人工智能时代高校思想政治教育面临的机遇和挑战

孙伟薇

（长春理工大学马克思主义学院，吉林长春 130022）

人工智能，英文缩写为AI。它是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。人工智能技术致力于剖析智能的实质，力图研究出一种智能机器，用以代替人类行为，完成之前只能由人类才能完成的工作，提高工作效率，使人类能够得到一定程度的解放，进而有更多的时间、精力去做那些更具有创造性的工作。

人工智能自从诞生以来，不断的发展进步，广泛地应用于不同领域，在教育领域也做出了一定程度的贡献。2018年4月，教育部印发了《高等学校人工智能创新行动计划》（以下简称《计划》），从科研、人才培养、成果转化三方面对高校做出要求。在人才培养方面，《计划》为高校提出了推动人工智能领域一级学科建设、加强专业建设和人才培养、构建多层次教育体系等要求。这对人工智能理论与应用的发展提出了更高的要求，而在人工智能时代背景下的思想政治教育也受到越来越多学者的关注和探讨。

1 人工智能时代背景下思想政治教育面临的机遇

从思政教学准备过程中来看，人工智能使得优质资源的共享成为可能。在思政教学准备过程中，教师不再只有一本教材，而是可以随时获取并利用极其丰富的教学资源，这极大地丰富了思政教学内容，在这样的情况下课堂教学的内容更加丰富多彩，教学过程更加灵活多变。受教育者主动探究的机会增多，积极性得到了一定程度的提高，探究能力也随之得到成长。而教育者也在教学中获取了新的东西，实现了教学相长。总的来说，优质资源的共享提高了思想政治教育教学的实效性。同时，人工智能也实现了优质资源的整合。其中一个具体表现就是使得教学设计实现了自动化。例如WebQuest课程，它提供了多种多样的教学模板，教师只要把教学内容等输入系统中，它便可以根据要求设计出教学网站，大大降低了教学设计的难度，极大地提高了教师的工作效率。教师因此能够有充足的时间致力于更有创造性的工作，也为其实现自由发展，提升自我创造了条件。

从思政教学实施过程中来看，人工智能为差异化教学提供技术支持。便于思政教师在教育教学过程中更好地因材施教，进行个性化的思想政治教育。人工智能拥有强大的数据搜索存储、高速加密计算与分析推荐引擎，它可以在快速全面掌握学生教育大数据的基础上准确地了解每个人现有的知识水平和学习需求，进而推送个性化的课程，并为用户提供适合自己的学习方法和学习计划，这极大地提高了用户的学习效率，也使得思政教育的效果更好。例如智慧超人k12人工智能教育学习系统，它能够实时动态地检测学生的知识状态，不断分析学生的学习问题，像名师一样快速精准定位到学生的薄弱知识点。算法会分析学生每一道题目的做题情况，智能给出下一道题目，用极少的题目即可深度剖析学生的知识状态，精准定位到学生的知识薄弱点。同时，人工智能促成了思政教师在教学过程中的科学化管理。2018年4月，海风教育平台推出“好望角”AI系统，宣布上线情绪识别功能，借助人脸识别技术，能够基于人脸表情来分析学生情绪，基于眼球焦点分析学生注意力情况，并将分析结果即时反馈给老师。这使得教育者能够更加及时和准确地获得学生的学习情况、了解学生的学习状态，因此能够立即采取相应措施进行指导，鼓励受教育者的良好表现或纠正不佳状态，都能够增强受教育者的学习动力，这极大地提高了学习效果。

从思政教学评估过程中来看，人工智能为智能化考核评估创造条件。客观题是指计分客观，事先规定好标准答案，评分时没有评分者的主观和随意判断。常用客观题有是非题、填空题和多项选择题等。在传统思政教学模式下，教师不仅具有课堂教学的任务，还需要批阅作业和试卷，后者通常会占据教师较多的课余时间，使其只有较少时间和精力去完成课堂设计等更具有创造性的工作。但在人工智能飞速发展的时代背景下，机器阅卷成为现实。试卷的客观题部分能够快速、准确地得到批阅，合分、排名等工作也能极其迅速便捷地得以完成。这为教育者的思政教学工作提供了很大的便利，提高了工作效率和工作完成的准确度，解放了教育工作者，使其有更多的时间和精力致力于其它工作和自身成长。并且，在智能评估过程中，人工智能还可以帮助教育者统计出不同学习环节不同学生的学习情况例如是知识点记忆薄弱还是理解运用知识点不到位），进而更好地因材施教，为学生制定更具有针对性的学习计划、指派更具有个性化的学习任务。

2 人工智能时代背景下思想政治教育面临的挑战

从人工智能技术本身来看，它的各项功能并不完善。尽管拥有先进的教学理念、创新思维和技术支撑，人工智能教育活动目前仍处于探索阶段，人工智能教育应用尚不成熟，在很大程度上需要深入探究和摸索。思想政治教育的目的是教育者依据社会发展的要求、受教育者精神发展的需求对受教育者思想品德方面的质量的一种期望和规定。[1]这就可以说明，在思想政治教育的实施过程中，精神层面的问题占据重要地位。在潜移默化中使受教育者情绪状态受到感染进而形成积极健康的精神状态需要思政教师综合运用多种教育方法，选择正确的时机去引导、熏陶受教育者，这是人工智能比较难达到的，而这些正是思政教育的关键点。技术方面的薄弱点如若不能得到弥补，受教育者的精神世界便不能得到较高程度的发展，从而影响思想政治教育的育人实效。

