突发公共卫生事件下技师学院线上教学的实践与思考

摘要：突如其来的新冠肺炎疫情给我国的教育事业带来了一定的影响，教育战线的工作者们积极响应国家“停课不停学”的号召，一手抓“疫情防控”，一手抓“线上教学”。技师学院作为我国职业教育的重要组成部分，在这场没有硝烟的战斗中，迅速响应，科学防控，积极开展线上教学。本文在结合线上教学实际经验的基础上，从网络授课平台、教学软、硬件条件、授课方式等方面提出了一些自己的看法，以期待本文中的观点，能够为今后的线上教学提供参考和借鉴。

关键词：新冠疫情;技师学院;线上教学;网络教学;网课

中图分类号：TP311文献标识码：A

文章编号：1009-3044（2020）33-0115-02

开放科学（资源服务）标识码（OSID）：

1 引言

在这场举全国之力抗击新冠疫情的战斗中，职业院校纷纷结合实际开展线上教学。从二月份起，老师们化身“主播”，昔日的“三尺讲台”变成了一台电脑、一部手机，但是这丝毫不减作为一名职业院校教师“以校为家，四季耕耘”的热情，大家纷纷开启了线上教学之旅。在全国疫情防控一盘棋的背景下，面对技师学院生源素质偏低、专业跨度大、开设课程覆盖面广等诸多方面的特点，任课教师如何组织教学，如何与家长沟通，学生在线如何学习等方面，均没有现成的经验可以直接沿用。其中所经历的事件、史无前例的教学模式、创新的教学管理办法将成为每一位职业教育工作者的宝贵经验！下文中，针对笔者在疫情期间线上教学遇到的问题和经验做交流总结，希望能够为提高线上教学质量、解决网课中存在的问题提供一些微薄的帮助。

2 线上授课方式和教学平台“百花齐放”

为保障全国线上教学的顺利展开，国家开放了几十家教学平台，提供了优质的在线精品课程和仿真实验教学资源，很多平台功能十分强大。例如“智慧职教平台”，该平台不仅有PC端，还具备手机端的“职教云App”操作功能，课程资源方面除了支持授课教师自己上传资源以外，还支持“智慧职教资源库”和“职教MOOC”的引用，并同时加入了问卷调查、投票、抢答等课堂互动功能。根据疫情期间网络授课使用较热门的平台数据，对不同专业的214名学生进行问卷调查，有效投票210份，投票结果如图1所示。

由于没有现成的经验可以借鉴，教学中出现了一些问题。例如，只利用网课平台直播，而不使用内置资源;只利用网课平台布置作业，而不使用平台批改作业。究其原因，并非授课教师不愿意接受新鲜事物，而是以下情况造成的。

首先是客观原因，由于疫情的突发性，授课教师来不及学习和深入备课就直接走进网络课堂，或者因为受到家中硬件环境的影响，部分教师的授课条件并不能完全满足线上教学的需要。笔者曾在网络授课初期，对不同专业的30名教师做了问卷调查，结果也亦如此，投票情况如图2所示;其次是主观原因，部分教师对信息化教学手段的掌握还处在初级阶段，抑或是接受网络信息手段的能力不如青年教师强，再加上传统教学模式对思想的禁锢，就显得更难胜任线上授课的任务。

3 线上直播课堂的特点

随着互联网的迅猛发展，移动互联网技术的突飞猛进，特别是5G时代的到来，网速及带宽的飞跃式增長，使得人们利用智能手机进行直播变得越来越普遍。网络授课和线上直播课堂，正是传承互联网的优势，线上课堂也无疑是一种站在时代最前沿的教学创新。

3.1 广泛的直播空间

人们传统意义上的授课环境，是在空间和时间固定的情况下，展开教育教学活动。由于疫情的出现，学生和教师不能返校参加面授课程，而利用网络展开的线上直播课程就可以很好地解决该问题。在人工智能技术不断发展和完善的信息时代，学生不出家门就能获取到最鲜活、最全面的教育[1]。它不拘泥于时间和地点的变换，只要学生拥有互联网设备、充足的时间与精力，任何时候都可以完成自己的网课。

