高校园区闲品云集市服务平台的设计

安梦丹

摘 要：随着社会的发展，大学生的生活水平相对提高，日常生活中的辅助物品也随之增多。闲品云集市服务平台以培养大学生节俭、绿色生活理念为目标，针对高校园区广大学生闲置物品交易难的现状，为在校的大学生提供一个便利、可靠的闲品流通服务与交易平台，让闲置物品不闲。平台采取B2C、C2C双商业模式，实施“线上+线下”联动经营，通过出售、寄售、拍卖及租赁形式将闲置物品流动起来。

关键词：闲品云集市服务平台;高校;大学生

中图分类号：G647        文献标志码：A      文章编号：1673-291X（2020）31-0112-02

随着互联网的迅猛发展，大学生群体的购买力逐渐增强，然而闲置物品的堆积情况也越发普遍，造成宿舍拥挤杂乱，不少大学生对闲置物品的出售、租赁、购买甚至捐赠有强烈需求。国内现有的大型网上二手交易平台鱼龙混杂，物品庞杂且质量和可信度难以保证，加之邮递费用高使低价值的物品失去交易价值。针对大学生群体闲置物品交易平台，不仅可解决闲置物品交易难题，也活跃了校园寝室文明建设氛围，同时还实现资源循环利用，增强学生勤俭节约的意识。

一、高校闲置物品的特征

我国经济高速发展，年轻一代的大学生成为新一代的消费主力军，会为了新奇时尚、购买冲动而买单，购买后闲置的物品中全新产品不在少数，如何让这些闲置物品的价值发挥作用，也成为一些学生困惑和思考问题。调查显示，随着年级的增长，大学生囤积的闲置物品数量和种类也逐渐增多，同时也呈现出以下特征。

第一，闲置品类固定但丰富。大学生拥有的闲置物品品类比较固定，可以分类为学习用品、生活用品、娱乐电子产品、鞋包服饰、化妆美容等，大多以学习用品、生活用品为主，首饰服饰也是有很大占比。闲置学习用品中，以专业书籍、语言学习用书为多，尤其是高年级学生所使用过的外语等级考试、考研、考公务员书籍，仍然具有二次利用价值。此外，课外读物书籍也是很丰富。生活用品中，从笔记本、杯子、洗涤用品、衣架、收纳盒、鞋架到雨伞等应有尽有。

第二，女性闲置物品多于男性。大学生群体囤积闲置物品的数量和种类情况，女生明显多于男生。普遍来说，女生对于生活用品、首饰服饰、护肤化妆、毛绒玩偶需求比较明显且广泛，因而也会囤积比较多的闲置用品。男生对于数码产品、交通工具、体育用品的需求会更多，加上求新的心理，男生的二手闲置电子产品的情况会多于女生。

第三，闲置物品高峰期明显。大学生闲置物品交易高峰期一般都是在临近毕业季，即将搬离寝室的时候才发现自己有大量不需要且携带运输成本高的物品，这才考虑到闲置物品的断舍离，如何处置不需要的物品便成了必然要考虑的事情，或是出售、送给他人、丢弃。另外，各种各样的考试最是直接影响闲置物品的出售租赁状态。临近英语四六级考试、学校语言类的听力考试，二手耳机、收音机等电子用品成为热门搜索词。遇到翻译类外语考试时，价格高且使用频率低的二手词典需求比较高，求租用或出售情况很是普遍。然而，有些学生也会为了一时所用而购买，用完一次之后就闲置，还有就是在“双十一”期间冲动购买导致闲置的各种物品也是比较多的。

二、高校闲置物品交易现状

（一）交易方式分析

就目前而言，高校闲置物品处理方式有出售、转赠、租赁、丢弃，大多数大学生的闲置物品只有小部分价值高能够出售得掉，一部分在闲鱼、转转等二手网站上出售，价值低的物品因无场所交易而选择直接丢弃，捐赠的情况不多见，一般都是校园举办捐赠旧物换学分的活动来吸引、鼓励大学生积极捐赠闲置物品，这样的捐赠需要有渠道、中间方，还需要考虑物流费用的承担。在高校这类活动不固定，更多学生手里的低价值闲置物品基本上以丢弃为主。

从交易平台上看，可以发现高校学生购买和出售二手物品都是通过校园自有跳蚤市场、闲鱼、贴吧、转转、QQ群、微信群等渠道进行的，虽然有些校园线上或线下跳蚤平台完全是针对校园内市场的，但是市场化程度低，平台维护不善、用户活跃度低，且物品交易信息更新慢。

（二）交易需求特征明显

1.高校闲置物品不同于大型网上交易平台的物品。物品分类相对较少且有针对性，买卖双方身份有效、道德约束更高，面临的风险相对更小。高校闲置物品交易的高低潮周期和物品种类有个稳定的预期。高校的授课计划和学年日历都是事先安排好的，大学生们也就可以提前得知自己需要的物品，尤其在专业课书籍、体育课器材用具上，此类闲置物品在开考、开课的时间被检索问价最频繁。

