网课下的“挖掘机”，逆境中的“引路人”——防疫战役经验谈

湖北省武汉市东西湖区吴家山第三小学 管宗珍

疫情期间，低年级的网课教学成效与家长们的整体素养提升有直接的关系。除了教师，家长同样是孩子的“引路人”。因此，我在关注学生团队成长的同时，更关注家长团队的成长。对此，我从三个方面谈一谈我是如何引导家长团队成长，以助力学生居家学习生活，从而与学校携手保障学生“停课不停学，居家也成长”。

一、提升自我——精心答疑显魅力

在做了大量的准备工作后，我决定以每天的答疑为抓手，带领学生和家长们一起往前走。对此，我根据班级实际，灵活地开展适宜班级的学习交流活动，有话则长无话则短，让答疑务实又高效。

答疑的内容丰富——无论是学习内容方面的，还是作业难点方面的，抑或是心理因素方面的，生活细节方面的……总之，凡是家长提出的困惑，我会第一时间答复。通过平时的观察了解，作业反馈，以及现场互动等交流中发现的各种问题，我也会主动答疑解惑。力求通过沟通，及时帮助大家排忧解难，确保大家能进入正常轨道学习。

答疑的形式多样——最常用的是：QQ 群的文字交流、语音交流、视频分享；群视频、腾讯会议中的现场直播；人人通打卡、群作业提交；微信群的佳文推荐等。

答疑的时间灵活——既有每天下午的整点集中答疑安排，更有不限时间、地点的随时沟通。

答疑的方式自由——QQ 群、微信群、腾讯会议、电话等。最常用的是班级QQ 群，主要交流集中在这个主阵地；微信群主要给家长们推荐佳文，供家长们学习提升之用。腾讯会议是作为网课备选，有一次，用得好好的QQ 群视频网络系统突然出故障了，临时改用腾讯会议，弥补了不足，基本不会影响整点集中答疑。电话相对使用较少。

除了常规的在线答疑，也有多种个性化的答疑（如私聊），有通过作业评价引导答疑，还有直接通过班级QQ 群交流答疑。总之，答疑灵活，随时发现，随时处理，不拘泥于形式。只要发现家长有困惑，我都会第一时间给予解答，让家长安心、暖心、放心——解除家长内心因不会操作相关电脑软件，困难重重而产生的不必要的焦躁。

有一次，学习了新课文后，我布置了一道我认为很简单的习题，结果有家长不理解，认为不好完成，我看见后，立刻进行了解答，还专门为此录制了一段音频，分享在QQ 群，化难为易，问题随之迎刃而解。

当有家长反馈孩子写日记有困难时，我专门为孩子们准备了日记起步系列答疑之——如何写好读书日记。教方法，通过优秀习作的例子，总结出经验，搭建好梯子，让每个孩子都会写、乐写、能写。

图1

我将孩子们平时的优秀日记习作建立了群相册文件——二下优秀习作展，便于大家互相学习提升。我还分享我每天写的工作日记，亲自示范，身体力行，让孩子们感受到日记其实非常简单。（图1:截屏发在博客中的每天答疑日记目录）

