如何提高党校图书馆的读者服务工作

李常洁

摘要：党校图书馆是为党校教学和科研服务的重要组成部分，随着信息化程度的不断提高，党校图书馆要充分利用现代科技手段及时转变服务观念，紧紧抓住党校教研人员信息需求的特点，科学地建设党校特色的图书馆，更好地为读者服务。

关键词：读者工作;特色馆藏;创新服务

党校图书馆是党校教学和科研的重要组织部分，是直接为党校教学和科研提供服务的重要信息部门。党校教育正规化以来，党校图书馆必须及时转变服务观念，依托传统图书馆资源，引进现代信息网络技术，努力转变服务方式，以教研人员的信息需求为导向，更好地为党校教研人员提供高质量的创新服务。

一、认识党校图书馆读者服务工作的重要性

在现代高新科技的推动下，党校系统的中小型图书馆正进行着一场变革，尤其是读者服务工作，更要跟上时代的要求，为教学提供更好的服务。

图书资源是党校教学与科研的重要资源，党校图书馆运用各种有效的方法为党校读者服务是十分必要的。图书馆要发挥自身优势，利用馆藏文献资源，扩展读者服务的新领域，树立网络信息服务的新观念，根据党校教学需求深化服务内容，開展知识和信息的调研、搜集、重组与创新一系列服务。要立足党校图书馆的现实，掌握教学科研人员的需求，科学合理地订购报刊、图书，要转换服务理念，实施跟踪服务，在每次订购报刊、图书之际，应广泛征求教学科研人员的意见，了解广大读者参考资料的需求倾向，不断调整订购报刊杂志、图书的种类，为党校教学提供有针对性的服务，既要保证图书资料收藏的连续性、长期性，又要保证现实教学的实用性、参考性、专业性为党校教学提供读者服务创新，要多了解读者和教学参考需要，开展多渠道的读者服务方式。利用现代技术手段，本着主动性、个性化、科学化的理念，深刻认识党校图书馆创新服务的重要性，使读者服务工作更好地在党校教学和科研中发挥积极作用。

二、为更好地为党校教学服务，图书馆应重视建设特色馆藏

党校是各级党委培训党员领导干部的“阵地”和“熔炉”，党校性质和任务决定了党校图书馆的藏书建设更侧重于收藏马列主义和国家领导人的经典著作、时事政治及社科类资料。为更好地为党校教学服务，党校图书馆要注重特色馆藏建设，使之有党校特色，所以，必须对党校图书馆的读者群的特殊性和知识理论的索取进行新的探讨，不能消极地为收藏而收藏，而应为了参考应用而收藏，而且要根据党校教学任务的特点，建立好具有党校特色的图书馆。党校特色的图书馆的建设，关键取决于合理的藏书结构的设计，认清党校读者所需要的资料参考重点，通过调查研究掌握馆藏、读者需要和图书发行情况，从而把握党校特色藏书建设的方向，做到有目的建设和丰富现有馆藏向特色馆藏转型。

首先，要根据党校教学的特点，建立党校图书馆藏书的合理结构：一是领导人的原著及政治类指导性文献，应占馆藏比例的40%;二是哲学社会科学、党史党建及其参考资料类文献应占馆藏的20%;三是中外名著及各类工具书、综合类基础藏书，应占馆藏的20%;四是新兴边缘学科的藏书也应占一定比例。其次，随着时代的发展，党校图书馆的藏书也在不断的增多，在藏书过程中，要特别注重把马列主义经典文献的各种版本和原版本收集齐全，以保持党校特色图书馆的重点藏书的系统性和完整性。最后要重视地方专业文献资料的搜集整理，由于地方专业文献有浓厚的地方色彩，它的实效性更强，这也决定了它在党校特色图书馆藏中的特殊位置。

在党校特色图书馆的建设实践中，要制定一套切实可行的计划，综合把握，灵活运用，使党校图书馆更具政治特色、重点学科藏书特色、党校专藏特色和地方特色。为了更好地为党校读者提供参考资料，要让馆藏结构体系更趋合理的科学的党校特色。

三、提高馆员素质，做好党校图书馆读者服务工作

党校图书馆是直接为党校教学、科研提供服务的重要信息部门，为满足教学科研的需要，充分发挥图书馆在党校培训轮训干部中的重要作用，必须提高图书馆员的素质。

首先，作为一名党校图书馆员，思想政治素质处于主导地位。它要求图书馆员要有正确的政治方向和政治立场，有较高的理论知识和科学世界观。要时刻保持高度的责任感和使命感。其次，创新意识要增强。创新存在于图书馆工作的每一个环节，图书馆员必须在工作中不断的提高自身的能力，挖掘自身的潜力，激发自身的创造力。最后，要有过硬的专业素质和较高的信息处理能力。图书馆员的专业素养是有效履行图书馆工作职责的前提和条件。必须具有系统的图书馆专业理论和知识情报学理论知识及信息化专业水平，能准确掌握国内外图书情报发展的新动态、新观点、新成果。要有较高的信息处理能力，不断提高读者服务意识，从读者信息需求和期望出发，具备对信息的敏感性，有敏锐的观察力和准确的判断力。有针对性的采用服务策略和服务方式，提供满足读者需求的信息内容和系统功能。

提高党校图书馆员素质要以党性教育为主，强化馆员的思想素质。以高新信息技术为依托，增强馆员的创新意识;以终身教育为手段，提升馆员的整体素质。在信息时代，只有不断学习，才能既提高计算机网络技术与图书信息开发能力，又能提高理论研究与现代信息技术结合的能力。在信息服务过程中与专业研究相结合，既要勇于实践，又要善于把实践经验上升成理论，具有在实践和理论上不断创新的能力，使自己的学识水平深入到工作中去，更好地服务于读者，服务党校，为图书馆员自我发展提供新的空间。

新时期读者服务工作是一种以科学为依据，以信息为基础，综合利用现代科学技术和方法，具有创新性的高智能服务工作。党校图书馆为了更好地服务党校读者，要加快数字图书馆建设的步伐，加强图书馆基础设施建设，解放思想，坚持实干，图书管理人员也要自我努力和提高，充分和现代信息技术，加大图书馆创新服务力度，更好地发挥图书馆读者服务工作在党校教学科研中的文献信息保障作用。

参考文献：

[1]邱玉珍.党校图书馆的读者服务工作[J].龙岩师专学报.1994（Z1）.

[2]翟淑君.党校图书馆开展社会化服务的思考[J].科技情报开发与经济.2009（13）.