2.性价比高是众多大学生的第一诉求。高校学生的物质需求并不低，但是除生活費外，自己基本没有可靠的收入来源，确有需求的情况下，性价比高的闲置物品很受欢迎，例如体育用品、考试需要参考书、听力考试用具。物品虽然不是全新，但是质量过关，足以应付一时之需，最是划算。

3.真实可靠、就近原则也是高校学生在挑选闲置物品时的一大需求。例如外文书籍、字典、轮滑鞋、运动器材等闲置物品，重量使得它的运输成本比较高，定价偏高，不好出手。再或者二手平板电脑、耳麦等，价值偏高，购买到虚假伪劣的残次品就会很吃亏。真实可靠是基本原则需求，就近原则方便当面交易，也更有可信度。

三、平台功能设计

闲品云交易集市是为高校园区大学生提供闲置物品交易服务以及简洁、绿色生活交流的平台，以园区广大学生交换、买卖二手物品为主，可以将学生手中的闲品交换给需要的学生。线上为大学生的闲置物品提供交易、交换、捐赠、拍卖及社交的平台。大学生可以通过闲品云交易集市平台获取可出售、交换、捐赠等内容，查询到闲品处置和物品整理的相关资讯等。线下不定期举办书籍、电子产品、相机等生活用品，自行车、体育用品如球拍、篮球等现场集市交易。

（一）在线平台

高校园区的闲品云集市平台为大学生搭建一个以“我要买卖”“我要换”“我要租”“免费送”四大功能模块为主的服务平台，平台可实现闲置物品信息发布、物品信息查询、个人信息管理及绿色生活交流等功能。为保证交易双方的真实可信，建立风险管控体系，所有用户需要实名认证，包括姓名、性别、院校、年级等信息，同时以支付宝芝麻信用分为基准来核定新用户信用等级，每次交易都会影响信用分加减。

1.买卖功能。要交易的学生先注册为用户，可以在平台上发布所要买卖商品详细信息，新旧程度、保质期、瑕疵等信息，交易方式可以选择面交、邮寄。在高校园区内的交易由于距离近，交易运输成本低，选择线下面交时可在平台上预约时间和地点，保存以备一方失约造成的损失，违约失信者扣除相应信用分。

2.互换功能。闲品互换是一种新的闲置物品处理方式，很多女生在“双十一”和节日难免有会买了又觉得不适合自己的物品，还有节日、生日朋友送的小礼物，扔了可惜，送人又舍不得，这时如果刚好他人有自己需要的物品，双方通过互换避免了资源浪费。闲置品交换平台，能让学生学会环保节约，物尽其用。

3.出租借用功能。在出借闲置物品之前需要全方位拍照并报备闲置物品包括尺寸、颜色、瑕疵、注意事项等详细信息。针对不同品类的物件有不同的信息报备要求，为的是保证交易的顺利和维护租借双方的利益。

4.免费送模块。捐赠本质是实现闲品的二次利用，高校学生根据自己对于闲置物品的价值判断，会选择将一些价值不高的闲置物品送给有需要的同学，还有女学生的一些玩偶可通过平台捐赠给需要的小朋友。尤其是一些不常用的健身运动器材、二手旧书、考级资料、专业课笔记等，都可以免费赠送其他人。

（二）线下活动

线下闲置物品交易活动，也被称为跳蚤市场，学生们拿出自己不常用的、有价值的闲置物品进行买卖。通过对在校大学生的调查，部分学生表示他们更愿意线下在固定场所交易和选购这些闲品。举办此类活动首先需要得到校方许可，以申请场地经费或是拉赞助的方式筹集资金，不定期结合学生闲品二手市场需求特征举办线下集市交易。如在毕业季开展公益拍卖、公益捐赠等活动，可以要求每名参与活动的学生自愿拿出交易收入总额的一定比例作为捐款，树立良好的校风。

（三）社群分享

闲品云集市平台还提供社群分享功能，用户在社群里分享自己空间归纳整理的心得，其他用户可以进行评论、点赞、收藏，优质的内容分享可以获得更多推荐和用户关注度，以此增加用户闲置物品买卖信息曝光率和浏览量，从而增加出售机会。同时，通过“断舍离”讲座和空间整理技能视频提供，帮助改变高校大学生的生活观念，培养勤俭节约的生活习惯。

综上所述，在高校搭建一个“我要卖”“我要买”“我要租”的闲品交易云集市平台，为学生提供一个便利、可靠的闲品流通的渠道，通过线上社群运营激发用户活跃度，在毕业季和开学季的定期举办线下集市交易，既可解决大学生买卖或租借特定物品需求，又能实现闲置物品循环利用，还能有效地促进大学生寝室文明建设和绿色生活理念养成。

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