如何推动精造文化落地助推企业高质量发展

祝茜渊

摘要：2017年贵州中烟提出实施全面工艺质量保障一平台三系统精造工程，三年多来精造工程已从最初对产品质量的要求向党建工作、人才队伍培养、精造文化建设等方面展开，逐渐成为工厂各部门的日常工作，形成全面精造的形式，精造工程建设也成为工厂高质量发展的重要基石。如何更好地发挥员工主观能动性，积极主动将精造工程落实到工作中，把精造工程的精神、理念、做法推广到生产经营的各个领域、各个方面，从“制造精造”向“管理精造”“营销精造”“安全精造”“人力资源精造”等各方面扩展，以“创业”的勇气和担当，全力推进全系统、全要素、全领域的精造工程，就必须发挥文化引领的作用，着力以知促行，知行合一，助推工厂高质量发展，为工厂稳定生产提供文化思想助力。

关键词：精造文化;落地;高质量发展

2018年是中国高质量发展元年，高质量发展是新时代中国经济发展的鲜明特征。2019年国家局正式提出“136”“345”品牌高质量发展战略，为积极落实行业高质量发展的要求，把“贵烟”品牌培育成规模大、价值高、竞争力强的全国性品牌，全面推动公司高质量发展，按照公司总关于“要从更宽广的领域、更快速地进程、更丰富的内容、更好地开展精造工程”的要求，通过两年的努力，工厂质量意识明显提高，查找并解决了一批工艺质量问题，发现并培养了一批骨干人才。

企业文化是一种高层次的管理手段，被人们所认可并广泛应用于企业的管理实践中，近些年来，在公司企业文化建设规划的指引下，我们认真进行了企业文化建设的有益探索，一定程度上奠定了企业生存基础，促进了企业有序稳健发展。在提出高质量发展的同时，也应当看到虽然工厂的产品结构已经进入公司第一方阵，但成品卷烟质量的整体水平在公司排名大体在第四位，落后于公司平均水平。这就说明员工精造意识还不到位，贵烟精造文化没有得到落地，因此工厂在促进精造文化落地上要加强“一把手”责任制，提升组织力、搭建文化宣传平台、着力以知促行，知行合一，通过全面深化精造工程，普遍营造精造氛围、树立精造意识、养成精造行为习惯，提高全体员工职业素养、提升基础管理水平，为工厂高质量发展筑牢基础。

一、加强“一把手”责任制，提升文化建设组织力度

要有效推动贵烟精造文化在工厂的落地，就首先要从上至下建立以工厂一把手为领导的精造文化建设领导小组，各部门、各支部领导结合部门情况建立相应的文化建设组织架构，负责研究部署、组织推进工厂精造文化落地的各项工作。要将“精造文化”建设工作与各项工作有机结合，统筹部署，落实责任、协同推进，形成领导有力、分工明确的工作格局。

精造文化的形成，作为全体员工应不惜一切代价，深入宣贯与传播。与此同时，作为部门、支部的“一把手”，在文化建设中充当着文化引领者、示范者、楷模的角色，必须身先士卒，率先垂范，身体力行的去引导、主导。加强文化建设的组织力度，工作层层分解，落实到人。不断进行精造文化“布道”，在工厂、部门内部形成学精造文化的良好氛围，从而践行文化内涵，以身作则重视文化力量，以点带面的养成精造行为习惯。例如：2020年《贵定卷烟厂关于开展“贵烟精造”文化实践工程活动通知》中明确成立了以工厂“一把手”为组长，分管厂领导为副组长，党建科、各支部书记、工厂精造办为成员的活动领导小组，并下设领导小组办公室全面推进该项工作。部门可以以科务会的形式学习精造文化，宣讲精造先进案例;支部可通过建立的文化建设组织架构，不定期开展职工喜闻乐见的文化宣传活动，普遍营造精造氛围、普遍树立精造意识。

同时，各专项工作组所在职能部门第一负责人，亲自组织推进本专项工作组精造课题的开展，包括但不限于：有计划、有组织、系统地开展问题查找;按标准对问题（课题）进行评审，把好质量关;针对问题（课题），配置协调资源，组建相关团队;关注问题（课题）的过程管理，适时督导。各专项工作组应组建专家团队。在第一负责人的带领下，专家团队在工作组中应充分发挥督导作用，承担包括但不限于“发现问题”的立项评审、课题完成过程的督导、课题的结项评价、推报公司立项课题的评审等工作任务。各专项工作组所在职能部门，应指定部门分管领导和精造工程联络员。部门分管领导负责精造工程工作指导和具体组织实施，精造工程联络员负责档案收集和日常工作联络。

二、采用多种宣传形式，实现文化融合

全面深化精造工程，旨在普遍营造精造氛围、普遍树立精造意识、普遍养成精造行为习惯、普遍提高全体员工职业素养、普遍提升基础管理水平。因此精造文化是公司企业文化的重要组成部分，应与企业文化建设平台公用、成果共享。结合工厂文化宣传工作，持续开展精造文化宣贯培育，潜移默化提升全员精造意識，促进知行合一。

多种宣传应以精造文化的养成，精造意识的培养为方向，鼓励员工创造价值，进一步突出激发员工积极性的文化核心。宣传内容要符合精造工程导向，“入脑入心”。创新精造工程氛围营造的形式，“百花齐放”。避免“华而不实、浮而不实、秀而不实”的宣传，既要宣传精造思想，也要宣传精造做法，更要宣传发现问题、寻找差距、勇于担当、求实负责的良好工作态度和作风，积极营造全面精造工程的浓厚氛围，培育精造文化。

