加强企业应收账款管理的有效措施探讨

黄 燕

（东莞丽骏塑胶制品有限公司，广东 东莞 523727）

应收账款是在企业快速发展中的常见问题，也是企业因为赊销产生的短期债权，属于企业给客户提供的商业信用。现代市场经济体制的深入发展，不断推行商业信用，企业的应收账款数额持续增加。现代企业经营管理活动中越来越重视应收账款管理工作，科学防范各项财务风险，这对于保障资金安全，降低企业财务风险，促进企业稳定可持续发展具有积极意义。

一、企业应收账款导致财务风险的原因

1.资金占用成本增加

目前市场中，绝大多产品属于供大于求的状况，使得各行各业都面临着日益激烈的市场竞争环境，因而众多企业为扩大市场份额，选择赊销模式，其主要包含分期付款和短期赊账。分期付款模式已经成为当前社会中的常见方式，尽管能够给企业提供极大便利，但是会导致不断增加资金占用成本，这是因为成本回收时间在后延，促使企业形成滞后发展状态。

2.信用审批不够严格

企业运行中具有专属信誉评价系统，这类系统的运用情况会给应收账款的管理带来较大影响。信誉评价系统健全有效，能够在很大程度上降低收账导致的风险，但是现实情况中，部分企业为获取更高业绩、销售额，没有严格按照信用评价系统进行，导致信用审批不够严格，容易使企业处在风险环境之中。

3.内部管控制度不够健全

部分企业经营管理缺乏完善的管理制度，使得财务产生亏损问题。赊销模式在企业运用中产生的内部制度问题主要集中在催收应收账款力度不够，权责分配不明。财务部门管理者不重视长期挂账行为，没有和销售部门保持密切联系和沟通，寻找到挂账原因，从而没有制定出有效催收方案，导致账目还款不及时。在企业产生财务损失后，无法正确归责，多数由财务部门全面承担责任，无法给后续账款催收工作提供支持。

二、应收账款管理的重要性

1.有利于加快企业资金周转

企业生产、经营、管理中涉及到多方面内容，需要有充足资金作为支撑，想要加快应收账款资金回笼，能够和银行保持合作，办理抵押业务、应收账款出售业务，或者按照一定比例将应收账款金额进行折算从而出售给银行，这样银行可以管理应收账款，通过催收、资产拍卖的方式，更好回收应收账款资金[1]。

2.合理降低企业的运营成本

尽管赊销业务会有效提高企业销量，但是应收账款的存在，还容易产生巨大的经济损失。由于客户长期占据着应收账款，导致企业要承担利息成本，无法及时回笼资金，错失一些良好投资机会，影响到企业的长远发展。因此，积极开展应收账款管理工作，构建信用等级评价制度，支持企业科学管理好应收账款，尽可能降低这类成本，从而给企业其他经营活动提供支持。

3.科学防范财务风险

应收账款占据企业运营成本，如果没有在规定时间内追回，企业将无法拥有足够资金运转，长此以往容易产生财务风险。在高效管理应收账款的基础上，企业能够更加关注到应收账款引起的财务风险，形成较高的财务风险防范意识，在日常管控中采取有效手段进行预防，制定出科学可行的管理方案和机制，将财务风险发生几率和危害程度控制在最小限度内。

4.促进企业长远稳定发展

应收账款的大量存在，不利于企业的长远发展。企业科学应对和把控应收账款，切实开展有效管理工作，在合理范围内降低产品库存。大量库存会增加企业管理成本和仓储成本，企业给客户提供宽松信用条件，支持赊销业务的开展，销售更多的库存，由此企业自身库存数量减少，减少企业运营成本，资金的周转速度也由此加快，更好地促进企业的长远发展。

三、加强应收账款管理的有效措施

科学开展应收账款管理工作，加强财务风险防范工作，尽可能避免财务风险的出现，合理控制好财务风险危害程度。企业开展应收账款管理工作，要能够遵循科学有效的原则，树立起财务风险防范意识，高度重视财务风险管控工作，给企业可持续发展提供良好支持。

1.设立科学合理的信誉评价标准

企业采取财务赊销模式，要以完善合理的信誉评价准则作为基础。信誉评价利用数据分析原理，在综合分析各项数据基础上，评价客户的综合能力，着重评估其能否正常归还亏欠的资金。企业实施应收账款管理工作，要注重构建起自身的信誉评价标准和体系，形成细致有效的信誉评价准则，并严格加以执行，确保其能够真正落到实处，给客户提供可靠支持。