3.2 灵活的直播时间

与传统的面授课程相比，利用网络进行直播的线上课堂，其教学的全程都是留痕的。如果因事耽误直播课程，可以采取收看回放来完成课程学习。这就从时间上给予学生充分的自由，使得在学习计划的安排上更合理、更人性化。例如，大家较为熟知的“钉钉”软件，就具备直播回放、视频存储、下载到本地等功能。对于学习更为有利的是，学生在遇到不解的问题时，可以利用“直播回放”功能，反复夯实和琢磨上课的重、难点，最终达到牢固掌握课程知识点的目的。

3.3 丰富多样的直播资源

线上直播课程除了能够给学生远程传输需要掌握的知识外，在疫情期间还减少了与室外接触的机会，利用线上课堂和直播平台的数据库，还可以自主地浏览一些专业课程以外的知识。如图1所示，五个平台中，均可以为学生提供体育健身、防疫知识、文学小说名著、心理健康疏导等信息。个人认为，浏览学习一些专业以外感兴趣的课程也未尝不可。

4 线上教学集中暴露的问题

从疫情期间的线上直播课程来看，虽然具有得天独厚的优势，但是由于线上教学和网络直播的技术与条件尚不成熟，问题也层出不穷。师生在教学和网络平台的使用过程中，采取的部分措施均属无奈之举。所以，在线上教学过程中总结和归纳暴露出的问题，就显得尤为重要。

4.1 学生没有做好上网课的准备

在疫情爆发的初期，特别是寒假中，同学们还未从一种悠闲自得的状态调节到线上复课的紧张气氛中。而整日面对的只是上报健康信息、居家自我防护、整日不出家门等规定动作，这些情况给个人心理上带来的是一种前所未有的压抑和焦虑。面对线上学习的新环境，同学们抱有一种“等等看”的态度，使得所学知识不牢固，更加重了学生抵触和焦虑的心理。

4.2 线上课程与学生实际需求有差距

技师学院专业开设范围广，专业课程跨度大。然而，学校统一开设的部分课程只是单独的理论学习和观看视频演示，这是无法真正学会技能的。但是，由于受到课程体系的束缚，也不能在课程中完全避免实操练习，常言道：“巧妇难为无米之炊。”线上直播课程中很难做到学生利用充足的软、硬件条件进行实操课程的练习。很显然，这与“边学、边做、边练”的教学理念存在着一定差距。

4.3 随着网课时间的无期延续，学生上课热度锐减。

前文中曾提到，利用网络进行线上教学存在时间与空间的差距。这种空间和时间的差距，使屏幕中师生的交流变得不畅，失去了面授的亲切感和教师个人的感染力。再者，因为软、硬件环境存在差异，使得同学们的学习热度逐渐下滑。技师学院学生的户籍构成中，有将近70%来自农村，家庭贫困的学生占有一定比例，有些家中通信信号较差，没有安装宽带，没有电脑，单靠一部陈旧的智能手机很难完成线上学习布置的任务。随着线上授课的深入开展，签到率、收看率、作业提交率有所下降，个别同学出现连续旷课情况。由于受家庭环境的影响，部分家长关注不够，学生偷懒情况也频繁发生。任课教师结合班主任，虽然频繁与家长沟通，但效果仍然不佳，上课“三分热度”的情况依旧存在。

4.4 部分教师并没有做好充足的教学准备

技師学院、技工学校和职业院校中的教师构成是多元化的，教师能够胜任信息化教学的能力也参差不齐。以偏概全，一概而论，势必会造成线上教学质量的下降。授课教师的教学信息化能力，如何甄别、选择、评价才能够指导网课的开展是首先要解决的问题。然而，线上教学过程中的计划与准备、组织与管理、评估与诊断能力等都会影响到网络教学质量[2]。目前的状况是，部分教师PPT课件制作一般，备课内容不够充分，习惯于照本宣科，没有融入网络平台中的多媒体资源，作业布置随意性较大，课后没有持续地关注学生的学习进度等问题较为凸显。

