浅谈高职院校现代学徒制合作企业甄选要点
——以广东科贸职业学院现代学徒制“友琪班”“宝岛班”为研究对象
2021-01-02陆燕
陆 燕
(广东科贸职业学院 广东·广州 510000)
现代学徒制是通过学校、企业深度合作,教师、师傅联合传授,对学生以技能培养为主的现代人才培养模式。现代学徒制更加注重技能的传承,由校企共同主导人才培养,设立规范化的企业课程标准、考核方案等,体现了校企合作的深度融合。
2014年8月,教育部印发《关于开展现代学徒制试点工作的意见》,制订了工作方案。2015年8月5日,教育部遴选165家单位作为首批现代学徒制试点单位和行业试点牵头单位。2017年8月23日,教育部确定第二批203个现代学徒制试点单位。2018年8月1日,教育部确定第三批194个现代学徒制试点单位。
广东科贸职业学院作为现代学徒制试点单位之一,其经济管理学院连锁经营管理专业2017年与深圳友琪便利店有限公司(以下简称友琪)合作实施第一届现代学徒制培养,成立“友琪班”,招收10名学徒。2018年与广州宝岛有限公司(以下简称宝岛)合作实施第二届现代学徒制培养,成立“宝岛班”,招收21名学徒。
本文通过对现代学徒制“友琪班”“宝岛班”跟踪了两年的调查研究,通过访谈法、问卷调查法,总结了导致现代学徒制实施效果不佳的原因,在此基础上,明确了甄别现代学徒制校企合作企业优劣的关键点。
1 在校企合作实施现代学徒制的过程中,企业方面主要存在如下问题影响了现代学徒制的顺利实施。
1.1 企业战略规划出错
企业要谋求长足的发展,必须要做好战略规划,具备核心竞争力,以此才能在正常的轨道上稳定地运行。当校企合作企业战略规划没有做好功课,导致产品没有特色,上层决策随意,对市场和竞争环境的认知盲目,资金链出现问题以至于在项目上的投资失败等等,都会导致企业战略规划出现问题,一步错步步错,战略规划最终是由各层级员工去落实的,学徒们消耗了时间与精力,企业花费了财力,最终结果却是负面的。
1.2 企业文化缺乏凝聚力
企业文化表现为在工作中员工拥有共同的价值观及行为表现,是企业核心竞争力的表现形式之一,是推动企业发展的巨大动力。
缺乏凝聚力的企业文化,不合理的文化仪式,会导致学徒丧失对企业的信心和认同感。比如,友琪组织学徒集体野外拓展,期望提升企业的向心力与学徒的团队合作精神,但学徒们在辛苦工作一天后,第二天便要早起参加体力消耗极大野外拓展,第三天又要正常工作,疲劳使得学徒们抱怨频频,企业期望的效果大打折扣。
1.3 企业经济实力欠缺
一方面,零售业实体店受电商冲击明显,线下同行竞争对手众多,产品与服务如果没有核心竞争力,面对的市场竞争尤为激烈,融资艰难,经营压力极大。企业在资金压力大的情况下,决策一旦错误,但再无转圜之余地,企业便轻易由盛转衰。
另一方面,2020年开始出现的新冠肺炎疫情给许多中小型企业带来了一系列运营困境。为控制疫情传播而导致的消费者需求减少、人流和物流受限,企业正常运营受到较严重的负面影响。作为国民经济重要组成的中小企业由于受到工资、租金等成本压力,企业现有资金流维持艰难,部分甚至面临歇业风险。
企业面临资金压力之时,惯常做法是裁员,降薪、收缩业务范围、换址等等,任何一种解决方式都会对学徒的工作与生活影响巨大,比如师傅的更换,上班地址的变更,甚至于降薪,都会影响学徒继续认真工作的决心。
1.4 企业规章制度欠缺,人治大于法治
企业在从无到有,从小到大的发展过程中,制度的建设也是从疏忽到严谨,从零散到完备的。在这个过程中,因为制度的不完善与流程的非标准化,会出现人治大于法治,靠经验管理的情况,同样的事情不同的人做会出现不同的结果,有问题出现经常依靠人去协调,而非制度约束。企业的发展与制度建设不匹配时,现代学徒制的实施也会受到影响,制度不周全严谨,学徒遇到问题便会无所适从,也容易产生处理问题不公平不周全的情况。
1.5 忽视学徒职业生涯规划
清晰的职业生涯规划是学徒在企业中工作与发展的指路明灯,学徒们在迈进企业之初,企业方面应与每个学徒探讨明确其职业发展方向与路径,实际的培养方式与方向也应与最初的职业规划贴合,遇到特殊情况需要调整,也需与学徒沟通,取得学徒的同意。
友琪的学徒们在企业统一培训之后分散到各个门店之中,便利店用工的特点是店小人少工作时间长,学徒常常一人或两人一个班,工作时间长工作内容又较单调,学徒常感觉在单打独斗,缺乏企业方面安排的职业规划沟通与情绪疏导,时间长了,问题与情绪积压便引起学徒对工作不满,甚至提出退出现代学徒制。
