药事管理手段对促进医院合理用药水平提高的探讨

张 然

（赤峰市传染病防治医院药械科，内蒙古 赤峰 024000）

随着当今我国医疗技术水平的提升，使得人们对于医疗服务已经予以了高度重视。医院作为为国民群众提供医疗服务的重要场所，医院的合理用药水平对患者最终治疗效果甚至生命安全都有着直接关系。传统药房管理工作中出现不合理用药情况较多，这在一定程度上降低了患者用药满意度，甚至不利于医院全面发展[1-2]。基于此，本文对促进医院合理用药水平提升工作中行药事管理手段的实际效果进行详细分析，结果如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

我院在2018年3月开始行药师管理，故将2017年1月～2018年2月未行药事管理期视为对比组，该组筛选的200例患者中男性110人，女性90人，年龄范围在18～74岁，平均年龄为（47.58±1.29）岁；将2018年3月～2019年4月行药事管理期视为研究组，该组筛选的200例患者中男性105人，女性95人，年龄范围在18～78岁，平均年龄为（48.14±1.46）。

两组研究对象一般资料无统计学意义，P＞0.05，有可比性。

1.2 方法

对比组采用常规用药管理手段，研究组采用药事管理手段，主要措施包括以下几方面。

（1）不断完善药事管理制度

医院需要根据我国颁布的相关法律条文，同时深刻结合院内实际情况完善药事管理工作制度，包括院方领导、护理、教学以及医务等多个科室的责任制度和具体奖惩措施，从而有效规范医院各个科室之间药物联合管理。

（2）加强对合理用药咨询的培训

在药事管理工作中，人员是其中重要组成。为了能够有效提高医院，医护人员专业水准以及服务意识，院方需要不断加强对医护人员的用药咨询培训，从而充分确保业务人员能够正确认识到不合理用药所造成的危害。工作期间，一旦发现患者出现不合理用药现象，那么则需要其能够及时采取正确方法处理，从而最大程度降低患者不良事件的发生率。

（3）制定合理用药管理措施

合理用药管理措施，主要包括药品不良反应监测管理、药物处方管理、临床医师管理等多个方面。其中，在进行药品管理过程中需要严格把控药品质量，坚决杜绝不合格药品进入临床。及时做好药品质量排查工作，确保药物能够在保质期内安全使用，发现过期药物立即销毁。在进行处方管理过程中，医院需要制定处方点评管理工作制度，药剂师在拿到处方后首先进行核查，确保处方具备高度正确性，杜绝错误处方使用。

1.3 观察指标

分析两组研究对象不合理用药情况，包括重复用药、不符合用药指征、盲目用药和用途用量不规范四种情况。

1.4 数据处理

本次实验研究使用的统计学软件为SPSS 20.0，其中使用（）进行计量资料对比，结果用t检验；用[n（%）]进行计数资料两组研究对象不合理用药情况对比，结果用x2检验，如数据差异明显，P＜0.05说明统计学意义存在。

2 结 果

研究组试验对象重复用药概率1%（2/200）、不符合用药指征概率0.5%（1/200）、盲目用药概率0.5%（1/200）、用途用量概率0.5%（1/200），总发生率为2.5%（5/200）；对比组试验对象重复用药概率2%（4/200）、不符合用药指征概率1.5%（3/200）、盲目用药概率2%（4/200）、用途用量概率1.5%（3/200），总发生率为8%（16/200）；对比x2=6.0812，P=0.0136＜0.05，统计学意义存在。

3 讨 论

药房是医院重要部门，药房质量管理对医院最终治疗质量和服务质量有着紧密关系。当今，医疗行业市场竞争逐渐激烈，医院如果想要保持在激烈竞争中占有优势地位，那么就需要不断提升自身服务水平和医疗质量，加强药房管理是其中众多管理内容中的重点[3]。

通过文本研究发现,研究组患者用药不合格率2.5%低于对比组用药不合格率8%，P＜0.05，统计学意义存在。

综上所述，在促进医院合理用药水平提升工作中行药事管理手段效果显著，行药物管理手段后患者用药不合格率明显降低，故值得广泛应用。