论市场营销专业校内实训基地建设的创新——茶文化为例

魏 锦

（贵州财经大学，贵州贵阳 550001）

前言：在当前的教育环境中，对于我国的院校来说，创办实训基地是其开展招生工作时最重要的一个保障。当实训基地创建完毕后，学校自身的教学条件以及教学特色都能够得到有效的发展。并且其也能够为学生提供更好的教育服务，促使学生自身的综合实力得到有效加强。但就当前的教育工作分析来看，很多院校在面对这项工作时，仍旧存在一定的错误认知。部分院校只是简单的将其视为一项形式化的工作，导致学生并没有受到合理的教育服务。

1 实训基地建设的原则

第一，导向性原则。在建设过程中，学校方面应尽量为学生提供优质的教育资源，将其与相关行业的生产因素进行整合，带给学生有效的教育引导；以项目的方式做好学校实训基地建设工作，同时还要确保实训基地中具备真实的职业环境，实现与职业岗位群之间的有效对接，让学生在参与实训中掌握各种技能。第二，共享性原则。在教学中，教师应大力开发教学资源的价值以及作用，对其进行宣传共享，拓展学生的受教育范围。在建设实训基地时需要从找准建设目标与做好定位入手，针对现有一资源进行分析，在做好筛选与利用的基础上实现资源共享，并引入到专业中。通过开展实训室建设，能够满足本专业建设要求，提升实践教育的有效性，为学生的未来发展提供支持。第三，效益性原则。进行实训室建设对人才培养与促进人才发展有着直接的影响，同时也可以满足社会对创新型技能型人才的要求。所以在教育中就要从做好社会效益与经济效益统一建设出发，在更新管理理念与方法的基础上做好创新工作，保证发展思路的新颖性，制定出适合的发展模式，确保实训工作的顺利开展。第四，持续性原则。在学校中需要从不同渠道出发，加大对软件、硬件等的建设力度，提升学生的服务能力。同时还要从做好实践训练出发，针对实训基地管理体制与运行机制等进行创新，实现专业化生产与经营结合工作，打造出高效的管理机制，实现教学、培训、生产与科研等的有效融合，向着可持续方向发展。

2 实训基地建设的创新对策

2.1 认知实训区域建设

首先，学校方面需要构建先天特质的沙盘实训教室。对于市场营销专业的学生来说，当其投入到工作后，会面对形形色色的人群，这些人可能会有不同的职业、不同的生活背景、不同的性格，在与他们进行接触时，学生所需要应用的方式也应该存在一定的不同[1]。而先天特质沙盘实训教学活动的开展，能够有效帮助学生了解到不同的人类思维以及人类行为，引导学生能够站在一个客观的角度上看待不同人的思维差异，使之能够了解到多种不同的沟通模式。当其在投入职业工作之后，能够快速的与对方形成稳定交流，从而提高整体的工作质量。此外，在通过这一教室开展教学活动时，教师可以结合互联网技术，为学生播放一些不同的情境问题，引导学生进行互动式交流。

其次，学校需要在此区域内搭建企业经营模拟实训教室。这一实训教室的存在，能够有效加强学生的综合能力，帮助学生真实的感受到市场营销企业的工作流程以及工作模式，丰富学生的工作基础，完善学生的经验思维。同时在借助这一教室开展教学活动时，教师也需要与当地的市场营销企业进行合作沟通，尽量加强区域的真实性，带给学生真实的学习体验，帮助学生学会如何去处理工作中的一些问题，加强学生的职业素养。

2.2 基础实训区域建设

基础实训区域主要可以被划分成三个组成部分：信任沟通教室、策略销售教室以及营销实战教室。

首先，市场营销属于一种合作性的工作模式。在开展相关工作时，学生需要与自己的团队伙伴进行沟通，分工合作，共同对项目进行处理推进。所以成员之间的信任以及沟通十分重要[2]。在信任沟通教室中，教师就可以注重锻炼学生的合作意识以及沟通能力。比如要求学生以小组为单位构建营销方案，或者要求学生相互之间进行项目分析等等；其次，在训练学生的策略销售能力的过程中，教师可以引导学生开展角色扮演的活动：要求学生分别扮演制造商、总代理以及零售终端。然后教师可以为学生设定不同的问题背景，要求学生站在角色中对问题进行处理，强化学生的销售策略设计能力，同时也能够提升学生的反应能力以及问题应对能力；最后，在营销实战教室内，学校方面可以结合实际的社会情况，模拟构建一个真实的营销公司，要求学生以小组为单位，分别扮演不同的营销团队，对目标市场进行分析、对客户价值进行定位，对营销方案进行策划。