一是无处不在的文化宣传。充分利用各类宣传平台宣贯精造文化，保障此项宣传与企业文化结合，各部门（特别是车间一线）均以“五有”为基准（墙上有图片、视频有画面、用品有标识、文章有提及、工作有安排），使员工无论走到工厂每个角落，都能耳闻目睹精造工程的内容。二是积极发现“正能量”。广泛挖掘在全面精造工程中，在“制造精造”“管理精造”“安全精造”“人力资源精造”等各方面，积极实践有效解决生产经营过程中存在的各类问题，激励员工勤思考、多动脑、巧动手，取得实际成效、具有广泛推广价值的精造案例、经验做法，涌现出来的精造人物故事。选取具有普及性、推广性精造案例或人物故事，以演讲、小品、情景剧、诗词创作朗诵等方式，在全厂范围内开展宣讲、展演;对生动体现微视频、H5在一定范围宣传、展播。三是多彩丰富的活动载体。活动的设计主要针对贵烟精造的宣传与造势。例如：开展“贵烟”文化实践工程活动，共收到作品73部，其中征文类作品14篇、文艺类作品15篇、书画类作品36部、视频类作品8部。举办“贵烟精造”交流座谈会、“贵烟精造”文化日活动等多种活动，弘扬正能量，宣贯“贵烟精造”知识，有效地推进“贵烟精造”文化落地生根。

三、与工厂各项管理相结合，做到资源整合

随着精造工程的推进，工厂近年来围绕精造陆续开展了多项管理活动，例如：生产管理中充分运用MES生产管理系统，提高生产数据统计分析的及时性、准确性，进一步作好数据的分析和运用，强化生产过程的管理和控制;质量管理中围绕制丝断料、“三恒一均”、工艺质量关键指标等重难点问题，组建团队，开展攻关;人才队伍建设中制定人力资源建设组织推进工作评价办法，督促各部门开展人才队伍建设工作并给予评价;党建工作方面加强党建引领作用，加大党建与业务深度融合的力度，建立工厂高质量发展过程中党员先锋作用发挥模式，等等。其实这些工作的开展最终就是贵烟精造文化的具体表现。所以贵烟精造文化要有效落地，就应当与各项工作结合，多管齐下，继续以“管理皆文化，一切全覆盖”为行动指南，力求上下通达，左右逢源，横向倒边，纵向到底，用精造文化源力创新多维文化。以OPS为例，优秀的课题方案是从生产管理过程中提炼出来的小改革与创新，有助于提高工作生产效率，这些方案的提出是员工在工作中落实精造文化的具体表现，是员工行为与文化相结合形成有效整体的体现。同时，在推广优秀提案的过程中，作为提案人以推广宣讲为契机，发掘培养出工厂的内训师人才，有利于工厂人才队伍建设的提高。

全面精造工程堅持以完善标准为基础。课题完成后建立标准的目的是将改进后的有效方法和措施以管理标准、技术标准或工作标准的形式予以固化，确保改进后的效果能够得到有效维持，防止同样问题再次发生。标准的建立应具有科学性、先进性、合理性、可操作性、较强逻辑性和必要性六个特点，坚持精简原则，不要求所有问题解决后都有标准建立。发挥文化推动的优势，除通过精造课题建立标准的途径外，精益管理工作组应组织制定标准管理工作方案，组织标准牵头部门制定实施计划，定期开展标准的适应性评价，根据工厂发展需要，运用精造工程“形成标准”的方法，实时更新标准。同时应对标准建立流程进行专业培训。

四、文化建设与绩效挂钩，形成“鼓励精造”的氛围

工厂各部门应围绕全面精造工程建设的新思想、新任务和新要求，着力抓好贵烟精造文化落地，文化与各项管理有效融合和保证文化推进效果。一是定期指导检查精造文化的组织推进情况，对表现好的涉及部门进行表彰，对表现不好的涉及部门进行通报;二是实现员工的精造表现情况与个人职业发展有机结合，将精造评价情况作为员工提职晋升、评先评优和追责问责的重要依据，有效激励员工忠于职守，履职尽责，担当作为;三是实现职能部门精造工作与部门绩效有机结合，按照精造的标准和要求评价职能部门的工作成绩，实现工厂各部门文化建设与绩效挂钩。通过各类精造活动的开展，加大对精造文化成果和个人、团体先进的奖励和正向激励。

全面精造工程是精益管理思想和理念在企业的具体实践，是全面实施精益管理的重要内容和主要抓手。全面深化精造工程，旨在普遍营造精造氛围、普遍树立精造意识、普遍养成精造行为习惯、普遍提高全体员工职业素养、普遍提升基础管理水平。全面精造工程是把日常工作做精做优的决心和信心，是打造优秀卷烟工厂的有力保障。

高质量发展是一种发展状态，更是一种发展过程。全面精造工程是实现高质量发展的重中之重，体现在日常工作中的点点滴滴。文化落地是为全面精造提供强有力的文化支撑。要不断推动文化落地，让全面精造意识在员工中内化于心，外化于行，做到知行合一，才能更好助力工厂实现高质量发展。