勘察设计企业数字化转型的建设模型和实施路径

当前，以互联网、大数据、人工智能为代表的新一代信息技术蓬勃发展，催生了数字世界。习近平总书记在全国网络安全和信息化工作会议上指出：“利用互联网新技术、新应用对传统产业进行全方位、全角度、全链条的改造，提高全要素生产率，释放数字对经济发展的放大、叠加、倍增作用。”“数字中国”时代，勘察设计企业亟须拥抱数字技术，服务“数字中国”“智慧城市”“数字工程”，推动企业转型升级、高质量发展。本文在研究勘察设计企业数字化转型目标和要求的基础上，分析了勘察设计企业数字化转型面临的挑战，提出了勘察设计企业的数字化转型的建设模型和实施路径。

勘察设计企业数字化转型面临的挑战

行业标准化程度低，数字化转型困难

一是建筑工程行业具有“分散的市场、分散的生产、分散的管理”的产业特点，推行“标准化、流水线、大规模生产”的工业化模式难度大；二是工程施工现场环境复杂、施工工艺要求较高，要求从业人员具备相对较高的专业能力，但在实际工作中从业人员专业水平参差不齐；三是施工标准化程度低，生产方式粗放；四是设计标准多样化，标准化程度不高。

条块分割，数据壁垒现象严重

由于原有管理体制方面存在条块分割问题，设计、采购、施工相互分割、各自为政，数据散落在不同建设主体及项目实施单位中，导致出现数据隔离、数据链断裂、信息孤岛等问题。从产业的全生命周期来看，设计、施工、运营服务等阶段数据割裂、产业链上下游相互脱节现象严重；从行业生态来看，工程建设分为设计、采购、施工、运营等环节，数据存在于设计单位、供应商、施工单位、项目业主等，传统生态圈中形成的各自工作边界无形中造成了数据壁垒。

跨界竞争改变了传统竞争格局

信息数字技术的发展促进了商业生态融合，行业界限进一步模糊化。阿里、百度、腾讯等互联网科技企业正以全新的商业模式布局智慧城市建设与运维等领域，改变了工程建设领域传统的竞争格局[1]，也加速了勘察设计企业数字化转型的步伐。

缺乏互联网思维，组织模式和商业模式面临巨大挑战

勘察设计企业缺乏互联网思维，现有组织模式和商业模式已无法满足数字时代的要求。面对业主对勘察设计成果越来越多的数字化要求，勘察设计企业数字化成果的更新速度比较缓慢，组织模式和商业模式面临巨大挑战[2]。

缺乏数字化转型专业人才

对于勘察设计企业来说，一方面，数字化转型专业人才储备不足；另一方面，不易引进外部人才，这类人才在市场上的薪资水平往往远高于公司现有人员的薪资水平，即使公司愿意出高薪招揽这类人才，他们也未必能融入现有的组织文化[3]。

因此，勘察设计企业将面临来自新商业模式、新竞争者的挑战，在新的竞争面前，如果继续守成，显然已经无法应对挑战。只有顺应数字化趋势，不断打造数字化能力，转型为数字化企业，才是数字化时代的生存之道。

勘察设计企业数字化转型的建设模型

数字化转型是指以数字化技术为基础，以数据为核心，以产品和服务转型以及流程优化重构为手段，从而实现企业绩效与竞争力根本性提升的一系列变革。数字化转型是从上而下推动的中长期系统工程，是“一把手”工程[3]。对于不同类型的企业来说，如何实现数字化转型的路径也各不相同，需要从不同的角度来构建数字化转型的建设模型。本文在研究勘察设计企业数字化转型目标和要求的基础上，提出了勘察设计企业数字化转型的建设模型（图1）。

组织创新，实现组织分散到组织扁平化

传统的勘察设计企业习惯构建金字塔结构的组织，但这种金字塔组织不利于数字化转型，最根本的原因在于层级结构增多，层层请示、层层汇报的官僚主义也随之产生，面对瞬息万变的市场必将造成时间和机会的浪费。数字化的工作方式可以让组织的目标快速传达到组织的每一个基层员工，基层员工也完全有能力根据目标和环境判断出与组织目标最契合的行动是什么。因此，勘察设计设计企业要基于扁平式组织管理模式，建立系统、科学、规范的管理制度体系，去保障企业管理有序、高效运行；利用数字化、可视化技术提高管理水平，通过数字化手段驱动企业改革。