二、沟通家长——帮助家长提实力

主要从以下六个途径来呈现。（写信沟通、个别指导、讲座培训、佳文推荐、榜样示范、问卷调查）

写信沟通——开学初，我给家长们写了第一封信《给家长们的建议》，分别从思想层面和具体行动方面给了家长们一些简单实用的建议。当发现很多家长的作业打卡问题多多时，我赶紧整理了一份操作详实的《人人通打卡作业提交答疑》让每一位家长都能清楚地、准确地操作。不久，我给家长写了第三封信《关于作业布置的说明》，对作业布置的特点和方法做了详尽的介绍，这样，掌握了方法后，家长们即便不依赖老师，也会自主布置作业了，“授人以鱼不如授人于渔”为了激发孩子们的学习热情，锻炼综合能力，展示学习效果，我专门给家长们写了一封信热情洋溢 《招募令》，后来，为了鼓励家长们及时留存孩子的成长资料，我又给家长写了第五封信《学会为孩子建档》，随着学习的深入，我发现家长协助孩子提交的作业不聚焦、不会引导孩子展示，于是我又写了第六封信《提交作业注细节》，具体而详尽的操作细节让家长提交作业更加规范、严谨，从而提高了工作效率。针对有几位孩子不提交作业的现象，我写了第七封信《由作业说开去》，不要因家长的原因，拉开学生的差距，疫情下家长就是孩子最好的老师，最好的榜样，家长优秀则孩子优秀！在优秀家长育儿经验分享会上，我发现我们班的大多数家长比较内敛，不善交流。于是我又写了第八封信《留下成长的痕迹》，从为什么做？如何做？将我以前班级的好做法分享给家长，让大家学着做，尝试着学会表达，留下家长们思考、成长的痕迹。看着孙宇涵这个曾经学习跟不上趟儿的孩子，在家长的认真督促，有效帮助下，渐渐跟上了大家，而且取得了明显的进步。我难掩欣喜之情，写了第九封信《努力的孩子最可爱》，看着依旧有几位家长随意、散漫，不及时督促孩子完成作业，我又写了第十封信《学习上吃苦，一辈子受补》，为了让家长拍摄的展示视频多出精品，少走弯路，我整理了第十一封信《好作品的主要特点》……总之，根据需要，我采用随时写信的方式灵活交流。

个别指导——为了让家长能展示分享，我私下通过QQ 进行指导，有时会和家长反复推敲切磋，甚至跨越三周的时间，最终让家长们呈现出了最佳的讲座效果，硬是把一个个不专业的家长变成了我们身边的育儿专家。

讲座培训——开学初，我主动为家长们进行了教学讲座《二下语文教材的特点分析》，网课期间，我根据班级实际，给家长们量身定做了专题讲座《育儿心得有诀窍》。

佳文推荐——主要是通过微信群推荐，潜移默化提升家长们的整体素养，我先后为家长们推荐了《教育孩子，是父母最重要的事业》《父母规12 条》《父母的不自律、只会毁掉一个孩子》《珍惜老师，从好好交作业开始》等好上百篇供父母学习的帖子。我喜欢阅读，发现适合家长看的文章，就及时转发在家长群。

榜样示范——推荐身边的好家长，做好专题育儿经验分享。让榜样带动更多的家长们。目前徐景熙、黄子辰、段应辰、史皓轩家长分别进行了育儿经验分享，后期还会有更多的家长们展示分享。

问卷调查——通过问卷小调查，了解网课期间孩子们的学习情况，引领家长积极参与班级建设中来。家长们的好建议，能帮助老师查漏补缺，从而进一步修正和完善疫情期间，布置出学生喜欢的科学、合理、实效的高质量作业。通过家长们完成的一份份详实的问卷调查资料，针对家长们的合理建议，一一整理，科学分析，及时反馈。落实家校合作，携手共建。

三、发展学生——搭建舞台展能力

家长们的素养提升了，孩子们的进步也就不用愁了。

本学期为了培养孩子们的综合能力，我在班级发布了“招募令”，甚至通过每天的作业，提出细致的要求，分别从书法讲解展示、课文背诵表演、日记作品朗诵、学习经验交流等多种途径呈现孩子们的学习效果，开展了争当小主播，展实力，秀风采的一系列活动。

我们经常把完成当天的作业和小主播展示活动有机融为一体，进行了整合。把每天下午的答疑课，变成了成果汇报课，极大地激发了孩子们的学习热情。让孩子们越展示越精彩。

给大家分享一个答疑活动案例：

2020年3月18日 星期三 天气晴

今天是武汉封城的第五十七天。网课学习的内容是识字二《传统节日》第三课时。早早地，我就在群里发了通知。内容如下——

今天语文答疑时间3:00 准时开始，请大家提前十分钟进入会场。

主持：管老师。

人员：全体学生。欢迎家长旁听。

内容：识字二《传统节日》第三课时创意表演背诵汇报展示。

形式：视频+现场互动。

时间：3:00——3:40。

地点：班级QQ 群视频。

未开课之前，有孩子就迫不及待了，问我：“管老师，怎么还不开始啊？我都等不及了。”

我回答：“很快，三点准时开始。”

提前十分钟，打开班级群视频，照例播放一段舒缓动听的背景音乐，让大家边听边等待，给大家一个缓冲，营造一个良好的氛围。

约定的答疑时间3:00 钟到了，能来的也都来了。

“今天展示的小主播老师们，精彩纷呈，各有千秋，一定会让大家大开眼界。让我们拭目以待吧！”在我宣传造势下，一开场，孩子们不俗的表现就吸引了大家眼球。（见图2 和图3）

