农业院校图书馆服务于农村信息贫困的策略研究

王海霞，张国林

(1.吉林农业科技学院图书馆，吉林 132101；2.吉林农业科技学院马克思主义学院，吉林 132101)

在我国新型城镇化社会背景下，农业院校图书馆肩负着重要历史使命，是城镇化建设的重要信息支持和智力支撑。因此，要求其在服务好本校读者前提下，增强信息资源建设，延伸和拓展信息服务功能，提供优质农业科技信息和知识服务，充分发挥其文化信息传播基地作用，成为“科技富农，信息兴农”的服务主体[1]。

农业院校图书馆聚力解决农村信息贫困问题，为农业增加科技、智力、信息、人才等软投入，使依靠资源消耗、粗放式的传统农业转型升级为高产、优质、高效、绿色农业，用高新技术打造高科技、高附加值农业产业，科技创新驱动实现可持续发展农业，实现农业强、农民富、农村美的乡村美好图景。这是农业院校图书馆自身发展的需要，是整个图书馆事业发展的需要，同时也是我国新农村建设社会与经济发展的时代需求。

1 农业院校图书馆解决农村信息贫困的优势

农业院校图书馆具有丰富的、独具特色的农业科技信息资源馆藏优势、信息设施设备优势、农业科学技术优势、农业专业人才优势、同时具有个性化、多样化信息服务优势。农业院校图书馆作为农业文献和信息资源中心，具有独特的为农村提供信息服务优势，主要表现在以下四方面。

一是农业院校以涉农专业教学与科研为主要任务，图书馆馆藏关键与重要科技文献信息资源，承载着先进、前沿的科技信息情报，为一般公共图书馆所不及。在这些文献信息资源中，馆藏重点都是与农村经济社会发展有直接联系的信息资源，为农村建设与发展提供对口科技支持，产生社会效益和经济效益效果显著，农业院校图书馆充足的文献信息资源为农村信息服务提供重要基础和支撑。

二是农业院校图书馆具有高素质的信息情报类专业馆员，高校还有各学科教师和专家，并且承担着多项国家和省市重大科研课题，在科研过程中取得大量高层次的科技研究成果，掌握了许多重要科技信息资源，为农村信息服务提供知识资源和智力与人才支持。

三是农业院校图书馆有现代化信息传播媒体与设施设备，如计算机、网络、缩微、复印等，能够快速、准确地与外界进行输送与接收信息。

四是农业院校图书馆在进行文献信息交流过程中，与国内外多种信息机构建立了协作与联盟，形成了遍布交错的信息集散网络，与其他信息服务机构相比，信息资源具有更高的权威性和科学性。

2 农业院校图书馆解决农村信息贫困的必要性与现实性

农业院校图书馆拓展农村经济与社会建设服务，是适应我国乡村振兴战略，实现自身可持续发展的需要[2]。虽然目前存在多种专门从事信息服务的机构和公共图书馆，但它们不具有高层次的学科专业性与学术性，高校图书馆具备坚实的专业类文献信息资源、设施与设备、技术力量基础。在文献数量激增、情报信息飞速发展的现代社会，高校图书馆如果不能与时俱进同经济与社会紧密结合，其大量馆藏文献资料和信息资源不能及时传递进行“活化”，就不能实现其实用价值和经济价值。因此必须以科技信息为基础，进行充分地开发与利用，并将其转化为现实生产力，才能实现高校图书馆社会价值。

农业院校图书馆开展农村信息服务是解决农村和农民亟需科技和信息的重要途径[3]。当前，随着农业和农村经济快速发展，农业、农村和农民对信息和科技的需求与日俱增，给农业院校图书馆开展农村信息服务提出了巨大挑战，同时也迎来农业院校图书馆健康、可持续发展的良好契机。图书馆只有直面挑战，把握发展机遇，拓展与延伸信息服务功能，适应我国新农村建设的时代要求，提供更优质、高效的信息服务，才能实现其在历史新时期的存在价值。

3 农业院校图书馆解决农村信息贫困的对策

当前我国新型城镇化建设对农业院校图书馆信息服务提出新要求，即与农村和农业信息需求紧密对接，农业院校图书馆在文献信息收集、加工和传播时，需要相应地拓展与延伸信息服务内容、方法和方式以及信息服务对象等方面内涵，具体对策如下。

