传统的企业自主宣传转变为员工和客户为主导的官方微博、微信公众号、网站和线上网络平台信息获取认知。一方面，增加了企业文化的传播方式，拓宽了信息传播范围，为企业发展带来新的活力；另一方面，对企业文化输出带来了更大的挑战，增强了企业市场竞争力。

3.增强企业文化内在竞争力

“互联网+”技术的跨界融合，已成为社会各行业发展的一种基本态势。企业“互联网+”技术的引入，让企业实现了宣传力度的增强、营销渠道扩宽、产业交融全覆盖等愿景，更让企业文化的核心价值释放到最大化。一方面，通过互联网的创新、开放、交融等优势，让企业自身的文化价值无形渗透到企业内部管理和市场竞争中，通过企业自身的品牌价值和形象优势影响其市场所占份额，有效优化资源的配置。另一方面，对企业文化进行创新能为企业提供强有力的精神动力，促进企业各板块协调发展，带动企业内部实力增长，提升竞争效力。

二、“互联网+”背景下企业文化创新发展的路径

（一）形成企业文化建设机制

1.高度重视，勇于突破

“互联网+”企业文化发展既符合新时代背景下社会发展需要，又满足国家政策的要求。在“互联网+”经济快速融合的条件下，企业的发展要顺应当下时代潮流的需求。企业推进企业文化创新发展，能强化企业内部管理，增强企业文化发展机制，为实现企业改革和转型注入活力。现阶段，我国企业要高度重视“互联网+”的产业融合优势，抓住当前的发展机遇，创新企业的文化发展路径，面临挑战，勇敢突破，促进企业的自我发展。

2.注重宣传，强化使命

企业文化创新，要在充分利用“互联网+”优势的基础上，强化对企业文化的宣传，增加企业员工对企业文化的认知度和认可度，提高员工参与企业文化、弘扬企业文化的积极性和热情。通过对企业文化网上资源的开发和利用，让更多的员工了解和熟悉企业发展取得成绩和历经挫折的过程，让企业的文化精神和价值理念贯穿及融入企业管理和员工思想中，从而进一步规范员工道德行为，调动其工作积极性，增强员工对企业和社会的使命感和责任感。

3.保持活力，形成体系

在企业文化管理过程中，需要有完善的文化变革机制支持，避免企业文化僵化，降低组织对市场环境的适应性[1]。企业在不同的发展阶段，对企业的发展战略具有不同的定位，所以对企业文化的发展和变革目标也会不同。处于“互联网+”新经济形态的企业，应该根据当前企业对网络技术环境的适应性，充分利用“互联网+”的创新性，为企业文化的发展提供技术支撑，增加新经济发展的活力，促进企业创新和变革的平稳过渡。在企业内部，要结合企业文化的发展实际，根据企业员工当前的价值理念、个人发展规划以及组织战略目标定位等，制定企业文化创新发展计划，从多维度对企业文化建设进行规划统筹。此外，充分利用网络线上资源，引进和学习其他企业的先进文化，并将优秀的企业文化作为亚文化进行学习借鉴，通过对多种文化的相互应用和交融创新，形成企业多元文化体系，推动为企业文化创新深入发展。

（二）注重品牌定位与价值输出

1.注重品牌塑造

企业文化的输出离不开企业品牌的树立和形象的塑造，企业文化对树立企业品牌形象又具有决定性作用。在开展企业文化创新工作过程中，要能够积极带动企业品牌文化创新的发展，做好企业品牌文化的继承与创新，围绕企业文化创新成果对自身不适应的因素进行调整，为品牌文化的打造、品牌标示度的提升提供内部文化支撑，形成品牌文化、内部文化之间的适应与联动[2]。在“互联网+”时代，市场对品牌的划分更加明确和清晰，消费者对产品服务的附加值更加透明，例如：产品质量问卷调查、服务满意度评价以及对产品的认可度等，都成为消费者认可企业品牌的基本要求之一。所以，要明确企业产品和服务价值效应，在追求企业产品质量和市场口碑的基础上，注重产品输出背后的附加形象。在此基础上，企业文化创新也需要注重企业品牌的定位，明确自身企业发展优势与差异，利用好网络塑造品牌这个关键资源，推动企业文化的发展。

2.加强价值输出

将“互联网+”技术融入企业文化的建设中，既要统一企业内部员工价值观念，又要通过不同形式的企业文化活动进行企业使命和愿景的输出。企业构建统一、和谐的价值观，达到提升企业品牌综合影响力效果，不仅要建设个性化网站平台，还将微信公众号、朋友圈文案和微博等形式积极应用到企业文化建设中，为提升企业文化创新水平起到积极的促进作用[3]。

（三）加强企业文化战略创新管理

1.建立双向沟通渠道

在企业管理中，企业文化的发展还体现在员工对企业认可度、归属感和参与企业文化建设的程度上。“互联网+”时代的企业文化创新，要从内部员工管理着手，建立以线上线下相结合的网络双向沟通渠道机制，通过收集和听取员工意见和心声，及时公开传达企业先进的思想理念，利用互联网的平等、公平、公正、自由等共享特征理念，引导员工自愿、积极融入企业文化发展中，确保员工与企业共同发展进步。

2.融入“人本”价值理念

企业文化的创新要在发展的基础上寻求出路，要在企业内部形成和谐统一的“人本”价值观念。“互联网+”时代背景下，要将企业文化发展建设作为企业战略的目标之一，从根本上建立起企业内部精神文化。企业不仅要满足员工物质文化需求，更要满足员工精神文化的需求，帮助员工解决困难、实现工作愿景，调动和激发工作热情，打造出新型网络媒体时代的企业精神文化。

3.形成特色，增强竞争力

企业文化不仅对内部员工具有强有力的激励作用，还对市场客户群体具有激励作用，企业文化的激励作用越大，说明企业的文化特色塑造越成功。在“互联网+”时代，企业对网络技术的利用和依赖也越来越强，各行业领域的信息对流速度也就越来越快，市场群体受企业文化价值的影响也越大，对企业提升产品和服务质量的要求也越高。企业在追求产品质量和市场口碑的基础上，除了重视产品质量本身的价值影响，还应该注重产品输出背后的附加形象价值。因此，企业管理者要凝练企业文化特色，通过彰显企业的核心价值理念，从管理、经营、生产、销售等多环节，把企业最美好的一面展示给全社会[4]。在进行文化创新的过程中，企业要充分利用好互联网这个资源平台，广泛吸取优质特色理念，在市场竞争中形成独具自己特色的企业经营理念文化，确保企业的可持续发展。