基于管理心理学下的企业人力资源管理工作探析

贵州省公路工程集团有限公司 张晓伟

在时代高速发展的背景下，人力资源已经逐步成为了企业发展进程中的战略性资源，而管理心理学对于企业内部的人力资源管理工作来说有着十分重要的影响，可以在多个角度上对人力资源管理工作产生影响，对于企业人力资源管理工作的开展也起到了良好的促进作用。因此，在管理心理学视角下，必须要对企业内部的人力资源管理工作展开深入分析，准确找寻出其中存在的各种问题，并采取针对性措施加以解决，从而稳步提升企业人力资源管理效率以及管理质量。

一、管理心理学在企业人力资源管理中的重要意义

（一）有利于人才培养

通常情况下，企业在人才招聘完毕后，还要对人才展开进一步的培养，不仅需要帮助的招聘的人才积极明确企业文化内容，使其能够在短时间内适应企业内部的基本工作节奏以及工作内容，还要保证人才通过学习以及了解培训能够不断提升自身的工作水平，在最大程度上发挥出人才的实际价值，使得人才能够对企业产生一定程度的忠诚度以及归属感，将企业当作自己的家，在满足人才在精神以及物质等多方面需求的同时，提供更加完善的晋升空间，确保人才能够留在企业当中。除此之外，企业也应当深入了解员工，对不同员工之间存在的差异进行充分的理解尊重，稳步提升员工自身的工作热情，为企业创造出更大价值。

（二）有利于人才招聘

人才作为企业发展的主要支撑，在对各类人才进行招聘的过程中，需要对人才的实际情况展开全方位的考察，进一步明确人才是否能够满足企业基本的工作需求。因此，企业方面就应当充分利用管理心理学来对工作岗位展开深入分析，明确岗位中基本的工作职责以及素质需求，并对工作人员自身的专业知识以及工作能力等多方面内容展开分析，只有明确岗位的基本需求，才可以在后续的招聘阶段中根据标准来科学合理的选择人才。另外，通过管理心理学还可以充分了解人才的实际情况，明确人才的工作岗位以及工作经历是否符合企业发展情况，进一步满足企业对于人才方面的基本需求，促进企业人才招聘工作的顺利开展[1]。

（三）有利于工作安排

企业在工作人员招聘完毕后，应当根据员工具体的工作能力以及工作经验来进行工作安排，保证人才的工作能力能够与岗位的基本需求保持一致，而如果员工的工作安排不够完善，不仅会浪费人力资源，也会导致人才难以适应工作岗位，影响到具体的工作效率。因此，这就需要利用管理心理学来明确工作人员的基本情况，从多个角度上了解工作人员的能力以及经验，以此为基础来调整那些不适合的岗位。

二、当前企业人力资源管理工作中存在的问题

（一）加大了企业内部的运营成本

管理心理学在企业人力资源管理工作的实际应用过程中，必须要对工作岗位以及工作人员等多方面内容展开深入分析，进一步明确工作人员的岗位内容与心理资本等一系列数据信息。同时，企业在对人才进行选拔培养时，也应当灵活运用管理心理学来进行区别选择，而这些工作内容都需要具备着专业管理心理学知识的人才来执行，这样不仅会加大资金与人力方面的投入，也会提升企业在管理心理学应用过程中所产生的成本。由此可见，这种人才结构不够科学合理的状态，对于企业人力资源管理工作的开展产生了较为严重的影响。因此，企业必须要在引进管理心理学专业人才的同时，在公司内部加大管理心理学人才的培养力度，重点强化其专业技能，这样就能够在适当降低人才引进成本的同时，减少人才录用与人才招聘阶段中所消耗的财力以及人力[2]。

（二）企业无法满足员工的心理需求

根据管理心理学的基本内容，在提升员工自身工作积极性的过程中，要满足其心理层面的需求，并给予针对性的嘉奖。但想要全方位满足员工的心理需求，就必须要赋予其更大的权力，然而在整个企业当中，大部分员工都属于基层员工，很难赋予其更大的权力，这就对员工的自主性产生了严重影响，管理心理学在应用时也很难达到预期的效果，这也影响了企业人力资源管理工作的开展。在这种企业无法赋予更大权力的情况下，就可以适当下放一些基本权力给员工，使其可以参与到部分工作的决策阶段中，保证员工对于企业决策内容具备着一定程度的知情权。另外，企业还应当对沟通环境进行完善优化，改变传统的上级发布命令、下级被动执行的不良状态，确保员工能够与领导人员之间展开积极的沟通交流，有效满足员工的心理需求。

（三）企业的人才结构不够合理

根据管理心理学中的指导内容，得到录用的工作人员在互相配合时，尽管不同的工作人员可以相互学习到对方的优点，但也会受到消极情绪的影响，同时，人才结构也很难在一次调整的情况下就能够获得最优秀的效果。因此，在对工作人员展开调整的过程中，工作人员自身很可能就会出现不被认同的心理状态，严重影响到员工的积极性以及主动性。针对这种不良情况，就必须要及时对人才结构展开科学合理的调整，关注内部工作人员的实际情况，一旦产生了问题就要及时加以调整，防止工作人员出现消极情绪，从而呈现出最佳的人才结构调整效果[3]。

三、企业人力资源管理工作中管理心理学的运用措施

（一）完善日常管理制度

在企业内部工作人员的日常工作当中，完善的管理制度能够创造出一种更加优质的工作环境，站在管理心理学的角度上来看，如果工作人员在实际工作过程中产生了从众心理，在看到其他人员出现迟到早退等现象后没有受到处罚，自身也会产生违背企业基本规章制度的现象。因此，企业必须要及时完善日常管理制度，负责管理的工作人员更应当以身作则，遵守规章制度，起到更加优质的榜样作用，以此来保证规章制度可以得到全面落实，同时，企业也要关注工作人员除工作外的生活内容，将其当做这个大家庭当中的一员，举例说明，在工作人员出现紧急情况需要请假时，则要尽量简化基本的请假流程，过于复杂的程序不仅会导致工作人员出现一种抵触心理，还会认为公司对于自身不够信任。因此，企业更要在日常的管理工作中，满足工作人员心理以及精神层面的双重需求，以此来保证工作人员能够遵守相应的规章制度，为企业的可持续发展提供更多贡献。

（二）注重企业文化的融入

在企业中应用管理心理学，还要求企业应当在多个角度上关心工作人员，保证其能够全面融入到企业的工作当中，通过企业文化来有效提升工作人员自身的工作积极性，缓解其产生的紧张情绪，保证工作人员能够对企业文化产生多样化认知。同时，企业还可以经常性的举办一些文化活动，引导工作人员积极主动地参与到其中，营造出一种舒适、优异的文化氛围，保证员工能够始终保持积极向上的工作状态，而在对文化活动进行设计的过程中，则要根据工作人员的基本需求来展开针对性设计，甚至还可以让其直接参与到活动的设计过程中，确保活动内容符合员工的心理发展。对于那些活动中表现优异的工作人员，就要给予与之对应的奖励，使工作人员可以更加积极主动的参与到各项工作内容当中，全面提升人力资源管理质量[4]。

四、结论

综上所述，在管理心理学的引导下，企业在人力资源管理工作中应当更加重视工作人员自身的心理需求，对工作人员展开人文关怀，使其能够充分认识到自身在企业中的重要性，全面提升其工作积极性。同时，管理心理学作为现代发展起来的全新学科，在企业人力资源管理工作中有着十分重要的作用，不仅能够促进人力资源管理工作的顺利发展，还可以在企业内部构建出一种更加积极的工作氛围，为企业未来的可持续发展奠定坚实基础。