公立医院人才自我管理与党建工作创新融合发展的探讨
2020-12-25汪俊兰李念念王存慧
汪俊兰 李念念 王存慧
作为知识密集型事业单位,党建工作和人才管理是医院现代化运行管理的重要内容,二者相互影响、共生共长,是实现医院可持续发展,提升医院综合实力的“双翼”,是实现医院内涵式发展的重要举措。长期以来,以卫技人才为主体的医院党建工作面临看许多新情况、新问题,普遍存在党建工作与形势发展不适应,与业务工作结合不紧密,工作方式方法缺乏创新,党建考核机制不全等现象[1]。2018年6月25日,中共中央办公厅发布了《关于加强公立医院党的建设工作的意见》(以下简称(意见)),提出的五点核心内容之一就是“切实加强公立医院领导班子、干部队伍和人才队伍建设”。意见明确指出“坚持党管人才原则,讨论决定医院人才工作的政策措施,创新用人机制”,“搭建不同层次人才发展平台,探索建立以需求为导向,以医德、能力、业绩为重点的人才评价体系”[2]。Fitzenz和Farley认为人才管理核心是“吸引、聘任、培养和保留人才”[3]。医院人才管理的重点在于为人才发展创造优良的内外部环境,全面提高人才的素质、能力,充分发挥人才的自我潜能,实现“人尽其才,才尽其用”,集中的体现就是人才的“自我管理”。本文探讨党建工作创新与人才自我管理的融合机制建设。
1 医学人才自我管理的内涵及与医院党建工作融合发展的要求
自我管理是一个涉及到管理学、心理学、社会学和哲学等领域的多维理念,指在一定社会历史条件下,具有自我意识、自主意识和自由能力的个人在正确认识自己的前提下,通过合理的自我设计、自我学习、自我协调和自我控制等环节,以获得个人自我实现和全面发展并能推动社会进步和人类解放为目标的能动活动。医院在党建和人才管理中需要充分发挥该群体自我管理的潜能,以发挥最大的人才效能。
1.1 了解自己的长处和不足 实现自我管理首先要全面客观认识自己,准确识别自身的优势和不足,从而扬长避短,并通过学习别人,不断完善和发展自己。医学人才多为知识密集型高端人才,医学也是知识快速更新的领域。医学人才只有知道自己在医学专业知识、专业能力、人格特性等各方面的优势和不足,才能专注于特长和优势,同时着眼于不足,不断学习、改变,以获得新技能,进一步完善提高自己。医院可以通过创造员工自省、与他人交流以及“传帮带”的机会,帮助人才认识到自身在专业知识、技能以及性格上的弱项。
1.2 懂得采取何种工作方式 在充分认识自己长处与不足的基础上,医学人才应该非常明确自己在临床诊疗活动或医学科研中应该采取何种最优的表现方式,以完成工作计划,最终实现职业目标。首先要剖析自己是读者型(善于自我阅读信息)还是听者型(善于从他人处听取信息)的人,然后以自身擅长的方式进行学习和展开工作,以获得成功。医院党建和人才管理中也应该兼顾这两类人在获取知识和提高技能方面的差异,采取针对性的培训或人才成长策略。
1.3 树立正确的价值观念 高层次人才价值观包括他们对工作、家庭、人际关系和人生价值取向及实现人生价值途径的态度和观点[4]。医学行业的特殊性,要求医学人才必须建立起与医学事业救死扶伤这一基本信念相一致的价值观念和奋斗态度。医院的组织价值观会对员工产生熏陶、感染和诱导,医院应该根据医疗行业特点、自身所处的环境、发展现状等构建符合本院发展需要的正确核心价值观,并加以积极倡导和宣传,让员工逐步认同,形成一致的价值观念和行为准则,从而有效构建个人与医院协调发展的格局。
1.4 拥有良好的集体归属感 医学人才对组织的归属感是调控其创新态度和行为的关键因素,情感上认可、依恋组织,能强烈地感知到自我在组织中的重要性,能有效地提高、促进医学人才的自我价值感,进而激励其产生积极的工作态度、工作行为,以及持续的工作动力[5]。医院的党建和人才管理中要坚持“员工为中心”的核心导向,实行“人性化”的管理制度,充分尊重员工的利益与发展,让员工与医院形成真正的“唇齿相依”关系,让医学人才对医院产生强烈的归属感,从而全身心为医院的发展做出贡献。
1.5 明确应该为患者、社会奉献什么 医学人才要明确这一点,必须要处理好三方面要素:首先,医学的发展、社会的需要是什么?其次,基于自身的长处不足、工作表现方式和价值观念,在目前的医院集体中,该怎么做才能对医学和社会的发展需要做出最大的贡献?最后,确定自己将要奉献的结果目标和完成期限。医院在党建和人才管理过程中要注重为医学人才提供跟踪医学前沿的机会,引导医学人才以社会需求为导向确定奋斗目标,并为其在实现目标提供全方位的支持。