2.3 综合实训区域建设

在综合实训区域中，学校可以引入В2C机制以及В2В机制。其中，В2C机制指的是门店性质的教育机制。在教学活动开展的过程中，学校方面可以引导学生进行门店性实训，引导学生了解实际的市场营销业务以及业务流程，加强学生对职业的理解深度，比如职业礼仪、职业沟通技巧、收银、导购等等。同时，在此期间，教师也需要引导学生了解门店的运营流程以及管理流程，锻炼学生的综合能力；В2В机制指的是营销综合实训。在综合实践区域，可以建设实体商店。这种商店是开放的，可以培养学生的动手实践能力。教师需要负责指导学生，根据课程的具体要求组织轮岗实训，引导学生自主操作，并且自负盈亏和自主经营。实体商店可以经营学生群体需要的商品，包括学习用品、饰品和礼品等等。学生可以自主制定营销方案并且分析市场，进行时尚调查。同时，教师可以指导学生自主布置柜台，让学生充分调动自己的积极性。参与营销策划、商品推销和市场调研等等，可以培养创新能力和营销能力，培养具备实战能力和经验的人才，有着积极作用。

2.4 构建职业化专业社团

在建设实训基地的工程中，可以通过校企合作模式，引导职业化学生社团和企业进行合作，明确校企双方的义务和责任。学校和企业通过招聘的方式挑选学生，可以利用企业的名字来命名社团，企业定期派人在社团活动中讲解企业经济理念和企业文化，可以针对企业的实际岗位需求开展技术培训。社团学生可以在教师的指导下开办“模拟面试比赛”。通过进入企业参与实训的方式提升自身的综合素养。这样能够解决企业面临的招聘问题，避免学生和企业的文化理念不符合，也让学生发展了经营管理理念和企业文化认识，完善了学生的知识结构，可以让学生具备一定的职业规划。这种方式能够在实训基地建设中发挥积极的作用，利用更加灵活的方式来培养学生的实践能力。

学校社团组织以市场营销专业学生为主，可以在当前的校企合作活动中发挥自己的作用。学校可以借助这个平台，定期组织销售活动，为学生提供营销实习的机会。这些活动的可以让学生组队参与，能够培养学生的销售能力和合作精神，让学生把书本中的知识应用到实践中，制定优秀合理的销售策略，并且规划自己的创业路线，创设一个积极的商业氛围。