从教育者的角度来看，人工智能与思政教育者能否较高程度的融合发展是一个关键问题。人工智能的发展是极其快速的，思想政治任职教师必须掌握一定的相关知识，具备一定应用该技术的能力才能真正把人工智能的优势体现到思想政治教育当中，这对思政教师的综合素质提出了更高的要求。而思政任课教师大多是文科背景，理工科基础非常薄弱。在这样的情况下，他们在教学过程中很可能不能有效地使用人工智能技术，只能利用到人工智能较简单的层面，导致实效性较差。而可供思政教师学习该领域知识的平台还不够完善，他们也没有足够的时间去特意研究此领域，因此如何提高思政教育者运用人工智能的能力，促使人类教师与人工智能有机结合成为亟待解决的问题。

从教育对象的角度来看，人工智能对信息甄别和处理的能力有限，这一定程度上给教育对象带来了不利影响。现如今，高频使用互联网的群体是青少年，这一群体正处于价值观形成和发展的重要阶段。在人工智能背景下，互联网呈现出内容多、速度快、时效性强等特点，受教育者很多时候并不具备筛选优质信息、获取有价值知识的能力，在这样的情况下他们很可能会受到不良信息的错误引导，影响正确价值观的形成。人工智能的出现是人们对效率追求的结果，这就决定了在网络信息传播过程中缺乏对主流信息的自觉弘扬，以及对错误信息的主动甄别剔除，信息智能处理的无序性一定程度上消解了大学生思想政治教育的思想引领功能和育人实效。[2]

3 人工智能时代背景下思想政治教育的应对措施

3.1 突破技术壁垒，增强育人实效

深度学习和大数据的发展，带来了人工智能产业的大跨越。但事实上，虽然智能机器人在记忆、再现等方面的能力的确要比人类更加出色，但它毕竟不是真正的人，缺乏一个很重要的因素，那就是情感。人是一切社会关系的总和，是有意识的类存在物，具有主观能动性。所以对于人类而言，在高层次认知、师生互动、应变反应、情感表达与捕捉能力等方面，人类还是更有优势的。清华大学人工智能研究院院长张钹认为，人类处理知识的能力更强，计算机处理数据的能力更强，发展第三代人工智能必须实现知识和数据的结合。

首先，人工智能技术基础研究的发展需要深度融合。思想政治教育可以说是一个情感交流的过程，但这正是人工智能所欠缺的。所以要加强人工智能与其他学科的交叉融合（如心理学、脑科学、人文科学等），才能使其在教育领域发挥更具有实效性的作用。其次，人工智能的实际应用也需要深度融合。例如现在很多线上教育平台，只提供了面部识别以确认是本人在进行学习，却没有根据受教育者的状态制定出一套准确有效的学习方案，这些工作仍需要人类教师去完成。

3.2 完善监管制度，净化教育环境

2020年2月，《金融时报》发表了一篇由桑达尔·皮查伊撰写的题为“为什么Google认为我们需要监管人工智能”的专栏文章。皮查伊希望全世界都知道作为首席执行官，他认为对AI加以规范极其重要。在他看来，人工智能有可能会带来一些负面影响，所以需要制定一些基本规则来规范其运行，正如其他技术一样。在人工智能技术飞速发展的背景下，思想政治教育环境是立体的、动态的，对受教育者的影响是极其复杂的，它可能会产生性质完全不同的两种影响。而完善人工智能的监管制度，就相当于对教育环境进行了很好地调控，净化了思政教育环境，避免了很多消极影响的产生，使思想政治教育排除干扰，健康运行。

3.3 提升教师素养，实现人机协作

现如今，传统教育模式已经转型，在这样的时代背景下，人工智能成为了推动教学创新、提高教学效率的重要力量。但思政任课教师应用人工智能技术的能力直接影响到了它对教育产生的效果。如果思政教师在课堂准备、课堂实施还有课后评估的过程中，都能高效准确地利用人工智能，就可以随时随地搜集优质信息、利用技术制定合理而个性化的教学方案，并根据人工智能所提供的教学评估作出有利于思想政治教育的反馈。所以，学校可以通过组织相关培训，增强思政教师人工智能基本知识的学习和实际运用的能力，以提升教师的综合素质，实现人类教师和智能教师发展的深度融合，使思政教育的引领功能更显著、育人效果更好。

3.4 增强学生能力，获取优质信息

思想政治教育的教育对象具有主体性，表现为“自觉能动性”。这也就是说，教育对象作为思维着的人能够自觉主动地接收外来的知识，并根据自身的水平和需要加以取舍和再创造。这就对教育对象对于外部信息的理解、甄别和处理能力提出了要求。在人工智能背景下，受教育者要主动适应大环境，提高应用人工智能的能力，在自主学习的过程中保证方向的正确性，顺应智能化时代的趋势和潮流。以更好地学习思政知识，形成正确的价值观和良好的思想道德素质并顺利将其付诸行动。