2 对影响现代学徒制实施的企业方面原因进行研究总结后,关于高职院校现代学徒制如何选择合作企业,本人认为所选校企合作企业需符合以下要求
2.1 企业战略规划稳妥
企业能够制定正确的发展战略,并一步步稳妥地落实,这对于企业的长足发展尤为重要。因此,在选择现代学徒制合作企业时,应了解其短期、中期及长期战略规划,如果企业制定发展战略有冒进、不打造核心竞争力、偏离主营业务等情况时,则应小心处理。反之,如果选择的合作企业战略规划目标明确,可执行性强,这样的企业将来遇到风的可能性较低,对于现代学徒制的实施也是有保证的。
高职院校在进行现代学徒制合作企业挑选时,可仔细研究备选企业的发展史,从企业的历史进程中判断其制定正确的战略规划的能力。同时,可以了解备选企业已有的产品与服务,如果其产品与服务与市场需求是脱钩的,也说明其战略规划存在严重的问题。
2.2 具备优秀的企业文化
优秀的企业文化需要企业最高领导人与其他所有员工一起合力打造,其中最高领导人的作用尤为重要。某些企业在实际管理过程中,领导人自己都不认可的价值观与原则,却要求员工遵照执行,比如老板懈怠松散,却要求员工严谨上进。因此,优秀的领导人人行合一,才有可能带领员工打造优秀的文化。
优秀的企业文化能激学徒更积极地工作,引导学徒产生使命感和责任感,把自己的命运和企业捆绑在一起,对未来满怀期待。同样,负面的企业文化会让学徒产生消极的想法,不利于企业发展,也不利于自身的成长。
判断校企合作企业的企业文化是否优秀,可以从最高领导人是否能起到表率作用,是否能形成创新氛围,促成企业建立“学习型组织”,以及是否能适应企业内外环境的要求这三方面来考虑。
2.3 经济实力雄厚
企业在发展过程中,不可避免的会遇到投资失败,业务发展遇阻等问题。企业如拥有较长历史,经过较长时间的沉淀与积累,在战略制定与风险防范等方面具备有效的经验,经济实力雄厚,员工薪资待遇有保证,更利于推动现代学徒制的实施。不至于遇到一点问题企业就手足无措坐以待毙,从而导致学徒的培养无法顺利进行。
判断一个企业是否经济实力雄厚可从其注册资本、品牌知名度、生产规模、技术含量、营销手段、财务报表、市场前景、地理位置等方面判断。对每一个校企合作企业进行经济实务方面的调查,可以避免现代学徒制培养因为企业经营失败而无法进行下去的风险。
2.4 建立合理的、周密的企业规章制度
制定规章制度是企业的法定权利,同时也是用人单位的法定义务,完善的规章制度可以规范用人单位的劳动管理行为,有助于学徒明确自己的权利职责。对所有员工来说,服从规章制度,比服从主管随性的指挥更易于接受,制定和实施合理的规章制度能满足职工公平感的需要。合理的规章制度通过赋予企业内各职位特定的权利、义务、责任,使学徒能预测到自己的行为和努力可能对自己和企业产生的结果,激励学徒为企业的目标和个人的目标努力奋斗。
选择校企合作企业,要了解企业的规章制度是否严格执行国家法律、法规的规定,保障劳动者的劳动权利,督促劳动者履行劳动义务。制定规章制度应当体现权利与义务一致、奖励与惩罚结合,不得违反法律、法规的规定。
2.5 重视员工职业生涯规划
不少企业在人才招聘上花费很多精力与财力,把人招聘到岗位上之后却不知如何培育人才,招聘来的人才无法成长,更发挥不了自身应有的价值,极容易流失。
因此,校企合作企业应具备为员工提供职业生涯规划的能力,学徒入职后,企业应帮其确定职业定位、目标设定和通道设计,把合适的人才放到适合的岗位上,根据人的特点与岗位的需要进行培养与锻炼,从而有效地解决育人、用人、留人的问题。
在为学徒制定职业规划时,组织、上司或人资专业人员和学徒个人应协同配合,必须以员工为主体,帮助学徒正确认识自己,评估学徒的知识储备、技能、兴趣的价值观等,查询企业内部的职业信息与学徒进行匹配,从而明确学徒的职业生涯规划。
3 结语
现代学徒制已经成为国家人力资源开发的重要战略,全国各高职院校都高度重视现代学徒制的试点工作,努力探索高职院校与企业真正实现一体化育人,而寻求到适合的合作企业,通过企业战略规划、企业文化、经济实力、规章制度、员工职业生涯规划这五方面对校企合作企业进行考察并筛选,对于顺利地实施现代学徒制可谓是不可或缺的。