高校专业社团服务精准扶贫实践研究

王瑾 曹建斌 郝丹 陈琦 石艳

[摘要]2020年是脱贫攻坚战的收官之年，习近平总书记强调要“广泛动员全社会力量参与扶贫”。高校专业社团不仅承担着培养学生能力的任务，更肩负着培养学生社会责任感，培育家国情怀的重任。专业社团建设同国家发展战略紧密结合大有可为。S高校电子商务社团立足农村电商，瞄准乡村振兴和精准扶贫，从实地调研、技能培训、项目孵化和运营创新等方面开展服务精准扶贫的实践，形成了“技能训练一能力培养一项目运营一创新创业”协同发展的育人机制。

[关键词]专业社团;精准扶贫;育人机制

[中图分类号]F124.7

[文献标识码]A

苏州高校专业社团在精准扶贫方面的探索大部分集中在暑期“三下乡”实践中，通过暑期“三下乡”將先进文化传播到贫困地区，促进学生对先进文化的学习，引导学生在实践中了解基层情况，脚踏实地地去学习专业知识，促进学生树立扎根基层，服务人民的信念。高校专业社团精准扶贫的主要形式包括教育下乡、文化下乡以及地区发展调研活动，由于专业社团人员、资源以及项目支持等因素的限制，高校专业社团精准扶贫过程中存在主导性不足、时间和空间常规性和连续性受限、社团人才培养机制不健全和高校重视程度不够，支持不足等困境。S高校电子商务社团利于专业特长，借助苏州的地域优势，以暑期“三下乡”调研为契机，结合挑战杯、“互联网+”创业大赛和电商技能大赛等赛事资源，探索出专业社团服务精准扶贫的育人模式。

1S校电子商务社简介

S校电子商务社是由一群热爱电子商务专业的学生在专业老师的指导下成立，社团初衷是以社团为平台，以项目为抓手，促进学生电子商务技能提升。社团创办微信公众号高校电子商务，为高校学生传播电商专业知识，协助第九道网站、宝茉莉淘宝推广运营，还协助承办苏州国际教育园电子商务创业大赛，社团成员多次参加电子商务技能大赛，并获得国赛奖项。社团陆续孵化半湖电子商务、异乡人车行、江南生态农业、ROI工作室等多个创业项目。社团借助专业优势，瞄准乡村振兴和精准扶贫的战略，陆续开展苏州阳澄湖大闸蟹电商营销研究、沐阳花木电商运营调研，深入甘肃省天水市和贵州省铜仁市开展农村电商精准扶贫调研，并为当地农产品进行直播带货。

2S校电子商务社服务精准扶贫实践

2015年，国务院扶贫办提出了精准扶贫十大工程，电商扶贫被正式纳入扶贫政策体系。电商扶贫是“互联网+扶贫”的新路径，就是以电子商务为手段，拉动网络创业和网络消费，推动贫困地区特色产品销售的一种信息化扶贫模式。目前电商扶贫存在基础设施不完善、从业人员专业性不够、电商人才不足和冷链物流设备不足等发展制约。S校电子商务社利用高校的发展优势，从专业技能培训、项目运营、社会调研、创业项目孵化以及电商直播等方面，对电商精准扶贫进行了探索和实践。

2.1电商技能训练培育电商扶贫人才

高校主要工作一方面是根据农村电子商务发展趋势和企业需求，培养农村电子商务人才;另一方面高校电子商务专业相关教师，可以结合自身的研究基础，以项目的形式，为政府、企业等主体提供社会服务和人才培训。电子商务社团技能训练与电商扶贫紧密结合，在机构设置上，按照电商专业技能分别设置了产品美工组、店铺装饰组、客服组、运营推广组，对所有加入社团的学生进行针对性的技能培训，培养电商技能全面、专业技术扎实的人才。社团还特别加强对家庭经济困难学生的技能帮扶，帮助解决计算机基础薄弱、软件操作不熟练等问题，助力这部分学生就业。社团成员还利用暑期时间前往甘肃、贵州等地开展电商技能专题培训，与当地的电子商务专业学生进行学习交流。

2.2电商实操运营助力电商扶贫项目

电子商务社在专业老师的指导下，承接一定的实践运营项目，这些运营项目大多是新的产品或者新的平台，具备产品新、知名度不高、关注度不足、电商推广运营经验欠缺的特点。例如宝茉莉淘宝店铺从店铺装饰，产品拍摄美工，到店铺初期的推广和运营，均由社团社员在老师的指导下完成，社团成员通过对一个全新的电商项目包装和运营，能够学习到更加完整的电商知识链，专业技术也就更加扎实。电商扶贫的很多项目同样具有这些特点，而经过实操运营的学生具备能力去助力电商扶贫项目。例如甘肃天水的花牛苹果，国内主要目标市场是牙口不好的老人和婴儿，电子商务社的学生通过调研，发掘西方对苹果定义的文化内涵，将花牛苹果打造成平安夜的私人定制版“平安果”以及“表白果”，为农户开辟出校园市场。

