从商业地产视角看新媒体交互艺术激发传统商业活力

杨慧 许江霞 张锦

摘 要：本文以商业地产数字化转型新模式为例阐述了新媒体交互艺术激发传统商业活力。这两年，在商业地产界，不少突破以往思维，借助新媒体数字化技术的营销形式正逐渐涌现出来。

关键词：商业地产视角;新媒体;数字化技术

从以吸引投资方为目的的招商阶段，到以增加商场流量为目的的运营阶段，再到以树立品牌形象知名度为目的的品牌阶段，新思维新方式在每一个环节都有特别成功的尝试，本文就以商业地产视角看新媒体交互艺术如何激发传统商业活力。

一、招商阶段：VR互动体验，实现提前招商高周转

数字化互动营销，最核心的就是互动，给予客户参与感，丰富过程的体验感。

在开盘招商阶段，为了让投资者在看盘的过程中，了解地更直观具体，体验感更有趣，昆山鑫苑·鑫都汇选择用VR打造了一整套交互式虚拟商业综合体。在商场还未建成前，就进行投放招商，在首开当日人气爆棚，狂销4个亿。

图1 商业街区真实场景

这是一个在VR场景里真实还原的，8100㎡商业街区真实场景体验。体验者可以沉浸在商场中漫步，通过交互真实体验从日出到日落在商场里“吃、喝、玩、乐”的一天，感受公园的浓郁商场气息。

这种数字化结合的营销方式对于开发商来说，有几方面的赋能：

首先，VR制作只需要15个工作日，开发商可以利用VR提前招商、异地招商，提高周转率;其次，VR体验让投资者得到的并不只是商业店铺，更是未来繁华的经营场景，这对投资者来说很关键;另外，这种有参与感的营销方式更容易给体验者代入感，为成交增加了机会。

二、运营阶段：数字化交互体验营销，深受年轻人喜爱，引爆人流

到了商场开业后的运营阶段，数字化结合营销的案例就更加精彩了。这个阶段营销的目的是为了给商场带来更多的人流，增加商场的营收。

成都仁和新城的中庭，一度成为成都热门网红打卡地。商场在中庭安置了一块特殊的LED大屏，屏幕上播着动画。利用LIVE AR技术，在大屏幕上将现场顾客与动画实时结合，实现顾客与动画实时互动。

动画以动物园为内容主题，可以很好地吸引小朋友，憨态可掬的虚拟动物与现实的人一起出现在屏幕上，给人一种走进动物园的错觉，互动感极强。这样的营销主题，很容易同时吸引老中青一家人同出行同购物，增加商场流量。同时在内容故事情节中还添加拍照的环节，使访客积极参加并享受影像内容，自然地引导视频和图像在线上进行分享。

新加坡最著名的商场，新加坡滨海湾金沙购物中心，则选择了另外一种风格。

teamLab为其打造了一个大型交互式置“Strokes of Life（生命画笔）”，装置由一个直径15米的发光的圆形滑冰场，与全息投影的高20米的光点圆柱体所构成。当人们站立在滑冰场上时，脚下会出现书法的笔迹，并且花、鸟、蝴蝶等生命元素也会从笔迹中诞生。同时，滑冰场上书写出的文字信息会以光点的形式，立体地呈现在上空的圆柱体中。

由于新加坡滨海湾金沙购物中心一直以来，以其高端的艺术氛围而闻名，吸引国内外无数年轻人到访购物。因此，他们选择与teamlab合作的“Strokes of Life（生命画笔）”，就与商场品牌形象十分契合，无论是交互方式、艺术氛围还是沉浸式体验感，都是年轻人前来体验的吸睛点。

三、品牌阶段：一次次叙述中商业地产品牌逐渐清晰

数字化是帮助内容展现手段，更重要的是品牌内核。但在一次次的内容叙述中，这些商业地产品牌的形象，也日渐清晰。就像前面新加坡滨海湾金沙购物中心，还有下面的静安嘉里中心。

位于静安嘉里中心地下一层，有一面名叫 "Find your colour" 的装置墙，每次经过它，总有人在体验互动，发挥创意。原理其实特別简单，墙面由可反转小片组成，除了背面有不同的话语之外，人们可以借用反转创作出新的画面。

交互是一个体验式的装置特别重要的一环，数字化是营销表达中的一个载体，围绕品牌主题，营销才能更深入人心。

就像"Find your colour"这句slogan是源于去年商场的夏日 campaign，商场里的一切装置与活动，都围绕着这一campaign。这场夏日campaign的价值观也深受年轻人的认可，整个夏天，商场人流不止。

四、结语

商业地产项目的资金压力与运营压力都很大，在不同阶段的营销目的不同，玩法也不同。使用数字化技术结合的营销，由于其互动性、趣味性和丰富的可视化体验功能，满足商场营销的不同需求，可运用于前期招商到后期运营的每个阶段，实现销售、流量与品牌多维度的丰收。

随着5G时代、物联网时代的来临，数字媒体技术将广泛应用于电脑动画、电子游戏、数字电影、网络教育、移动增值、数字出版、虚拟现实、数字创意等领域。近期一项调查数据显示，数字媒体技术人才在近年的职场上炙手可热，每年20%的人才需求增长、30%的薪资增长。专家预计，在未来3-5年内中国数字媒体人才的缺口将达100万人之多。

该专业毕业生主要面向数字媒体相关企业的交互设计（APP 方向）、UI设计（APP方向）等岗位，从事移动APP产品的需求分析、逻辑建模、细节规划、原型制作、交互设计说明、设计验证等工作;就业范围包括：影视娱乐、广电集团、新闻媒体、政府办公部门、大型商业公司、动漫游戏公司、商业广告公司、门户网站、通信通讯、高等教育、人文艺术、文化出版和其他设计制造部门和教学部门，并有良好的自主创业前景。

参考文献：

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[4]董万多.探析现代数字技术辅助美术教学模式的研究[J].现代装饰：理论，2015（1）.