3.1 面向农民用户开展信息参考咨询服务

紧密结合我国当前新农村建设发展实际是农业院校图书馆馆员树立创新、科学、务实服务态度的基本出发点[4]。农业院校的农学类专业教师可采取线下实地调研与线上推广同时进行的方法，与农户和农业技术员进行涉农信息交流和技术参考与咨询，对农业生产、经营与流通类相关问题进行交流与讨论。农业院校图书馆可以为农民提供信息参考，解决与其切身利益相关的实际问题，其中涉及国家政策与法律、农业结构调整、农产品市场供求、医疗保健等亟需信息需求，为农民开展答疑解惑等信息参考咨询服务，农民得到科技与信息为他们带来的实惠。

3.2 依托网络平台为农村信息化建设服务

以互联网与计算机技术作为信息服务渠道，农业院校图书馆把对农民进行短期培训作为基础，同时利用功能广泛的网络平台，对农民进行远程线上农业信息传播、宣传与推广。录制本校名师专家的网络课程，利用网络技术，将课件上传到网上，农民可以进行线上学习，起到缓解农村教育资源匮乏的实效。农业院校的涉农专家对本土的农业生产、科技、决策进行研究，制成视频课件，并与农业院校图书馆协作，在图书馆主页上建立专栏，农民可以随时免费浏览并下载观看，开设农业科技信息及农业图书专栏，通过远程教育为农民开展信息服务。为农民用户免费提供各种农业科技文献信息资源以及线上参考咨询服务，在线即时地回复用户的疑问，使广大农民也可以实现继续教育与终身学习，适应时代对新型农民的综合知识素质需求。突破以往与农民用户开展面对面咨询的时空约束，达到方便、快捷地解决用户技术信息需求，提高图书馆信息服务的效率与服务效果。

3.3 完善农业特色专题数据库建设

农业院图书馆可充分利用本身信息资源优势，建立独具特色的农业资源数据库，并借助网络技术进行普及与发展。共享农业科技信息资源与服务是农业特色专题数据库的建设目标，其建设原则是以各级各类农业部门为基础，以实际农业生产需求为主体，把农业所需的各种科技信息资源优化整合并分类，建立农业特色专题数据库资源，以实现科技信息网络服务体系共建共享。农业特色专题数据库可提升农民科技素养、知识与能力，以达到充分开发与利用我国农村资源和人才智力，在提高乡村各级农业管理者决策能力方面起到积极推动作用。

3.4 建全信息服务长效共享机制，实现信息服务可持续健康发展

农业院校图书馆信息服务可持续发展需要信息服务具有健全的服务制度，具有保障的信息资源供应，具有用来维护具体措施的形成长效机制才能实现信息服务可持续发展的宗旨。各类院校图书馆文献信息资源、信息获取与传播设施与设备、信息加工与处理技术、智力和人才只有进行有序整合，才能整体上建立农业院校图书馆多极信息服务网络。在全国范围内共建和共享农业类文献资源和信息服务，促进农业院校信息服务的可持续发展，以直接或间接推动我国乡村振兴战略实施和新农村建设[5]。

3.5 开展个性化与多样化信息服务，提高农民工文化素养

党中央、国务院高度重视农民工的业余文化生活，全社会正在形成关爱农民工精神文化生活的整体氛围。如何行之有效地提高农民工精神文化生活，是农业院校图书馆拓展农村信息服务功能的主要内容之一。因此，要建立一种长效机制来解决广大农民工的精神文化生活，需要动员全社会力量，制定一整套切合农民工实际的系统，进行详尽的“农民工文化工程建设”规划，馆藏独具特色农业信息资源的农业院校图书馆应该在这一规划中起主导作用。只有在实际工作中，把农民工群体拓展为农业院校图书馆重要服务对象，基层服务内容延伸到农民精神文化生活，才能落实到为“三农”服务的宗旨层面。

3.6 提高馆员的服务意识和业务素质

农业院校图书馆馆员在开展农村信息服务过程中，不仅需要树立服务意识，还需要建立“以人为本”的服务理念，树立为农户信息需求服务的新观念。拓展农村信息服务要求提高馆员信息素养，通过多种多样的培训与交流、展会、调研等活动，快速、有效地提高图书馆馆员的专业知识和业务素质，更好地展开农村信息服务工作。

4 结 语

在现阶段，制定农业院校图书馆解决农村信息贫困的对策、构建科学合理的信息服务模式和服务体系，不仅符合当今时代发展需求，而且有利于整个图书馆事业的发展，发挥农业院校图书馆在乡村振兴战略中的地位，提高其社会影响力。农业院校图书馆凭借其独特农业馆藏文献信息资源优势，发挥文化信息传播重要基地作用，为我国新型城镇化建设注入新鲜活力，与新型城镇化建设协调发展，实现更大文化价值和社会价值。