2.3农村电商调研助力电商扶贫产业发展

电子商务社团以苏州为起始点，调研苏州阳澄湖大闸蟹的电商运营情况并形成调研报告，并将调研辐射至江苏省，调研沐阳花木的电商发展情况形成调研报告，调研成果均获得江苏省“挑战杯”大赛的奖项。电子商务社团以电商助力乡村振兴为目标，培养了学生在农村电商方面的调研能力。在甘肃省和贵州省学生的主动牵头下，社团组建调研团队利用暑期时间，深入甘肃省天水市和贵州省铜仁市，调研当地农村电商发展情况。在天水市，当地形成了独有的电商运营模式——烟铺模式。但是成员们发现产品同质化严重、营销渠道单一、冷链物流不充足、产业分散等西部地区农村电商发展的普遍问题。当地的农产品除了花牛苹果，还有秦州大樱桃、葡萄、蜜桃等水果，另外当地的伏羲文化、麦积山等旅游景点集聚性欠佳，没有用形成好的旅游产业。调研团队将调研成果反馈到当地商务局，受到充分的肯定。

2.4项目实践促进助农创业项目孵化

电子商务社团实操运营项目不仅可以考验学生的专业技能，还能促进学生的创新创业意识，助力学生创业项目孵化。项目实操可以让学生直接感受到电商平台能够给产品销售带来的巨大便利。例如社团成员将自己的项目运营经验与家乡政府扶持电商创业结合在一起，配合家乡养鸡场发展，在淘宝、天猫、拼多多等平台开设网店，网店在创业成员的经营下，月收入过十万元，养鸡场的维护、鸡蛋的包装等也给家乡创造了就业岗位。

2.5电商直播助农创新电商营销手段

“直播+农业+电商”新模式是当下热门的电商扶贫方式，通过直播带货，可以带来大量的订单，为农民解决由于产品知名度不高等原因带来产品滞销问题。当下政府领导干部、知名主持人、热门主播和明星以及带货主播开始为农产品直播带货，成果斐然。高校电子商务社同学在甘肃调研过程中，对花牛苹果的种植基地进行了直播，全面展示了花牛苹果的种植维护过程。但是在直播带货方面，电子商务社团主要起到辅助作用。近期S高校直播社团为贵州省铜仁市万山区创业农户开展专场直播带货活动，在专业老师的指导下，主播团队精心策划，从产品选择、文案设计、场景布置等都做了充分准备。学生主播走进镜头，通过网络直播把铜仁特色产品卖到全国各地，吸引了万余名网友观看并参与，有效地扩大了铜仁特色农产品的知名度。

3专业社团服务精准扶贫的育人机制

S校电子商务社团从专业技能培训、项目运营、社会调研、创业项目孵化以及电商直播等方面服务精准扶贫，探索出“技能训练-能力培养-项目运营-创新创业”协同发展的育人机制。

专业社团育人第一阶段是技能训练，要提升社团成员的专业技能水平，从一个产品的拍摄、美工、文案编辑，促销模式各个环节都要有基础的认知和操作能力。例如学会为甘肃省花牛苹果做电商运营的基本思路。专业社团育人第二阶段是能力培养，深化社团成员能力，在美工、文案、促销、推广等各个环节，有一个环节是特长，可以成为这方面的专家，比如擅长农产品拍摄，进一步深化其他类型产品拍摄过程中的要点，找到每个类型产品特有的产品表现角度。专业社团育人第三阶段是项目运营，举一反三，比如可以运营花牛苹果，也可以运营秦州大樱桃。专业社团育人第四阶段是创新创业，农村电商发展还不够成熟，广阔天空大有可为，社团技能训练、能力深化以及项目实操都能为一个创业项目提供支持。

目前电商专业社团在直播带货实践方面经验还不足，直播带货不仅仅要在直播间下功夫，事前准备、事后物流发货配送保障，都是必修的功课。直播带货是一个由产品选择、文案设计、场景布置等多方面综合打造的营销方式，直播带货背后还有更多关于农村电商产品标准化、特色化的问题需要去探索，下一步电子商务社在服务精准扶贫中将结合社团成员家乡的农村发展情况，进一步做细身边的精准扶贫工作，将农村电商人才输入、技术输入和项目输入融进乡村振兴的战略中去。

[参考文献]

[1]王玲玲，杨明，张轲迪，等.安徽农村电商扶贫模式研究[J].合作经济与科技，2020（07）：176-179.

[2]刘忆，许应楠，邹光旗，等.乡村振兴下我国农村电子商务精准扶贫体系构建研究[J].商业经济，2020（04）：104-106.

[3]刘忆，许应楠.我国农村电子商务精准扶贫现状、问题及对策研究——以甘肃天水、贵州铜仁为例[J].电子商务，2020（06）：10-11.

[4]刘芬.从领导干部網络直播带货走红探索电商助农新模式[J].农业与技术，2020（08）：176-177.

[收稿日期]2020-08-21

[基金项目]高校专业社团服务精准扶贫的实践研究——以苏州经贸职业技术学院电子商务社为例：2018年苏州高职高专院校学生工作研究课题（SCZXA201803）。

[作者简介]王瑾（1988-），女，江苏盐城人，讲师，硕士，研究方向：大学生思想政治教育;曹建斌（1980-），男，江苏南通人，副教授，硕士，研究方向：大学生思想政治教育;郝丹（1978-），女，黑龙江牡丹江人，助理研究员，研究方向：应用心理学;陈琦（1991-），女，江苏苏州人，助教，硕士，研究方向：大学生思想政治教育;石艳（1987-），女，云南临沧人，讲师，硕士，研究方向：大学生思想政治教育。