浅谈如何做好血站检验科信息管理

张 锐，张国一

（吉林市红十字中心血站，吉林 吉林 132000）

血站主要职责是为采供血工作提供服务，及时的向医疗机构提供安全有效的临床用血，为患者的救治工作提供帮助，与患者的生命健康安全有着重要的联系。通过应用血站信息管理系统，能够实现血站信息和资源的共享，有利于减少人工操作失误，确保业务数据信息的直观性、准确性以及全面性。作为产生业务数据信息较多的科室，血站检验科利用LIS系统能够对这些信息进行采集、分析等，从而建立匹配本实验室的质量监控体系，所以在实验室管理工作中，信息管理有着重要的作用[1]。本文从血站检验科信息管理中问题着手，对做好信息管理工作提供了一些建议，具体如下。

1 血站检验科信息管理中存在的问题

随着科学技术的不断发展，信息技术和检测水平有着较大程度的提升，血站很多检测工作的实施和管理都逐渐由设备和软件代替，很多数据被制成电子文件，给检测工作带来了极大的便利，但是不可避免的是，在信息管理过程中依然有很多问题存在。

1.1 对信息管理系统供应商的要求较高

我国目前并没有制定血站信息管理软件相关的技术标准和准入规定，对负责销售、生产及研发血站使用的信息管理软件也没有相关政策限制，因此，作为一种特殊行业，血站只能按照软件厂家规定来对血站信息管理软件进行使用和管理，容易导致各种问题的发生，比如由于生产硬件设备的厂家所使用的数据接口与管理权限标准不一致，导致设备无法联网；部分设备需要在付费的情况下才会开放设备接口，导致设备的使用效率受到了极大的影响。

1.2 信息系统发生问题无法及时恢复正常运行

由于血站检验人员都是医学检验专业或者与医学相关的专业人员，对于计算机软件系统的掌握程度较低，然而血站检验科信息系统基本都是由血站检验人员操作，对检验科的信息进行管理，检验人员不能充分的理解、执行、管理和信息相关的知识和操作，当计算机系统产生问题时，不能及时修复，导致信息管理系统无法得到正常运行[2]。当前检验科依靠自身恢复计算机系统的能力有限，所以应当对应急管理等级进行明确，并确认应急时限要求以及恢复权限，加强对血站检验科信息管理系统的应急管理。

2 做好血站检验科信息管理的建议

2.1 建立并完善信息管理制度

信息管理的运行离不开科学、完善的信息管理制度和质量管理体系，因此，血站检验科应当不断加强对信息管理制度的完善。要对信息管理的范围、涉及的环节进行明确，对管理人员的权限进行界定，每一位信息管理人员应当具备独立的账号密码；其次，加强实验设备和信息管理软件的管理分类，明确信息管理的具体内容和管理重点。

2.2 明确信息管理范畴和内容

随着科学技术的不断发展以及新业务的增加，信息管理内容不断增多，涉及的管理范畴也在逐渐扩大，信息管理方式变得更加多样化[3]。然而当前缺乏准确的信息管理标准，通常都是采用电子和纸质记录的保存方式，所以急需要对信息管理范畴和内容进行界定，以提高信息管理的效率。

2.3 明确管理人员的职责

引进专人对血站检验科信息管理人员进行信息管理的培训，实施分级管理，将管理责任具体落实到每一个人，加强与血站信息科的沟通与交流，安排专业人员参与指导，实现检验科和血站的共同管理。

2.4 做好数据备份

做好电脑数据的备份，防止计算机发生故障，电脑内的信息数据丢失，对于重要数据应当采取双机备份的方式，并做好标识禁止删除。在备份过程中，要明确纸质备份记录的内容和项目，如果电子信息需要定期备份，应对备份的目标路径和备份日期做好规定，对于需要复核的信息，应当留取备份以供复核。

2.6 建立统一的软件企业准入标准

相关部门对血站信息管理软件企业的准入标准和接口标准进行统一，对于需要保密的数据采取保密措施，除非涉及到企业私密数据，不然与检验科信息管理的相关信息都应该向外开放，变更软件服务商后应当将原始数据提供给新厂家，确保血站信息的使用和维护需求得到满足。

3 结 语

血站检验科涉及的信息数据有很多，信息管理工作复杂，难度较大，缺乏完善的法规和统一的标准，为了做好血站信息管理工作，还需要行业内人员和相关部门的共同努力，不断促进血站检验科信息管理质量和规范性的提升。