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韩非子思想对人力资源管理人才招聘的启示

2020-12-22

关键词:韩非子应聘者人力

邢 馨

(山西广播电视大学人文与经济学院,山西 太原030027)

现代人力资源管理理论起源于西方,自20世纪70年代起,人力资源管理逐步发展成为现代企业管理的重要组成部分,主要由招聘、培训与开发、绩效管理、企业文化、人力资源战略的制定、员工关系管理等几大要素构成。这些要素共同作用,合理整合人力资源,充分调动员工的主观能动性,最终使企业持续稳定发展,同时可以实现员工个人发展与企业发展相统一,达到双赢的结果。

韩非子是我国战国末著名哲学家、思想家和政论家,是一位法治理论家,法家思想集大成者,著有《韩非子》一书,书中法、术、势相结合,为秦国统一六国提供了理论依据和理论武器,亦对秦汉以后中国封建社会制度的建立产生了重大影响。《韩非子》一书中为君主提供了较多人才的管理方式,其中有关人力资源管理一些原则、理论和实施办法,在今天看来,与人力资源管理模式不谋而合。研究韩非子的人才观、用人观,对研究中国传统思想在现代社会管理中的运用有着重要意义,也将为科学地进行人力资源管理带来更多的启示。

一、现代人力资源招聘与选拔

在人力资源管理中,招聘与选拔是基础性工作,招聘是企业寻找、筛选并获得组织所需要的人才,并安排在合适的岗位上工作的过程。

(一)招聘的影响 招聘是指寻求合适的人才参加工作。整个招聘流程不仅影响着企业的发展,也影响着员工的职业规划。首先,一个企业选择了什么样的人做员工对企业的发展有深远的影响。招聘与选拔主要通过各种手段获取优秀的人才,改善人力资源结构,促进员工合理流动,增强企业的创新能力,提高核心竞争力。合理的员工流动率能够促进企业的创新能力,企业有适当比例的新鲜血液加入,或是进行合理的内部调整,不仅可以发挥员工的主动能动性,更能够激发员工的创造性,而创造性又是企业持续发展的动力之一。产品或服务有了创新,企业绩效提高,才能增强核心竞争力。

其次,招聘对员工也有一定的影响。在招聘或选拔过程中,可以通过人员流动或外部流动而带动一个企业的员工合理流动,使他们找到更合适自己的岗位,以充分发挥员工的主动性、能动性和创造性,提高绩效,减少职业倦怠。

(二)招聘与选拔的标准 不同国家、不同企业、不同岗位对于用人选人的标准也不尽相同,招聘与选拔通常来说是最基本的标准,就是把合适的人放在合适的位置上。招聘也就是选择合适并且最优人选,将岗位和人员统一起来,做到人员与岗位匹配的最佳优化状态。因此在人力资源规划阶段,管理者要从企业战略出发,对所有岗位以及该岗位的未来发展发向进行岗位分析和招聘标准描述,规定岗位的责任、任务、内容、义务等内容,并作详尽的描述,对将在该岗位工作员工的能力、技能要求以及考核方式给出详细的、可量化地描述。在招聘或选拔过程中,招聘者或管理者要从组织的长远发展角度看问题,依据岗位说明书对应聘者是否符合岗位要求作出快速筛选和判断。

二、韩非子用人、选人思想

韩非子在如何选拔不同等级的人才、如何管理、运用人才以及考核等方面有非常独到的见解,在《韩非子》一书中就如何选拔人才有详细的描述。这些见解,即使在信息化飞速发展的今天,仍然可以运用到企业人力资源管理中。

(一)何为“人才” 企业需要的人才必须是能够为企业服务的人,同时能够与企业共同发展的人。

1.有忠诚度的人才。韩非子认为,人才的首要条件是忠心。《有度》篇中提到“贤者之为人臣,北面委质,无有二心”,[1](P46)一个人有忠诚度,才不会为利益所驱动,做事情不会轻易动摇。

从现代人力资源管理角度来看,有忠诚度的员工,分个人忠诚和事业忠诚两种。个人忠诚是员工对企业领导者的忠诚,事业忠诚的员工是将自己的工作放在一个更加宏观的角度,是以整个事业作为基点,为其服务。韩非子所说的“忠”涵盖这两种,第一种指下级对上级的忠诚,《韩非子》第一篇《初见秦》中第一句说“知而不言,不忠”,[2](P1)这个“忠”指的是臣子对君主要忠心耿耿,也就是个人忠诚;又说“......四邻诸侯不服,霸王之名不成。此无异故,其谋臣皆不尽其忠也”,[3](P2)这里的“忠”指的是秦国的谋士对国家的忠心,可以看做是事业忠诚。

2.有能力且遵循规则的人。人才只有忠诚度是不够的,一个忠心的员工,必须要有卓越的能力,才是组织需要的人才。《孤愤》一篇提出,人才必须是“智术之士”。即“远见而明察,不明查不能烛私;能法之士,必强毅而劲直,不劲直,不能矫奸”,[4](P108)就是说人才必须有能力而且遵循规则。在现代组织中,需要有能力的人与企业共同发展,但有能力的人有时自视甚高,会漠视规章制度,闯下大祸。所以有能力的人也一定要遵循企业的规章制度。企业招聘的人,既要有能力、有技术,又要遵循企业的规章制度,这样才能提高企业竞争力,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