孩子们个个创意十足，瞧，大家纷纷用上了各种道具来辅助展示。徐景熙同学用上了快板。任熙雯同学用上了象脚鼓。余研熙同学用上了沙锤。段应辰同学就更有创意了，居然用上了吃饭用的盘子、筷子，效果也是出奇的好呢！更有意思的是，陈裕韬在农村老家用的是一个大大的铝盆，边敲边背，让同学们大呼过瘾。大拇指、掌声、鲜花不断，每位同学的展示，都赢来大家的阵阵喝彩。交流区里，不断充斥着“牛，牛牛，太牛了！”这些字眼。轮到孙宇涵同学了，她胸有成竹，不慌不忙，一板一眼，真让人刮目相看，分明是提前精心准备好了课文中出现的各种道具，窗花啦、粽子啦、花灯啦全部纯手工完成，好一个心灵手巧的孩子！只见她边背诵，边表演展示，课文背到哪儿相关联的道具就展示到哪儿，就像变戏法似的，一个宝贝接一个宝贝不断呈现，让人目不暇接，自然又赢来了满堂彩，大家纷纷夸赞：“道具真全！”“太用心了！”“用心的孩子最可爱！”……（见图4）

图2

图3

图4

有道具的夺人眼球，没道具也同样引人入胜。你看，那丰富的表情，响亮的声音，认真的动作，投入的表现照样赢得了同学们的阵阵喝彩。有的通过打拍子表演，就算是同样是打拍子，呈现出的节奏不一样，拍的位置不一样，效果也不同，但是都表演投入，绘声绘色。“好厉害哦！”“非常好啊！”“棒棒哒”“你们都很厉害哦！”到处都是这样的现场反馈。

原计划四十分钟的答疑，转眼指针就滑向了四点。期间，我几次询问大家，“累不累，要不要结束？”

“一点儿不累！”

“太好看了！”

“还没看够呢！”

“好有意思，看的我都笑”

……

“每天的答疑，感觉不光是教会了孩子，我们二（2）家长也学会了很多，非常感谢管老师，二（2）班是幸运的，遇到了两位非常优秀和负责任的老师，您在工作之余也要注意休息呀！”

一位后进生的家长在孩子展示后，高兴地给我留言：“老师，她今天非常高兴，对她鼓励很大。”

“您都做得这么好，没有理由不跟上您的步伐。让更多学生参与，感觉学习不是一件难事，参与度也高，孩子的积极性也强了，您的方法确实好”

段应辰家长在参加完答疑课后，抑制不住激动的心情，写下了自己的感受，文中是这样说的：“在管老师加入班级后，我发现班上活跃程度得到很大提升，把原本大家认为的枯燥的语文课堂也弄得有声有色，看点十足，让大家开了眼，如果说（2）班卧虎藏龙，那么管老师绝对算是一个“挖掘机”。她把同学们、家长们的积极性调动起来，潜力挖掘出来，智商开发出来。期待更多精彩出现在我们（2）班，大家一起努力吧！”

受疫情的影响，从2 月10 日正式网课开始以来，一直到目前，我们一直处于网课教学活动中，历时整整四个多月了，大部分孩子取得明显的变化，进步可喜，这背后离不开家长们的大力支持。大量的沟通，孩子们体验到进步的同时，赢得了同学的喜爱，家长们的信赖。

疫情期间，我们还留下各种丰富多彩的值得纪念的各种成果，各种“主播秀”原创展示视频，据不完全统计有三百余个；每周一期电子刊物，截至目前已有17 本忠实地记录、见证网课期间孩子和家长的作品选、成长录，留下了大家共同成长的珍贵痕迹，也凝聚着家校共育的智慧结晶。

作为一名人民教师，在多年的实践中，我一直认为面对班级，要带好两个班，一个是学生班，另一个是家长班。在不断提升自我实力的同时，既要关注学生的长远发展，更要沟通好家长，关注家长整体育儿实力的提升。因为，家长的教育理念和教育方式，对孩子的成长至关重要！我尽可能从学生和家长的角度思考、尝试、跟进、反馈、完善。用自己的实践，当好“挖掘机”，做好“引路人”，探索一条家校共赢、师生共赢的高效发展之路。