首先，企业能够关注到潜在赊销客户的资信情况，给客户建立起专门的档案，明确客户的资金能力和还款能力。根据客户的实际能力，划分出不同的信誉评价等级[2]。如客户是资金量充足的大型企业，可以将其管理者看作是信用优良客户，在应收账款管理方面标准也会适当降低，采用较为宽松的方式进行。当客户拥有一般性的资金情况，但从资金往来情况来看，其还款及时，则可列为信用等级一般的客户。而客户自身的资产变现存在难度，资金流转有问题，甚至是财务管理十分混乱，则将其列为信用等级不合格。通过完善的客户信用档案，企业可以根据客户的这些信息，决定是否开展赊销业务，以及赊销期限。

其次，企业要实时关注和追踪客户的资产情况，及时更新客户信用档案，合理规避财务风险。同时，企业开展客户信誉等级评级工作，形成客户信誉档案时，要严格要求每名员工，杜绝泄漏客户信息的情况发生。

2.提高应收账款管理认识水平

企业运行中要高度重视应收账款管理工作，在内网中及时公示应收账款问题，其中按照时效性顺序及时发布相应信息，提高工作人员的认知水平。

首先，企业要注重强化部门、人员之间的协调配合，管理好应收账款的交办人，促进其和专门管理人员之间保持密切合作，与合作企业保持联系，形成科学的应收账款偿还计划和实施方案。

其次，企业管理应收账款，要能够从整体性、全局性角度入手，在综合考虑、统筹规划的基础上，针对客户的合作关系进行充分整合，制定出科学的应收账款管理方案[3]。

再者，企业之间要加强友好合作，及时披露相关企业坏账的信息和动向，更好地帮助合作企业渡过经济难关，促进坏账、死账得以有效消除。必要情况下，企业还能够做好证据收集工作，通过法律途径寻求帮助。

3.综合管控应收账款

首先，签订销售合同时要确保规范性。企业销售人员要事先获取信用评级部门的审批，以此作为签订销售合同的依据。严格按照国家经济法律、法规，全面评审好销售合同的各项条款，包含销售内容、交货时间与地点、违约责任以及还款期限等。在起草好销售合同后，信用部门、财务部门以及应收账款管理部门要综合审核，科学监管好销售部门的赊销行为。

其次，构建应收账款统计管理制度。财务人员要全方位管理好应收账款的各项情况，包含明细账、余额变动以及账龄等信息。企业可以积极引进ERP财务管理系统，以高效、自动化方式实施财务管理[4]。应收账款统计管理工作进行中，及时核对好应收账款的明细，将其和销售合同、银行存款对账单进行逐一核对，便于企业管理层能够充分了解到应收账款的存量和回笼情况。

最后，充分做好及时对账工作。企业销售部门、财务部门之间要加强沟通与合作，促进应收账款明细账和具体销售情况之间得到良好的比对，从而不仅有效减少未核销问题的出现，还能够避免由于工作人员私自侵吞货款的情况发生，更好地保障企业的经济利益。

4.建立健全岗位责任制

企业要高度关注应收账款管理工作，树立起财务风险防范意识，积极建立岗位责任制，明确各个人员的具体职责，确保权责明确，职责明晰。在实际管理应收账款过程中，销售人员、财务人员是主要的参与人员，而其他各个部门的配合也会影响到实际管理效果。对此，企业首先要注重构建岗位分离机制，促进不相容岗位得到彻底分离，如签订销售合同、财务记账以及信用审批等岗位，使得这些岗位的工作内容得以分离。这样一方面能够全面明确各个部门的实际管理职责，充分负责好自身工作内容，另一方面还可避免工作人员利用岗位漏洞侵占资金等违法现象发生，提升应收账款管理水平[5]。

四、结语

企业积极开展应收账款管理工作，有利于加快企业资金周转，合理降低企业的运营成本，还能够科学防范财务风险，并促进企业长远稳定发展。为提升应收账款管理效果，更好防范财务风险，企业不仅要设立科学信誉评价标准和评价体系，还要不断提高应收账款管理认识水平，同时采取综合管控应收账款措施，并构建岗位责任制工作机制，由此可以取得显著成效。