2.5 明确实训基地建设目标

就实训基地建设来讲，其实就是实现理论与实践结合的重要场所，所以想要提高实训效果，就要制定出适合的发展目标，通过实训培养学生操作能力，促进学生的未来发展。在实训中需要以实物操作与仿真模拟训练等方面出发，展现实训功能与作用。如在实训中增加茶文化教育，提升学生的思想认识，培养学生的传统文化意识与能力。茶文化作为当前教育发展中的重点内容之一，就要从历史发展角度出发，打造出适合的文化基地，引入茶制度作为教育框架，为学生展现出茶文化，提升学生的思想认识。茶文化作为我国文化发展中的重要组成之一，其内涵也是极为丰富的。从理论角度上来讲，引入茶艺文化不仅可以解决学生在实训中存在的文化缺失问题，同时也可以展现传统文化教育作用，培养学生的爱国思想与认识。所以在教育中就要从合理引入茶文化出发，培养学生的民族文化主权意识，帮助学生养成积极的人文化观与世界观，展现茶文化教育作用。为了帮助学生更好的了解茶文化，就可以借助校内实训基地建设来进行教学，将学生带入到采茶、制茶、品茶、论茶中去，让学生真正感受到茶文化中的思想理论。如教师可以组织学生通过自己的亲身体验来理解采茶与制茶中的繁琐工序，通过品茶提升学生的劳动感受，并通过论茶的方式培养学生的思想认识。由于这一实训活动是由学生自己体验的，所以不仅可以让学生感受到传统茶文化的历史与文化底蕴，同时也可以让学生之间交流自己对茶文化的认知。教师也要及时参与到学生中去，坚持求同存异原则，确保学生探讨方向的准确性，实现教育目标。通过从校企融合角度出发，在做好营销专业实训基地建设的基础上实现资源融合目标，发挥协同作用，加大对人才培养的创新力度，转变传统教育模式中的不足，探索出在新时代发展下对人才的要求，找准实验室建设方向，发挥教学改革作用营造出良好的人才成长环境，实现人才培养目标，第一，做好实践教学基地建设工作。在市场营销专业中就要做好实训基地建设工作，进一步提升学生的自我认识，将学生带入到实际岗位中，锻炼学生的专业技能，实现能力培养目标，打造出综合化的实践教学基地。第二，要做好师资队伍建设。在市场营销实训基地建设后要主动为相关市场提供服务，同时也要不断提升师资队伍的教学能力，借助实践训练帮助教师掌握教学方法，学会使用信息化技术来加大教研与服务力度。第三，打造完善的课程体系平台。在完成实训基地建设后，要坚持从打造优质课程出发，做好建设工作，加大资源共享力度，做好慕课、视频公开课等的建设。只有完善各个环节，才能做好教育创新，才能发挥指导作用，满足教育发展要求。此外还要提高校企合作深入性，制定出专业化的实训基地，打造出适合的教育模式，发挥教育作用。

2.6 完善实训基地模式

在学校中通过对以往实训基地建设中存在的问题进行分析，在引入先进发展措施的基础上为学生营造真实的职场环境，发挥对学生的教育指导作用。第一，成立企划公司。就企划公司来讲其实就是结合现代企业制度来组建的，教师通过发挥指导作用，鼓励学生参与自主经营与管理等工作，提高营销效果。在企划公司中通过投入初始资金，学生并结合自身的喜好参与公司经营。在操作中则要从日常经营活动出发，展现学生主体性，教师及时针对公司中的业务内容进行指导，并做好财务管理与核算等工作，打造出完善的教学模式。通过这一实训方法能够提升学生的职业道德素养与综合素养，同时也可以实现对相关业务的调查，做好现场促销，为学生提供真实的实践平台，在丰富学生经验的同时锻炼学生操作能力。第二，增加校内分公司。由于学生人数相对较多，所以也就形成了具有潜力的消费市场。因此就要利用好这一优势，主动与相关企业之间进行合作，在借鉴先进经验的基础上增加校内销售分公司，确保项目教学的顺利开展。在分公司中中可以由企业来进行管理，招聘学生来经营等，给学生提供实训经营场所，将课堂+公司的模式落实到具体中去，实现教学与实际经营的融合。通过这种方法不仅可以为学生提供真实的工作环境，同时也可以锻炼学生的就业能力。第三，增加实体商店。就实体商店来讲，有着开放性的特点，也是锻炼学生动手操作能力的重要场所。所以在实体商店中教师需要发挥指导作用，结合课程内容以轮岗实训为主，由学生自主操作负责经营与盈亏等，在找准市场定位的基础上满足学生需求。学生也可以通过对市场进行调查，在做好分析的基础上找准营销方案。由于这一活动是需要学生进行多方调查与研究的，所以能够调动学生的参与积极性，转变学生的被动学习态度，在实践中将所掌握的知识运用到实际中去。通过开展这一模式也可以培养学生的创新与实践能力，丰富学生的实战经验，将学生培养成为技能型人才。

3 结论

综上所述，对于当代学生而言，其不仅要掌握丰富的专业理论知识，同时也应该具备一定的专业知识应用能力。在这样的一个状态下创建实训基地，就具备较强的现实意义以及必然意义。而在这一过程中学校方面需要注意，一定要结合自身的发展情况以及基地建设的主要原则，合理的构建建设体系，分区域的进行设施调整，保证基地内部的完善性以及有效性，推动学生以及学校本身的综合发展。