(二)如何“用才” 《八说》一章讲到“任人以事,存亡治乱之机也,无术任人,无所任而不败”,[5](P668)以非常严肃的口吻告诉君主,用什么样的人办什么样的事,是关乎国家存亡的大事,如果没有用人方法,做任何事情都会失败。从宏观角度讲述如何用才,突出“用才”的重要性。当企业通过招聘引入了人才,如何让人才发挥最大的作用是关键,不会合理利用人才,就无法使企业持续发展。

韩非子在很多篇章中都强调了如何用人这一观点。《八奸》说到,“明主之为官职爵禄也,所以进贤才劝有功也”,[6](P75)设立官职和奖赏的目的,是要提拔有道德有才能的人,奖励有功的人。“官贤者量其能”,[7](P75)任命贤德的人要考量他的能力。《定法》提到“因任而授官”,[8](P620)官职是根据能力被授予的,要用贤德的人去帮助君主治理国家。作为管理者,要让有才德的人去担重任,充当企业管理者的角色。

《用人》中说到,“闻古之善用人者,必循天顺人而明赏罚”,[9](P301)明德的君主要遵循自然规律、顺势而为、赏罚分明。并且继续详细论述如何用人:“明君使事不相干,故莫讼;使士不兼官,故技长;使人不同功,故莫争。”[10](P301)臣子各司其职,就不会发生争辩;官吏各司其位没有兼职,每个人的技能就会不断增强;每个人所立的功劳各不相同,就不会相互争功夺利。首先,从宏观上说,在一个组织内,人力资源管理是唯一一个横向部门,其他部门的工作较独立,每个部门必须做好自己的工作;从微观上来说,每个人都应该高效率地完成岗位工作任务。第二,每个人专心完成自己的工作,并在工作中不断提高能力和效率。在企业,经常会有兼职的情况出现,其实一个员工的能力、精力和注意力都是有限的,如果兼任其他岗位的工作,容易分散注意力,完成的工作无论在质量、效率和数量上,肯定低于专岗专职的员工。同时,专注于一个岗位,员工可以完全投入到这项工作中,积极提升技能,更新知识储备,工作效率会不断提高。第三,企业中,在公平的前提条件下,同一工作,对不同的人要给予不同的奖励,根据不同员工的工作内容和性格特点,奖励也应该有所不同。

三、韩非子思想对企业招聘的启示

韩非子思想对人力资源管理招聘有启示性作用,在现代人力资源管理中依然可以广泛应用。

(一)选择合适的员工 首先要考察员工的忠诚度。企业员工的忠诚度是指员工对于企业所表现出来的行为指向和心理归属,也就是说员工愿意为企业奉献的程度。员工的忠诚度决定了他与企业的关系是否稳定,影响到企业发展和企业竞争力。同时,忠诚度高的员工降低了企业的招聘成本。培养员工的忠诚度是一个漫长的过程,涉及到员工为企业工作的整个时期。员工的忠诚度与很多因素相关,如企业的工资福利、管理者的个人魅力、公司发展的潜力与个人发展潜力。[2]

其次,招聘者和应聘者应诚信沟通。应聘者不要因为求职而夸大自己的能力,招聘者应将公司的实际现状、发展前景和岗位工资福利待遇等告诉求职者。求职者忠诚度的高低由个人价值观、发展观与企业的价值观、发展是否统一而决定。在招聘过程中,要寻求与企业价值观、发展观相同的人才,这样才能最终达到“双赢”的结果。[3]

再次,要选择人岗匹配的员工。企业在招聘过程中,会遇到优秀的人才,但并不是所有优秀的人才都适合公司招聘的某一岗位。所谓合适的人,是指适合应聘岗位的人,不同岗位对工作人员的专业知识、个人素质和工作能力的要求也不同。例如:服务类的岗位,可以降低学历要求;而研究型岗位,应有相应的专业、学历要求。很多公司做招聘的时候倾向于有一定的工作经验和工作技能的应聘者,以降低培训成本。但实际上,越是优秀的应聘者,自身越容易带有原公司的背景及企业文化,越难融入新公司文化,反而会增加培训成本。相反,没有工作经验的人,更容易融入一个企业以及企业文化。[4]

(二)讲究招聘技巧 第一,推荐职位和建立人才库。招聘者根据应聘者的能力大小来决定他的工作岗位。但很多时候应聘者对自己应聘岗位的工作内容并不了解,本人的工作能力未必符合这个岗位,这时招聘者可推荐应聘者与其能力相吻合的其他职位;如果没有相符岗位,可以将应聘者资料放入人才库,当企业需要这类型人才的时候,可直接从人才库查找。

第二,内部推荐。内部推荐的主要方法有平级调动、晋升、岗位轮换、召回以前员工等方式。内部招聘较外部招聘来说更节省成本,无需对外发布公告、组织招聘,招聘人选有一定的控制范围。应聘者熟悉企业可以很快进入角色。另外,内部招聘一般是给员工提供一个晋升的机会,对员工有激励作用,可以在员工之间形成良性竞争,调动员工积极性,激发其潜能,提高组织效率。[5]

韩非子认为应该将有忠诚度、有能力且遵循规则的人作为选拔人才标准,结合现代人力资源管理,企业在招聘时要考察员工的忠诚度,并且做到人岗匹配;在具体招聘过程中,企业可以进行内部推荐、同时建立人才库以简化招聘流程,节约招聘成本。[6]《韩非子》的用人思想和管理方法有一定的局限性,但它对中国后世几千年来的影响是巨大的,我们要摈弃书中片面、狭隘、功利的一面,发扬积极、有效的一面,并将其与现代人力资源管理思想结合,形成具有中国特色的人力资源管理思想。

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