5 针对暴露的问题，解决的原则与策略

为了更好地掌握线上教学的技巧，根据线上教学积累的经验，笔者认为要从以下几点原则和策略人手，解决目前网络授课中比较棘手的问题。

5.1 分工引导，各有侧重

同学们在家中进行网课学习，家长和老师都应该认真对待，疫情期间学生的线上学习已成为居家防护和家庭人文教育的有机组成部分。家长是线下言传身教、行动教育的主体，班主任和专业课老师则是线上教育的主体。家长通过良好的家风家训，来感染和教化学生，这本身就是德育教学的一部分。同时，家校共同为学生提供必要的线上学习环境，一起引导和帮助学生们完成居家隔离和线上学习的任务。

5.2 一定程度上给予学生更多的自主权

学校安排的线上学习内容，应该不拘泥于专业知识，可以适当包括德育教育、疫情防控、卫生习惯、社会科学知识等。笔者认为，国家提出的“停课不停学”，是一种泛指，只要有助于学生成长成才和进步的学习内容，都可以纳入居家线上学习的范畴。不要以严格的考核方式要求学生完成学业知识，从而给学生心理上添加负担。开设的课程和学习的知识也应该是多元化的，不适合开展线上教学的内容最好不要开设。疫情期间的授课重点除专业课知识以外，最重要的一点要注重疫情防护知识的传播，开展爱国主义教育，培养学生的社会责任感和家国情怀。

5.3 教师授课积极主动，高质量地完成线上教学

教师上课时，应该首先对上次课程的作业进行讲评与回顾，鼓励同学们课下利用网络交流来解决课堂上的难点，然后通过直播平台对相关新知识进行讲解，对重点进行详细分析。课中还可以加入多媒体因素，使网课气氛变得轻松。要充分利用网课平台和资源，从备课、授课、互动、签到、视频播放、PPT讲解及作业收发等，最好均使用网课平台实现。多让学生参与投票、问卷调查和提问等互动，缓解上课紧张、尴尬的气氛。作业内容应该多数以客观题为主，简单易操作。

5.4 科学防控引导，调动学生学习积极性，做好家校沟通

抗击疫情，是全社会每一位公民的责任。引导学生即使在家学习也要养成良好的作息和学习习惯，在疫情期间以积极健康的心态成长。授课时，建议先以疫情防控的最新视频及防控知识引入，让同学们在心灵上受到洗礼，引起共鸣，消除恐惧。也可以利用网络向学生们推送心理压力缓解和居家体能训练的小贴士，做好情绪的安抚和疏导。同时，家长的监督和激励也对学习效率和教学效果有直接作用，提供安静的学习环境，配合老师督学[3]，切实做好学习情况把控和家校沟通的工作。在齐抓共管的态势下，一定会提高线上教学的质量。

6 结语

实践出真知，一场突如其来的疫情给生活带来了很大的改变，线上教学和网络学习，都会对疫情防控常态化后的信息化教学积累丰富的经验。把握好疫情期间的线上教学工作，将之作为检验信息化教学工作的良好契机和促进教学改革的重要推手，并加以推广[4]。线上、线下共同发力，真正把混合式教学用到实践中去，真正吸收线上教学的真谛。人生只有走出来的美丽，没有等出来的辉煌，职业教育战线上的同仁们，让我们一起把疫情当教材，共同运用和积累线上授课的经验，培养出更多的工匠型人才！

参考文献：

[1]张俊.疫情背景下高校网络直播教学现状分析[J].长江丛刊，2020（14）：118-119.

[2]张一平，疫情防控环境下高职学生自主学习策略的探究[J].劳动保障世界，2020（11）：49，51.

[3]李艳丽，吴君钦，疫情下高校网络教学现状分析及应对策略[J].中国电力教育，2020（5）：54-55.

[4]王吉敏，疫情背景下技工院校开展线上教学的实践探索——以浙江交通技师学院为例[J].中国培训，2020（7）：4-7.

【通联编辑：梁书】

作者简介：孙方骏（1990-），男，河南开封人，学士，现为开封技师学院助理讲师，研究方向：计算机网络技术、网络工程。