1.6 建立良性的人际互动关系 医学人才的人际关系包括与医院组织的依赖关系、与同事之间合作关系以及与患者之间的信任关系。医院党建和人才管理应注重员工在医院发展、科室管理、业务工作中的参与,强化其能力培训,构建合理的激励考核机制,充分发挥医学人才的主观能动性,形成个人与组织之间的良性关系。同时,注重引导科室之间、人员之间建立有效的沟通和互助体系,倡导“患者为中心”的理念,打造和谐医患关系,为医学人才构建健康和谐的人际关系和工作环境,进而最大可能地激发他们的创造性和积极性,实现个人和组织的共发展。
1.7 谋划好未来的发展 为了实现人生价值,医学人才需要基于不同时期自身条件和外部环境,对自我未来的发展进行全局的整体谋划。医院在党建和人才管理中要注重引导员工为自己确立科学合理的医学事业目标、并提供软硬件条件支持,协助其采取正确的有效措施,指导他们根据主客观环境的变化不断调整目标和方案,最终实现医学人才和医学事业的发展。
2 医院党建工作创新与人才自我管理融合机制
2.1 提高党建工作者的水平 党务工作者是医院党建活动开展的责任主体,担负着传递和执行党的大政方针重任。他们的政治理论水平、思想道德素质、业务工作能力能否与医院人才的特点和管理需求相匹配,直接影响到党建工作和人才管理的实效。无论是增强党建工作的创新性还是促进医院人才实现有效的自我管理,都离不开党务工作者自身思想的创新、水平的提高。我院高度重视党务工作者能力的培养和提升,医院领导切实做到以上率下,不间断派出相关党委中心组成员参加省委党校、井冈山学院等专项培训;不定期组织党务工作者参加专题学习培训、赴兄弟医院间进行实践调研、交流学习;每年定期组织全院基层党支部书记参加支部书记轮训、党委部门管理人员能力培训班等。
2.2 创新管理方式和手段 党建工作的创新一方面是工作内容的创新和丰富化,另一方面体现在工作方式和手段的创新上。要充分发挥互联网等新媒体技术的作用,建立人才管理平台,拓展党建和人才管理渠道,通过微信群、慕课、人才管理系统等,定时发布国家大政方针、医疗卫生行业最新动态、医学科研与人才相关信息等,同时构建人才之间、人才与党务工作者之间的交流互动平台,通过丰富管理方式和手段来补充传统党建与思政工作的不足,把正确的思想价值引领和医学研究服务理念在互联网上传播与展现,使之适应网络传播特点[6]。我院自2012和2014年起,内科党总支和外科党总支分别每年举办一次内科/外科系统中青年医师论坛,同时,医院建立了全院博士交流微信群,已成为人才学术、思想交流和碰撞的重要载体。
2.3 充分发挥带头人的引领作用 医院在党建工作中,可以有计划、有重点地做好高层次的党员人才培养,遴选一批政治觉悟高、党性修养好、学术造诣深、创新意识强、临床实践经验丰富的学科带头人。在思想政治教育、素质提升、医疗科研资源保障等方面加以重点培养,促进他们在思想上、学术素养上、自我管理上达到高水平;同时,授予其充分的科室管理自主权、学科发展自主权等,发挥学科带头人的示范引领和传帮带作用,打造优秀人才团队,培养更多的临床科研业务骨干,实现医院人才建设的可持续发展。我院注重选强配强支部书记,原则上由科室主任担任支部书记职务,便于将科室管理和党建工作相融合,将党的制度建设、文化建设和组织建设融入到科室职工日常工作的方方面面,营造良好的党建氛围,潜移默化地影响和带动科室全体成员。
2.4 注重先进典型的榜样激励效应 打造全院先进典型,树立榜样同样可以有效激发医学人才的自我管理意识和能力。我院自2016年起,启动了“杰出青年”评选活动,通过举荐、宣传和表彰在医院建设和发展中做出显著成绩和突出贡献的优秀青年,并给予十万元经费支持,培养其成为能够进入国内科技前沿的领军人才,并以此激励全院青年人才的奋发成长。近期,医院借助“不忘初心,牢记使命”主题教育,先后开展了“党员先锋岗”以及“身边的榜样”先进典型选树活动,通过挖掘表彰身边平凡人的不平凡事感染带动全院医护员工。在医院每年3月-4月的医德教育月和优质服务月主题活动中,组织老一辈医院优秀职工带领新入职员工进行入职宣誓,激励新一代员工无私奉献担当使命。
2.5 开展科学的效果评价 党建工作与人才自我管理的融合发展既是医院党建工作的创新,也是人才管理的新举措,在刚刚起步的阶段属于探索性的,需要在政策实施的一定时期内进行效果评估,分析工作的经验和存在的问题,并加以改进,需要建立一套完善的指标体系,定期和不定期对两者融合发展的效果进行考核评价,促进党建工作和人才管理工作的可持续发展。