流程优化，实现流程分散到流程扁平化

多数勘察设计企业部门壁垒严重，部分工作缺乏约束和指导，尚未形成统一的工作流程。勘察设计企业要在企业内部进行流程梳理、整合、优化，实行标准管理，各个部门、子公司执行相对标准的流程，通过数字化管理平台得以推行，实现流程扁平化。

IT架构重构，实现由竖井式架构到IT平台化、横向扩展

应用云计算、大数据、人工智能、物联网等技术，有利于对企业组织、流程、规则进行重构，通过数据推动企业经营和管理数字化，实现外联内通。数字企业IT架构由三个层级构成：前台应用层，包括勘察设计数字化协同管理平台、工程建设项目数字化管理平台、投资运营数字化管理平台等应用，实现平台化、专业化、轻量化；中台能力层，解决采购、结算、核算、支付等问题的能力，实现集中化、共享化、模块化；后台数据层，包括数据分析、数字档案馆等，实现标准化、图形化、智能化。

图1 勘察企业数字化转型的建设模型

勘察设计企业数字化转型的实施路径

不同类型的企业实现数字化转型路径各不相同，对于勘察设计企业而言，要根据企业自身特点和优劣势，从以下几个方面开展数字化转型（图2）。

图2 勘察设计企业数字化转型的实施路径

服务国家战略

紧跟国家战略，超前谋划、主动作为。着眼于工程全生命周期、业务链和产业链，利用物联网、大数据和人工智能等新一代信息技术，服务“数字中国”“智慧城市”“数字工程”。

做好顶层设计

顶层设计是规划目标、实现手段方法、资源保障的综合设计，是数字化转型的必由之路。笔者认为应从三方面做好顶层设计：一是梳理企业核心业务逻辑，打造“一个中心，三大平台”。“一个中心”是指企业数据运行、管理、分析中心;“三大平台”是指基于工程建设全生命周期的勘察设计数字化协同管理平台、工程建设项目数字化管理平台、投资运行数字化管理平台业务管理平台。二是构建核心业务技术架构，打造基础层、数据层、服务层、应用层、门户层五层技术架构，每一层自主掌握核心能力。三是成立公司数字化建设领导小组，在任务分解中加入顶层设计的任务分解和跟踪落实，确保顶层设计按计划推动落地。

组织模式创新，提升企业管理水平

加快推进企业组织模式创新，核心功能从传统的管理升级为赋能与服务，建立“数据驱动”的数字化管理模式。管理机构从原有的行政、管控工具，变为提供服务、激励、资源的平台；组织架构从金字塔式到扁平化、网络化；管理模式从集中化到平台化，实现集团化管控；借助组织模式创新，加快内部流程、业务模式等方面变革。

商业模式创新，提升企业服务能力

树立数字化思维，从商业模式创新找准切入点和突破口，推进项目管理数字化技术的应用，把关注点放在为客户创造长期价值上，提升企业服务能力，将企业打造成能为客户提供数字化设计、数字化建造和数字化运营一体化服务的国际型工程公司。

加强核心能力建设

一是采用1+N数字化推进工作机制，提升BIM正向设计能力。制定公司BIM实施管理标准和编码标准，包括企业BIM资源库分类、BIM模型结构数据及编码标准等。

二是加大人才投入，采取外部引进和内部培养相结合的方式。实现数字化转型，势必需要引进数字化转型专业人才，而公司内部既懂专业又掌握数字化应用技术的复合型人才匮乏，需外部引进和内部培养双管齐下，在加大外部人才引进的同时，也要注重企业自身内部人才的培养，组建工程数字化研发团队，实现高端研发人才自我储备。人才技能应从开发、维护向产品设计、流程再造、架构设计、人工智能开发、数据价值挖掘转型。

三是加强“云、大、物、移、智”新技术的应用研究，构建基于云计算的技术架构，促进企业数字化转型。

结语

在“互联网+”大背景下，新技术层出不穷，为企业数字化转型提供了技术驱动力。数字化转型没有一条按图索骥之路。本文在研究勘察设计企业数字化转型目标和要求的基础上，分析得出勘察设计企业数字化转型正面临行业标准化程度低、缺乏互联网思维、缺乏专业人才等方面的挑战。基于此，本文提出勘察设计企业的数字化转型建设模型，并从服务国家战略、做好顶层设计、组织模式创新、商业模式创新和加强核心能力建设5个方面，提出勘察设计企业数字化转型的实施路径，以期为行业企业数字化转型提供参考和借鉴。