学会打招呼留下好印象

吕迅喜

上个学期，有一件事深深地触动了我。班里的男生小林违纪，他的家长被请到学校，我们彼此开诚布公地进行了交流。最后，小林向我提出了一个困扰他已久的问题：“老师，在你眼里我是不是一个垃圾？为什么每次跟您打招呼，您只是看我一眼然后就漠然走开，没有回应？为什么您对别的学生不是这样？”

听到这样的提问，我有点懵了，更多的是震惊。我的记忆翻腾，努力回想自己平时是怎样回应小林和其他同学的问好的，为什么会给他留下那么糟糕的印象，带来那么大的误解和伤害？在我的记忆中，如果学生向我问好，我会礼貌地回应“你好！”如果学生鞠躬问好，我也会鞠躬回应。如果是比较熟悉的学生，我们甚至还会互相开玩笑。而小林在路上遇见我时，总是说：“老师好。”“老师再见。”他这样“自问自答”的方式让我没办法回应，只能目视、点头。可能是点头幅度太小不易觉察，但我并没有无视和蔑视他的意思。

也许，长期以来他不断违纪总被我批评，在他心里，班主任就是不喜欢他，加上他比較敏感，很在意别人的反应，所以加重了对我的误解。我正想着如何回应小林的提问，旁边政教处梁主任的一席话更让我受触动。梁主任说，之前我的班上一名女生小颜也向他诉苦，说和班主任打招呼，班主任总是黑着脸，都不理人，很失落。听到这些话，我觉得很羞愧，原来我在学生心里是这样一个冷漠且没有礼貌的人，原来我真的做得很糟糕。我尽量向小林解释我的想法，送走了家长。之后，我的脑子里全是自责与羞愧，夜里辗转反侧，无法安睡。

第二天，我向办公室的老师讲述了这件事情，并向他们请教如何和学生打招呼。有位老师向我推送了一段视频，视频展示的是：早上上课前，国外一位男老师站在教室门口迎接学生，和班里十几名学生一一打招呼。视频精彩之处在于：这位老师能熟练回应十几名学生不同的打招呼方式，根据学生的个性特征和喜好，非常熟练地做出各种击掌、拥抱、比画手势甚至是对舞等复杂动作，眼花缭乱的场面充满着欢乐，让人佩服这位老师的灵活、周到和细致。

反思自己，我从来没有认真思考过和学生打招呼这件事情，很多地方做得不到位。首先，我没有从学生的角度出发，没有考虑学生的特点和感受;其次，自己平时也不够主动热情，很情绪化，心情低落时对学生的回应比较冷淡;最后，也是最关键的，打招呼只是体现见面时的交流，只有平时多些关心、以诚相待、沟通顺畅、相互了解，才会有见面时的愉快。认识到了这些之后，我决定做出一些改变，加强印象管理。

一天，我远远就看见小颜在走廊用瓶子接水。我迎上去，微笑和她打招呼：“小颜，你吃饭了吗？怎么来教室那么早？”一开始，她看见我走近，有些惶恐，我能感觉到她完全没有心理准备，她手上拿着的杯子在微微颤抖。但是聊了几句后，她的紧张减轻了，虽然我们笑得有些勉强，但总算有了一个还不错的开始。这之后，我每次看见小颜都会主动和她打招呼、聊天。现在小颜再遇到我时，她的脸上也有了会心的微笑，我们的隔阂渐渐消除了，打招呼也变得轻松自然。

小林自从认识到自己打招呼的方式让我感觉不受尊重后，可能觉得很尴尬，路上看见我，他索性绕着走，避免与我相遇。为了改变这种状况，我在课堂上让小林回答一些相对容易的问题，给予一些积极的评价;然后从他喜欢的学科入手，时不时和他探讨问题，加深了解;最后，我在课后多和他进行一些交流，多给他鼓励和赞扬，促进相互的理解和支持。过了一段时间，我们再相遇时，已经能够毫无芥蒂地相视一笑，相互问好了。

维持和管理印象需要持续的努力和坚持，而改变印象需要更多的付出。针对打招呼这件事，我特地召开了一次主题班会，详细介绍了各国打招呼的方式，引导学生思考该如何去和别人打招呼。最后，大家达成共识，只要足够真诚、热情和细心，总能找到好的沟通方式。

打招呼看似是小事，其实很复杂。经过这件事，我深刻领会到，孩子眼中无小事，作为教师，应当无微不至地关注和关心每一个学生，积极增进师生之间的了解和信任，妥善处理与学生的关系，努力管理好形象。希望每位教师都能重视打招呼这件小事，在师生相遇时，都能很好地打个招呼，留下好印象，维持好形象。

（作者单位：广西壮族自治区扶绥县扶绥中学）